Dixi

Rating 3.1
2231 ratings
Rate this place

743 reviews

Level 5 Local Expert
June 22
Чисто но не всегда,персонал в основном хороший,очереди есть,качество=цена,разнообразие нормально,скидки всегда,место отличное,овощи и фрукты хорошие,парковки нету, самообслуживание нету.
4
Level 2 Local Expert
August 2
САМЫЙ адекватный магазин из Дикси. Товарный ряд разнообразен. Цены умеренные. Есть пекарня и неплохой кофе. Есть проблемы с ценниками, но всегда решаются быстро. Хожу только сюда
2
5
Level 4 Local Expert
July 24
Раньше этот Дикси выручал по утрам, радовал отличной кулинарией и пекарней (которой нет сейчас - выкладывают упакованную фабричную продукцию). Магазин перестал открываться в 6 утра, и в 7 тоже не попасть… Приходится идти к конкурентам. А 23.07.24 купила том ям. Только дома обнаружила, что крышка вздута :( согласно упаковке до конца срока годности 2 недели… Надеюсь, прежний график вернется🙏🏻
7
1
Level 3 Local Expert
September 26
Добрый день! Недавно переехали с семьей в Коммунарку. Был несколько раз в данном магазине. УЖАС!!! Никому не советую. Цены на ценниках не соответствуют реальной цене. Когда на кассе это выясняется, появляется старшая по магазину и начинает грубить со словами "Берите по этой цене или уходите, нечего тут права качать" В какой-то момент мне даже показалось, что она не адекватна! Фрукты и овощи в ужасном состоянии - падаль какая-то. Рабочие не славянской внешности ходят по магазину с телефонами из динамиков которых орет их национальная музыка. Противно от всего этого...никогда больше не пойду в этот магазин. Знакомым и друзьям не посоветую.
4
Level 5 Local Expert
October 21
Магазин более менее хороший , запаха тухлых продуктов нет. Персонал , конечно, как и во всех Дикси, специфический , плохо говорящий на русском языке 😃 сотрудники мужского пола открыто знакомятся 😅 женщины выкладывая товар или прям сидят на кассе и общаются по видео вечно с кем-то по телефону на весь магазин на своем языке …. Кассиры с трудом выговаривают сколько к оплате ))) по несколько раз переспрашивать надо переодически, разобраться. Но в целом не плохой магазин. Цены низкие , продукты хорошие
1
Level 6 Local Expert
May 19
Отличный магазин. Мой любимый дикси ☺️ очень здорово, что поставили кассы самообслуживания, очень удобно, не стоять в очереди ☺️ всегда вежливые сотрудники. Просторный магазин. Хочу поблагодарить всех за вашу работу.
4
2
Level 3 Local Expert
August 2
Здравствуйте. Дикси на Ясная 1 открывается вовремя. Товары не валяются как на Монаховой 10. Персонал вежливый, все нужные продукты есть. Один из самых удачных магазинов. Спасибо сотрудникам за труд!
3
3
Level 6 Local Expert
October 22
В этом году 5-7 раз делал онлайн заказ именно из этого магазина... кэшбек банк давал на эти покупки очень хороший, но.... КАЖДЫЙ раз проблемы были: ассортимент путали и всегда, абсолютно всегда недокладывали товар. Устал им онлайн писать жалобы и возвраты ждать. Покупать онлайн у них - это как в казино играть:-)
1
Level 3 Local Expert
July 5
Здравствуйте. Дикси на улице Ясная д.1 не плохой магазин, персонал вежливый, но у вас магазин не открывается вовремя, вместо 6- Ти часов утра, открывается то в семь, то в восемь, бонусы редко когда можно списать, спрашивала у продавца почему не списывается бонусы, они не знают, почему не проходит пенсионная, они тоже не знают, почему в других магазинов всегда всё работает, а у вас ,то одно, то другое. Когда будет порядок в вашем магазине.
