Diksi
440 reviews
December 4, 2024
Из всего персонала только одна женщина на кассе приветливая и замечательная. Остальное с ЖИРНЫМ минусом. Узкие проходы, с коляской часто не проехать. Про доставку и то что складывают в пакеты просто на грани фантастики! Такое и поросятам не дают. Накидали мандарин размером с горох, сухие, гвозди забивать можно. Килограмм гнилых яблок, Про то что очень часто подсовывают например помидоры дешевые или яблоки дешевле или товар по акции заказанный, «случайно» путают который без акции.
Самый отвратительный магазин!
October 31, 2024
Данный магазин работает 24/7, что очень хорошо. Магазин большой, кассиры вежливые. Единственное, что не всегда есть хороший выбор овощей + немного неудобно стоят кассы самообслуживания.
2
November 16, 2024
Магазин неудобный, расположение отделов тоже, мне не нравится, что в зале стоят высокие стеллажи с товарами, посредине зала, сотрудники выкладки оставляют их в зале, приходится обходить. заходишь - неприятный вид! Расположение касс вообще на 0, нужно пройти до конца к кассам, и к выходу вернуться назад, а кассы самообслуживания - перед входом, и постоянно в этом месте толпа стоит. При входе в магазин упираешься в колонну ! Не рекомендую к посещению.
2
January 7
Магазин неплохой, но есть один момент который заставляет просто выходить из себя. Везде написано что магазин работает 24/7, это единственный магазин в юнтолово который круглосуточный. Но очень часто когда надеешься на него он ночью закрыт. Это не первый раз уже...
3
December 20, 2024
Очень хочется чтобы руководство обратило пристальное внимание к данному магазину. Полнейший беспорядок, постоянно заставленные проходы, отсутствуют ценники, половина холодильников тёплые внутри, много просрока на полках, полное неуважение со стороны сотрудников- скоро придётся извинитятся за то, что посетили данный магазин. Аудитор когда последний раз там был? Или все заработает после обращения Роспотребнадзора? Ну и конечно все пожарные выходы завалены "мусором"
3
December 29, 2024
Очень тесный магазин. Всё заставлено. После работы лучше не ходить, застрять можно надолго в очередях. ...для такого магазина нужно помещение побольше. Альтернативы нет Дикси в Юнтолово нет.
1
November 17, 2024
Магазин отличный, выбор товаров большой, цены нормальные. Единственное одного такого магазина на районе уже мало.
1
September 14, 2024
Удобно, что работает 24часа, хороший ассортимент. Но 3 звезды за то, что очень непродумана организация выкладки товара, узкие ряды и в любое время пробки и толкучки из-за количества покупателей и бегающих сотрудников с выкладкой. Часто не подойти к стеллажам
3
July 17, 2024
Оформила доставку на дом на 1720₽ , курьер привез пакет. Открыла, а там не хватает 5 позиций. Пришлось его останавливать и ехать с ним обратно. Он мне объяснил, что у него написано 2 пакета в доставке, что он переспросил, когда забирал заказ. Мадам ему сказала( по другому ее не назову), что один пакет. Приехав туда, она с недовольным лицом выдала второй( типа не она ранее выдавала заказ и не при делах). Мне интересно, если я бы я не приехала… спохватился ли бы магазин, что не додали заказ? Потребовала возместить курьеру катания туда-сюда( Яндекс доставка), тк их косяк… она с недоумением : « Как она должна это сделать???» Я подсказала, что со своего кармана. Могла еще и за свой моральный ущерб потребовать!
Обращу внимание, что это руководитель магазина… в магазин стало неприятно заходить, очень грязно и зачастую пустые витрины. После моего инцидента, который получился не « доставка», а в итоге «самовывоз», она даже не извинилась.
На горячую линию вообще куда-то после доставки дозвониться вообще … не дозвониться. Сделайте в магазине телефон на такие случаи!!! Чтобы клиенту не ехать и не выяснять.
Я сама являюсь управляющим в магазине и знаю, что такое сервис. Мне дорог каждый мой покупатель.
А таких руководителей не нужно держать в сфере обслуживания, если желаете процветания своему бизнесу!!!
Имя ее не знаю. Номер заказа от 17.07.2024 # 12442406
7
January 21, 2024
Делали заказ в приложении, время было около 9-ти вечера, но еще не 21:00. Заказ приняли в обработку, в приложении было написано «привезут с 22:00 до 23:59». Мы спокойно ждали заказ, как прошло два часа мы уже начали волноваться и решили сходить лично узнать в чем дело. На кассе женщина сказала, что ничего сделать не может и никого из руководства на месте нет, на просьбу собрать нам заказ на месте был отказ, хотя все чеки на оплату есть. В ответ мы услышали только «мы не имеем права, приходите утром». В итоге дозвонились директору магазина, та ответила все тоже самое, что заказ им видите ли упал ровно в 21:00. На просьбу директору чтобы собрали заказ также получили отказ. То есть, мы остались без еды на вечер, а руководство наплевательски отнеслось к ситуации и сказали ждать еду до утра, либо повторно в магазине покупать продукты заново. В итоге было решено сделать отказ, что она сделала только утром и деньги за заказ ждать не 2-3 дня, а 15 РАБОЧИХ дней. На наше возмущение и вопрос где можно оставить отзыв отвечала очень ехидно. Ощущения после данной ситуации максимально неприятные, вместо решения проблемы мы получили просто развод руками и безразличие. В следующий раз относитесь к своим покупателям более по человечески, у кого то может и не быть денег на повторную покупку продуктов.
