Dixi
712 reviews
December 8
Сегодня посетила магазин и опять не пойму почему нет ценников почти на 70процентов или ценник не соответствует товару,на что человек из персонала отвечает что в магазине есть (она называется прайсчекер).но она этого не знает,назвала штукой который проверяет цену 😱,при этом хамила и сидела дальше просматривала сериал по телефону,подошла ко второму сотруднику она ответила завтра будет цена(тоже по-хамски).Дальше пробиваю товар на кассе мне чек не выдали,попросила еще раз сказал что выдал,вопрос сильно затянул и не хотел давать чек,ссылаясь на то что дал(смешно),говорю камера есть посмотрите,тут же приходит девушка и снимимает чек.Вопросов очень много к этому магазину,почему нет контроля .И почему маленький ребенок сотрудницы находится в магазине почти в23 часа?😱
1
1
March 24
Посещаю этот Дикси регулярно и всегда встречаю дружелюбных и отзывчивых сотрудников, в том числе и контролеров-кассиров (Аскарали Батмакан)
Очень приветливая, всегда предложит помощь в поиске нужных продуктов и быстро и эффективно оформит покупки.
Ещё бы отметила вежливость и профессионализм в общении с клиентами. Всегда приятно общаться с улыбчивым сотрудником, который готов помочь!
Я остаюсь довольной и рекомендую этот магазин всем, кто ценит высокий уровень сервиса.
3
6
October 19
Здравствуйте! Все равно хорошо, а не отлично. Радует, что поставили терминалы самообслуживания. Ура! Я предпочитаю сама сканировать и оплачивать. Сегодня мне рассказали, что они заработали. Это существенно улучшит обстановку!
2
1
December 2
С того момента, как поставили КСО впечатления от покупок стали гораздо лучше. Ассортимент небольшой, можно найти самое необходимое, но для более выборочных покупох предпочитаю конкурентов с большим ассортиментом.
September 20
Помещение создаёт впечатление, что это какой-то продсклад, а не сетевой магазин. Ну, это вполне в традициях старого Дикси — бардак, просрочка среди свежих товаров, гигантские очереди на кассе. 12 человек в очереди, кассир ужасно медленная, вторую кассу открывать отказываются по причине "второй продавец в зале и меня не услышала"
2
October 11
Часто не убрано, ценники не всегда можно найти! Цены средние! Кассиры не очень компетентные по вопросам акций магазина! В последнее время работают кассиры не говорящие по русски. Даже сумму чека правильно сказать не могут, говорят одну, а потом удивляются почему им дали денег меньше чека.
3
October 16
Вот нет такого порядка как в Апрелевке. То ли зависит от управляющего. То ли по другой причине, а в последний раз удивили. В магазин заехал на мопеде доставщик продуктов. Ну что можно еще сказать. Слов нет😫
3
September 21
Очередь 7 человек, кассира нет, на просьбу позвать реакции ноль. Гнилые овощи, по луку бегают тараканы, баклажан, покрытый плесенью размером с ладонь. И все это на витрине. Персонал то ли не понимает по русски, то ли прикидывается.
September 8
Все устраивает, кроме одного среднеазиата за кассой и огромной очереди к нему. Неужели нельзя сделать нормальный узел касс? Очереди постоянно...
3
May 1
Дикси в 3-ем микрорайоне Московский ужасный. Никогда нет верных ценников или совсем нет. С товаром бегаешь к кассе чтобы узнать цену. И цены в этом Диксе сильно отличаются от цен в других. Например кофе нескафе большая банка в Дикси на Производственной стоила 350 рублей, а в Московском 499. Спросила почему, ответ - хозяева разные.