6
Level 5 Local Expert
August 7
Неоднократно видел испорченные продукты на прилавках с овощами, мухи доедали;) Разнообразный ассортимент, но как обычно пофигистское отношение к покупателям у кассиров из средней Азии. Заваленные проходы вечером новой продукции там и так мало место для данного ассортимента так и пройти невозможно. На кассе вечно один кассир даже при наличии 14 человек в очереди. Если какие то мелкие закупки то можно зайти.
4
Level 4 Local Expert
September 15
15.09.2024. Прошу обратить внимание на ситуацию. В данном магазине был собран онлайн -заказ. После доставки обнаружена подмена товара, вместо ФАРША домашнего вложены ОГУРЦЫ , которые исключены из заказа магазином на этапе сборки. Т.е по весу товары одинаковы, по категории и цене нет. Горячая линия не реагировала на запрос в течение всего времени . Пришла в магазин ногами вернуть огурцы и забрать свой фарш без скандала, путем мирного урегулирования в течение нескольких часов после доставки. В холодильнике моя данная позиция отсутствовала. По идее данная единица должна быть в излишке . В итоге дождавшись администратора ✅ оказалась без бейджа ✅ на ситуацию пояснила, что ей некогда заниматься сейчас данным вопросом, она собирает заказы , и нужно подождать . ✅ после моего пояснения , что мне нужно просто забрать мою покупку вместо подменной начала юлить , т.к в излишках ее не оказалось . ✅ позже предложила ждать, *пока мой фарш * найдут . пришли поддоны с товаром . Через время вышел сотрудник магазина жуя яблоко сообщил, что фарша нет . ✅ администратор на мой вопрос , это сделано умышленно или нет ( подмена по весу сходится) ответила, что видимо у меня большой опыт в этом деле . ✅ да, большой опыт . по своей деятельности я сотрудничала с данной сетью в рамках внутренних проверок персонала . Ответ администратора- я за вас рада . ✅после ждала еще время, подошла с просьбой взять бланк заявления возврата с изложением всей ситуации. В ответ протянут телефон с просьбой поговорить с директором. Вопрос - Зачем ? Я отказалась . Мне просто нужно сделать возврат или забрать свой оплаченный товар . В ответ от администратора пошли манипуляции, что заказов много и ничего не успевают, что собирают она и кассир заказы. Может ошиблись . В итоге предложили забрать аналог вместо оригинала . Жалко свое время . Забрала .ушла. 👉ВЫВОДЫ Никогда не буду делать онлайн заказы в этом магазине! ✅ В магазине вероятно, огромные списания на кражу , часть из которых совершены возможно и не внешними воришками . Иначе - куда за час делся излишек единицы? По остаткам он должен остаться . Почему администратор выбирает дерзкий вариант коммуникации с покупателем , и только после нагнетенных условий включается в процесс ? Руководитель данного магазина- администратор ваша правая рука. Мало знать русский язык, им еще владеть нужно . Директор не должен разговаривать с покупателями по телефону в свой выходной из /за такой вполне стандартной ситуации, ее мог разрешить администратор владея компетенциями. Ни однократно совершаю покупки в данном магазине офлайн . Персонал слишком вальяжно себя ведет, создавая атмосферу безысходности покупателей в е это терпеть ! не хочу все выписывать - сами все понимаете. Приходится заходить, т.е. находится на пути к дому . ‼️‼️‼️В общем стыд и срам такому руководству, которое не умеет содержать и обучать требуемым нормам свой персонал !
4
Level 4 Local Expert
July 20
Раньше это был флагман на районе и лучший магазин. А сейчас противно стало ходить- дикий неадекватный персонал с гор, ребята с бородками, которые не проявляют уважения к покупателю. По русски никто не понимает, лучше вопросы не задавать. И хамство.
7
1
Level 8 Local Expert
September 26
Сплошное хамство от кассиров и управляющей. В магазине грязь. Фрукты и овощи с гнилью. Задавать вопросы персоналу - себе же дороже, обязательно получишь негатив и оскорбления. Ценники не соответствуют цене, которую пробивают на кассе. Проверяйте чеки обязательно. Управляющая публично высказываться с негативом о Президенте и в целом о России. Не пойду больше туда никогда.
