Хочу оставить свой честный отзыв о данном салоне. Очень приветливый коллектив, в очень приятной атмосфере с чашечкой кофе подобрали мне всю мебель для гостиной. Большой выбор тканей и расцветок, всем советую. Обязательно буду брать ещё.
Show business's response
Мария Токарева
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Пару месяцев назад решила приобрести диван для гостиной. Выбрала угловую модель, очень удобный и красивый. Теперь это любимое место всей семьи. Ткань приятная на ощупь, легко чистится. Покупкой довольна.
Show business's response
Анастасия Решитько
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам ! Только при продаже и оформлении заказа все «для клиент» , а как дело касается доставки товаров и сроков , так сразу начинается другой разговор ! Продавец обещал еще в зале продаж обьединить заказы, но так этого и не сделал ! Операторы Четыре раза обещали объединить заказ и привезти диван и кресло вместе , по итогу кресло привезли даже после отмены доставки, я просто случайно была на месте ( живу в другом городе) приехала под другую доставку, а с диваном еще веселее все, позвонили 5.12 , говорят что могут доставить диван с 11.12 , по итогу звоню уточнить дату, а мне робот говорить что уже нет дивана на складе, он изготавливается, и что я перенесла дату доставки, сказав что я из другого города , и не могу приехать в будни, могу приехать принять не 11.12, а 14.12
( суббота) , оказывается по их понятиям я отменила доставку, поэтому мой диван ушел ! Отвратительное отношение к клиентам ! Я ее не отменяла ! Я сказала что смогу принять в субботу , а не в будний день ! Ни советую, почти два месяца они выносят мозг! Хорошо что я там не живу , а бывают ситуации когда людям спать не на чем , а вы так издеваетесь. Не учитываете что люди по будням на работе ! И доставки ставите не когда удобно клиенту, а когда удобно Вашему подряду по доставке ! Отвратительно ! Ни когда Вас не посоветую !
Show business's response
Елена Бородина
Level 4 Local Expert
February 21
Выбор товара большой. Продавцы отзывчивые. Помогли с выбором, да еше и порадовали скидками и подарками. Обязательно будем рекомендовать ваш салон. Качество огонь.
Show business's response
Кирилл А.
Level 4 Local Expert
January 24
Долго не мог определится со шкаф-купе( все не подходило к интерьеру) но благодаря магазину divan boss, нашел то, что хотел. Проходил мимо, решил зайти посмотреть магазин, консультант посоветовал посетить их сайт, как раз, там и нашел свой шкаф) быстрое оформление и удобный самовывоз. Так же есть большой ассортимент различной домашней мебели.
Show business's response
Аня Бурмистрова
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Мебельный магазин представляет широкий выбор мебели для дома и офиса. Приобрела здесь кресло и осталась довольна качеством и ценой. Удобное, стильное и красивое кресло стало незаменимым элементом интерьера. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит комфорт и качество в своем доме.
Show business's response
А В
Level 3 Local Expert
February 21
Качеством мебели очень довольны, вписалось в интерьере однозначно,
💯
Спасибо большое сотрудникам за активную помощь при подборе 👌
Всем довольна рекомендую ✅
Show business's response
Юрий Цандеков
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Просто дно, просрочили все сроки. Дозвониться до магазина нереально, звонок сбрасывается сразу. Логистическая компания уведомляет о продлении срока поставки, а не сам магазин. Консультанты врут, одни говорят товар поступил частично, другие что находится на складе в Саратове. Ссылаются на задержки поставок комплектующих. Пытались всучить кровать кусками, доставка по городу больше 10т.р.
1
Show business's response
Дианочка Подрезова
Level 5 Local Expert
January 30
Мне понравился данный магазин, хороший ассортимент с прекрасным качеством и хорошим выбором. Приобрела диван месяц назад и не нарадуюсь, удобный и мягкий и качество супер.
Show business's response
Interstep
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Буду краток) DivanBoss качественная, красивая, удобная в сборке мебель. Покупателям советую обратиться к специалисту по имени Наталья. Продавец от Бога. Всё по делу, без воды! С юмором)) и прекрасной внешностью) На протяжении всей сделки не оставит клиента без внимания. Обязательно подпишитесь на телеграмм Наталии. Да и еще это мой номер договора Б-АД0000000195 от 06.06.24 и менеджера Дыкань Наталья Ивановна
Show business's response
Светлана Лапутина
Level 7 Local Expert
February 25
Купила отличный диван ричмонд велюр удобный классный очень довольна рекомендую привезли четко в срок хочу и кровать там купить в спалью
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 11
Отличный выбор мебели, в продаже так же имеются модульные диваны, продавцы ответели на все интересующие меня вопросы и помогли подобрать модель
Show business's response
Black Light
Level 2 Local Expert
February 3
Брал как-то давно диван у них, лет 5 назад, до сих пор как новый, сам магазин, конечно, далековато и в каких-то кутерьмах был, но в целом обстановка порядок, персонал работает, в общем-то все хорошо.