9
March 29
Хороший средний магазин. Советую смотреть на сроки годности, за ними не всегда догоядывают. Бывает такое, что можно увидеть на прилавках испорченные фрукты, овощи, это конечно плохо. Постоянно туда хожу, если нужно что то по мелочи. Добрые сотрудники. Главное, что рядом с домом. Если не ошибаюсь-раьотает 24/7
1
4
November 24, 2023
Из хорошего низкие цены.!!!!!!!Просрочки не встречала .С ценниками Беда.Бывает на кассе и в чеке увидишь цену без скидки,хотя на витрине стоит скидка.Ну а потом сюрприз!!😊Сейчас стало больше металических тележек на колёсах-это плюс ,а то раньше как Штирлиц ищешь у кого освободиласьт тогда и берешь 🙂А вообще добро пожаловать.!!Мне кажется что такое случается во всех магазинах сети Дикси.
2
2
January 9
Один раз там побывал. Хороший магазин. Но цены опять поползли вверх ещё. Девушка. Из кыргызстана милое создание. Приятно даже говорить. Спасибо что есть такие кассиры. Замечательные
3
2
February 14, 2023
Сеть данная знакома давно, в магазине большой ассортимент, согласно формата магазина, расчитан на среднего покупателя -магазин у дома. Как бы не старались сотрудники данного магазина держать его в чистоте, вовремя менять ценник, убирать про срок во время, увы ...
И всё эти недочёты видны и будут, Руководство сети явно экономит на штате,
Так как сотрудник и кассир- продавец (и за кассой должен обслужить и товар закреплённого отдела выложить и ценники в этом отделе поменять, ротацию товара сделать, про срок убрать, полочки помыть и. т. д. да, хорошо если грузчик товар вывезет в зал, а зачастую сами таскают коробки) вот и получается три в одном каждый сотрудник Дикси. Поэтому , не очень люблю заходить в этот магазин, ценник не соответствует, кассира ждёшь. Прочитав мой отзыв руководство сети может, высказать управляющей) но господа, поменяйте концепцию не экономите на штате, Пятёрочка в этом плане вас обошла)
4
July 2
Чаще всего грязно,очереди на кассе и работает одна касса,кассиры часто меняются,но одинаково не приветливы.
4
February 27
Самый ужасный сетевой магазин в нашем микрорайоне. Продавцы ходят по залу без формы, разговаривают между собой, как на рынке, еще и на своем языке. Постоянно очереди, не важно в какое время придешь за покупками.
8
1
September 1, 2023
2 дня, подряд 23 и 24 апреля 23 гпокупала кислое молоко первым делом в этом магазине, что за издевательство, по телефону горячей линии 23 сказали что вернуть нельзя т, к нет чека, 24,апоеля некто оператор Илья в 13 45 по московскому времени по горячей линии не смог пояснить что сделать чтобы вернуть деньги за этот товар и не какую то чушь, вы почему на горячую линию садвете детей которые мычат 3 щаучкнными фразами и совсем ничего ответить не могу, и почему некачественный продукт продолжают продавать в ваших магазинах
1
1
December 5, 2023
Классический минимаркет. Дикси самый популярный в снг минимаркет вместе с пятёрочкой. Продукты не первой свежести, но есть и хороший товар.
1
July 28, 2022
Поставлю 5ку даже при наличии некоторых минусов, потому что плюсы на мой взгляд перекрывают их.
Плюсы работает круглосуточно (обожаю!!!)
Большой ассортимент
Дёшево
Минусы - летом очень аккуратно надо с молочными продуктами, часто попадаются испорченные. Где то с холодильником неполадки.
Но за то что он работает круглосуточно ему и 10ку не жалко. Часто когда поздно вечером после работы или ночью захочется чего нибудь, или экстренно какая нибудь бытовуха он открыт, 5 минут сбегал и всё есть уже.
4
7
October 25, 2023
Ближайший к дому магазин. Работники постоянно меняются. Цены на кассе не соответствуют ценникам на полках. Часто просрочка на полках. В кассу не достоишься, медленно обслуживают. Последнее время охлажденка (мясо) в морозилке, перекладывать не хотят, объясняют тем, что холодильник стоит на "летнем" режиме (показывает -8). Грязно, мухи, овощи и фрукты с плесенью. Навести бы порядок!
