Diksi
357 reviews
December 18, 2024
Хороший продуктовый магазин с приемлемыми ценами, очень много акций, также доставка около часа с ценами, как на витрине. Немалым плюсам является то, что он круглосуточный.
К минусам отнесу то, что некоторые продукты из списка не доставлются по причине отсутствия на витрине, но присутствия в приложении доставки. За это деньги возвращают, поэтому не страшно, но об этом стоит предупредить. Не вижу ничего сложного в том, что пришёл курьер и сказал, что каких-либо товаров не было в магазине.
1
February 23
После ремонта стало приятнее посещать магазин, но проходы в торговом зале стали меньше. К ассортименту и качеству товаров вопросов нет, кроме овощей (но это болезнь всех суперм аркетов).
Лично мне нравится этот магазин за регулярные ошибки в заказах с доставкой. Перепутают товар и возвращают за него деньги. Но я не против)
Отдельно отмечу работу уборщиц, они поддерживают чистоту и всегда помогут или подскажут (неоднократно видел как это происходит), это делает визит в магазин более приятным.
October 14, 2024
Просто отвратительное обслуживание. Сегодня 11.10.2024 г. в 21:00 стоя на кассе самообслуживания пробивала продукты,заметила,что рядом стоит женщина(позже поняла,что сотрудник)имя не видела,тк она прикрывала свой бейджик.Стоит и негативно смотрит в мою сторону,я поинтересовалась,нужно ли ей что-то,на это мне поступает ответ с грубой интонацией «НЕТ!». Я стала дальше пробивать продукты,женщина все это время стояла около меня,в конце ошиблась пакетом на выборе,на что поступили слова в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ИНТОНАЦИИ « не этот пакет» и мат
Далее оплатила,женщина стояла язвить,на то что я ей показала,что оплатила,стала, грубить,мат за матом..!
кончилось тем ,что это женщина,если можно ее так назвать,послала меня!
Вопрос: почему подбор персонала происходит не пойми как?как сотрудник может материть? Причем почва агресии была не с чего… почему работает такой человек? Почему который раз в этом магазине работают хамы( это мягко говоря!!)
А вам женщина я соболезную,надеюсь вам будет вкусно кушать феликс!
6
September 29, 2024
Очень грубые сотрудники. У меня не пробивался напиток на кассе самообслуживания. Позвали сотрудника и я спросила как мне тогда пробить товар? Мне ответили "молча". За что вообще такое отношение к покупателям? И зачем набирать людей пожилого возраста зная что они не умеют себя вести нормально?Поралельно с нами на весь магазин был скандал по поводу просроченного товара.
4
1
February 16, 2024
Магазин у дома. часто покупаем там продукты. Из персонала можно отметить двух практически постоянных кассиров-особо нравятся, другие вроде тоже нормальные. Очереди бывают, тк персонала не хватает. Выбор товаров хороший, часто берём молоко, творожки, йогурты, овощи, фрукты. В приложении можно выбрать любимые категории, товары - вполне выгодно выходит. Удобно что цены можно проверять в зале по штрихкоду, тк бывает что ценники не актуальны (опять же из-за нехватки персонала).
5
January 4
Ужасный магазин, хамское отношение к покупателям. Совершенно не клиент ориентированный персонал. Постоянные очереди на кассу. Обращаюсь к руковод ству. Примите меры. Были в магазине 04.01.2025
1
January 3
Нормальный магазин возле дома. Можно купить практически все. Нравится система лояльности.
