Diksi

4.0

476 ratings

Rate this place

Мира Мира

Level 3 Local Expert

Первый раз пишу отзыв, тк вобще первый раз сталкиваюсь с таким поведением продавца в магазине. Даже на рынке мне никогда так не хамили, а тем более в сетевом, как мне казалось приличном, магазине. Инцидент произошел в пятницу 6 ,02 2025г. Продавец фомиля Караванцева грубиянка После работы зашла в ДИКСИ по адресу г. Тульская обл Алексинаский рн ,гАлексин ул 50 лет октября ул,д11Б,пом 1 Набрала полную корзину, решила купить мандарины ребенку. Под ящиком с мандаринами была клавиша с цифрой, набрала ее на весах-выдало яблоки. Поискала глазами, нашла клавишу "мандарины" благополучно взвесила и направилась к кассе. Кассир начала пробивать, говорит-Это не мандарины, это клементины и отшвырнула пакет в сторону (типа не так взвесили продавать не буду). Я говорю: Извините,я не увидела, чтоб где-то было написано, что это Клементины, я хочу их купить в любом случае (меня дома ждет ребенок с мандаринами. идти в другой магазин поздно). На что кассир отвечает: Ага, щас прям, сначала за все покупки заплатишь (не ЗАПЛАТИТЕ, а именно ЗАПЛАТИШЬ!) и пойдешь взвешивать. Я сказала, что плачу картой и мне неудобно возвращаться с покупками и взвешивать. Попросила пробить покупки и пару пакетов,а сама побежала взвешивать. Одни весы не работали вообще (печатал пустой чек), на вторых не было клавиши с надписью Клементины, были только мандарины. Возвращаюсь к кассе, объясняю ситуацию, на что слышу ответ: А если я ЩАС встану и найду, что будет? Я говорю-пойдемте, посмотрим. Походим вместе-действительно одни не работают, на вторых нет клавиши. Она нажимает пустую клавишу без надписи (допустим с цифрой 40)-вылазит правильный чек. Я говорю-простите КАК я должна догадаться, что пустая клавиша обозначает клементины?????? На что она начинает бубднить.мол глаза разуй, у нас магазин самообслуживания, не нравится не покупай (и все время со мной на ТЫ). Я прошу не разговаривать со мной на "ТЫ", тк во-первых, я покупатель, во-вторых я с ней на "Вы" общаюсь. Она говорит-ты меня младше вдвое, я тебе в матери гожусь почему я тебя на "Вы" должна называть? К слову, мне 30 лет и я сама уже мать. Пробила покупки, я оплатила картой, выясняется-забыла пакеты. Она говорит давай 7 рублей еще. я говорю, я же попросила пробить сразу все вместе !!!!!! у меня нет наличности, мне удобно оплатить все сразу (я пошла на принцип, потому что ждала хотя бы извинений), подбежала вторая продавец-сказала не нравится иди отсюда , выхватила пакеты и швырнула в сторону. Я начала копаться по сумке в поисках несчастных 7 рублей, нашла пакеты купила. Говорю-покажите ваш бейджик с ФИО, она говорит-моя фамилия указана на чеке.я вам не обязана ничего показывать. я спросила для кого тогда висят бейджи, она сказала-не для вас, а для руководства. Тут прибежал администратор нерусской национальности, начал возмущаться типа че за конфликт, что тут такое. Я выскочила из магазина со слезами на глазах просто. Очень жалею, то не догадалась сразу же написать в жалобную книгу, позвонила по горячей линии ДИКСИ. Не знаю насколько это эффективно, конечно. надо было писать в книгу и потом в Роспотребнадзор! Терпеть не могу скандалы, нигде, не в транспорте, не в магазинах. первая никогда не пойду на конфликт, но тут,я считаю, просто вопиющее хамство! Я понимаю, что ДИКСИ бюджетный магазин, не прошу чтоб меня "облизывали", но за мои же потраченные деньги хотя бы не хамить и не доводить до слез! Не думаю, что случай будет разобран и кассиру сделают выговор, тк когда я сказала ей,что буду писать жалобу она ответила-да пиши. мне абсолютно по фигу! Значит уже были подобные случаи и наверняка сошли с рук, иначе бы. думаю, человек задумался и по крайней мере извинился! Больше в этот магазин-ни ногой!

