Diksi
305 reviews
January 28
Часто хожу в этот магазин и все всегда нравилось, до появления одного сотрудника, а именно низкой бабули с яркими бровями.
Почему пишу про это, потому что часто видел ее разговоры с другими покупателями и не придавал этому значения, но эта ситуация коснулась и меня.
Зашел в магазин и увидел, как она выгоняет из магазина ребенка (лет 9-10), потому что он зашел туда с самокатом (никому не мешал)
Спустя время, когда я уже стоял на кассе и собирал продукты в рюкзак, то она подошла и начала скидывать рюкзак на пол, аргументируя тем, что он не должен тут стоять.
В шоке от таких сотрудников, которые мало того, что выгоняют детей и ругаются с покупателями, так еще и чужие вещи трогают...
3
November 26, 2024
Недавно пришлось зайти в данный магазин, нужно было купить натертый сыр.
Выбрала, на кассе оказалась другая цена, вернулась к холодильникам, благо был сотрудник рядом и с ориентировал (сама сотрудница минуты две с ценниками разбиралась).
На кассе народ с полными корзинами, на кассах самообслуживания никого, конечно пошла туда с одним товаром и попросила пробить стоящего рядом сотрудника.
Чего я только не выслушала от очень говорливой бабули с яркими бровями.
Я не думаю, что в функции сотрудника входят нравоучения, вы там стоите у касс для помощи покупателям.
Когда выходила, мужчина уже другого сотрудника матом крыл(видимо тоже комментарии давали) , это видимо норма в данном магазине.
2
March 26
Стало гораздо лучше после ремонта. Удобно, что находится в шаговой доступности.. К сожалению, не очень удобные проходы (женщина с коляской и пожилой человек с палочкой разойдутся с трудом).
Большой плюс - что 4 кассы самообслуживания. Когда не тормозят (читаются штрих-коды и тд), очень экономит время
April 5
Зашла за продуктами, пошла на кассу начинают пробивать, кассир просит скидочную карту и спрашивает оплата по карте? Я говорю оплата Qr кодом, куар не высвечивается, я уважительно показываю, что б кассир активировал данный способ оплаты, на что мне отвечают что я занимаю очередь, такой оплаты нет, и начинают смотреть на меня с презрением, я попросила сделать возврат и пошла на кассу самообслуживания, там всё прекрасно получилось
Данный кассир не профессионал в своей сфере, ужасное отношение к покупателям.
Уважаемый супермаркет Дикси выбирайте работников, а именно кассиров, которые реально разбираются!
April 8
Очень "восхищает" Покупка пакета на кассе самообслуживания!Сначала надо пробить весь товар, дойти в кассе до пакета, оплатить его(одновременно со всеми покупками(!) только после этого, можно позвать сотрудника, дождаться его, попросить принести пакет и, потом,когда его принесут(из сейфа, наверное?!)сложить свои покупки. Очень мудрëная система покупки копеечного пакета(который продаëтся рублей за 10)
March 26
В целом всё неплохо,рядом с домом,разнообразие продуктов,некоторые цены на них очень устраивают,нас,пенсионеров прогоняют оплачивать на терминала,что не нравится
April 5, 2024
После ремонта магазин преобразился, появились современные прилавки и холодильники, стала удобной система рассчета. Ассортимент тоже стал разнообразнее и лучше, стало чисто и аккуратно а обслуживание и было хорошим.
3
March 5
Оформила заказ в 19ч, более 2 часов заказ был в статусе оформлен, сборки не было. Написала в чат просила отменить его, получила отписку. Мне было крайне важно получить этот заказ, после просьбы отмены пришел чек, увидела что нет 1 товара как на зло очень нужного мне. Опять написала в чат, обещали отменить, но после пришло СМС что заказ в доставке! Очень плохой сервис, сборщики не звонят по замене товаров! Очень обидно, больше не буду делать у них заказы и никому не советую!
