05.04.22 позвонил на их номер телефона с желанием проконсультироваться и заказать диван, на звонок ответил мужчина. Ни здравствуйте, ни до свидание, видимо, общаться с людьми не научили. Я поздоровался и попросил его представиться, так как принято к человеку обращаться по имени, в ответ просто положили трубку. Позвонил по другому их номеру - мне просто не ответили... И вы продавцы, и вы хотите, чтобы у вас покупали? Научитесь общаться. Легко куплю в другом более вежливом магазине.
2
Казаков В В
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Заказывали здесь дважды , и будем заказывать впредь , быстро ,качественно и не дорого !!!!
1
Show business's response
Михаил Руденко
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Классные диваны. Жаль, что нет выставочного зала, а только интернет магазин. После заказа отпишусь
1
1
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
September 27, 2018
Хотите хамского обслуживания? Или, чтобы вам привезли не ту мебель? Тогда вам сюда: http://divani-i-krovati.ru/ Имели неудачные опыт покупки в этом магазине. Заказали кровать с подъёмным механизмом. Привезли такую же, но без подъёмного механизма. Когда я принимала товар, в накладной было написано то что надо (наша кровать) и заплатила я за кровать с подъёмным механизмом. Сборку мы выбрали самостоятельную. В процессе сборки поняли, что кровать не та. Позвонили в магазин. Не могли дозвониться пол дня по единственному телефону, который указан на сайте. Дозвонились, сказали, пишите нам на почту с фотографиями. Написали. Спустя время перезвонили и говорят: да, это наша ошибка, что кровать не та, но мы сделать ничего не можем, вы товар приняли, типо всё. В лучшем случае, можем вернуть разницу между стоимостью кроватей. Я говорю, что нам нужна та кровать, которую мы заказывали. В общем, долго мы беседовали. Молодой человек Михаил с усмешками и хамством разговаривал. Типо это наши проблемы. Говорит, хотите судиться, значит встретимся в суде, а кровать менять не будем. А на вопрос о моральной компенсации предложил клоунов нам прислать, чтоб нас повеселили. Я просила дать телефон руководства, мне не дали, сказали, что руководство по таким вещам не общается. В общем, не стали мы тратить на них своё время, хоть я знаю, что по закону кровать мы вернуть можем, вернули свои деньги. Но связываться с этим магазином точно больше не будем и никому не советую. Кстати, по адресу, который представлен на сайте, мы их не нашли. Вот такой печальный опыт. Хотите такого же отношения? Тогда вам сюда http://divani-i-krovati.ru/