Irina Prokofieva

Level 7 Local Expert

Бывала в разных Дикси, и в Бору, и во 2-м микро. Нормальные магазины, к ценам нет претензий, кофе с хорошей скидкой беру только в Дикси. Хотелось бы ассортимент более широкий, но как магазинами определенной ценовой категории я ими довольна. Если чего-то нет, что я хотела бы купить, иду в Магнит или Пятёрку. А если кто-то недоволен качеством, то очки и внимательность никому ещё не помешали: смотрите срок годности, производителя, выбирайте скидки. Ни в коем случае не оправдываю нерадивые торговые сети. Но принципу "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих" скоро уже 100 лет:)

светлана логинова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин продукты всегда свежие коллектив отзывчивый уважительный с новым годом Вас желаю всем здоровья и процветания

Наталья

Level 4 Local Expert

Каждый раз пробиваются цены в чеке, не те, что на ценнике. Исходя из этого, все последующие манипуляции с возвратом и тд, это потеря времени. Неприятно. Редкий раз я ушла с правильно пробитыми ценами.

Александр Лясников

Level 5 Local Expert

Магазин с нормальными ценами, скидками, не привязанными к бонусной карте, как в некоторых супермаркетах, где без карты только полюбоваться. Всегда можно найти что то доступное по цене и неплохое по качеству из любой категорий товара за счёт скидок. Из минусов- явно не хватает аппарата по определению цены товара. Но вообще один из двух любимых магазинов.

Михаил К.

Level 6 Local Expert

Хороший магазинчик, продукты свеженькие и вкусненькие, при этом недорогие. В последнее время Дикси заметно повернулись лицом к покупателю. Пенсионеры любят сюда наведывается. Единственная ложечка дёгтя - это нередко очередь в кассу, а вторую открыть не можно, ибо другого кассира нету от слова совсем...

Олег

Level 10 Local Expert

Итак, после тщательного анализа супермаркета Дикси на ул. 50 лет Октября, 11Б, в городе Алексин можно сделать несколько интересных выводов. Первое, что следует отметить, это ассортимент товаров. В этом магазине он явно находится на высоком уровне. В нем представлены различные категории продуктов, от свежих овощей и фруктов до мясных и молочных продуктов. Благодаря этому каждый покупатель может найти то, что ему нужно, и удовлетворить свои потребности. Второй важный факт, который стоит отметить, это качество товаров. Делая покупки в супермаркете Дикси, можно быть уверенным в том, что товары будут довольно приемлемого качества. Магазин следит за свежестью продуктов, а также уделяет внимание безопасности и соблюдению стандартов. Однако, несмотря на это, следует быть всегда внимательным при оплате товаров. Как и в любом другом супермаркете, в Дикси можно столкнуться с неправильным пробитием товара по кассе. Очень часто магазин допускает такую ошибку и 5 случаев из 10 можно обнаружить, что товар был пробит по другой, более высокой цене. Стоит отметить, что подобная практика в основном обеспечивает магазину дополнительную прибыль. Таким образом, супермаркет Дикси на ул. 50 лет Октября, 11Б, в городе Алексин, предлагает широкий ассортимент товаров и достаточно приемлемое качество. Однако, необходимо всегда быть внимательным при оплате покупок, чтобы избежать возможных ошибок и не оказаться в неприятной ситуации.

Игорь

Level 10 Local Expert

А вот Дикси везде стабильно плохо Нет ни каких продвижений к лучшему Это не радует Вечная проблема Только один кассир 😊

Андрей Левин

Level 5 Local Expert

На такой большой магазин только один кассир. Редко, когда два. Очень все медленно. Цены тоже не радуют. Из хорошего - бородинский хлеб отличного качества и сметана недорогая.