December 27, 2024
Персонал очень грубый, на кассах сидят с такими лицами как будто одолжение мне делают, ни улыбки, ни здрасти ни до свидания, про бабушку на кассе самообслуживания вообще молчу, разговаривает так, будто внучку отчитывает, на мужа вообще наорала, давно я такого откровенного хамства не видела, желания заходить вообще нет, хотя это ближайший магазин, проще дойти до другого магазина
4
January 25, 2023
Персонал хороший отзывчивый . Магазин удобен близостью . Кассы для расчета внутри магазина расположены как мне кажется не удачно и не удобно для покупателей . Товар в первой необходимости имеется а наличии и в ассортименте . Скидки мне не понятны много раз менялись карты . По мне скидки это понятие относительное так как ценообразования товара как токовое не существует . Все знают один и тот же товар потерял в весе или в литраже а цена осталась старая . Очереди бывают опять таки из за неудачного расположения самих касс , все это компенсируется продавцами , работают быстро и вежливо .
March 15
Магазин неплохой, портит все сотрудница зала пожилая женщина без униформы, без уважения к покупателям, без чувства ответственности, без совести, без положительных черт. После общения с данной гражданской, её можно привлекать к ответственности. Руководство не принимает никаких мер тем самым поощряя это хамство.
October 21, 2023
Для меня это магазин пешей доступности. После ремонта и обновления стало просторно, появились кассы самообслуживания. Цены и качество, в целом, устраивают, хотя некоторые позиции завышены. Для того, чтобы могли покупать любимый хлеб в данном магазине, пришлось даже немного поругаться с управляющей. После этого хлеба стали заказывать больше.
April 2, 2024
После ремонта стал еще лучше. Все чисто аккуратно, стало больше товаров. Кассы самообслуживания появились. Но и наши любимые продавцы никуда не делись! Наш домашний Дикси. Исключительно 5!
4
December 1, 2024
по магазину бегает ненормальная бабка, пристает во всем покупателям на кассе самообслуживания, называет покупателей за которыми не смотрела ворами.
3
March 19
Ценники не соответствуют действительности, при подходе к сотрудникам сказали ничего не знаю и отказались возвращать денежные средства, ценники также не сменили, после просьбы не вводить в заблуждение покупателей
August 14, 2024
Один из худших магазинов сети... делали ремонт не закрываясь. Стройматериалы, продукты все в кучу было. Не следят за сроками годности.
Дополню отзыв: это худший магазин не только сети но и в целом всего района!
Персонал хамы. Пакеты выдают на кассах самообслуживания только после того как проверят добавил ли ты его в чек!!
Везде грязь и просрочка!!!
1
September 10, 2024
Продавцы не знают закон о защите прав потребителя? На ценнике цена одна, по факту другая. Вежливо попросила пробить по цене, которая была указана на ценнике. Мне в этом отказали. Ценник, конечно же, сразу убрали. Но ничего кроме как убрать товар из чека мне не предложили. «Цена на ценнике не пройдет». На повторную просьбу также ответили отказом. Исчерпывающе
6
July 30, 2024
Заказывал доставку из этого магазина через приложение Дикси. Заказ 12563883. Беда куриные оказались протухшими, запах был даже через упаковку. В пределах сроков годности, значит не соблюдаются условия хранения.
Возврат денежных средств получил только за одну упаковку из двух. Хотят, чтобы тухлятину я сначала подержал несколько дней у себя (пока дождусь ответа по обращению), а потом потом потопал в магазин ее сдавать, так как по фото запах не определить.
НЕ рекомендую.
November 10, 2023
После ремонта,магазин преобразился.полный ассортимент продовольственных товаров,товары бытовой химии выделены в отдельный небольшой зал. Есть кассы самообслуживания. Продавцы доброжелательные.
