Diksi
437 reviews
December 16, 2024
Прошу ответственного повлиять на качество сервиса данного магазина. Если стоишь у терминала самообслуживания, то не дождаться, когда кто-то подойдет, чтобы приложить свой "волшебный" жетон ( когда покупаешь алкоголь или энергетик). А если обращаешься к кассиру на кассе, то видишь "козий оскал" с репликой "ждите"! Лишь по этой причине, приходится вставать в очередь в кассу, видя как другие люди стоят и ждут у терминалов, когда к ним соизволят подойти.
И вдобавок еще...сегодня 16 декабря примерно в 19:50 обе кассы по хамски отказали женщине в покупке пачки сигарет...видите ли у них нет сдачи с тысячной купюры. Не было даже извинений, а реплика ИДИТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН и посмеялись! Что за беспредел здесь происходит? И это не в первый раз, полная анархия и хамство! Подобное встречаю последнее время только в данном магазине! Давайте уже окультуривайтесь!!! Честное слово, прям накипело уже!!!
1
November 9, 2024
Зашли в магазин в 22:45, через 5 минут нас начала выгонять очень грубая кассирша, угрожая, что мы щас закроем двери и вы тут останетесь, а ещё мы ничего не пробьем, написано что магазин круглосуточный, муж сказал об этом ей, в ответ хамские ответы на повышенных тонах, что оказывается они работают до 23, тогда исправьте это, не вводите людей в заблуждение!!!! Очень возмутительно! Больше не придем туда, отношение к покупателям отвратительное, можно было спокойно объяснить, но видимо человек о таких понятиях не знает и не умеет разговаривать спокойно!
3
November 8, 2024
Один из самых больших магазинов в данном городе. Большой ассортимент, хорошие скидки. Всем рекомендую.
October 19, 2024
Я оказался здесь случайно, но, войдя в магазин, вышел тут же. Не могу удержаться, чтобы не оставить отзыв. Грязь в магазине и при входе такая, какую я не видел нигде. Полы настолько грязные, что невозможно сказать какого они были раньше цвета. Всюду мусор и беспорядок. Прикоснуться в чистой одежде страшно. Вобщем, отвратительное впечатление. Остаётся только удивляться, почему это не впечатляет местных жителей так как меня
3
October 17, 2024
Отзывчивый персонал, вежливый. Всегда приветливый. Директор и администратор супер. Кассиры вежливые, сотрудники 👍
1
March 16
Отвратительный персонал. Хамят. Если проблемы на кассе самообслуживания, то помощи можно не дождаться.
Видимая нехватка персонала. Одна женщина в возрасте, стараюсь к ней не попадать иначе это на долго. А вторая хамка с отвратительным обслуживанием.
Уважаемые, вы сами выбрали свою работу, так можете хотя бы не хамить покупателям!!!
April 8, 2024
В зале чисто, кассиры - молодцы, поставили кассы самообслуживания, из-за чего стало значительно быстрее, но всё же очень много народу (магазин проходной), поэтому очередей не избежать. Скидки и акции очень неплохие, выбор товаров тоже на высоте, качество не очень, но и цены соответствуют.
1
1
May 27, 2024
Мне нравиться этот магазин ,всегда можно купить необходимое ,хорошие скидки на молочные продукты ,коллектив работает давно одним составом ,есть большой выбор овощей и фруктов
1
2
December 18, 2023
Неплохой магазинчик, есть все необходимое, парковка есть, продавцы вроде адекватные, ну есть и минусы часто очереди, а на кассах самообслуживания, нет контролёра, кассиру приходится оставлять покупателей с кассы и идти на кассы самообслуживания, и ещё оОГРОМНЫЙ МИНУС с коляской не проехать вообще, расстояние между прилавками такие маленькие, что порой даже не развернуться, а если у них приемка товара, то лучше вообще не заходить
November 24, 2024
Отвратительный магазин, медленные и недовольные сотрудники, товары кое как вечно разложены. В зале всегда грязно, несколько раз попадались просроченные продукты. Вообщем самый неопрятный магазин на районе:(
February 25, 2024
Хороший магазин, постоянно тут покупаю продукты и доволен ассортиментом.
Из моментов: иногда не хватает холодных напитков.
Из больших плюсов: обновили выпечку и сделали касса самообслуживания!
July 21, 2024
Некомпетентные сотрудники в зале! Не знают как удалить одну позицую из чека на кассах самообслуживания. Пришлось 2 раза сканировать, на 2 раз ошибка повторилась, я попросила удалить только одну позицию, женщина за кассой сказала у меня очередь, я попросила приглась менеджера, кто. Может с этим помочь, на что она просто отвернулась, в третий раз перебивать большую корзину это просто издевательство! Лояльность к вашему магазину стала меньше! Спасибо
2
November 4, 2024
К товарам вопросов нет, чистота в норме, но продавцы это атас, как сонные мухи , им бы добавить кассиров поактивнее и было бы 5 звезд....