3
1
Level 4 Local Expert
September 3
Сегодня была в данном магазине чудесным образом в чеке пробивают по 2 пакета когда указала на ошибку на меня еще и полкана спустили типа жадина на 8 рублей пожадничала . Дело не в 8 рублях а в том что отсчитывают и это я одна в на потоке ни чеки не выдают и сколько пакетов они продают хотелось бы чтоб проверили данный магазин
3
Level 4 Local Expert
November 22
Ужасный магазин, в основном из-за продавцов, кассиров и прочих сотрудников. Хамят покупателям, ругаются между собой на кассе, ценники всегда не верные, грубят. Обслуживание на нуле и даже ниже. Если товар на кассе не пробивается, то это почему то проблема покупателя. Постоянное пренебрежение к покупателям Не рекомендуется к посещению даже за хлебом.
Level 2 Local Expert
August 2
Магазин мне очень нравится. Вежливый персонал,чистый уютный. В магазин приятно зайти после работы .
2
2
Level 18 Local Expert
September 6
Была в данном магазине набрала не много но когда проверила чек оказалось пробивают по 2 пакета когда указала на ошибку на меня еще и наехали типа молочная за 8 рублей говорю . Хм а сколько пакетов они так продают ?? Дело не 8 рублях а в том что это не мало так при такой проходимости !!!
4
Level 17 Local Expert
January 2
Стандартный магазин Дикси. Чисто, товар старательно разложен по полочкам. Единственный минус - отсутствие парковки. На машине сюда лучше не планировать ехать, ну если только в близлежайших дворах припарковаться и то не факт, что будут места.
1
Level 4 Local Expert
February 29
Единственный нормальный дикси, практически на уровне пятёрочек. Минус только с овощами, редко лежат хорошие, свежие. В основном лежат переспевшие или зелёные. А так чисто, продуктов много
2
5
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Для Дикси норм магазин: просторный, чистый, удобно расположен рядом с остановкой. Касс маловато, поэтому очередь в кассы 4-5 чел обычно.
2
4
Level 5 Local Expert
April 10
Хорошее место. Меня устраивает. Персонал вежливый, была много у кого, конфликтов никогда не было. Касаемо маникюра, мастер Анна2, первая, кто услышал меня и сделала так, как я хотела, буду только к ней ходить!
4
Level 16 Local Expert
October 19
Магазин средних размеров, достаточно чистый, цена товаров на кассе и в зале разная.
1
Level 3 Local Expert
April 1
Постоянный покупатель. Обслуживание отвратительное. На кассах сомообслуживания работает аутсорсинг, которые сидят на стуле и разговаривают по телефону. Когда к ним обращаешься за помощью , они не отрываясь от телефона помогут пробить товар. Отношение хамское. Администратор отвечает некому работать, а запретить им по телефону разговаривать они не могут. Что за руководители, которые не могут сделать замечание своему сотруднику?
9
1
Level 4 Local Expert
June 30
Очень часто попадается просрочка на полках. Один раз отравилась там, и больше не захожу. Многие сотрудники плохо говорят по русски, хамят. Очень неприятные впечатления от магазина
7
Level 6 Local Expert
April 14
Большой ассортимент, но грязно, персонал обычный, очень много касс самообслуживания, очереди очень большие, качество товаров хорошее, но можно и лучше
3
1
Level 5 Local Expert
August 16
Захожу в магазин около 22:10 и наблюдаю как сотрудник отключает кассы самообслуживания (ну думаю заглючила 1 касса, он решил её просто заблокировать). Набираю корзину и иду на кассу самообслуживания, а они все заблокированы. Подхожу к сотруднику и прошу включить, на что он махает рукой в очередь на 1 единственную работающую кассу с касиром. На мой вопрос почему выключили кассы самообслуживания ничего не ответил и тупо тыкал на кассу с огромной очередью! Это что за прикол такой? Касир вам в карты проиграл и вы решили его так наказать? А покупатели причём? Мне вот после тяжёлого дня в *** не уперлось стоять в очередях там, где их не должно быть и на это имеется техническая возможность. Но самое интересное заключается не в этом, а вот в чем : пока стоял в очереди заметил - земляк подходит к сотруднику, чирикает что-то на их языке и сотрудник ОТКРЫВАЕТ ЕМУ ЕДИНСТВЕННОМУ 1 КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Это что за дискриминация по рассовому признаку в Москве в сетевом магазине? Оставил продукты и пошёл в магнит, н**** Дикси с таким ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ обслуживанием
7
Level 9 Local Expert
March 5
Дикси и только Дикси! Всегда приятные цены,скидки и товары!Максимально вежливый персонал не смотря на то ,что на всех не хватает.
