Divan Boss
59 reviews
October 19
Я была впечатлена разнообразием представленных товаров и качеством обслуживания.
Первое, что меня поразило, это широкий ассортимент мебели, представленный в магазине Divan Boss. Они предлагают мебель для каждой комнаты в доме - спальни, гостиные, кухни и т.д. Кроме того, есть различные стили и дизайны, чтобы подойти к любому вкусу. Я была приятно удивлена выбором и качеством мебели, которую они предлагают.
Кроме того, персонал был очень приветливым и внимательным. Они с удовольствием помогали мне выбрать мебель, отвечали на все мои вопросы и предлагали рекомендации на основе моих потребностей и предпочтений. Я оценила их профессионализм и доброжелательность.
Когда я сделала свой выбор, процесс оформления заказа и доставки был очень гладким и без проблем. Мои товары были доставлены вовремя и в идеальном состоянии.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки в Divan Boss. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную мебель.
1
November 1
Хороший мебельный магазин. Купили в гостиную угловой диван. Замечательно подошёл по нашим размерам. Качество нравиться, надеюсь, что и в дальнейшем не разачаруемся! Доставка быстрая( что не мало важно). Рекомендую магазин.
November 4
Они предоставляют очень качественную мебель, отличный уход и разумные цены. Ассортимент большой, поэтому я покупала у них мебель для своей новой квартиры, причем все было сделано серьезно
и профессионально.
October 17
Случайно попали в этом магазин и были приятно удивлены!!! Приемлемые цены, шикарный интерьер. Прикупили себе в зал диван, качество супер, ни разу не пожалели. Спасибо продавцу!!!
1
October 22
Сервис на высоте: консультанты были внимательны и профессиональны, помогли выбрать нужный вариант и ответили на все вопросы. Доставка прошла без проблем, и диван был установлен быстро и аккуратно.
1
October 12
Купили с женой кровать Белла 160 аква. Качество на высоте, очень понравился цвет и цена приемлемая. Хотим ещё докупить тумбочки по акции. Покупкой остались очень довольны.
1
October 22
Приятный магазин, есть из чего выбрать. Очень понравились продавцы, вежливые и видно, что разбираются в своем товаре. Купила диван в гостинную, пока никаких нареканий нет.
November 18
Вам стало скучно жить, хотите острых ощущений… Вам сюда !!! Заказали диван Кинг босс в цвете Шампань в конце июля. Крайний срок по договору был 20 сентября, доставку нам предложили привезти 8 сентября… но нас не было дома и диван не кому было принять, соответственно доставка перенеслась как было согласовано на 11 сентября. Тут и началась наша история с диваном длинной в три месяца. Идея работы диван босса такова, если ты не смог принять свой заказ, он распределяется другому человеку, и тогда жди когда будет изготовлен новый. До 20 сентября диван нам и не привезли, на горячей линии кроме как завтраками другим на кормили! Каждые 4 дня переносят сроки, в октябре была отправлена претензия, на которые они даже отвечать не удосуживаются!!!! Выплаты неустойки только в судебном порядке!!! В начале октября клятвенно обещали в конце месяца привезти заказ… Но…. Нет!!! После нелегких поисков связи с руководством компании меня наконец-то связали с менеджером, от которого я узнала что такой ткани уже как давно нет в производстве!!! И когда будет неизвестно!!! Сроки перенеслись на ноябрь, в ноябре было уже не удивительно узнать что диван опять же не готов и обозначили уже сроки на декабрь, и опять же они не точные !!! Что интересно-никто не предлагает никакого решения проблемы, всем пофигу!!! Сроки перенесли , извинились, ждите !!! Итог: поменяли ткань на ту которая есть на складе, диван привезли чуть ли не сразу!!! Никому не рекомендую эту компанию, безответственная !!!!
November 3
Искали шкаф-купе, чтобы был вместительный и с зеркалом в полный рост. Здесь нашли то, что искали. Ассортимент, конечно, большой, долго выбирали между двумя. По совету продавца купили "самый надежный". Спасибо!