3
March 18, 2024
Хороший магазин. В 5ти минутах от дома. Ассортимент вполне на каждый день. Цены средние,иногда меньше ,иногда чуть больше чем в другой сети. Есть кассы для самооплаты. Очень приятная директор магазина,отзывчивая
October 7, 2024
Хорошее обновление магазина это плюс ставлю 2 звезды за некомпетентных сотрудников (кто отслеживает кассы самообслуживания) администраторы молодцы работают давно к ним претензий нет!
Проведите тренинги на клиентоориентированность и вежливость
1
November 8, 2023
Магазин рядом с домом. После ремонта стало приятнее заходить, и покупать что либо. Но только один вопрос? Почему женщину блондинку со стрижкой каре держат до сих пор? Сколько было с ней конфликтов у посетителей (только при мне), сколько было высказано не довольных фраз в мой адрес? Такое ощущение, что мы покупатели должны просто покупать и ничего не проверять и не спрашивать, иначе в ответ такой негатив польется и выяснится, что я виновата, потому что заставила ответить на какой либо мной интересующий вопрос! Ведь много комментариев на этого сотрудника было.
Скорее всего это управляющий магазина, тут можно только посочувствовать сотрудникам.
Вышестоящее руководство, примите какие нибудь действия! Это не норма.
6
1
June 8, 2024
Собирался купить квас. На ценнике указано 99 рублей, на кассе оказывается, что цена не 99, а 139. Кассир на высказанную претензию грубит. Сказала, что это от другого кваса ценник, а на вопрос о том, где же искать цену того, который я взял, сказала, что его ценника нет. И такое повторяется не единожды. Пытаются наживиться на невнимательных покупателях. Ещё и отношение мягко говоря некрасивое.
4
May 5, 2024
По продуктам магазин хороший, но персонал, который здесь работает, не очень. Могут спокойно нахамить, сказать "не нравиться, не ходите". Несколько раз сталкивались с ситуацией по разности ценников на ветрине и на кассе, потом грубо отвечают и нехотя возвращают деньги.
1
2
May 9, 2023
Персонал разный. Некоторые встречают с улыбкой и доброжелательностью, некоторые делают одолжение, отвлекаясь на покупателя. Магазин грязный. Уборка оставляет желать лучшего. Выбор товара неплохой. Особенно широкий ассортимент молочной продукции и овощей. Часто покупаю моющие средства по акции. Цены очень приятные. Удобное расположение и график работы. Но иногда обслуживает всего одна касса и очередь за пределами разумного. Неплохой магазин, но можно сделать отличным.
3
1
January 22, 2024
Хороший магазин, а после ремонта стал еще лучше!! Стал больше ассортимент, удобней стало искать и появились кассы самообслуживания. Всем доволен, нареканий нету
3
1
October 24, 2023
Живу в этом же доме, магазин очень выручает!
Новый ремонт, просторные залы, приятные и отзывчивые работники. Много акций на ходовые товары. Рекомендую!
3
January 26
Практически всё есть. Но в субботу в 11 утра нет свежего хлеба/булки (вчерашние остатки). Это странно.
March 25, 2023
Большой выбор продуктов: можно купить овощи, фрукты, молочную продукцию и т. д.
Есть акции и скидки по карте.
Расположен рядом с домом.
Очереди бывают.
После ремонта стал неутным.
Неудобно стоят кассы, такого я ещё ни разу не видела.
3
October 4, 2024
Магазин хороший цены шикарные. Персонал давно работает приветливый.
2
February 19, 2024
Самый лудший магазин, адекватные кассиры, великолепный директор Дарья всегда подскажет проведёт к нежному товару.
3
1
March 16, 2023
Магазин расположен в достаточном отдалении от станции метро Проспект Славы, поэтому больше подойдет для местных жителей. Как и все Дикси, магазин невелик по объему, что затрудняет передвижения по нему. Но это компенсируется большим количеством акций и привлекательными ценами на ряд товаров
3
October 19, 2024
Стоит на хорошем месте, но порядка в нем нет. Ценники не соответствют, товары раньше 11.30 не выложены. И грубый персонал.