July 3, 2023
Персонал как обычно
Выбор товаров огромный
Доступно 24/7
Не очень чисто но цены не высокие
В час пик есть очереди не всегда открыты даже две кассы
Качество товаров хорошее просрочки не наблюдалось
2
3
September 25, 2023
В принципе довольно просторно, товары по местам. Персонал вежливый. Минус только из за того что вывеску плохо видно. Ассортимент весь есть, не то что в иных сетевых магазинах, когда либо нет товара, но есть ценник, либо гнилое!
1
September 27, 2024
Обычный продуктовый магазин. Минус один- кассиры. Просто сонное царство. Скорость обслуживания медленная.
November 9, 2023
Последнее посещение не понравилось. При очереди более 5 человек работает 1 кассир. Недавно запустили аппараты самообслуживания. Подошёл к первому. Пришлось колдовать перед ним, пока стало понятно, что он завис. Подошёл к другому, провёл сканирование товаров, карточки... Показалось, что как то странно много получилось. Но торопился. Потом выяснил, что опять "старая песня". Вместо обещанных 99 рублей за сосиски по акции, аппарат провёл их по цене 229 рублей. Очень неприятно. Это не первый случай, когда из-за ценника (типа "по скидке") берёшь товар. А по факту платишь в разы больше.
2
November 12, 2023
Недавно в этом Дикси сделали перестановку с целью разгрузить кассовую зону и добавить терминалы самообслуживания. К сожалению, это обострило проблему людских пробок в магазине до баснословного уровня. Частично это из-за недопродуманной планировки в остальной части магазина. Теперь при входе покупатель утыкается в хлебную витрину, и проходит к витрине с овощами, торцевая часть которой создает запутанный узкий лабиринт, что сильно мешает движению.
Но еще больше усугубляют дело старые привычки персонала. Для выкладки товара они выносят в зал большие тележки, наполненные товаром, и встают, как им удобно, время от времени перегородив весь отдел. Порой в зале находится не один такой работник, а несколько. Эта ситуация происходит не в единый период времени. Утро, день, блин, когда здесь можно без стресса-то покупать, але. Я очень устаю, приходя теперь в дикси. Был случай: я хотела подойти к моркови, но там стояла старушка с тележкой, я не хотела ее тревожить, и решила обойти, но единственный обход через другой отдел мне перегородила работница с тележищей продукции на выкладку, причем поставила ее поперек прохода, а оставшуюся часть пространства она перекрыла своим телом. И так постоянно. Я теперь хожу в магнит, хотя дикси ближе к дому.
5
January 12, 2024
Хороший магазин. Жаль, что не рядом с домом. Ассортимент товаров и продуктов. Есть своя пекарня, хлеб разный и вкусный😋
January 29, 2024
Дал бы оценку и меньше, но яндекс не позволяет.
29.01.2024 в 6:55 двери магазина были закрыты, хотя на входной группе не висело объявлений о том, что магазин не работает. Свет в зале горел, кассовые аппараты работали, но ни одного сотрудника не было видно. Возможно они спали.
В любом случае это неуважительно по отношению к посетителям и по отношению к своей работе.
5
1
September 4, 2023
Именно этот «Дикси», очень нравится! Здесь сложившийся и очень приветливый коллектив! Заходить хочется, за разного рода потребностями! Мой отзыв положительный)
1
1
November 6, 2024
Частые очереди, грязноватый магазин и при этом один из лучших Дикси в Колпино
June 23, 2024
Магазин хороший, но в последние месяцы персонал ослаб. Руководитель хамит, на кассах самообслуживания не дождаться скидки, за кассой 1 человек, в очереди 10.
3
1
February 25, 2023
Классный персонал, отзывчивый, приветливый, и профессиональный. Всегда помогут и всё объяснят,решат любую проблему.Магазин рядом с домом это очень удобно.
1
1
September 5, 2023
Раньше часто ходила в Дикси,нравился магазин, недалеко от дома. В последнее время захожу редко, грязновато, очереди всегда на кассе, товар в беспорядке, персонала мало, поэтому не очень хочется заходить.
March 12, 2023
Маленький, неудобный зал. Продукты сомнительного качества. Но, моя сильно пожилая родственница ходит туда, покупать еду кошкам. На днях она потеряла карту магазина. Мы дозвонились до колл-центра и получили информацию, что, чтобы получить новую карту надо или сделать покупку на 900 рублей или купить ее. Восстановить утерянную карту, как в других сетевых магазинах, невозможно. Сегодня тетушка пыталась получить новую карту, сделав покупку на 1000 рублей. Ей отказали. Она попросила дать ей возможность купить новую карту. И опять отказали. Вот мне интересно, почему сотрудники не только не дали возможность получить карту магазина пожилой женщине, но, даже не потрудились объяснить, почему ???
1
1
December 4, 2024
В магазине чистенько и приятные кассиры.
November 18, 2024
Частенько стоят очереди, не очень приветливые продавцы.