1
December 22, 2023
Сегодня сделать первый заказ через приложение магнит. Отмечу ,что это было первый и последний раз. Я все время заказываю все через интернет, но с таким сервисом и качеством продукции я встречаюсь впервые. Получила свой заказ в 16:30, разобрав пакеты я обнаружила, что в накладной указаны три сока по 2 л, деньги взяли тоже ,как за два, в итоге: три сока по 0 ,95л. Далее на этом приключения не закончились: мои помидоры абсолютно все были гнилые, точно также как и апельсины, а курица приехала, у которой срок годности через два дня заканчивается. Свою претензию я написала в чате прямо в приложении, а время 19:00, но до сих пор тишина.трижды я пыталась связаться с оператором, по 15 – 20 минут я ждала на телефоне, пока соединят хоть с кем-то, но тишина. Итог: потраченные деньги, нервы, отвратительного качества продукта и точно такой же сервис. Оставила заявку в банке, на оспаривании операции в связи с отсутствием качества продукции. Все фотографии я прикрепила при оформлении жалобы
8
January 9
Наконец-то поставили кассы для самообслуживания, до этого были очень длинные очереди, не заходила. Плюс ,что работает 24 часа .
1
April 13, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров. Цены соответствуют, что удивительно для Дикси. Единственный минус - мало кассиров, из-за этого большие очереди на кассе. Когда открывают вторую кассу- становитс я лучше.
3
September 19, 2024
Как был хамский магазин так и остался. Персонал наглый, ленивый, работать не хочет. По классике, покупатели во всем виноваты, а они богини. Товар не соответствует ценникам. При указании на это вам скажут, что бы вы внимательнее читали и сверяли продукцию. И все это по хамски и высокомерно.
4
December 27, 2023
Персонал - хороший, но замученный. Людей явно не хватает здесь, так их и нормативами дрючат (товары с кассы продать, приложение пропикать и т.д.). Они не особо успевают сделать полноценную работу по залу, ценники ст оят иногда неправильно или вообще к другому относящиеся (к примеру, майонез - ценник на один товар, а сам товар другой выше стоит). С просрочкой сталкивался, но очень редко. В целом магазин более менее. Основной минус магазина - недостаток персонала и проблемы оттуда вытекающие.
2
May 28, 2024
Хороший магазин, свежие, хорошего качества фрукты и овощи. Есть выбор молочных и творожных продуктов. Неплохой выбор вина.
November 10, 2024
Обманывают - указывают цену одну, пробивают на кассе совершенно другую. Цены меняют по несколько раз в день. На замечание ржут и хамят.
September 3, 2023
В магазине бардак с ценами и вечная очередь. Работает 1касса. 3 сентября делала покупку в магазине по адресу г.Щелково,ул.Бахчиванджи,д.5. На чеке , который очень плохо пропечатан, в графе кассир стоит ЗУМ Кулумбетова. Возможно,фамилию сотрудника я написала неверно,т.к точно невозможно разобрать.
На витрине лежит в коробке грецкий орех россыпью, ценник стоит 199 р. за упаковку 500 гр. Больше никаких ценников я найти не смогла. И другого грецкого ореха тоже. На кассе возник вопрос с ценой. Принесла ценник,на что мне было заявлено,что по этой цене мне пробить не могут,что это ценник от другого товара. Что товар не успели выставить. А тот орех,что я принесла стои 359 р.за кг. Т. Е. Ценник стоит от товара,который не успели выставить, а тот товар, что представлен на витрине вообще без ценника! Кассир стала на меня повышать голос,спорить и делать замечания. Говорить,чтобы я пришла к ним работать и навела порядок и что не надо ей с утра трепать нервы. Причем подойдя на кассу, первой поздоровалась я и ответа от нее я так и не услышала. Наглость и хамство персонала поражают! Я принесла ей ценник с витрины,который неверный под орехом. Она начала возмущаться,что сейчас будут выставлять товар,а ценника нет! Интересно,кто будет выставлять товар,если работать по ее слова вообще некому?! Прошу принять меры к персоналу, научить работатьи общаться с покупателями!!
7
2
July 14, 2024
Магазин ужасно грязный (полы и прилавки) в районе прилавка с молоком пахнет мочой. Причем постоянно. Захожу туда только потому что ближайший к дому магазин. В ином случае никогда не заходила бы. Наведите порядок!!!