4
February 2
Обычный Дикси ,бывает очень грязно. Работает несколько касс ,в очереди стоишь не долго. Часто замечал ,что нет ценников на товары.Один раз пробил виски по цене на ценнике ,но на кассе вышла другая цена ,кассир сказала ,что ценник устарел и отказалась пробивать по этой цене .
1
July 6, 2022
Магазин у дома 🏠 всегда забегаем туда за вкусняшками и основными продуктами
Свежая выпечка 🥐 достойный ассортимент
Приемлемые цены
Чисто и хорошо оформлены витрины
Персонал вежливый и дружелюбный
5
4
May 24
Считаю неуместным так громко включать в магазине музыку. Уже который раз захожу и попадаю на грохот русской попсы. Там руководство вообще присутствует?!
4
October 19
Продукты в ассортименте. Все отлично.
2
January 11
С ценниками беда и с разночтением цен между ценниками ( скидка или акция ) , в чеке полная цена, в других сетях в своём районе с этим все четко .
3
November 10, 2022
Фрукты, как то набросаны, цены не везде, вечером работала одна касса, собрала длинную очередь, помещение не маленькое, но как то всё неряшливо, не приятно там находится, хочется побыстрее уйти. Людииии, я хочу спросить, как же надо ненавидеть свою работу и не уважать покупателей, которые вынуждены идти в этот магазин, т. к. он находится в шаговой доступности.?!!!!!Так и хочется взять швабру и вымести всю грязь вместе с управляющим этого магазина.
5
April 18, 2023
Продукты с истёкшим сроком годности, тут это норма! Если вдруг выразите недовольство по этому поводу, вам скажут примерно следующее - не нравиться то чем мы торгуем, иди в другой магазин! А мы тут не отвечаем за товар. Бери что лежит и уходи! Или не приходи сюда.
То что они набирают людей у которых три класса образования, это пол беды, но когда полки забиты тухлыми товарами и даже питьевая вода просроченная и стоит мутная, а потом от нее тошнит это уже не смешно. Сотрудники хамят и откровенно посылают на три весёлых . Хочется верить, что этот отзыв будет услышан. Ибо я обратился в соответствующие структуры и надеюсь, что по данному адресу придут с проверкой.
7
2
January 9, 2023
Хороший магазин, почти всегда есть акционный товар ( часто без ценников, цену можно проверить в приложении) ,неплохой ассортимент , но мало кассиров, соответственно большие очереди к кассе.
3
1
December 20, 2022
ЧЕСТО СКАЗАТЬ Я В УЖАСЕ, хуже магазине не видел, как то я видел как бомжа удовлетворяли в 5 точку , и ты было чище. ЦЕННИКИ ЭТО просто ужас , найти цену сложнее чем *** ЕГЭ СДАТЬ капец . Я НЕ Могу. КТО Блин РАБОТНИКОВ НАНИМАЕТ!!!!
ЧТО ЗА нерусский ЗА КАССОЙ КУРИТ БЛин ВЕЙП, ПРИ ДЕТях. А САМОЕ СМЕШНОЕ. Я ЗАШЕЛ ЗА КОРМОМ ДЛЯ КИТИКА, ПОКА блин Я ЖДАЛ В ОЧЕРЕДИ, КИТИК УМЕР. А ЭТОТ человек ДАЖЕ ПО qr НЕ СМОГ БЛин МНЕ ПРОДАТЬ. Я ВСЕ ЕГО . Я ЛУЧШЕ БУДУ ГОЛОДНЫМ ЧЕМ СЮДА ЗАЙДУ. ИЗ КРУГЛОСУТОЧНОГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТОЛЬКО МАТЬ АДМИНИСТРАТОРА.
13
March 6, 2023
Не советую от слова совсем.
Отношение к покупателям хамское, на вопрос почему ценники не соответствует товару, который лежит на полке под ним, ответ был : ну вы же должны читать!