11
1
August 18, 2024
А магазин точно работает круглосуточно? уже не первый раз наблюдаю, что за месяц он ночью не работает по несколько раз, да и еще непонятным причинам, инвентаризация? Серьезно?) она делается один раз в месяц, какой бы не был магазин, инвентаризация всегда делается 1 раз, а закрывается он не 1 по непонятным причинам, понимаю конечно что магазин этот далеко не волнует наше удобство и не удобство, особенно персонал, но уже надоела учитывая что это 1 заверенный якобы магазин работающий 24/7.
5
December 12, 2023
Персонал действительно вежливый, что для сети "Дикси" огромная редкость. Цены выше, чем в той же пятерке (не говоря уже про супермаркеты). Ассортимент больше - да. В магазине очень не удобно и очень тесно. Вечером там надо регулировщика движения ставить.
Табак на кассах самообслуживания не купить. Приходится стоять в очереди заново.
2
3
August 28, 2024
Удобный магазин возле дома. Благодарю за кассы самообслуживания .
Единственный минус- в часы пик или в выходные товар иногда не успевают выкладывать. И пожалуйста проведите беседу с некоторыми сотрудниками по поводу личной гигиены🤢
2
August 13, 2024
Плюсы- в магазине всегда полки не пустуют и есть самообслуживание
Минусы-в овощах найти не побитый и не гнилой овощ шанс на миллион
На кассе самообслуживания всегда пялятся чтобы человек не украл товар прям бесит и не комфортно именно не просто издалека смотрят а прям чуть ли не впритык
Иногда по выходным обычно магазин работает не всю ночь а лишь до 23 часов что очень раздражает много раз приходил ночью в Дикси и практически всегда он работает до 23
3
September 18, 2024
Самый непредсказуемый по графику работы магазин, наверное,в мире! То не работает днем,то закрыт на ремонт. Пять раз из 8 ,приезжая после 23:00 , натыкаюсь,на вывеску закрыто по таким-то причинам. Хотя магазин круглосуточный ( Должен быть, судя по графику работы).
3
January 13
Первый раз вижу такой «Дикси», чистый и аккуратный. В Москве считается самый худший магазин.
July 22, 2024
Магазин очень часто закрывается по техническим причинам вечером с 23 до 7, хотя он круглосуточный. Рассчитываешь на готовку еды, голодный с работы, идешь в магазин, а он закрыт🤡
Возможно стоит предупреждать об этом заранее:)))
3
September 13, 2023
Обновлённый Дикси просто сказка, все на своих местах, места много, появились кассы самообслуживания, что очень удобно, кажется ассортимент товаров увеличился,а может просто раньше не видно было, теперь главное чтобы сохранилась эта красота.
4
December 22, 2024
Фейково закрывают магазин, сами ложатся спать в подсобках, кассир ходит по телефону разговаривает и молчит
1
April 6, 2024
Создали приложение для онлайн заказов. А систему для их отработки и исполнения не создали. Четыре раза заказываю онлайн и второй раз уже не привозят. Первый раз заказ не привезли, опомнились спустя 9 часов, к вечеру, что оказывается у них стоит не доставленный заказ. Сегодня не привезли половину заказа, и при этом никуда не дозвониться и не дописаться. По телефону они не решают эти вопросы, в чате полчаса сижу жду, и тишина. Сервис 0/10. И магазин тоже, как вы отправляете заказ с курьером, если в нем отсутствует добрая половина заказа?!
4
November 28, 2023
Крупный магазин, хорошей и дружелюбный коллектив.
Из минусов: большие очереди.
Из плюсов: постоянные акции, всегда что-то предложат на кассе, удобное расположение
2
1
July 30, 2024
Не работает он круглосуточно)
Сколько уже на инвентаризации?
Только по факту приходишь и на двери висит бумажка
Не печаль покупателя, что у вас там происходит
Да, инвентаризация это важно, но будьте добры вести корректный диалог
Не нравится - биржа труда нуждается в новых кадрах)
5
April 8, 2024
Очень круто много места продавцы очень вежливые я туда хожу часто всё качественно можно оставить самокат при входе и он не будет мешать
3
3
October 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров для бытовых нужд, иногда правда бывают очереди на кассе, а в целом всё достойно, особенно после ремонта)
2
January 23
Проходы заставлены,выкладка товара отвратительная,грчзно. Одно достоинство-работает круглосуточно.
1
April 14, 2024
Очень большой ассортимент , все прекрасно просрочки нету вообще персонал добрый помогают если что, один раз случайно уронил муку они не оштрафовали благодарен им.
