Divan Boss
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Рошстрой
266 m
Information verified by owner
13 reviews
July 18
Не хотелось писать данный отзыв , но отношение касаемо гарантии и т.д от самой компании - негативное.
Начнем с самого начала, сразу бы хотелось сказать - к менеджерам никаких притензий.
06.02 - сделали заказ , а именно - Диван
KING MAX SE - Велюр Royal
NORD - Кровать + ПМ 160*200 - MONOLIT
И конечно же «подарки»
Начнем с доставки , по срокам - все отлично. Диван привезли ориентировочно через месяц - молодцы
По кровати были недостатки, к сожалению ее привезли через 2,5 месяца , 16.04 - но ладно
Кровать пришла с недостатками , а именно - следы от прокура(сигареты) на мягких элементах кровати. Потертые углы на изголовье. А так же капли(будто молочные 😂). Ну и самое главное - отвратительное качество ЛДСП именно - стяжной плаки, она белая , и либо у данной компании нет Форматного станка , либо компания экономит на пилах.
ЛДСП - в сколах по месту распила , ладно сколы , я это понимаю , но максимально на «отвали» замазанные воском , еще и каким то желтым. И кромка - 0,4мм
На что было обращено внимание , в акте сразу же прописали. Ребята доставщики ответили , что они отношения к этой компании не имеют , и только доставляют , порекомендовали записать это в акт - что мы и сделали , сказали , что свяжутся с нами.
Спустя месяц - Написали сами ,компания ответила - что приняли заявку только сейчас , на дворе 18.07 - никаких подвижек нет
После того , как заявку приняли - с нами связались , уточнили все , предложили компенсацию в 3т.р - «но данная кровать вышла из коллекции , поменять детали не сможем»Договорились о полной замене кровати с забором старой после получения новой. Каждый месяц звоню , и каждый раз одно и то же, ждем поступления на склад в течении 20 дней. Кстати , по закону , замена должна произойти в течении 45 суток после претензии.
Дорогая компания «Много мебели» ИП «Николаев А.А» , прошу вас принять меры. Я очень тесно знаком с мебелью. И мне не составит труда , вызвать эксперта,написать претензию с нарушением моих прав. И соответственно суд.
Номер договора - Л-АЛ0000000073 от 06.02.2024
April 6
Хочу поблагодарить магазин за отличный диван Босс шенил и сотрудников магазина за подробную консультацию и помощь с выбором модели. Подобрали именно то, что я хотел. Доставили вовремя, но делали долго, о чем предупредили сразу. Хотелось бы быстрее. Качество на высоте. Ничем не уступает импортной мебели, а с китайской и сравнивать нечего. И все это по доступной цене. Еще раз спасибо.
May 28
Уже второй раз обращаюсь в данный салон за мебелью для квартиры. И снова хочу выразить благодарность за тщательный подбор, оперативную доставку и качественную сборку.