3
September 22, 2024
Что до, что после открытия режим работы магазина не понятен. Постоянно необъяснимые причины не работы магазина, если едите ночью после 23, не рекомендую,
1
1
April 21, 2024
Хороший магазин огромный выбор цены низкие,скидки персонал отзывчивый чисто нет запаха в магазине
1
September 2, 2024
Дикси после ремонта просто супер: современный, удобный. Есть кассы самообслуживания.
November 25, 2023
Очень добрые сотрудники. Все продукты всегда свежие. Дикси очень удобный и недорогой вариант магазина. Мне очень нравится 😍😍😍
2
January 25
Персонал Ок! Кассы Ок но лучше самообслуживания! Товары есть всё что надо! Чистота Ок! Качество товаров 80из 100% 👍👍👍👍👍
January 6
Ужасный магазин !!! Цены не соответствуют ,просрочка ,продавцы хамло . Не советую туда ходить !
1
July 19, 2023
Отличный магазин с хорошей системой слежения в видела охранника следопыта)))))
выбор большой, качество норм. Очереди есть, но ждать не долго. Кассиры делают промахи, пару раз дважды пробивали товар, было и такое что кассиры один раз пробив все товары из корзины отменяли из-за ошибки и делали все занаво
3
1
January 7, 2023
Хороший магазин, как дополнение разнообразия ритейлеров. Ассортимент примерно, как в аналгичных магазинах. Но в каждой сети есть своя изюминка. Когда есть выбор это хорощо. Выкладка товара, персонал, кассы, чистота, скидки и акции примерно, как и в других сетях.
3
1
February 17, 2023
Все неплохо: ассортимент, скидки часто, выбор большой, качество нормальное для такой категории магазинов, цены адекватные. Минусы: очень тесно, очереди в кассы всегда, вне завис имости от времени суток и дня недели.
3
1
August 13, 2023
Удобное расположение рядом с домом. Вежливый персонал. По вечерам, конечно, большие очереди, не всегда хватает кассиров. Но в целом магазином довольна.
2
4
May 21, 2024
Не рекомендую для посещения данный магазин, клиентоориентированность на нуле, постоянные проблемы с ценниками и много нарушений по условиям хранени я продуктов.
4
April 5, 2024
По поводу товара ничего плохого не скажу . А вот обслуживающий персонал просто ужас .
Покупатель стоит а обслуживать не одна душа не хочет . В следующий раз возьму да и уйду не оплатив
5
1
November 24, 2024
Да магазин обычный, всё, что нужно, есть в наличие👍
1
June 5, 2024
Магазин испортился с появлением нового директора. Всегда беспорядок. Около свежего мяса ужасный запах тухлятины. Просто не выносимый. Очереди в пол магазина.
3
1
July 19, 2024
В магазине грязно. Есть неприятный запах у отдела колбасных изделий. Плюсы: круглосуточный, верные ценники, адекватный персонал.
January 26
Аппарат пробивает неправильные цены, не учитывая скидки на ценниках
November 14, 2023
Делала первый раз доставку из данного магазина, первый и помоедний раз!!!
Сотрудники сами, не спросив, заменяют товар, не кладуд треснутых (из-за них и была покупка в дикси), при чем наличие треснутых было в данном магазине!
Никому не советую
5
1
August 15, 2023
Зашли в магазин за продуктами, наткнулись на хамское отношение при просьбе открыть вторую кассу(были 7-е в очереди). Поразил тот факт, что нагпубила девушка, которая является управляющей магазином. Данные о новой управляющей отсутствуют, но сотрудники сказали, что зовут Екатерина. Очень жаль, что на руководящую должность ставят таких людей!
4
March 28, 2023
Товар пробили по цене выше,чем указано на ценнике в торговом зале. Сумма переплаты 60 рублей,от суммы чека 10%. Кассир вызвал громким криком администратора для пересчёта суммы покупки. После 10 -минутного ожида ния, кассир пояснила,что работник придёт после приёмки товара. После моего громкого возмущения появилась дама без бейджика и выразила мне своё недовольство. После моего ответа таким же возмущённым голосом мне сделали пересчёт покупки. Извиняться за ситуацию и потерянное мною время не стали.