Show business's response
Алмаз Ибрагимов
Level 3 Local Expert
January 19
покупал диван месяца 2 назад очень радует материал, диван очень мягкий, спасибо продавцам очень приятные в общение сразу помогли с выбором
Show business's response
Виктория Флегель
Level 4 Local Expert
February 21
Приобрела диван Кинг, это бомба, что за диван. Дети в восторге. Спасибо ребятам, очень вежливые и всегда готовы помочь!
Show business's response
Сергей Юнолайнен
Level 3 Local Expert
January 25
Хороший ассортимент мебели. Покупали диван, все очень качественно. Вежливые продавцы. Дали посидеть, полежать, оценить диван.
Show business's response
Шлыков В.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отличный диван за такую стоимость. В меру упругий, обивка прияная. Цвет класс! Менеджеры молодцы, подсказали, посоветовали.
Show business's response
Инкогнито 3912
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Продавцу консультанту 5 ⭐
Но сам поставщик очень расстроил .Дату доставки выбирают они, хотя это должен покупатель выбирать .Никто не предупредил , что если хочешь дату перенести , твою мебель другим отдают .Что за бред!!!!!!!
Я покупатель и я всегда прав и я хочу в тот день получить когда мне удобно !!! Лучше бы переплатила и в другой фирме взяла .Я ещё не получила и не известно когда получу .Но уже впечатления отвратительные , посмотрю ещё на то что придет , если придет вообще!!!
2
Show business's response
Тимофей
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Понравилось, что выбор здесь большой и цены достаточно приемлемые. Так что рекомендую.
Show business's response
Ислам Урусмамбетов
Level 3 Local Expert
February 21
Приветливый персонал, а главное, профессионалы своего дела, спасибо за помощь в выборе мебели
Show business's response
Наталья 333
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Заказали в данном салоне диван и стол, менеджер Инга в салоне нас обслуживала приветливо, правда информацию по доставке решила всю не озвучивать.
И вот когда мы решили изменить условия доставки, она не очень хотела решать наши вопросы. Из менеджера быстро переквалифицировалась в просто продавца. А вопросы с ТК сказала решать самим. Потом еще ткнула, что в договоре есть второй лист о доставке, всем рекомендую с ним ознакомится внимательно. Так как Продавец не несет ответственность за доставку. Мы еще не получили мебель, а впечатления очень негативные. Есть огромное желание вообще отказаться от заказа, так как за диван стоимостью почти 70 тысяч сервис должен быть на порядок выше.
Не рекомендую покупать мебель в этом салоне!!!! Вам втюхают мебель, а все остальные вопросы вы будете решать самостоятельно!!!!
3
1
Show business's response
Эдуард Шершнев
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Тут большой выбор мебели. Купил тут диван себе в гостинную. Привезли его. Уже поставил в нашу гостинную. Диван мягкий. Очень доволен.
Show business's response
Толик Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Оператор быстро перезвонили, оформили заказ, и доставили быстро. Получил и неплохую скидку, что не могло не порадовать. Диван отличный, меня устраивает, и смотрится современно и стильно.
Show business's response
Кристина Силенко
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Решили купить диванчик, для комнаты хорошо подошел угловой, начали искать. В интернет-магазине ""DIVAN BOSS"" приглянулся угловой модульный диван BOSS MODOOL XL ШЕНИЛЛ GLOSS. Цена хорошая, учитывая качество. Будем рекомендовать вас!
Show business's response
Олеся Словянова
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
К покупкам отношусь внимательно. Этот магазин полностью соответствует моим очень строгим требованиям взыскательного экономного покупателя. Порадовали опытные и внимательные менеджеры.
Show business's response
NSim
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Заказали 2 года назад 2 кровати детям. Заказали в августе 2023 года еще кровать и диваны. Диваны привезли, вроде норм. Кровать детскую привезли и собрал их сборщик, но основание криво лежит как и в ранее купленных кроватях и спустя год падает пол. Основание сами перекрутили и все хорошо. Диваны спустя полгода в отличном состоянии и проблем нет. Материал действительно легко чистится салфеткой. Купленной мебелью довольна хоть и есть нюансы.
Show business's response
Иван З.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Доброго дня, господа
Оформлял два заказа в данной организации, с одним все хорошо, со вторым проблемы. Очень долгая рекламация, если вам не повезет и мебель приедет с браком - готовьтесь спать на полу)) пишу отзыв 25.04, заказ делал 22.03. До сих пор без кровати)) Сама мебель неплохая!