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

В целом магазин очень хороший. Заполнен продуктами и другими товарами. Много скидок. Покупателей информируют посредством рекламных листовок и стенда при входе. Ложка дегтя - отсутствие сканеров и большие очереди в кассу.

Stas

Level 11 Local Expert

Магазин имеет много особенностей. 1) Постоянные очереди. Работает, как правило, всего одна касса и на той обслуживание очень медленное. Ни в одном другом магазине в Бору не стоишь так долго в очереди. 2) Проблема с ценниками. Очень часто цена в базе не соответствует ценнику. Также товар часто лежит на достаточном удалении от ценника - нужно внимательно всматриваться в штрихкод, чтобы идентифицировать товар и ценник.

Безупре́чный

Level 8 Local Expert

Не плохой магазин,есть хорошие цены,но нужно что то решать с мобильностью персонала! Систематическая нехватка кассиров ,огромные очереди,совершенно нету понимания, что в час пик должны сидеть два кассира,а то и больше.

779979 Астахова

Level 5 Local Expert

Полнейшее разочарование! Взяла товар со скидкой по карте клиента,на кассе оказалось,что скидки нет,на вопрос ,,почему?",кассир предложила принести ценник,кинула мне из кассы 20 рублей разницу,да не надо мне таких жертв,людей не надо обманывать! Магазин не рекомендую!

Валентина Клюева

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,всё аккуратно разложено на полках,ценники соответствуют .Работники доброжелательные,

Ирина

Level 8 Local Expert

Магазин неплохой,во всяком случае цены дешевле,чем в других магазинах,частенько захожу

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Кассы не работают наряду много люди уходят в другие магазины

Полина С.

Level 7 Local Expert

Всё было бы не плозо,если не ПОСТОЯННЫЕ КИЛОМЕТРОВЫЕ очереди! И кассир видя,что уже нет конца этой очереди никогда сам не вызовет подмогу,только по требованию возмущенных людей. И то может ответить "некому работать ". Ну в этом случае вопрос уже к начальству. Идешь в дикси если только по супер важной покупке,просто за хлебушком не пойдёшь, пока простоишь он зачерствеет

Наталья Рысина

Level 2 Local Expert

Очень обидела грубость и хамство кассира Мурашовой Елены. Наш город маленький и мы все друг друга знаем. Но вместо помощи с ценниками(была без очков) столько получила гнева и негатива, что просто больше в ваш магазин ноги не пойдут. "Благодарю" за вежливое обслуживание. А если без ирони, то на рабочем месте кассир не имеет права ни морального ни этического хамить покупателям и кричать.Прошу разобраться в случившемся .Я совершала покупку в пятницу 7октября,вечером после 19ч и конечно сделала возврат покупки после такого обслуживания.

Максим

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин. Бывает один кассир и заместитель управляющего магазина и это нормально! Простите за ценники за грубость мы стараемся. Всем помочь всех услушать. Такой маленький у нас штат. Мне только одно нравится прова у покупателей а у нас. Не люблю наглых вы должны и обязаны класс а покупатель наверное так и дома бросают куда попало! Приходите к нам побудьте в нашей шкуре нам так клёва нам так супер и зарплата самая высокая чем в других супер маркентов! Помогите нам довайте жить дружно!

даниил фаткулин

Level 6 Local Expert

Топ персонал вежливый

Владимир Потапов

Level 4 Local Expert

Удобно расположен. Товар бывает по хорошим скидкам. Периодически захожу за покупками

John Smith

Level 8 Local Expert

Место не плохое. Минусы:👎 маленький персонал, работает 1 касса. Из-за этого всегда огромные очереди больше 6 человек😤. Цены пробивают не те что на ценнике, завышают. По последней акции не выдавали прилипал.😐 Плюсы:👍в этом магазине есть "шкафчики" для сумок и пакетов, т.к. в жругих магазинов их нет.👜

Сергей комаров

Level 6 Local Expert

Не хватает кассиров - продавцов . Продавцы сами занимаются разгрузкой и выкладкой товара . Из-за нехватки персонала , часто работает одна касса большая очередь А так хороший магазин.