1
2
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Отзывчивый персонал, из всех ближайших магазинов , как и перекресток,куда приятно заходить. Большой выбор продуктов , всё опрятно,удобно передвигаться по залу ,не боясь застрять в проходах ,как в других магазинах
3
7
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Как и все Дикси, немного пошарпаный внешне, но в остальном хороший удобный и выгодный магазин рядом с домом, даже и добавить нечего! Иногда бывают очереди на кассу, но это классика в пятницу вечером и вообще после 6-7 вечера, удивляться этому странно.
3
2
Level 8 Local Expert
March 31
Сам магазин хороший, продукты хорошие, люблю туда ходить. Но персонал это катастрофа. Просьба провести работу с сотрудниками и управляющей а том числе, как нужно бы разговаривать с клиентами. Ничего не имею против разных национальностей, имею против того, как они себя ведут с посетителями магазина.
7
Level 6 Local Expert
August 29
Персонал магазина очень отвратительные, с клиентами очень грубо и с повышеным голос разговаривают, хамы, не советую этот дикси👎👎👎👎👎
4
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
После реставрации стал в разы лучше, но все равно бывает товар не совсем свежий на полках с овощами ,зеленью. Курицу однажды преобрела по сроку хорошая была ,но выбросила, запах не приятный был. а идти возвращать не было возможности. После этого больше не покупаю во всех магазинах этой сети данный продукт
2
3
Level 5 Local Expert
September 23
в целом норм, но с подругами видели 4 коробки (на ветрине) с заплесневевшими мандаринами. отбило все желание туда ходить(((
2
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Магазин изменился на глазах. Стало чище, уютнее, появились долгожданные кассы самообслуживания. Следят за ассортиментом и наполняемостью полок.
1
2
Level 19 Local Expert
October 23, 2023
Кассир при оплате наличкой подбивает итоговый чек и делает сумму меньше!!! Берите чеки!!! Проверяйте все!!! Не могу дозвониться на горячую линию! Это возмутительно! Буду жаловаться в органы!!! Посещение 23.10.23 в 14:44 - на кассе девушка неславянской внешности! Передо мной женщина оплатила наличкой и от чека отказалась.Не стыдясь при мне уменьшила сумму покупки предыдущего покупателя на 600 руб. и спокойно пробила чек. Только после этого обслуживала следующих покупателей.
8
Level 3 Local Expert
August 13
Много перепутанных ценников, специально вводят в заблуждение покупателей. Сотрудники некорректно разговаривают, хамят.
5
Level 4 Local Expert
July 2
Постоянно грязно, магазин возле дома иногда просто ну приходится туда зайти , из персонала ни одного нормального говорящего по русски не осталось ( как минимум без акцента) . Постоянная проблема с ценниками , молчу про качество продуктов. На полке с хлебом спокойно может расспологатся хлеб недельной свежести и плесенью , на кассах всегда очереди кассиры словно левницы из зверополиса и работает всего две кассы всегда
4
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Хороший и просторный магазин.Большой ассортимент продуктов,свежие.Удобно,что есть кассы самообслуживания.
3
4
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Хороший бюджетный магазин. Рядом с домом. Очень удобно. Всегда есть акционные товары.
2
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Магазин чистый, опрятный. Персонал более-менее постоянный. Единственное, что огорчает, то это сезонная игра в прятки тележек от покупателей. Убирают на лето-осень якобы от посетителей-воров. Ходить с корзиной в одной руке, а в другой держа свою сумку и одновременненно выбирать товар, крайне сложно. Особенно это трудно пожилым людям и родителям с малыми детьми. Но руководству магазина плевать на наши неудобства. И эта неприятная ситуация касается всех магазинов Дикси в Коммунарке.