December 15, 2022
В целом магазин нравится, есть, конечно, недостатки как и в других магазинах. Во-первых, магазин очень маленький, во-вторых, в зале постоянно не разобранные коробки с товаром, а учитывая то, что в зале и так мало места, это не очень-то удобно. Если кто-то пошёл в магазин с тележкой, а не с корзиной, то не пройти, не проехать. В-третьих, очень часто отсутствуют некоторые товары по акции и это не потому, что покупатели разобрали, а потому, что продавцы после смены пакетами выкупают акционный товар, видила подобное не раз. В-четвёртых, качество овощей и фруктов хромает.
3
May 10, 2024
Грязь, запах, тесно, долгие очереди на кассу, ужасное состояние, продукты там вообще не хочется покупать. Очень низкий уровень сервиса и состояния магазина
February 25
Не вернули деньги за просрочку, вечные очереди хамское отношение к покупателям
August 28, 2022
Хороший супермаркет..часто бывают хорошие акции(срок действия хорошие во время акций), свежая выпечка, есть хорошие, отзывчивые продавци в частности весь коллектив хороший. Часто хожу именно сюда,есть в магазине аппарат для проверки цены товара
3
1
April 12, 2024
Оплачивала товары на кассе картой, в итоге что-то у них там пошло не так и оплата не прошла, но деньги с моей карты списали, причём при повторной попытке тоже! На другой кассе параллельно у женщины произошла такая же ситуация. Деньги мне не вернули! На мою просьбу дать документ, подтверждающий отмену операции по карте, управляющая магазином отказала, заявив, что подобные случаи у них происходят постоянно!!! Т.е. такой бардак не первый раз, но никто с этим разбираться не хочет. К слову, деньги от банка мне до сих пор не вернулись. Не рекомендую этот магазин, если вы не хотите остаться без товара и денег
2
June 10, 2023
Каждый день туда ходим)Магазин отличный!Выбор товаров большой,аж глаза разбегаются.Качество товаров хорошее.Персонал приветливый.Скидок и акций много.Рекомендую магазин!
4
November 15, 2023
На удивление чистый и аккуратный магазин Дикси. Осталась довольна покупками и ассортиментом.
April 18, 2023
Очень приятный магазин, хорошие доброжелательные сотрудники, всегда есть возможность выбора товара, скидки и акции.
3
July 11, 2023
Нормальный магазин шаговой доступности. Бывают неплохие акции. Если есть приложение, можно накопить баллы и потратить ех на продукты.
3
July 15, 2024
Пожилой кассир ,очень плохо работает ,сдачу может не дать.....будьте внимательней,а лучше не стоять к ней в очередь!
3
November 28, 2023
Стало чисто и хотя бы не пахнет.
Кассиры вежливые.Чистенько. Новые холодильники и оборудование. Есть кассы самообслуживания. Директор добрая женщина.
3
August 5, 2023
Всё хорошо, но всегда работает максимум две кассы. То ли работников не хватает, то ли не выходят. Один раз стояла на кассе женщина, медлительная, руки немного трясутся, не знаю в силу возраста или здоровья, она не виновата конечно. Но очереди от этого не легче.
3
September 3, 2024
03.09.24 в 11:30 на кассе сидела очень грубая сотрудница , попросила ее вежливо позвать кого-то, или самой подойти, чтобы на кассе самообслуживания подтвердить возраст, на что получила ответ «а можно меня не будут отвлекать?!» очень грубым тоном, такой же ответ поступил мужчине, который обратился с такой же просьбой после меня)
July 8, 2023
Персонал отличный те кто работает давно, НО как говориться в семье не без.... часть новых продавцов просто ужасть,могут и обсчитать в легкую,еле шевелятся даже когда большая очередь.
Скидки и акции отличные,есть в наличии все,что надо. По чистоте,так же как и с продавцами.
Жаль,что по ночам перестал работать
June 19, 2024
В магазин который всегда рядом и в котором всегда всё есть
1
1
August 6, 2023
Хороший магазин. Часто захожу. Персонал нормальный. Из минусов:товары по акции быстро разбирают и магазин работает только до 23:00
3
1
September 16, 2024
Кассиров бы по больше. Жадные господа руководители. Платите людям зарплату, а не пособие для выживания.
October 16, 2023
В магазине грязно , аукционных товаров в основном нет, ценники не совпадают, кассиры хамят, работает только одна касса а покупателей куча, много тухлой и просроченной продукции, не советую этот магазин хуже чем на рынке....
3
June 9, 2022
После ремонта стало конечно лучше, приятно зайти, но места катастрофически мало, особенно если ты с коляской, есть проходы где с коляской просто не пройти, очереди не всегда но бывают, на кассе медленно обслуживают не все, но есть некоторые, уж про ночные смены я не знаю а у дневных есть проблемы, так же и с хамством, хотелось бы, чтобы придя в магазин и задав какой либо вопрос тебе на него вежливо ответили а не: ( там всё написано; там всё есть), так что, есть над чем работать.
June 27, 2024
Вечная проблема с кассирами и персонал вечно не довольный как будто их насильно кто-то заставляет работать
2
1
December 11, 2024
Очень странные сотрудники, даже руководители
February 3
Хороший ассортимент товара 👍