1
Show business's response
totkrasnodar totkrasnodar
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Ужасная служба логистики!!!!!Заказали 2 шкафа и диван. Во первых, по доставке звонит робот, если нужно что то уточнить, звонка оператора нужно ждать и не факт, что перезвонит. Работают в одностороннем порядке, то есть, даже если вы дозвонитесь оператору, никакой информации вам не предоставят. Дату доставки не согласовывают, ставят перед фактом. Если вы отказываетесь, ваша мебель уходит другому покупателю, а вы продолжаете ждать. По договору 45 рабочих дней, в реалии это может быть сколько угодно. Несмотря на то что склад в Краснодаре есть, самовывоз не предлагают, только доставка. Качество мебели обычное, сейчас такие материалы везде. Самое главное, что мебель не привозят сразу всю, возят отдельно. Поэтому за каждую позицию нужно платить 1100. Никому не советую эту фирму!!!!!!!
6
Show business's response
Елена Гончаренко
Level 3 Local Expert
January 11
Здесь я нашла диван мечты 😁 классный магазин! Жаль не знала о нем раньше. Персонал- профессионалы! Быстро подобрали то, что душе хотелось. Рекомендую 👍
Show business's response
Айбийке Эркинбаева
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Захожу в этот магазин мебели снова и снова, ведь здесь всегда можно найти что-то красивое и удобное для дома.
Show business's response
Артур Малухов
Level 5 Local Expert
February 21
Заказали диван, все очень понравилось) к счастью, не было эффекта ожидание/реальность
Show business's response
Гена Пономарев
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо DIVAN BOSS. На прошлой неделе получили классный диван, цвет и качество просто супер, и с доставкой не подвели. Помогли и на этаж занести, и распаковать, и проверить.
Show business's response
Алина Тимченко
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Хороший магазин с классной мебелью.Большой выбор, незаурядный дизайн. Грамотный персонал.
Show business's response
Вита Масанская
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Очень интересные есть варианты кресел. Присмотрела в гостиную. Персонал супер в этом магазине
Show business's response
TechOW
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Мебель для своей цены прекрасная. Сыну купили диван - не нарадуемся! Удобный, стильный, тактильно приятный. Немного пришлось подождать, но это того стоило. Сейчас такой же диван собралась покупать и дочь.
алина р.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Сервиса хуже я еще не встречала.
Логистика полный 0, 3 раза звони и договаривались со специалистами о доставке всех комплектующих одним разом, в итоге привезли кровать без матраса, сборщика свободного нет и неизвестно, когда будет, когда привезут матрас тоже неизвестно.
Очень долго и неорганизованно, помочь на горячей линии мне не смогли. Плюс стоимость доставки и сборки гораздо выше, чем в магазинах более известных брендов.Как итог, мнение о данном магазине испорчено, заказывать там более ничего не буду.
2
Show business's response
Наташа Титенко
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Самый неготивный отзыв: приобели шкаф купе, который прошёл с бракованными деталями, и элементом детали, совершенно с другого шкафа.
Show business's response
Регина М
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Мебель достойная! Выглядит просто супер, современно, стильно! Спасибо
Show business's response
Алексей Майер
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Ужасная логистика и служба доставки. Доставщики содрали 3600 за сборку, а потом мы узнали, что сборка была бесплатно.
Привезли кровать без матраса, видите ли на складе матраса еще нет. А на звена мне кровать без матраса… видимо хотят за 2 доставки деньги получить…
К менеджерам вопросов нет, но общее впечатление сильно испорчено
2
Show business's response
Саид
Level 3 Local Expert
February 21
5+работа персонала, а так же работа Фабрики.
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Люблю Диван Босс за разнообразие и качество мебели! Стильная! Идут в ногу со временем)
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Прекрасный магазин, большой выбор мебели! Мне магазин понравился!👍🏻
Show business's response
Тема Денисов
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Замечательный диван купил здесь в прошлом году. Устроило сочетание стоимости и качества.
1
Show business's response
Людмила Янкевич
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Вот так выглядит диван БОСС ХО, купленный за 80000.
Некачественные швы с торчащими чёрными нитками на жёлтом фоне. По предъявленной мной претензии, такие швы не являются фабричным браком. Предложили вернуть товар в установленный 14 дневный срок, оплата доставки за мой счёт. Серьёзно!!!!! Представляете, некачественный товар я должна вернуть за свой счёт!!!! Супер!!! Вот и покупайте после этого диваны Босс.
Цена не значит качество!!!