Divina
431 review
March 8
Оказалась победителем в конкурсном розыгрыше. Получила приз в удобное для меня время. Пицца приятно удивила своими размерами. Очень вкусная и визуально привлекательна. Спасибо огромное организаторам за честные розыгрыши, лояльность и клиентоориентированность! Поварам за вкуснятину, администраторам за обслуживание!
December 1, 2024
Из плюсов раньше была относительно невысокая стоимость, сейчас - есть заведения где за такую сумму можно получить гораздо лучшее качество еды. Минусы: дорогие повара, креветки в суп суи-моно надо добавлять очищенные, а не вместе с тем, что ела креветка последний раз. Насчёт роллов - если вы готовите в одних перчатках разные блюда, пожалуйста, позаботьтесь хотя бы о том, чтобы роллах не оказывались чешуйки от рыбы, это такой себе "сюрприз". Ну и качество и количество самой рыбы оставляет большие вопросы - рыба безвкусная, явно из мороженного некачественного сырья, и нарезана тонюсенькими кусочками только чтобы украсить верх ролла, а не для вкуса. Конечно, вам решать, кушать тут или нет, но для меня выбор теперь очевиден.
5
November 15, 2024
Низкая цена = низкое качество, увы. Какое-то время назад часто брали в Дивине и роллы, и пиццу - нас всё на тот момент устраивало. Но произошёл ряд очень странных случаев: то доставка задерживалась более, чем на 3 часа, и мы заказ отменяли, то привозили не то, что заказывали, то по качеству были большие вопросы. В общем, из данного места мы условились больше не заказывать. И вот сегодня решили заказать снова, спустя более года, так сказать, посмотреть, что изменилось. По качеству стало намного хуже, заветренный рис, невкусная рыба не первой свежести, о её количестве на роллах я вообще промолчу. С другой стороны, за такую мизерную цену вряд ли можно сделать лучше. Просто не верьте тем, кто говорит, что тут вкусно, тут дешево. Мы с друзьями отдаем предпочтение качеству, пусть дороже в два раза, зато реально чувствуется праздник, а не вот это недоразумение...
6
3
December 14, 2024
Заказывали впервые в Дивине сеты ролов и пиццу с доставкой на дом к определенному времени. Доставили во время, ролы очень вкусные, начинки много, не разваливаются, сочные. Пицца с морепродуктами тоже очень вкусная, и тесто и начинка.. Хотелось бы начинки побольше.. Но это уж моя прихоть.. 😁 Дивина находится на ул. Металлургов, 12. Небольшое уютное помещение, где можно посидеть, выпить кофе или сделать заказ и пообедать- поужинать очень вкусно. Думаю, мы не раз еще обратимся к ним за вкусняшками.
October 4, 2024
Выиграла в конкурсе репостов роллы. Спасибо огромное за честные розыгрыши. Очень вкусно. У нас с девочками уже традиция, мы каждый год на 8 марта ходим к вам в кафе на Металлургов 12 там так уютно и всё очень вкусно. Благодарю вас за то, что вы есть...
1
December 10, 2024
Регулярно заказываю тут пиццу. Очень вкусная. Одно из не многих в городе мест, где действительно очень вкусно готовят пиццу. Жаль с доставкой бывают проблемы в вечернее время из за ремонта моста.
March 7
Часто пользуюсь доставкой с Дивины , суши вкусные и начинки много - надеюсь всегда так и будет , пиццы тоже достойные за свою цену . Рекомендую
Хочу теперь дописать отзыв , больше не советую Это место , заказывал пиццу прислали не ту , 07.03.2025 заказал суши и пиццу , суши вообще есть нельзя
October 10, 2024
Часто заказываем в Дивине пиццу и роллы, всегда вкусно. Пиццы большие, много начинки, большой ассортимент сетов. Доступные цены и доброжелательные курьеры.