November 2
Пока ехал к родственникам с семьей, в подарок купили им новый диван по пути как они и просили. Спасибо сотрудникам этого магазина что помогли с выбором! Сам диван по словам его нового хозяйна очень удобный чему мы очень рады.
November 3
Очень довольна покупкой дивана в этом магазине! Качество отличное, цена адекватная. Буду рекомендовать друзьям.
October 22
Персонал очень хорошо обучен, граммотно подбирает всё под возможности и запросы клиента, однако, сама продукция оказалась не столь качественной, как было заявлено.
October 26
Заказывали диван с доставкой, по времени на практике оказалось дольше чем думали, звонили пару раз переживали. Как оказалось напрасно. За то ребята привезли, разгрузили и в дом занесли. Долгожданная радость! Хочу поблагодарить и сказать спасибо!
January 10
Очень порадовала вежливость и подробная консультация сотрудника Екатерины, выражаю ей огромную благодарность за помощь с выбором дивана. Теперь рекомендую всем этот магазин и конечно же обращаться за консультацией к Екатерине.
1
2
October 20
Здравствуйте, вот переехала в новую квартиру, искала шкаф с зеркалом, и наткнулась на ваш сайт, взяла ШКАФ РИМ 180, очень хорошо подошел под мой интерьер 👍 спасибо
August 23
Купил здесь классный диван по хорошей цене. Радует адекватное качество обслуживания этой компании.
2
April 7
Купили в данном магазине диван, шкаф для одежды, стол и тумбу. Из плюсов: есть большой выбор, адекватные и грамотные менеджеры, которые открыты к диалогу и готовы помочь, вникают в ситуацию и идут навстречу. Доставка вовремя. Рекомендуем
3
April 13
Жаль что раньше не почитала отзывы, ни когда бы не стала здесь заказать мебель! Обман с самого начала, стол типо в подарок, на самом деле он идёт отдельной ценой, плюс за доставку сказали отплата 1600, по факту, отдельно оплатили доставку дивана, отдельно доставку стола! О сроках в договоре стоит 45 дней, но продавец обещал что они привезут через три недели, неееет привезли через 45 рабочих дней, то есть это 2.5 месяца. Это конечно ужасно, заказать, отплатить и почти три месяца без дивана! По качеству пока ничего не могу сказать, но цвет дивана гораздо светлее чем на фото! Короче продавцы при продаже мебели бессовестно врут во всех пунктах, доставка хамит, по качеству вопрос. За эти деньги можно было купить супер диван, который бы привезли через неделю и получить удовольствие от покупки! Никому не рекомендую диван босс!!!
3
February 15
Однозначно не рекомендую никому. Качества мебели-степлер и дсп, срок изготовления-ручное яйцо феберже) если хотите ожидать мебель, 3 месяца вам точно нужно обращаться в эту фирму. Там вам приветливые менеджеры (единственный плюс этой фирмы сотрудники магазина и грузчики) скажут что максимально привезут через 45 рабочих дней. Но обычно конечно раньше. Оплата естественно сразу. Мы к сожалению не попали под категорию обычно. И диван нам привезли через 40 рабочих дней) хотя наверное это считается скорой доставкой в сравнении с столом который еще до сих пор не доставили, а договор вам нужен только если закончится не вовремя другое бумажное изделие. Так как сроки 45 рабочих дней указанные в договоре это для магазина ничего не значит. И если они проходят вам просто скажут «очень жаль ждите». В общем если хотите сохранить свои нервы и время…. Обходите стороной данный магазин.
6
1
November 2
Покупала комод OLAF 150 NEW Самдал, качеством довольна. Доставили быстро. Вернусь в этот магазин за диваном.
November 11
купили диван в июле 2024 года . 11.11.24 диван еще не доставлен., На претензии не отвечают, никаких встречных предложений , кроме извините нет.
не рекомендую продавца.
May 11
Мебель нашли тут для всей квартиры. Что в магазине выбрали, купили сразу. Чего не было, продавец подсказал и заказали. Плюс удобно расположен.
