Здравствуйте! Есть ряд претензий, которые я бы хотела передать на рассмотрение в клиентский отдел.
1. В данном магазине, который указан 16 июля 2020 года в 22:38 стоя на кассе нам отказали в использовании карточки Дикси в приложении, заявив, что в МО карточки не работают. Странно, ведь в приложении о таком не говорится. Просьба объяснить!!!!!!!
2. Отвратительное и хамское отношение как кассира К. Тумма на третьей кассе, так и администратора магазина. Такие люди не имеют право работать с клиентами! Подчеркну, что они полностью не компетентны в своей профессии, так как сказали, что даже не слышали о приложении Дикси, впервые все это видят. Помимо этого, грубо разговаривают, не выслушивают клиента до конца, начинают спорить, при том, что мы с мужем спокойно с ними разговаривали и пытались выяснить ситуацию. Ведь именно они вдвоем заявили, что карта приложения Дикси не работает.
3. Плохое состояние овощей, которые лежат на прилавке. Огурцы, продававшиеся на развес были все мятые, а часть из них гнилые. Помидоры, которые также лежат на развес оказались мягкими и гнилыми. Люди уходят, не выбирая Вашу продукцию. При нас ушло четыре человека из отдела овощей и фруктов. Стоит задуматься. В мясном отделе нет наполняемости ассортимента.
4. Чек сохранен, больше никогда не вернемся с мужем в этот магазин
4
Александр Попов
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Грязно, долго, обслуживание 2 звезды. Как во всех магазинах Дикси гнилые пакеты.
2
Екатерина Жарикова
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Приятное обслуживание
1
Pavel Volgin
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Заказываю из этого магазина доставку, продукты привозят плохого качества, а иногда и вообще не кладут.
Заказ №115916/04/02/2022-IM от 04.02.2022 (не привезли товара на 1000р, сделали компенсацию в размере 500р)
Заказ №120254/01/03/2022-IM от 01.03.2022 (не привезли товара на 1000р и никакой компенсации или возврата)
1
1
Ольга
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Мы к счастью проезжаем мимо этого магазина на дачу и пользуемся этой точкой.Здесь всегда всё
свежеее и обслуживание просто СУПЕР!!!!!!!!!!
1
3
Eвгения Лебедева
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Цены приемлемые и обслуживающий персонал👍
1
Сергей Попов
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Неплохое наполнение магазина, удобная парковка, вечные проблемы с ценниками: неверные цены, ценники не на своих местах, мало корзин и колясок
1
2
Евгения Пронина
Level 15 Local Expert
October 20, 2021
это единственный магазин в районе который работает 24/7, очень этим выручает когда возвращаешься поздно и нужно купить что то необходимое.
1
SeRdGiO
Level 14 Local Expert
April 22, 2021
После ремонта стал отличным уютным магазином:) чистым и светлым! Выбор как всегда на высоте!
3
Анютка Белоусова
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Большие очереди из-за маленького кол-ва касс. Есть кассиры которые очень медленно работают. Чтобы не стоят в очередях и не носить тяжёлые пакеты перешли на доставку продуктов на дом.
1
Светлана Исаева
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Всегда много народу а кассиров нет
4
Сергей Беседин
Level 19 Local Expert
February 24, 2023
Магазин не плохой, хороший выбор продуктов, но грязно… чуть это смущает
1
АЛЕКСЕЙ СЫСУЕВ
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
После перестройки магазин стал более удобным для покупок, спасибо Вам большое за Ваш график работы!!!!
2
Олеся Фесько
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Постоянные очереди
1
2
Сергей Красиков
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
После ремонта другой вид! Хороший магазин!
3
Адам Хамзаев
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Хотелось бы отметить чистоту и порядок .... Из-за этого пока что 3 звезды✨
3
1
maxaly2014
Level 6 Local Expert
June 1, 2020
Ежедневно бываю в этом магазине и мне нравится то,что в этом магазине постоянно проходят акции,постоянно скидки на многие продукты.Всегда можно купить все необходимое.Многие вопросы администрация магазина решает быстро и без конфликтов.Спасибо.
3
1
Вадос Папирос
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Персонал работает хорошо, товары не все есть.
3
Оздоровительный центр "СЕРАФИМ"
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Захламлено, но цены низкие. Огромный плюс - круглосуточный.
3
Евгений Алфёров
Level 7 Local Expert
February 15, 2021
Ужасный магазин. Очень грязно везде. Постоянно какие-то поддоны, коробки лежат. Постоянно пахнет какой-то сыростью. Полы моют походу раз в год вообще. Сегодня зашел после тренировки, 16 часов еще не было, работают две кассы из четырех, и в обеих очереди по 15 человек. Две кассирши шатаются по залу и забивают на громадные очереди. Туда как ни зайди, все время очереди километровые. Единственный плюс магазина - скидки на творог.