К сожалению Дикси не меняется , особенно по отношению к покупателям. Жаль..
Очень не приятно.
На фото видно, что в чеке одно, а по факту другое.
После просьбы дать мне жалобную книгу, кассир скрипя зубами сделал скидку на колбасу.
Искренне желаю Вам улучшить качество работы!
4
July 25
Вечные пробки на кассе, персонал так себе по отношению к клиентам
4
March 16, 2023
Спасибо большое за обслуживание заместителю директора Тимуру. Очень приятно,что магазин начал приображаться. Сразу чувствуется что пришел компетентный человек. Надеюсь,что надолго.
3
2
February 25
Магазин конечно... Жёсткий, вечно грязно, зимой лужи перед входом, вечно одна касса и ооочерееедь, каждый год захожу в надежде что что то изменилось,а нет.
6
February 6
Одна продавщица сидя на кассе вообще не замыкается. Орет на весь зал с предложением акционных товаров. Такое ощущение, что она перепутала магазин с рынком
4
February 25
Не сказал бы что магазин стал лучше, но ценники меняют стали за этим следить, стали убирать
Но то что было до этого небо и земля!!!
4
June 22, 2022
Захожу в магазин с мыслями о хороших покупках.
Ну со стороны крутой и красивый магазин с новым ремонтом.
Я был в магазине до и после ремонта.
И могу смело сказать что кроме ремонта в магазине ничего не изменилось.
Как был один человек на кассе так и остался.
Вскоре всего мне попалась новая кассирша и она не знала как сделать отмену товара, но за то она мне сразу дала купон.
Не советую.
4
May 18, 2023
Выбор товаров большой. Проверяется срок годности. Но часто работает одна касса. Что создаёт недовольство покупателей. Много акционного товара. Нужно отдать должное, продукция по акциям соответствует нормам. Но, не смотря минусы, магазин имеет своих постоянных покупателей.
4
February 27, 2023
Молочную продукцию долгое время не расставляют. Пришел утром увидел поддоны с молочкой и Мясной продукцией, потом вернулся часов через 10-12 поддоны как стояли не разобранные так и остались стоять. И такое замечаю часто. Вечно очередь, работает 1 кассир и оооочень редко бывает такое что там парочка кассиров сидит.
Последние несколько недель магазин работает до 23.00 максимум.
3
March 30, 2023
Не знаю что и сказать, по моему мнению, один из самых грязных магазинов в нашем районе!!! Ценники иногда не соответствуют реальным, кассиры очень медленно работают. Постоянно очередь. Стараюсь не приходить в этот магазин.
3
2
July 29, 2023
Выбор продуктов хороший, качество тоже. Постоянные очереди, нехватка профессиональных сотрудников, несоответствие цены и товара и постоянно нет сдачи, как будто наличные в стране отменили
4
November 14, 2022
После похода в данное заведение испытываешь экзистенциальный кризис и ужас от всего, что там происходит.
Оставили одну из нескольких жалоб, которая рассматривалась неделю. Казалось бы, ситуация должна была проясниться и в конце-концов можно было надеяться на положительную динамику. Однако после смены руководства, беседы с персоналом и его заменой (по заверениям компании) стало гораздо хуже.
В очередной раз приходишь в магазин вечером и в очередной раз работает единственная касса с бесконечной очередью покупателей. Один человек (сложно понять кто это - кассир или какой-то посторонний, поскольку формы и бейджика нет) за кассой, а остальные слоняются по магазину, хихикают между стеллажами и что-то обсуждают, создавая вид бурной деятельности (опять же без формы и бейджика). Кто это? Как к ним обращаться? Наверное нет смысла выяснять, все равно не получишь ответ.
Хотелось бы отметить также отсутствие ценников - ценники находятся намного дальше товара; цену товара выясняешь непосредственно на кассе; акция без акции - пробивают товар по обычной цене и делают вид, будто так и должно быть. Если замечаешь, что цена не та после закрытия чека, то персонал воротит нос и нехотя делает отмену (а в это самое время очередь все больше).