2
4
Level 3 Local Expert
August 2
Магазин отличный. Персонал вежливый, жалко что рано закрывается
1
2
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Приходится заходить в этот магазин, так как он рядом с остановкой и по дороге домой. Но каждый раз ощущения ужасные, а сегодня, когда раскладчик товаров врубил на максимум свой телефон с азиатскими наигрышами, то и вовсе б не ходила к ним. Я сделала замечание кассиру, на что этот укладчик меня же еще и на своем родном послал… Если зайти с утра, обязательно наткнешься на бомжей, которые стоя у витрин с мороженым, жуют свежие булочки, запивая йогуртом….Кассиры, чуть не в чалмах, речь не местная… Кому ж это было так нужно, что вот мы ходим теперь и испытываем дискомфорт?… Ну не в Самарканд мы идем, а в продмаг…
10
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Светлый просторный супермаркет. Широкий ассортимент. Единственный минус- лужи на входной зоне, но это скорее издержки погоды
3
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Единственный плюс -рядом с домом. На этом всё. Вечно недовольные лица продавцов. Говорят всегда на"своем". Это очень неприятно. Вечно, даже во время час пик, продавцы говоря по телефону на громкой связи. Вечные очереди.
5
1
Level 6 Local Expert
May 4
Решите проблему с ценниками, часто один или два товара в чеке выше стоимости ценые на прилавке. Ощущение что тебя обманывают стабильно. 3 звезды за стабильность.
4
1
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Мне не нравится, грязно, ценники где есть, а где нет, у персонала не добьешься, какая цена. Почему то у них не первый год, хотя персонал меняется. Очень редко сюда захожу. Вот и 02.07.23г. Поскользнулась и чуть не упала, на первом пролете(по направлению к полке с хлебом), выдно, что - то разгружать или загружали на полки, что мусор был разбросан, обойти не было возможно. Жаль, что не сфотографировала. .
4
1
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Из всех магазинов "Дикси", которые я посещаю (Лазурная 14, ул. А. Монаховой, Ясная дом 1), этот самый приличный. В магазине чисто. Кассиры внимательные, всегда спрашивают соцкарту и карту магазина.
1
4
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Все хорошо , иногда правда кассиры завышивают цены ,но не в корысных целях. На притензии реагируют адекватно и всегда идут на встречу.
3
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Столкнулась с невиданным хамством, наглостью и некомпетентностью кассира . Мало того, что работали только две кассы в час пик, она нагло закрыла кассу, когда товар уже был мной выложен на ленту и демонстративно удалилась в подсобку… Перед этим она ругалась впереди стоящим покупателям, а когда сделали ей замечание по поволу её поведения, она решила закрыть кассу. Стояла очередь, мне пришлось бросить товар и побежать за ней, чтобы позвать администратора… Она стала в проходе, расстопырив руки и кричащим голосом сказала, что его вообще здесь нет… Мне пришлось много времени потратить на то, чтобы наконец, позвали администратора, у него я узнала, что зовут её Ахунжанова Айжамал. Кассиры покрывают друг друга, ни у кого нет бейджиков… Мне, как покупателю, не хочется придя в магазин, портить себе нервы и здоровье вот на таких сотрудников в сфере обслуживания. Огромная просьба к администрации маназина принять меры в отношении кассира Ахунжановой Айжамал, т.к. так работать с покупателями нельзя!
9
1
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Медленное обслуживание на кассе. Ценники иногда не бывают. В последнее время вообще всегда тележки с коробками стоят и занимают проход. Появилась там одна сотрудница, так вообще никогда не здоровается и ходит как у себя дома. Был случай, что на кассу принесли оплачивать товар, пробивают по другой цене, не как на ценике было. Начали разбираться, так сотрудник другой взял ценик тот и куда-то спрятал. Вообще кошмар. А молоко летом вообще как всегда испорченное. Не правильно хранят видимо. Его пить невозможно. Надеюсь, что в этом году, будет нормально. Потому что в том году любое молоко было уже кислое. Хотя срок нормальный.
9