Добрый день! Хотелось бы рассказать о низкой компетентностии знаниях в отрасли с которой работают сотрудники этого магазина. Вчера я
выбрал товар, но мне отказали в его оплате ссылаясь, что купюра мятая. На мои вопросыпояснить причину отказа манера общения сотрудников была не хамской, но очевидно
с воспитанием и образованием точно есть проблемы. Я даже не знаю с кем общался,женщина лет 60 кассир точно, но другая лет 45 не знаю, бейджиков ни у кого нет,
никто не представлялся. На действие сотрудников будет написано официальноеобращение в соответствующие органы контроля за нарушение Закона Российской
Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» в соответствии сположением пункта 1 статьи 16.1. В Федеральном законе «О Центральном банке РФ»
№ 1778-У от 26 декабря 2006г. четко прописано какие банкноты являются платежеспособнымии имеют силу законного средства наличного платежа на территории РФ.
1
Вера Зобачева
Level 9 Local Expert
January 20
Обслуживаюсь в магазине почти каждый день. Замечательно, что поставили автоматы самообслуживания, это экономит время. Ассортимент устраивает, мне много не требуется, самое необходимое имеется.
Айсель Гаджиева
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Отвратительное общение с покупателями. Купила шоколадку, так как сказали, что разменять просто так в магазине не могут. Никаких проблем! Но) При оплате 5000 купюрой, будьте готовы услышать язвительные комментарии продавщицы (блондинки), сидящей за компьютером, о том, что она с радостью отдала бы вам сдачу десятирублевыми монетами, но жаль, что у нее их нет
Никакой реакции на ее слова я не дала.
Девушка, которая меня рассчитала - прелесть. Спокойно выполнила свою работу, рассчитала и отдала сдачу.
Даже если бы по человечески сказали - что сейчас будет очень трудно, если они примут 5000 купюру (хотя обязаны) - я бы вошла в положение и нашла бы другое место, где разменять.