3
Баир Доржиев
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
магазин в порядке
1
1
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Очень долгое обслуживание, на кассе проводишь больше времени чем при выборе товара
3
Ксения Ло
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Выбор есть, но постоянно огромные очереди. ВСЕГДА.
Мери Вотсон
Level 6 Local Expert
May 9, 2021
Круглосуточный магазин возле дома всегда спасает. Чисто, аккуратно, вежливые работники
3
Ирина Грекова
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Мы в нем берем все и всегда
1
3
Сергей
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
В целом, для Дикси не плохой магазин. Но кассиры очень медленные, из-за чего постоянные очереди. Также зачастую не хватает тележек и корзин. Ассортимент скудноват.
3
ралия хайруллина
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Магазин не очень чистый,
2
1
Анна Назарова
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Очень грязно, очень.. есть просрочки, самый нелюбимый магазин, хоть продукты имеются, на том 2 звезды
3
Влад и К
Level 19 Local Expert
November 23, 2021
Стал намного чище. Ассортимент и цены хорошие, да ещё круглосуточно.
2
Anonymous review
February 1, 2022
Грязный ужасный магазин с персоналом из граждан с Азии , плохо понимающих и разговпривпющих на Русском языке , бардак на полках и с ценниками.
3
Марина Д.
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Грязь , не соответствует ценники ! Бардак полный
1
Павел Казаков
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
нормальный магазин
2
1
Дима Бедин
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Средний магазин
1
Астахова Жанна
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Очень ужасные порожки,не давно упала там,прошу отремонтировать.
3
Anonymous review
October 22, 2020
Возмущает то что постоянно на многих товарах ценники редко меняются, то есть скидка закончилась а цена указана со скидкой, узнаешь уже на кассе после покупки! А часто и вообще цена не указана, нужно идти на кассу и там узнавать цену на товар!
3
1
Михаил Осипов
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Очень маленький магазинчик
3
Сергей Анатольевич
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Грязно, не хватает тележек, не удобны две кассы из четырех, персонал вежлив.
3
1
brumguilda
Level 12 Local Expert
January 3, 2020
Вообще сеть Дикси не очень люблю. Сюда захожу по необходимости, иногда возвращаюсь с работы поздно, а магазин круглосуточный. В последнее время изменился к лучшему. Стало больше тележек. Чище стало, выбор большой. Не нравится отсутствие ценников, вечно покупаешь кота в мешке, и на кассах народу много. Соседняя пятерка закрывалась на ремонт, так вообще здесь было не протолкнуться.
4
2
Наргиза Бабамуратова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Всегда грязный магазин.
3
Димчишин В.
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Рядом с домом. Но часто бывают очереди.
3
Алишер Абдурахманов
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Норма
1
Наталья С.
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Очереди.
Отсутствие ценников, либо они не верные.
Фрукты/овощи оставляют желать лучшего.
Попадается кислое молоко, даже если срок годности в норме.
3
2
Евгения Вараксина.
Level 9 Local Expert
April 5, 2019
Касаемо ассортимента и цен - обычный магазин сети. Из плюсов: круглосуточная работа, удобное расположение. Из минусов: плохой мониторинг акций. Сотрудники на постоянной основе забывают заменить ценники на товары, на которые закончилась акция. А на кассе покупка пробивается по полной цене. Разницу в цене возвращают неохотно, разговаривают при этом напряжённо, почти переходя на повышенные тона.
6
Сергей Осадец
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Очень часто цены на ценнике и чеке отличаются, персонал хамски разговаривает с посетителями, постоянные очереди в магазине, также на прилавках встречается просроченная продукция!
2
Владимир Треугов
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Такое себе мне не очень нравится это эт магазин
3
Илья Благовский
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
очень много товаров на малом пространстве
Вера Новикова
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
небольшой магазин, с выходными ценами
Виталий Ростовский
Level 17 Local Expert
October 17, 2021
Это же Дикси! Он не может быть хорошим. Пятерочка… нет Монетка была бы худшим магазином если бы не было Дикси, грязь, обслуживание, атмосфера ужас.
1
Майя Иванова
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Кассир РАДИОНОВА, нахамила с утра пораньше, ты ей слово в ответ десять, сделала замечание ,никаких извинений,.подошла пробить еще раз забытый товар, полный игнор, ни спасибо, ни пожалуйста,УЖАСНАЯ КАССИРША.
3
Роман Борисов
Level 11 Local Expert
August 5, 2020
Вполне пристойный магазин, неплохой ассортимент, но всегда очереди на кассе, иногда чересчур большие. Видимо, персоналу важнее раскладывать товар, а не продавать