2
October 24
После ремонта в спальне, захотела поменять кровать, чтобы подходила к интерьеру. Именно в этом магазине выбрала для себя кровать. Качество отличное. Персонал вежливый. Доставка была с небольшой задержкой, но не критично. Все понравилось. Могу рекомендовать этот магазин.
1
March 28
Диван мы купили, класный, качественный! Хочется отметить консультантов, внимательные, приветливые, знающие! Обслуживание на высоте, спасибо
3
July 22
Хороший мебельный вцелом. Очень понравилось обслуживание. Так что могу и порекомендовать
1
October 21
Порадовала доставка и сборка. Заказал в офис небольшой диванчик, сидится удобно)
July 24
Искал кровать. Здесь была подходящая модель по скидке. Отличный магазин. Рекомендую его
2
January 24
Не почитала отзывы .Пожалела 1000раз что заказала у данной фабрики.Заказ был сделан в интернет магазине 12.11.23 .По договору крайний срок доставки 25.01.24.Конечно они просрочили.Буду писать на возврат д/с !Но этого мало!Нужно требовать компенсации!Безобразное нарушение прав потребителя.Буду писать в рос потреб и подавать у суд .
4
October 15
Приобрели кровать в данном магазине, качечтво и обслуживание на высоте! Обратимся к вам снова 👍
1
1
November 14, 2023
Ужасный сервис, мебель данной компании не настолько хороша, чтобы терпеть отвратительное отношение со стороны менеджеров и доставщиков: начинают перекрываться после того, как получат ваши деньги, доставляют только когда им удобно, если Вы перенесли доставку, будьте готовы, что вашу мебель Вам доставят еще через месяц! Нет абсолютно никакой клиентоориентированности, когда нарушат сроки доставки, говорят, что вернут деньги за доставку, заставляют приехать в офис в Клещевку и написать заявление на возврат денег, потом не берут трубки по несколько месяцев, когда хочешь узнать результат рассмотрения заявления, в итоге отказывают!
3
3
October 20, 2023
Не покупайте тут ничего, что требует доставки и сборки.
Продавец Надежда при покупке дивана говорила, что доставка будет в любой день, включая выходные.
По факту оказалось, что привозят только когда они хотят, а если ты не можешь в этот день, то останешься без дивана, который будет лежать на складе, а тебя будут кормить завтраками, что когда-нибудь сформируют лист доставки и привезут.
3
1
March 26
Стенку здесь взяли. Модель классная, много различных закрытых и открытых полок и ящиков, и цвет серый графит, что мы и искали. Ценой вообще порадовали, скидка на модель была, оч. прилично сэкономили. Получили в срок, довольны, спасибо.
3
February 2
здесь есть много хорошей мебели. При этом грамотные и сотрудники готовы помочь по подбору оптимального варианта.
3
April 25
Искали определенный диван, объездили все магазины города и нашли тот самый только тут! Еще и на скидку попали!
3
May 26
Приятно удивлена ассортиментом мебели для гостиной, буду рекомендовать друзьям.
2
April 15
Мебель просто замечательная, брали кровать в спальню! Подъемный механизм крепкий, как и сама кровать! Спасибо
3
May 18
Большой выбор мебели! Купили отличный диван. Собираемся приобрести обеденный стол со стульями!
3
January 22
Ужасный сервис!! Менеджер Надежда обманула на этапе договора! Срок 35 дней сказала в договоре 45 рабочих дней
В срок не сделали, оставляем досудебную претензию
Будем максимально наказывать за такое отношение!!!!!
5
October 21, 2023
Диван босс шефруется под названием много мебели самая ужасная компания НЕ РЕКАМЕНДУЮ брать у них ни чего заказал стулья ждал месяц приехали стулья не того цвета теперь не могу забрать возврат и стулья они не забирают говорят что Свами свяжутся но увы в ответ ни кого просто высылают куда подальше!!!!!
3
1
March 25
При покупке дивана дали в подарок еще стенку. Сервис на уровне как и качество мебели. Покупала в салоне на Ушакова.
