Купил диван в **Divan Boss** на проспекте Яблочкова, 4Б. По ассортименту всё неплохо – выбор большой, есть как бюджетные варианты, так и модели подороже. Сам диван по качеству нормальный, но есть нюансы.
Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Консультанты не слишком торопятся помогать, пришлось долго ждать, пока кто-то обратит внимание. С доставкой тоже возникли проблемы – сначала переносили сроки, потом привезли с опозданием.
В целом, мебель хорошая, но сервис подкачал. Если бы было больше внимания к клиентам и оперативности в работе, впечатления остались бы куда лучше.
Show business's response
София Миранова
Level 2 Local Expert
February 13
Магазин предлагает широкий ассортимент мебели среднего качества - есть достойные модели, но встречаются и спорные по материалам. Обслуживание вежливое, но не всегда оперативное, а с доставкой могут быть мелкие нюансы. В целом, хороший вариант, если внимательно выбирать и не торопиться.
Show business's response
Serg F.
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Перед покупкой встретил неоднозначные отзывы о данной организации. Внимательно изучил. Пришёл к выводу, что проблемы возникают у людей, которые делали мебель на заказ и невнимательно читали договор, ожидая мебель раньше срока, прописанного в договоре. Я покупал готовую мебель на остатках и привезли в оговоренные сроки за три дня из склада в Твери. Претензий к доставке не имею, ребята молодцы. Занесли, собрали и отфоткали для отчетности. Мебель на вид качественно собранная без опилок. С менеджером Олейсей всё время держал связь. Всё прошло хорошо. Компании желаю удачи в развитии и прошу обратить больше внимания к негативным отзывам и что-то с ними сделать.