Diksi
Directions
Курган Бессмертия
266 m
323 reviews
December 12, 2024
Несколько раз за последний год пользовалась услугой доставки этого магазина для пожилых родственников. Уже смирилась, что обычно маленький ассортимент хлеба и нельзя отследить статус заказа. Привлекало то, что в целом цены чуть ниже, чем у Перекрестка, например. Теперь не привлекает ничего. Последний заказ они просто потеряли в системе своей логистики. Один раз позвонил курьер и сказал, что они его пытаются доставить в 4 раз. Старики ждали продукты пол дня, так и не дождались. Получить обратную связь можно только через чат поддержки, который иногда работает, иногда нет. На следующее утро удалось выяснить, что заказ будет возвращен в магазин и в течении недели вернуться деньги. Похоже, что с Дикси (онлайн и офлайн) я больше дружить не буду.
December 2, 2024
Сотрудники отказались продавать зажигалку без предъявления паспорт, ссылаясь на какой-то закон, который ещё не вступил в силу. На мои слова о том, что это бред и пока закон не вступил в силу, сотрудники начали дружно кричать о пока несуществующем законе, мол у них там что-то написано на компьютере.
"По проекту с 1 марта 2025 года во всех субъектах РФ нельзя продавать несовершеннолетним опасные бытовые товары с газом... Сейчас на федеральном уровне такого запрета нет..."
Сотрудник магазина оставили очень неприятный осадок с утра
March 1
Никогда не оформляйте заказ из этого магазина. Один раз заказ отменили через 5 минут, якобы у них нет продуктов, заказ на 4500р, деньги возвращали неделю!
Ну что же, снова оформила заказ, подкупила скидка. В приложении не отображается статус заказа, уже привезли, а висит как в обработке. а в пакете сюрпризы: вместо яиц с0 положили с1 категорию. Вместо ролтона 85г положили 60. Молоко, у которого срок годности через день заканчивается!