И это только вершина айсберга, о который разбивается корабль надежды и хорошего настроения покупателя.
5
July 1, 2023
Уважаемые!
Не советую туда заходить или даже близко находится от этой помойки, там везде грязно, неадекватный персонал, из 3 касс работает только одна, всегда большие очереди, товары как попадётся то качественные свежии либо мятые просроченные, из всего плохого есть одно хорошее и это скидки
6
March 27, 2023
Данный магазин не рекомендуется для попки товара, если бы вы знали всё из нутри то не стали сюда заходить))
Поповоду персонала начиная с Детектора, какой детектор такой и персонал, ни Детектор а татуированый гопник)) кто её вообще Детектором Назначил она просрала своё тело и магазин просрëт)
4
May 15, 2023
Уменьшился ассортимент. Толи с поставками проблема не знаю. То поле то пусто. И касса работает одна когда большая очередь. Очень редко когда администратор или главный кассир активизируют вторую кассу.
3
September 12, 2022
Ужасно, перед дверью за 15 минут до закрытия , без обьяснений закрыли дверь. Вернулись, так как я не уходила минут 5, мне нужна была продукция конкретно сети «Дикси», продавщица предложила мне сигареты, которые мне совершенно точно не нужны, а на мою просьбу дойти до холодильника с мясной гастрономией отказала, далее посоветовала пойти в магазин Верный или приходить к ним утром, так как они теперь до 23:00 вместо круглосуточного графика, но то что на часах 22:50 ей не увиделось странным. Выходя, я заинтересовалась доской информации на двери супермаркета , продавщица вновь открыла дверь и испуганно верещала со словами «девушка, что делаете? Вы куда? Выйдете пожалуйста из общей двери а то я не хочу вас пускать» . Это при том, что я была за дверью и это не внутри магазина , я могла там находиться пока не закрыта дверь здания( в котором еще есть аптека и смешные цены, и лифт с этажами) . Да и была там в целом после диалога с ней в первый раз не дольше минуты.очень странно и не приятно, приходишь в магазин, перед носом хлопают дверью, прогоняют , предлагают сигареты а после бегут к вывеске и стараются и из здания вывести приказным тоном.
Чтоб вы понимали, я в шоке. Очень странные сотрудники, прямо сказать больше похожи на врагов компании «дикси» , чем на достойных своего места рабочих
3
3
February 11, 2023
Постоянные очереди на кассе, кассир чаще один , даже если видят управляющие магазинам не становятся и не помогают, грязный магазин, хожу только за запечатанными продуктами, ценники не актуальные постоянно к сожалению, выбор товаров хороший большой, но и к качеству товаров придраться не могу, в этом плане хорошо
3
1
April 9, 2023
Магазин находится рядом с домом в связи с этим там огромные очереди особенно вечером и работает по одной кассе так же фрукты и овощи там не всегда первой свежести
3
2
November 16, 2022
Отвратительный сервис, всегда один кассир на кассе на очередь из 30 человек, вторую кассу открывают, видимо, только 31 февраля. Грязно, как на центральной свалке, из которой в этот дикси привозят просрочку. Первый ретейлер в мире 🌍, в котором могут закончиться пакеты и Вам все придётся нести в руках. В любом случае, вывод - если в ближайшей сотне километров есть какой нибудь ларёк, я бы вам однозначно рекомендовал бы закупаться в нем. В этот Дикси (как и в любой другой) ни ногой и Вам того же советую. Всем добра.
5
May 16, 2023
24 часа пишут они...как итог в 8 утра даже закрыт. ценников нет, товары многие просрочены.
самое тупое открываются когда хотят.
так же по вечерам огромная очередь с половином кассира (эта амеба постоянно отходит) вообщем желаю либо хорошего руководителя либо закрытия, раньше магазин был лучше
4
1
November 2
Ужасное место, все здесь плохо и ущербно!!!