April 19, 2024
Очень люблю этот магазин, всё есть. Находится в шаговой доступности. Посещаю каждый день, а то и раза два
3
1
May 28, 2024
На удивление хороший магазин, Я серьёзно продавцы вежливые , внимательные, но Дикси в других местах это бррр ....
4
June 13, 2024
Удобный магазинчик рядом с домом. Супер, что есть кассы самообслуживания. Тесновато в отделах. Надо смотреть сроки, можно к примеру взять старый хлеб.
3
April 24, 2023
Всё отлично,расположение удобное,персонал отличный,акции очень хорошие.очередей почти не бывает.выбор товаров хороший практически всё есть.
3
1
December 1, 2024
Магазин как магазин тоже рекомендую ну надо посмотреть
December 22, 2024
Даже минералку там страшно покупать. Пьяные покупатели, персонал из совка.
3
2
September 11, 2023
Прекрасный магазин с хорошим выбором товаров в пешей доступности.
Если что-то нужно и не много, то можно хоть в тапочках сберать.
3
July 28, 2022
Вежливый персонал, хороший выбор товаров,всегда есть товары по акциям, магазин в шаговой доступности,очень редко когда образуются очереди,т.к.своевременно подключаются к работе другие кассы, единственное что неудобно,так это небольшое пространство на кассе для выкладки продуктов и товаров.
February 10, 2024
Хороший магазин шаговой доступности. Большой ассортимент. Приятные цены.
3
1
January 23
Алёна очень вежливая. Спасибо.
2
August 16, 2022
Хороший магазинчик, персонал добрый, но вот ассортимент почему-то не очень, не бывает многого из того, что есть в других магазинах сети, причем в центре города... Это же и акционных товаров касается, но, скорее всего, это как раз с ассортиментом и связано...
1
1
December 27, 2023
Уважаемая кассирша! Извините пожалуйста что Вас побеспокоили и своим присутствием вынудили Вас поработать!
Отвратительное обслуживание на кассе. Тетка закатывала глаза и разговаривала сквозь зубы. Напишу ещё в поддержку жалобу на ваш магазин.
4
1
April 18, 2023
Очень удобный магазин, расположен близко к дому. Цены приемлемые. Ассортимент хороший. Персонал вежливый.
3
August 16, 2022
Оценка 1, но магазин хороший.
После обновления магазина, часть коллектива осталась, но явно люди устают куда больше. Оно и не удивительно: волшебный ремонт, который им сделали после выкупа всей сети магазинов новым владельцем, оказался пуком в лужу. Стеллажи неудобные, пользоваться ими даже покупателю тяжко, а уж выставлять товар - кошмар. Ценники отваливаются, нужно колхозить. Кассы неудобные, да и глючат часто последнее время. Часть товара стоит прямо у выхода, ее легко можно утащить, что люди и делают. До ремонта, было видно, что работникам тут нравилось, может платили не много, и ремонта хорошего не было, но зато все было с душой и для людей, а теперь хрень какая-то.
После ремонта было просторно, да, но товаров то стало меньше. Обязали ставить столько же. Стало опять тесно, даже теснее, чем раньше.
Мне искренне жаль людей, которые там работают, которых я знаю уже не один год, возможно даже уже больше пяти лет, с которыми здороваюсь. Слишком часто у них там грустные лица. Жаль.
1
2
September 22, 2023
Только после ремонта. Хороший магазин, чтобы забежать за "ежедневными" продуктами. Персонал приветливый.
3
October 20, 2023
Ооо мой любимый магазин, как час пик один продавец на кассе , остальные бьют баклуши , сколько там делали ремонт , толку нет, даже мышки дохлые были в овощах. Хамство от работников , неуважение к покупателям , отвратительный магазин, можно писать бесконечно
4
2
June 26, 2023
Дикси супер магазин. Всё что хотел находил в нем! поесть и попить и поспать и даже работу на полдня нашел только не заплатили - оказалось не тем занимался. Не беда разберемся. Всё здорово спасибо!