Diksi
521 review
December 15, 2024
13.12.2024г. Примерно в 18часов вечера я посетил одну из точек Дикси по адресу-ул. Гришина 5. На полке взял пачку Голландского сыра, но ценника на него не оказалось как это часто на многих товар в этом магазине, я пошёл к аппарату продаж по картам и просканировал его так как сканера в зале торговом нет. В этот момент подошёл комне парень Казах-Киргиз без бейджа и забрал у меня сыр и ещё раз просканировал. В итоге на дисплее сыра 2единицы и сумма естественно в 2раза больше теперь. Я забрал пачку у него и пошёл положить сыр на место. Вдруг меня за плечо останавливает этот человек и нервно спрашивает : вы будете покупать или нет на ломанном русском языке и на ты. Я вообще был очень возмущен такому отношению к клиенту! Хотел вызвать администратора магазина. Он отвечает, что он администрато. Тут появляется его землячка и говорит, что она администратор, а парень подменный кассир.. И эта девушка начала его защищать, а мне говорить, что если не он ты вы что-ли придёте в Дикси работать, Нет! Это она мне-покупателю. И где набирают такой персонал? Уже сколько раз из за удобного расположения приходиться заходить и регулярно проблемы в этом магазине с персоналом который не подобающе себя ведёт какбудто они хозяева этого магазина и страны!!! А с ценниками вообще бардак всегда. Наблюдаю за 1им продал товаром так он уже 1год точно без цены и его пихают на задний план то в одно место то в другое небрежно. А менчендайзер видно не проверяет это. Моя оценка Дикси из существующих сетей по отношению к покупателю и ценникам-2!
--
Отправлено из Mail для Android
3
November 24, 2024
Персонал не знает о том, что водительское удостоверение- это тоже подтверждение личности!
Жалуется на то что была оштрафована на некую сумму продав «бородатому» молодому человеку спиртное, не спросив документы! Это её проблемы!
Объясните своим мобильным кассирам, что кроме паспорта есть ещё документы, раз они об этом не знают!
3
1
February 7
Ужасный магазин.
Безобразное обслуживание и персонал соответствующий.
Наглый, хамский.
Ценники перепутаны или вообще нет их. Спросить ничего нельзя. Тебя или не понимают или делают вид, что не понимают. Если и отвечают, то на ломаном русском языке и видно, что не понимают о чем спросили. Работают все с одного места, скорее всего родственники-иностранцы.
Такие магазины надо искоренять или менять полностью весь персонал.
1
September 26, 2024
Персонал не достаточно профи для работы наберают с улицы, не подготовленных, ценники, не знают, кассир работают медленно. Больше бегают по магазину очереди собирают. Руководства не видно и дисциплины.
4
December 16, 2024
Ассортимент нормальный, да и скидками Дикси радует, только в этом магазине относительно часто ценники не соответствуют действительности.
3
1
November 30, 2024
Бывают адекватные цены на некоторые фрукты, овощи, молоко.Большой минус за частое несоответствие цеников на ветрине и цен на кассе.
3
February 5
Каждый день обманывают. Вилок Айсберга за 109, пробивают 119. Молоко по акции пробивают по полной стоимости. Идёшь показывать ценник они его в карман прячут. И. т. д. На Гвардейской совсем другие магазины.
4
November 1, 2024
Руководители магазина Дикси установили кассовые автоматы два подключили, а третий не успели. С момента установки и подключения очереди в обычную кассу заметно сократили то.
1
2
May 22, 2023
Хороший чистый магазин, удобно расположены товары. Продукты свежие, цены подходящие. Выбор молочных и колбасных продуктов нравится. Кассы самообслуживания тоже нравятся. Непонятно устроены входные двери и ещё надо мыть прозрачные окна-стены, а то они выглядят непривлекательно.
3
9
May 4, 2023
После ремонта значительно улучшился, но как была главная проблема так и осталась: цены стабильно не соответствуют действительности! Но безумно вкусные бананы, выбор немного скуден, но в целом есть все необходимое.
Дополняю на 4.05.23!
Бананы вкусные, но цены на них меняются каждые 2 недели! На сегодняшний день 129 р за кг! В то время как во вкусвилле, где эти бананы гораздо вкуснее, стоят 125 р.!
Пиво паленое. От 2 бутылок было жуткое похмелье. Если увидите алкоголь с хорошей скидкой, вероятнее всего подделка.
Цены по-прежнему не соответствуют действительности, но спокойно пробивают по ценнику указанному за товар, в случае обращения с несостыковкой
5
2
March 27, 2024
Хороший, большой магазин. Светлый и чистый. Большой выбор. Продукты есть дешевле,чем в других магазинах. Не все конечно,но много. ))
1
6
December 19, 2024
Самый грязный и мерзкий магазин, вечная просрочка
Ничего не работает, товар не пробивается, персонал не может выполнять свою работу
1
August 25, 2024
Постоянно работает одна касса, с электронными так же-работает 1 касса. Очень чувствительные датчики, часто пробивают молочку по 2 раза, отменить операцию может только сотрудник, который подойдёт к вам через 100 лет. Подозреваю, что электронные кассы сами сотрудники блокируют, поэтому они либо вообще не работают, либо только одна.
