Всем привет. Вполне приличный магазин. Из плюсов: часто делаю покупки поздним вечером, и в отличии от других магазинов, даже вечером есть выбор. Часто бывают скидки. Как правило, хороший выбор сыров, йогуртов, мяса индейки и круп ( далеко не в каждом магазине бывает бурый рис, булгур и киноа). Хороший выбор фруктов и овощей. Иногда заказываю доставку из этого магазина. Все продукты привозят вовремя и хорошего качества, только один раз привезли молодую картошку " лошадиного" размера. Из негативного: товары на полках перепутаны, вроде внимательно читаешь ценник со скидкой, а на кассе оказывается, что на самом деле товар этой же марки, но без скидок, просто чуть другое наименование. И в последнее время, магазин работает до 23 часов из-за нехватки персонала. Для меня было важно, что магазин раньше работал до 24 часов.
3
Анастасия Войнич
Level 6 Local Expert
June 8
Хотя заявлено, что магазин - круглосуточный, весь персонал всеравно уходит и магазин закрывается ночью. Ставят табличку "по техническим причинам магазин закрыт до утра". Так буквально каждый день, так что не стоит рассчитывать
на него. Огромный минус в том, что постоянно ругается персонал с покупателями, оскорбляют клиентов. Администратор женщина - неприятная, хамит клиентам, ведёт себя не как на работе, а как у себя дома, где ей вообще всё дозволено. Не может своим персоналом управлять, не может урегулировать конфликты и не хочет. Постоянно туда приезжает полиция. Книгу жалоб они со стенда убрали и не дают, отправляют на свой собственный сайт жаловаться, что является нарушением. В уголке потребителя всегда должна быть жалобная книга, и если она новая начатая, то по запросу они должны показать старую, а не делать вид, чтт потеряли её.
Есть кассы самообслуживания, пробивают клиенты на них товар, чтобы узнать цену, потому что в ценниках - бардак. Если не понравился товар - оставляют кассу в зависшем состоянии и уходят. Сотрудника потом долго ждать, чтобы удалил. Если я не знаю цену - никогда никакой сотрудник не поможет её узнать даже. Работает частенько только одна касса. И в целом, там постоянно идет какая-то дискриминация и ущемление прав клиентов. И так уже давно, несмотря на многочисленные жалобы клиентов. Даже эта администрация не поменялась за 10 лет.
11
1
Александр Чумаков
Level 3 Local Expert
June 12
Продукты как и в других сетевых магазинах. Но порядка сдесь вообще нет. Никогда не найдёшь ценник на мороженное все в перемешку. Скидки на ценниках даже если написаны на кассе 50 % не пробиваються. Короче бардак полный. Я работаю не далеко от этого магазина и захожу частенько , в 90 % случаях покупаю покупаю на угад , ценники не найти , а если нашёл то не факт что по ним пробьют.