1
December 13, 2024
Хуже нет заведения, если бы была возможность поставить меньше 1 звезды, я бы с удовольствием поставил, заказываем 2 пиццы и спрашиваем сколько будет готовиться, нам отвечают 20 минут, мы такие хорошо ждём, а у нас поезд через час, по итогу мы сидим 25 минут и время поджидает, мы идём спрашивать долго-ли ещё? Нам отвечают 1 готова вторую делаем, мы говорим можно хотя бы 1 принести, нам ответили да щас принесем, в итоге мы ждём ещё 15 минут, в сумме 40 уже, идём ещё раз спросить где наш заказ? Нам говорят обе в печке, ждите, а нам осталось 20 минут до поезда,и да мы пришли первые, но первей нас поели 3 стола и в итоге прождав ещё 10 минут ели по дороге в машине, крутое обслуживание, первый раз в городе у вас, очень не доволен(.
1
October 2, 2024
Очень разочарована. Нахвалила подруга.
Сделала заказ в 19.31. Обещали 1ч30м 1ч.40м
Прождала 2ч звоню. Сказали - Вам курьер перезвонит.
Курьер перезванивает оказывается мои роллы не на тот адрес доставили.
В итоге получила запечённые роллы спустя 2ч 20м.
Холодные совсем, звоню мне оператор решил доказывать, что они не должны быть горячими, и да же теплыми, нсли надо можете подогреть - был ответ. Спасибо конечно очень.
Открываю коробку они все мятые и ужасные, фото конечно прикрепляю!
По вкусу незнаю, такое я точно, не готова есть!
Хорошо что есть другие доставки, заказала в другом месте.
1
November 29, 2024
Цена = качество 😁
Лучше оформлять заказ самовывозом, готовят весь за 20’м инут.
Доставку чаще всего задерживают, обычно от 1,5 ч.
Пицца с морепродуктами и теплые роллы вкусные, но тоже через раз🤔
С колбасой лучше ничего не брать)
January 20
отметили День рождения в "дивина" на супер!
остались только положительные эмоции.
пиццу вынесли горячей и вкусной😋.
роллы очень классные!
дивина, спасибо
1
January 20
Еда в Дивине очень вкусная, ем здесь уже не в 1 раз, все просто превосходно!Дизайн, интерьер-это просто что-то с чем-то! Самое лучшее заведение города
1
December 28, 2024
Просто ужас!!! Никакой клиентоориентированности! Заказали сеты сразу при открытии заведения. После 2 часов ожидания ( при доставке в 1.5 часа) сказали, что ещё 2 часа подождать нужно. Вы серьёзно???? При большом потоке заказов работают с самого утра до глубокой ночи. Это "хлебное время" для ресторанного бизнеса. Больше никогда здесь заказывать не будем. И никому не посоветуем. Хотелось праздника, а получили головную боль. Ждать полдня, чтобы поесть, это перебор!!!
February 17
Отличная пицца, заказывала несколько раз, очень вкусно. Готовят быстро - 15-20 минут. Приятный персонал. Буду заказывать еще
January 27
Место отличное. Розыгрыши честные. Приятно выигрывать и получать призы 😄 Персонал вежлевый, отзывчивый. Молодцы!! 👍
1
March 23, 2024
Ставлю 2 звезды только лишь из-за вкусной еды, на этом плюсы закончились. Часто заказывали роллы по доставке, всё отлично. Сегодня шли с подругой, решили заказать чтобы когда пришли всё было готово, приходим, сели, указали в заказе самовывоз, искали в сумке одну вещь, выложили часть вещей на стол, официант сказала чтобы мы тут ногти не красили😂 подумали ладно, подошла к бару спросила когда наш заказ будет готов, мне ответили что мы ничего не заказывали, я ей всё объяснила, она ответила что уже сказала по телефону 🤷♂️ приносят еду вижу картину ставят передо мной роллы с грязной зубочисткой, поражаюсь таким людям, больше не вернусь к ним в филиал точно. Также сотрудники при мне же обсуждали нас с подругой, будто нас тут нету, администратора -официанта зовут вроде как Катя поняла из разговора сотрудников, бейджика на этой девушке не было
1
1
October 30, 2024
Спасибо огромное за роллы!!! Ооочень вкусно!!! Всегда заказываю у вас!!! А тут еще и в конкурсе выиграла))) это еще приятнее!!!😁😁😁
January 25, 2024
Оценка: Отлично!
