Оценка такая только потому, что менеджер продававший диван обозначила, что при доставке с Вами свяжутся заранее, обговорят и согласуют доставку В УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ... Что есть доставка в выходные и после рабочего дня, т.к доставку осуществляют с 9 до 22:00. По факту Вам позвонит автоответчик поставит перед фактом в какой день доставка и спросит согласны Вы или нет. Потом вам позвонить курьер и скажет мы будем у Вас через две минуты и их не волнует работаете вы, кто с вами и что согласовывал... А потом по телефону представитель компании скажет, что не их проблема, доставка 3-ми лицами... После долгих разговоров вам скажут что учтут ваши пожелания и всё. И во вторую попытку доставки повториться тоже самое... К самим курьерам у меня претензий нет. А вот к продавцу есть... Если бы сразу озвучили условия то прошли бы мимо. Поэтому не верьте тому что говорят, читайте договор на месте, даже если там будет указано всё что вам озвучили, т.к продажник он и в Африке продажник, лишь бы продать, а там не его проблемы.
1
Show business's response
ришат гайнуллин
Level 7 Local Expert
April 25
Divan Boss - это рай для любителей комфорта и стиля. С огромным выбором мягкой мебели, вы обязательно найдете идеальную мебель для своего дома.Персонал магазина невероятно дружелюбный и знающий. Они помогут вам сориентироваться в ассортименте и выбрать мебель, которая идеально соответствует вашим потребностям и предпочтениям.
Show business's response
Юлия Чебакова
Level 2 Local Expert
September 20
Отвратительное отношение. Ни кому не посоветую покупать тут диван. Привезли раньше обговоренного срока, автоответчик ставит перед фактом когда привезет, верху описывалась ситуация, один в один соглашусь с каждым словом. От дивана исходит отвратительный запах сырости и химии, 2 месяца воняет, в комнате тяжело находится, написала претензию, ответ убил - запах не является основанием для обмена или возврата. Ни какого предложения, заинтересованности от обратной стороны нет. Купили , дышите - наслаждайтесь. Жалко ребенка,очень расстроился, сын просто влюбился этот диван, а по факту спать на нем не может. Будьте аккуратнее с выбором мебели.