3
January 16, 2023
Не покупайте диваны BOSS- качество ужасное. Плюс нас обманывают, а именно- АКЦИЯ "При покупке дивана стол в подарок". Стол не в подарок, а вы его покупаете за 10 тыс руб. Эту стоимость продавец убавляет из дивана и добавляет в стол. И в случае возврата, вам вернут стоимость за минусом 10 тыс. А стол на самом деле ужасный, цена ему 1000 рублей в розницу. Этим самым продавец наживается на нас. Потому что диван вы в любом случае вернете, так как наполнитель там дешёвый и проминается. В общем диван прослужил КИНГ босс около 6 месяцев.
7
1
January 14
Когда пришли в салон сразу стало понятно, что мебель мы купим именно здесь. Качество отличное, которое сразу видно
3
July 24, 2023
Отвратительная компания . Обманывают на каждом шагу . Ждала 60 дней дорогущая доставка про которую умолчали . Пришёл брак ! Брак забрали и обещали поменять но в итоге вернули деньги даже не предупредила ! Всё сделано не для покупателя ! Не стоит брать у них! Потеряла время и деньги
5
1
September 6, 2023
НЕ рекомендую, стулья привозили 5 раз, так как были бракованные, в сроки поставки договора не уложились, ваши проблемы с возвратами и браками не решают, деньги берут сразу по предоплате.
4
December 16, 2021
Был заказ на кровать с матрасом, ждём свой заказ около месяца, что наверное нормально. Но (!) информации по заказу и по срокам нету совершенно никакой, менеджер в магазине говорит, что готово одно, при звонке в поддержку, сообщают наоборот, что готово совсем другое. Сервис доставки и консультации после заказа не то что ужасный, его просто нет от слова совсем, никто ничего не знает, и желаем узнать не горит. Доставка, когда она всё таки была назначена возможна только в один день - " в другие дни мы не может гарантировать доставку, это будет примерная дата". Не время примерно, а примерный день (!!!!) Над этим не то что смеяться, плакать хочется. При всём при этом цены на доставку просто космические, как будто доставка идёт не от самой фирмы, а от сторонних людей, в связи с чем т такие ограничения по датам и такие неадекватные цены. Никогда больше в данную контору не обращусь, даже несмотря на вменяемое качество товара. Лучше обратиться в аскону, и получить нормальный товар, но самое главное нормальные обслуживание и сервис, сохранив кучу нервов.
Даже одной звезды жалко ставить, позорище.
5
2
April 20
Хорошая здесь мебель) можно брать)
3
May 22, 2021
Не советую брать мебель в ДИВАН БОСС.
Очень долго делают заказ. Ждем мебель уже более месяца и еще не привезли. Кроме подарочного стола. Стол привезли гораздо быстрее, но и тут не без огласки. Стол был с двумя механическими повреждениями с завода т.к упаковка была совершенно целой, не мятой, не порватой. Была повреждена столешница, вмятины буд то били молотком и тоже самое было в боковой части стола. Во благо все эти дефекты можно было спрятать во внутренней части.
По поводу разговора со специалистом, это вообще другая тема. Разговаривают вяло, практически не слышно что говорят в телефон, слова приходится вытягивать и отбрехиваются договором.
Единственный +, хороший, пунктуальный курьер, доставил стол вовремя.
13
2
December 26, 2021
Никогда ничего не покупайте здесь! Это магазин "Много мебели" под другим названием! Мебель ужасного качества, вонючая и несоответствующая заявленным размерам. Менеджеры ужасные, никакой информации получить нельзя, вернуть тоже можно только с большими нервными затратами. Не совершайте подобную ошибку, обходите этот магазин стороной.
10
2
February 21, 2022
Не советую!! Диван сломался спустя полгода, предложили ремонт. Нас это не устраивает, хотим вернуть деньги. Отношение отвратительное, мастер даже не приехал, по фотографиям сказали , что мы ушатали . Раскладывали диван всего 3 раза .
8
4
November 16, 2022
Хорошие, молодые, активный продавцы. Но с кредитами и рассрочками у них не получилось.
1
4