Пиццы: аппетитные, есть большие 1кг, много начинки
Роллы: вкусные, разнообразные, большое кол-во сетов
Цены: доступные
Ассортимент: широкий (фри, наггетсы, лапша, плов и тд)
Доставка: в меру быстрая
Сайт: старый, но информативный, необходимый функционал имеется
2
August 17, 2024
Очень вкусное и дешёвое относительно других сетей пиццерий, ходил с друзьями атмосфера классная)
Доставка быстрая, приехала примерно за 25 минут
Обязательно буду заказывать еще
December 11, 2024
Заказала пиццу в первый раз,все очень понравилось ,приехали без опозданий ,все во время,даже раньше на пол часа , за 2 пиццы в подарок положили 1л колы добрый
Спасибо большое,буду обязательно еще заказывать!
October 22, 2024
Позвонил сделать заказ, думал покушать пиццу, девушка ответила что я уже звонил и т д, ничего толком не объяснила, сказала что я в черном списке и скинула, хотя я вообще в это заведение обратился в первые, желание что либо заказывать у них отпало напрочь, меняйте работников своих, 22.10.2024
February 17
Всё супер👍. Отлично, пиццы просто объедение пальчики оближешь. Персонал просто молодцы!!!
December 28, 2024
Сегодня заказывала роллы и пиццу. В 12.59 мне позвонила оператор, сказала, что заказ принят, время ожидания 1 час. Заказ приехал в 15.10. Пицца и тёплые роллы были заказаны, все холодное. Не ожидала такого. Больше заказывать не буду. Рис из роллов выпадает. Ужасно.
September 15, 2024
Наихудшая доставка города на данный момент. Сделал заказ 15 сентября вечером, сказали ждать в течение 2 часов. Это и так за гранью, дак ещё и курьер приехал через 2:10! В итоге, открываю заказ, пицца холодная, а соуса для салата Цезарь вообще нет. Класс!!! В итоге по телефону обещали соус довезти, в итоге ждать 2:10 минут+ожидание соуса. Это ужас какой-то. Оператор хоть бы извинилась, предложила скидку на следующий заказ, но нет. Политика компании, к сожалению оставляет желать лучшего. Это был последний заказ в вашей забегаловке.
1
November 4, 2024
Хорошая пицца, за скромные деньги. Доставка быстрая, опла та удобная. Роллы тоже вкусные, рекомендую.
March 23
Заказываем пиццу и ролл ы там часто. Привозят во время. В День рождения там скидка. При заказе двух пицц-напиток в подарок. Вкусно.
May 31, 2024
Как показываем роллы только в Дивине) Пробовали много где, но здесь нравятся больше всего👍🏼
Всегда доброжелательные курьеры, привозят быстро и качество не подводит. Ооочень вк усная Филадельфия 🥰
January 27
постоянная проблема с доставкой, везут еду 3 часа в буквальном смысле, и приезжает холодная, уже не первый раз такая ситуация
последний заказ просто не привезли и не брали трубки😋
1
June 6, 2024
Очень простенькое заведение, но этим и привлекает. Меню разнообразное, очень вкусная пицца + цена не заоблачная. Можно спокойно посидеть с компанией, обслуживание хорошее :)
November 15, 2023
Заказывали в дивине пиццу очень понравилась, очень вкусная, свежая, ароматная. Доставка была быстрой. Цена очень радует👍. Участвовала в конкурсе и убедилась что все честно. Спасибо за замечательный подарок!
1
October 6, 2024
Не могу сказать, что постоянный клиент данной Пицирии. Ну, откровенно говоря, чаще всего тут заказываю соотношение цены и размеров. Данное заведение выигрывает по всем фронтам. Но последний заказ оказался неудачным. Заказал две пиццы. Прождал около полтора часа. Ну это не так уж важно. Пицца приехала вся разобранная, видимо курьер ехал не слишком аккуратно, может по этому моя пицца была разобрана не пойми как. К этому же её абсолютно не порезали, вообще никак. Пришлось это делать самому. Ну а вишенкой на торте стало то, что она оказалась холодной и до ужаса не вкусной. Как будто она была приготовлена утром, а привезли вечером кетчуп или томатный соус что это было, я не разобрал, был не первой свежести, как и другие составляющие пиццы 🍕
July 24, 2024
Никому не порекомендую. Заказали сет роллов №27 и суп кимчи. В супе были резиновые сушеные грибы. В роллах начинки нет, рис переваренный, при этом откуда-то попадаются твердые рисинки🤷. Лосось на Филадельфии перемороженный, как будто пластилин. На дра коне угорь с жировыми прослойками. Единственный неплохой ролл - сегун. На запеченых роллах шапочка состоит полностью из майонеза, когда их ешь, помимо него ничего не чувствуется.