4
September 4, 2024
Уважаемое руководство данного магазина! Сделайте уже что нибудь со своим персоналом в конце концов !!!! Это безобразие какое то ! Очереди километровые , персонал хамло, просрочка всюду , товар не пробивается !!!! Не магазин а сплошное недоразумение !!!
5
March 3
Товар пробился без акции. Сотрудница отказалась идти за цеником, т.к. у нее много заказов. Сервис надо поддерживать.
November 27, 2023
Магазин заслуживает оценку 1*. Огромные очереди в кассу, овощная продукция часто низкого качества. Персонал живет сам по себе, выкладка продуктов иной раз просто запутывает покупателей с ценами. Это касается замороженной и охлажденной продукции из мяса и птицы, полуфабрикатов. Продажа продуктов без ценников - это системное явление в работе магазина. Похоже, что надо вносить серьезные изменения в работу магазина.
10
May 14, 2024
Этот Дикси самый грязный магазин на нашей улице, работает часто одна касса. Качество товаров одинаковое, как и везде, только ценники часто устаревшие и обнаруживается это на кассе. Про персонал вообще вопрос, но про это не толерантно писать.
9
2
July 10, 2024
Отвратительный магазин. Иногда захожу чисто из за того что близко к дому. Часто отсутствуют ценники на товары, я посматривал на торт птичье молоко, но ценник я так и не увидел в течение недели.
4
June 28, 2024
Очередной касса ужас. Не изменилось уже старую диски на месте. Нужно использовался касса и части терминалы. Когда исправляет новый восстановление диски. Бы самый лучше диски магазины заработает выше.
3
2
July 18, 2024
Разочаровал магазин, огромная проблема с ценниками, на половине товаров просто нет, либо товар лежит не у своего ценника, с мороженным вообще ужас, в одном холодильнике мороженое, в другом ценник, кефир может быть без опознавательных знаков.
3
October 20, 2022
Очень хорошо, что сделали ремонт в магазине, теперь стало намного лучше, уютнее, товары лежат на своих местах, холодильники работают, уборка проводится, видно товары в холодильниках, места больше стало, когда убрали арендаторов, молодцы, так держать , конечно очереди вечером бывают частенько, когда с оаботв6 люди идут, а кассир один одинёшенька сидит, стучит бедный по клавишам, надо исправляться, ребята, работа у вас беспокойная, но зато ответственная ✊
3
1
July 17, 2024
Вечная проблема с наличием актуальных ценников на продукцию. Персонал из представителей Средней Азии. Постоянно проблемы с пробитием купленной продукции на кассе, то не то пробили то по 2 раза.
Будьте внимательны, проверяйте и сверяйте покупку с чеком.
3
December 5, 2024
Худший магазин Москвы! Грязь, антисанитария, неквалифицированный персонал, без знания русского языка!
3
November 30, 2023
После посещения данного магазина осталось не очень приятное впечатление - не на все товары есть ценники, и приходится идти к кассе через весь зал с товаром(бесценным), чтобы узнать его цену. Торговый залл большой, светлый, чистый. К стеллажам хороший подход. Большой ассортимент товара. Персонал вежливый.
6
December 26, 2024
Персонал не компетентный абсолютно не могут выполнять свою работу. Отвратительное место
4
September 16, 2023
Ужасное место, ценники практически полностью отсутствуют, персонала вечно не хватает, работает максимум две кассы и то очень редко. Но самое главное — абсолютно хамское отношение персонала к покупателям, фамильярности или просто грубости в этом магазине не исключение, а грустная норма. Если не хотите тратить свое время на поиск ценников, стояние в очереди и «подходи сюда, братан» от кассира, то обходите этот магазин стороной.
6
November 8, 2024
Магазин неплохой. Но продавцы требуют доработки. Хамство и наглость. Работайте над этим
3
July 21, 2024
Очень чисто,приятные продавцы,разнообразие товара и доступные цены.
1
5
July 17, 2024
Сам магазин неплох, ассортимент для Дикси очень приличный и не грязно. Отвратительный персонал на кассах - грубы, неприветливы, нерасторопны, плохо разговаривают по-русски.
3
October 3, 2023
Разочаровалась в магазине. После ремонта было всё прекрасно, но спустя время всё стало как раньше. Цены на прилавках не соответствуют ценам на кассе. Кассиры хамят, ощущение что ты им должна. Если зайти в магазин минут за 20, то можно увидеть разбросанные коробки, продукты. Желание ходить в этот магазин больше нет. Очень жаль.
4
March 26, 2023
Персонал. Мне сложно найти общий (русский) язык с теми, кто его не знает..((
и, наверное, маловато персонала на такой магазин
Чисто. Касса обычно работает одна! Поэтому очереди частое явление.