олеся гречаная

Level 4 Local Expert

Для меня дикси самый отличный магазин !! Много выбора свежих овощей и очень приятно каждый раз действуют скидки на лично мои товара хотя можно перечеслять много!!

Zaнаших

Level 13 Local Expert

Магазин маленький, т.е. помещение маленькое.Насыщенность товара большая, полки ломятся. Народу всегда много, потому что магазин находится прямо на автобусной остановке. По качеству товара не скажу, потому что мало чего там беру…

Иван Бибикин

Level 6 Local Expert

Обычный магазин. Ничем выдающимся не отличается. Разве что хороший бородинский можно взять, если не разобрали. И сметана иногда по гуманной цене.

Даша Егорова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин

Инкогнито 9117

Level 5 Local Expert

Касса работает одна, люди с работы стоят в огромной очереди

Лилия Фролова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин много скидок и акций

Маришечка

Level 7 Local Expert

Ценники не найти, народу море, касса как правило одна работает.

Галина Сацюк

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазин продуктов у дома

Виктор Куницын

Level 8 Local Expert

Все супер

Михаил Самарин

Level 3 Local Expert

На кассах всегда, когда не зайти, огромные очереди.

aleks

Level 9 Local Expert

Плюс этого магазина в ассортименте отличного от опостылевших сетевых магазинов.

Василий Томозов

Level 6 Local Expert

Все мне устраивает, и выбор хороший!

Graal67

Level 7 Local Expert

Продавцов в зале не видно. Ждали, когда откроют вторую кассу, пришлось оплачивать в единственной кассе. Когда вышел на улицу, увидел что продавщица, тупо, трещит по телефону. Хотя её вызывали на кассу. Рекомендую начальству, просматривать почаще через камеры, своих сотрудников!!!

Ринат Фаткулин

Level 5 Local Expert

Все хорошо, единственное кассиров не хватает

Алексей

Level 6 Local Expert

Уютный магазин, хорошая дисконтная программа

Алена Алейникова

Level 7 Local Expert

Часто просрочка Вечная очередь Хамки на кассе

Абрамова Наталья

Level 3 Local Expert

Продукты свежие, но часто скапливаются длинные очереди, так как работает чаще всего 1 касса

Галина Ерохина

Level 3 Local Expert

Продукты не качественные,в кассе очереди продавцы грубые

Ольга Минчева

Level 13 Local Expert

Всегда много скидок.Продавцы быстро обслуживают.

Владимир

Level 12 Local Expert

Отличный магазин эконом класса

Ульяна Разумовская

Level 7 Local Expert

Возврат сделали без проблем,извинились. А вот почему треснутые в чеке,а по факту акция уже закончилась, объяснить не смогли. Но думаю тут вина не самих продавцов.

Michael Zh.

Level 8 Local Expert

Мало, иногда совсем нет, ручных корзин, только тележки. Разъехаться с тележками иногда трудно, есть узкие проходы. Часто стоят неразгруженные контейнеры с товарами. Это затрудняет доступ к товарам. Ценникм расположены хаотично, иногда найти соответствие товара и его цены просто невозможно. А так Дикси как все остальные Дикси. Зато рядом с домом :-)

алексей князев

Level 12 Local Expert

Отзывчивый персонал.

и.д.

Level 9 Local Expert

В Бору единственный центр, где можно купить не только продукты, остальное продуктовые, будто боровским жителям, кроме еды ничего не нужно

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин и скидки делают часто. Хожу туда часто.

Татьяна

Level 16 Local Expert

Неплохой магазин, но ассортимент оставляет желать лучшего. Небольшой бардак на полках.

Артём

Level 9 Local Expert

Барак с ценами. Цены не соответствуют продуктам. Берёшь товар по одной цене, пробивают на кассе по завышенной. Обманывают. На кассе один кассир. Обходите мимо эти сетевые конторы

Diksi

100 reviews