Как итог: если хотите поесть переваренного риса за 1300р - вам сюда. Заказали по совету коллеги, больше не закажем.
June 24, 2024
Недавно заказывала пиццу и роллы🍕🍱 Пицца с щедрой начинкой, роллы большие и вкусные!
Отдельно хочу похвалить быструю доставку. Курьер приехал даже раньше назначенного времени. 👍
В общем, я осталась очень довольна. Обязательно буду заказывать ещё💛
1
June 27, 2024
Огромное спасибо з а приз !!!Пицца вкусная,горячая и много начинки ,связались быстро ,привезли вовремя !Буду участвовать ещё и рекомендовать вас всем своим друзьям
2
December 23, 2024
Заказали роллы,2 часа ждали, позвонили,спросили,в чем дело, ответили, потеряли заказ,извинились,сказали в течение часа привезут,опять ждём почти 2 часа,в итоге отказались,осадок неприятный(
September 11, 2024
Сегодня я оказалась победителем в розыгрыше пиццы, со мной связался администратор, поздравил с выигрышем и уточнил куда доставить приз, в кратчайшие сроки привезли пиццу, пицца просто пушка, много вкусной начинки и ещё горячая, просто объединение. Теперь я ваш клиент навеки и всем своим буду рекомендовать только вас, вообщем пять баллов!
1
November 21, 2024
Выиграла в конкурсе сет роллов, даже не ожидала, спасибо "Дивине", вы лучшие!!!!! Участвуйте в конкурсах, а я пошла пробовать!!!
1
August 23, 2024
Все очень вкусно, доставляют достаточно быстро не успевает остывать еда . Очень вежливый персонал, очень советую. Спасибо)
August 25, 2023
Пицца очень вкусная , колбаска разных видов , мягкое тесто , великолепное сочетание всех ингредиентов , цены отличные , доставка очень быстрая и оперативная , хотите вкусно и не дорого поесть - Дивина вам в этом поможет
1
November 4, 2022
И так , Дивина. Шикарное место для отдыха , любой компании. Веет прекрасная атмосфера, работают замечательные люди , а курьеры какие... Мммм песня. И это не шутка , сделали заказ на дом ? А курьер тут уже , красота да и только. Там есть курьер Гришаня , ранее писал о нем , позитивный парень , машина другая , Чехи пухи делают честно говоря. Попадая в пиццерию - ты попадешь в сказку , как в Чарли и шоколадная фабрика. ( никто не пропадет ). Если заказать острый соус , то на утро вы захотите чтобы вас поимел снеговик . Нет таких слов , которые описали бы мои впечатления от Дивины. Заказываем , не стесняемся.
1
1
September 17, 2023
“Добрый» воскресный вечер, пользователи Яндекс карт, любящие вкусно покушать.
Начнем с минусов данной доставки:
1.сервис : Не уточнили состав заказа , способ оплаты , количество персон, время доставки сказали 1:00-1:10 (подробности дальше), операторы не знают состава блюд , на каждый вопрос ходят что-то уточнять, при этом звук на телефоне не выключают и прекрасно слышно ВСЕ о чем они говорят и в каком тоне .
2.время доставки : да, сказали 1:10 , через 1:20 позвонили туда и спросили «ну как там с заказом дела?» , нам ответили , что доставка до 1:30 . Окей , среднее время доставки . Спустя 1:45 мы позвонили еще раз . Ответ все тот же : «курьер скоро будет». И вот спустя 2 часа курьер с маленьким сетом роллов и пиццей у нас . (Шел кстати по лестнице воообще никуда не торопясь , максимально вальяжно.
3. Качество продукции : пицца «мясное изобилие» в составе содержит корнишоны … по факту просто соленые огурцы нормального такого размера (на фото видно, что это не корнишоны).
Сет роллов «запеченный №2» : гриль унагимаки - шапка это просто майонез с кунжутом , рис суперклейкий, соевый ситуацию не спасает. По остальным роллам из претензий : лосось как намокшая салфетка , рыхлый и безвкусный .