Качество выбор товаров и акции радуют.
Но нужно проверять чек не отходя от кассы, как говорится! Т.к. несоответствие цены на полке и цены в чеке встречается практически каждый поход в магазин!
8
1
July 1, 2024
Ценники не соответствуют реальной цене, на хлеб вообще не нашла ценика, проверить цену товара негде, больше вообще в этот магазин не пойду
4
August 7, 2024
Сам магазин хорошый, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ЧЕК И ПРОВЕРЯЙТЕ!!! Лишние продукты пробивают,и все время на кассу очереди !
3
February 13, 2024
Магазин с любовью у дома , персонал на удивление крутой ! Просрочки нет , Вегас ходить перестал , товар на месте !
1
7
June 11, 2024
Так себе магазин либо привыкла к другим. На кассе один человек, очередь была человек 7и никого не позвали, чтобы ускорить процесс обслуживания
4
September 16, 2022
Магазин у дома, после ремонта стал настолько хорошим магазином, все есть. Отзывчивые продавцы. НО буквально не так давно появилась продавщица Наташа. И все впечатление об этом магазине портиться сразу. Такое хамство и грубость я не встречала. Позволять себе ругаться матом на кассе, обслуживая покупателей, это Нонсанс. Кроме хамств и грубости, хороших впечатлений нет. 16.09 было отказано проводить товар по акции миллион призов. Прошу разобраться и поставить на место Наташу так как такого отношения к работе, мата и грубости я ни когда не встречала. Спасибо
3
1
December 19, 2023
Уровень обслуживания становится все ниже.
Представляется, что во многом это в связи с безразличием (если не сказать по -иному)обслуживающего персонала (в большинстве своём - представители ближнего зарубежья).
6
August 24, 2024
Хороший магазин на районе, но продавцы все плохо говорящие по русски, с ценниками беда, на кассе все время другие цены
4
April 4, 2023
Выбор товара хороший, импонируют скидки, акции. Но полная неразбериха с ценниками, не всегда чисто и убрано, есть ощущение хаоса, нехватка кассиров, те, которые есть, стараются, хотя и по-русски говорят плохо. Впрочем, похожая ситуация, наверняка, во всех Дикси. Локация хорошая.
3
1
August 13, 2022
Отличный магазин, после ремонта стал очень удобный. Огромный ассортимент, куча акций каждый день. Цены лучше проверять в приложении, бывают не состыковки с бумажными. Не хватает пару терминалов самообслуживания (когда не много товаров в корзине, очень удобно)
3
1
August 5, 2024
Добрый день! Мы заказали онлайн «ДИСКИ» Товар и продавец работы плохие очень испорченные сосиски ФИЛЕЙНЫЕ «ПАПА МОЖЕТ»
3
March 12, 2024
Я очень редко бываю в этом магазине т.к. он мне не ,очень,нравится. Вечно перепутаны ценники и есть ,какая то, небрежность в представлении товаров. Имеются просроченные.
3
2
February 5, 2023
Персонал в основном из Азии, работают хорошо ,чисто ,приветливые ,товар качественный выбор не плохой, есть и овощи фрукты,и заморозка мясо ,молочка .
4
5
October 5, 2023
Магазин ужасный грязный, продавцы сидят на кассе на кортах, ценник не соответствуют, ведут себя по хамски. При обслуживании,как будто делают тебе одолжение . Чеки не выдают . В этот магазин больше ни ногой, только настроение себе портить. Постоянно на своём языке, ощущение как будто обсуждают тебя. Всё время разговаривают по телефону при покупателях в торговом зале.
5
1
July 3, 2024
Магаз отличный продуктовый и по выбору товаров все четко.
4
August 17, 2024
Постоянно грязно, не разобранные палеты с товаром перегораживают полки с товарами.Хамское отношение к посетителям
3
July 17, 2023
Магазин неплохой, но постоянно путаница с ценами, и всегда не в пользу покупателя. И ещё не нравится, что кассирами теперь там работают молодые люди. Они плохо говорят по-русски и иногда не понимают и не знают что продают. Теперь стараюсь туда не ходить, чтобы не портить себе настроение
4
January 11, 2024
Не очень вежливые сотрудники, ценники зачастую не совпадают. Научите сотрудников разбираться в товаре(при мне кассир не может отличить мытую картошку от не мытой(
8
November 23, 2022
Если спавнивать с другими Дикси, этот несколько выигрывает в чистоте зала, ассортименте. А так, сандарт эконом. Если не заморачиваться на персонал (как правило не достаточно и всегда очередь в кассу), путаница с ценниками, плохая работа приложения - клубной программы, ограниченный ассортимент, стандартный дикси - дёшево и сердито. Правда, в последнее вркмя, стали обращать внимание на сроки годности товара.
3
2
December 7, 2024
Удволитворительно на 3, большой магазин.
1