2
September 27, 2023
После ремонта, совершать покупки стало приятнее и удобно. 24/7, хороший ассортимент, цены в порядке. Зона самообслуживания уменьшила очереди. Есть банкомат Сбера.
2
4
January 11, 2024
Попробовал заказать продукты в этом магазине по интернету. Проверить как это работает. Вообщем то всё хорошо. Нашёл то что хотел. Всё получилось более менее оперативно. Благодаря небольшому приветственному бонусу ещё и довольно выгодно получилось. Нормально, ребята)
November 2, 2022
Хороший магазин! Достаточно чисто, персонал внимательный и вежливый большой выбор товаров, всегда много различных акций и скидок! Конкретно в этом магазине отличный выбор овощей и фруктов, и не только! Рекомендую посетить этот магазин, тоаар есть на любой вкус!
3
January 12
Два дня подряд магазин не работает после 23. Единственный круглосуточный магазин в Юнтолово.
3
August 27, 2023
Это очень чудесное преображение магазина за 18 дней. По моему мнению сейчас это самый лучший магазин в Юнтолово. 4 кассы самообслуживания, широкие проходы, товарная логистика, чистота, широкий ассортимент, пока все на 5!
2
3
September 28, 2023
до ремонта перестал ходить по причине
ОГРОМНЫХ очередей, сейчас сделали кассы самообслуживания, теперь совсем другое дело!
пока все новое и чистое, очень приятно находиться внутри, ассортимент по ощущениям больше, чем в пятерочках
1
3
December 16, 2023
После ремонта вообще огонь, а не магазин. Продавцы и вообще весь обслуживающий персонал очень доброжелательны и позитивны. Получаю удовольствие посещая этот магазин
3
September 9, 2023
После ремонта, всë на ура!! Кассы самообслуживания это отдельный плюс)!
Свободно, отличный ассортимент, хорошие овощи и фрукты! Круглосуточный режим работы)!
1
2
August 13, 2024
Единственный магазин в юнтолово 24/7. Обычный дикси, относительно чисто. Просрочки не замечал.
1
October 7, 2023
Самый лучший магаз всегда выгодно и дешево и оооооооочень вкусно обожаю этот магаз все в 1 спасибо большое что создали такой крутой магаз
5
September 10, 2024
очень интересный запашок приветствует на входе, вас окружает очень "вежливые" сотрудники, особенно старые бабушки.
1
March 28
не круглосуточный магазин, все время закрываются, должно не исполняют свои обязанности
February 10, 2024
После ремонта стало лучше. Больше площади, появились кассы самообслуживания, которые сократили очереди. Внутри 2 банкомата Сбербанк и Тинькофф. Единственный магазин Дикси в Юнтолово
2
March 27, 2023
Хороший магазин. Прекрасный персонал, очень дружелюбные и приветливые сотрудники. Приятно ходить за покупками. Хороший ассортимент товаров. Есть очень интересные акции.
3
July 2, 2024
Стоял в очереди около получаса. Никто из персонала не открыл вторую кассу. Кошмар, это неуважение к покупателю. В помещении грязно. Огромный минус этой вашей точке Дикси прошу обратить внимание иначе если подобно повторится попрошу поменять персонал. Иначе точка ваша слетит недовольны все жители Юнтолово
4
April 23, 2024
Вот это СУПЕР ! Персонал, ассортимент, цены, качество товаров, доступность, все замечательно!
2
4
September 2, 2024
Огромные очереди ,очень не хватает работающих касс ,всегда стабильно работает одна касса ,а очередь на половину магазина
1
April 16, 2024
+ что, очень просторно? И очень много продуктов, которые. Свежие и их можно брать смело, минусы то, что грязно и персонал не очень.
3
1
May 16, 2024
Дикси, как Дикси. Хороший магазин у дома.
Самый большой минус - Постоянные очереди!!!
Без разницы когда пришёл днём, вечером, всё равно надо постоять в очереди.
3
January 22, 2024
Все как и во всей сети Дикси: все хорошо , но ценники менять не успевают , местами ценников просто нет . И в этом магазине тележки с пустыми коробками стоят в залах , что в узких проходах между стеллажами очень затрудняет передвижения.
November 19, 2023
Сделали ремонт молодцы ну и цены подняли ..есть кассы самообслуживания..банкомат стоит в самом магазине очень неудобно постоянно стоишь и всем мешаешь чтобы сделать на нем операции ...очереди как всегда вовсе кассы...стало хуже
1
December 25, 2024
Магазин постоянно закрыт , 24 часа он не работает, персонал отвратительный, хами!!!
3
February 21, 2024
Кассиры общаются по телефону на личные темы, во время обслуживания, уже не первый раз, на просьбу перестать отвлекаться, не реагируют, продолжают болтать . Отвратительное поведение, никто не ждёт высокого сервиса, но там даже до начального уровня и элементарной этики далеко!
Конечно есть и любезные сотрудники, но их катастрофически мало!
4
2
May 2, 2024
После реновации появилась линия касс самообслуживания. Всегда - акции на товары. Достаточный ассистент продукции.
3