На роллах снизу шкварки от противней на которых они запекаются , или как это делается ? Ну вобщем что-то подгорелое .
Плюсы : тесто у пиццы хорошее. Вкус начинки роллов разный у всех , и это чувствуется (кроме лосося).
ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ НА ФОТО,спасибо.
4
December 31, 2023
Хорошее место для отдыха !
Так же можно быстро перекусить !
Уютно !
Доставка быстрая !
Если есть проблемы с заказом , руководство адекватно реагирует и быстро решает претензии!
1
March 5, 2024
Участвовала в конкурсе, выиграла сет роллов) Спасибо большое за такую возможность! Привезли роллы как и договаривались, в нужное время! Всё было аппетитно и вкусно, спасибо огромное!)
July 5, 2024
Вчера заказывали роллы сет номер 30 остались очень довольными !
Часто там заказываем и всё всегда на высшем уровне !
Спасибо большое поварам и курьерам 😊
March 15, 2024
Сделали заказ на сайте, позвонили подтвердить заказ со словами «здравствуйте, подтверждаете заказ?» ничего не уточнили, состав заказа, каким способом оплата, как до нас дойти (заказали в офис), говорят что доставка 1.5 часа, звоним через полтора часа, дозвонились до них на 8 раз, на что оператор на меня кричит и говорит что нет никаких звонков, кричит со словами что просто курьер не может дозвониться, он уже 25 раз позвонил (ни одного пропущенного звонка не было), или например, если это действительно так, то заранее на сайте указали номер офиса и где мы находимся, мало того что оператор на меня накричала и во время звонка разговаривала со своей коллегой, так еще и начали спорить со мной!!!!
По итогу курьер привозит холодную, неаппетитную, некрасивую, помятую пиццу!!
Звоним также оператору с претензией, девушка попросили выслать на удобный мессенджер фотографию пиццы, попытались решить проблему тем что пиццу заменят, попросила отменить заказ т.к. остались неприятные впечатления, на что, и в переписке начали со мной спорить не скрывая этого!
Крайне неприятные впечатления от данной доставки.
2
May 2, 2024
Заказывали роллы всегда в дивине. Никогда не было нареканий, всегда вкусно и быстро. Сегодня заказали сет №2 приехало все быстро. Но роллы безвкусные, рис переваренный, горячие роллы оказались холодными! Ролл ы с НЕОЧИЩЕННЫМИ креветками!!! Абсолютно в каждой ролле креветка с кожурой! Все слипшееся и разваливается! Есть невозможно! Вечер испорчен!
March 26, 2024
Впервые пишу отрицательный отзыв. Друзья посоветовали Дивину, в субботу 23.03.у папы юбилей, т.е.к столу. К удивлению и разоча рованию, всё оказалось плохо. Заказ доставили через 2,5 часа (вместо 1,5ч), пицца была холодная. Все 3 пиццы (мясная, с кр.рыбой,сырная) пришлось скормить птичкам: внутри сырое тесто, по краям - толстые деревянные горелые корки! Вкус и цвет колбасы (красная химическая резиновая) просто за гранью вкуса. С красной рыбой - рыба не свежая, и её так мало, зато брокколи много! 4 сыра - единственное, что немного съедобно, но этот сыр с зелёной плесенью источал такой запах... Вообщем, шок. Приготовлено на пофиг, как свиньям...
July 11, 2024
Выиграла набор роллов вчера. Сегодня мне доставили презентик!!!! Тепленькие, вкусненькие!!!!! Спасибо большое Дивина!!!!!! Очень аппетитно!!!!! P. S. Фото не сделала, когда съели - тогда и вспомнила об обе щании фотоотчета!!!!!! 🤗🤗🤗😒
June 12, 2024
Сделали заказ, сказали что привезут в течении двух часов. Доставка задерживается, прош ло уже 2,5 часа, заказ так и не видим. Звонили оператору, сказали что перезвонят, никто не перезвонил, пришлось звонить еще раз. Оператор девушка нагрубила: «я не знаю где ваш заказ, что вы от меня хотите?»
Не первый раз заказываем, никогда не было таких проблем…
Больше не вернемся, отвратительное отношение стало к клиентам!!!!