Давно не было такого хорошего впечатления от сервиса. Заказывала диван онлайн. Потом приехали в магазин посмотреть ткани вживую.
Передумали по ткани. Нам поменяли заказ сразу же. Затем я заказывала доставку и 2 раза оттеняла. Со стороны компании никакого негатива не было хотя отменяла день в день. Персонал относился с теплотой и пониманием. Менеджер Елизавета как по телефону так и в онлайн чате быстро отвечала и решала все вопросы. Доставка тоже на ура! Предупредили во сколько будут, за 5 минут позвонили, очень приятно общались.
Теперь хочу заказывать только тут :)
Спасибо за крутой сервис)
Диван ещё не распаковали, запакован надёжно, с нетерпением жду )
1
Show business's response
info info
Level 4 Local Expert
November 3
Terrible quality!!!
Beware of buying!!!
The sofa sits up to the boards, paints the walls, loses its presentation.
See original · Русский
Vera
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Не понравилось,выбирали кровать, консультант сказала выбирайте на сайте, на отстань в общем)Мы расспросили про ткани, оказалось,что выбрать ткань и цвет это плюс 300 рублей,и то не факт что эти ткани будут на фабрике,ни в одном салоне такого не видели,чтобы за ткань доплачивать)В общем консультант не была заинтересована в нас как в покупателях)Хотя мы рассматривали не бюджетный вариант