5
January 24, 2024
Магазин средний, все как всегда перепутано, единственный плюс есть определитель цены товара. А так постоянно один кассир на кассе. Не смотря на очереди
4
September 8, 2024
Отвратный сервис. 7.09 сделала заказ должны были привезти в течении двух часов. Прождали до ночи, непривезли. На следующий день я написала чтоб заказ отменили и вернули мне деньги, было благополучно все проигнорировано и 8.09 вечером, спустя сутки привезли заказ, который мне уже не нужен!!!
3
September 19, 2024
Ремонт сделали, но кассовую зону не предусмотрели - толкучка народа около касс, пройти невозможно
1
September 7, 2022
Хороший супермаркет, удобно что круглосуточный! Дикси хороший еонкурент супермаркету пятёрочке. По наблюдениям часто товары дешевле, чем в пятёрочке! И хорошие акции на значимые про дукты питания!
2
August 3, 2023
Всегда работает только одна касса. Овощи и фрукты свежие вперемешку с тухлыми. В зале бардак,грязь,а холодильниках просрочка перемешана с норм продуктами. Ценников нет.Магазин заявлен как круглосуточный ,но на двери постоянно висит объявление ,что с 23 до 8 магазин не работает по техническим причинам
1
1
March 29, 2024
Средненький по размеру обычный Дикси. Неплох, в меру чист, ассортимент стандартный.
1
June 16, 2023
Одна половина сотрудников, злые, грубые хамы, но другая половина замечательная
Если не успели поменять ценик на товар, то чуть ли в драку не лезут, чтобы отобрать его, не хотят пробивать по этому ценнику, хотя по законы обязаны
Нету вечных сотрудников, оттуда все уходят всегда
Не советую, но а так товары в нем норм
5
1
July 8, 2023
Всегда много скидок и хороший выбор. С ремонтом, в отличии от многих других. Приятно там делать покупки.
2
November 14, 2023
Постоянные очереди на кассе, как не зайдешь, когда просишь открыть еще одну, говорят, что нет работников, хотя в зале много сотрудников, которых неод нократно видела на кассе 🙄
4
September 8, 2023
Один из лучших магазинов в Щёлковском районе!!!!Всегда чисто,полный ассортимент,хороший персонал
1
May 29, 2023
Кассы не для больших покупок, с лентой только одна. Выкладывать покупки приходится по мере их пробивания кассиров, докладывать и одновременно складывать, поскольку места нет с двух сторон кассы, с тележкой не подойти, сразу мешаешь покупателю у соседней кассы. Нужен ребрейдинг явно
1
June 15, 2021
В шаговой доступности от дома, неплохой ассортимент. Новые продавцы очень стараются хорошо работать) и в большинстве случаев у них это получается.
Из минусов :
- Очень часто от сутствуют ценники, благо поставили сканер штрихкодов.
- дорогое немецкое пиво ( просроченное 4 месяца назад) ставят на продажу, после первого замечания убрали, но через пару дней выставили вновь в холодильник)) пришлось снова просить убрать просрочку, так как не все покупатели обращают внимание на даты.
4
1
April 8, 2024
Очень классные и вежливые работники магазина. Очень советую ❤️
2
March 2, 2023
Очень тесно . Путаница с ценниками . Всегда очередь . Требуется ренновация!
Немного добавлю отзыв. Прошло время и опа магазин начал исправляться. Кэшбэк в приложении 2%!!! Продавцы вежливые , всегда извиняться , никаких путаниц с ценниками . Хожу теперь только в этот магазин !!! Да и цены ниже , чем у конкурентов !!!
1
May 23, 2023
Магазин эконом-днище. Конкуренции нет. Цены на кассе не совпадают с ценниками. Каждый день потеря времени на возвраты.
Попадается просрочка.
Пока не будет здоровой конкуренции и моральный ущерб не станет значимой суммой, мы обречены на обслуживание подобного уровня.
Но это не точно...
3