Dixi
Business hours
24 hours
Directions
Orekhovo
128 m
Orekhovo Metro Station
139 m
749 reviews
February 14
Friendly and helpful staff. Willing to assist customers. Some staff members even speaks English and encourage customers to visit again!
1
October 17
Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️
Когда-то это был большой магазин Дикси с просторным залом, но сейчас это выглядит как небольшой магазинчик.
В магазине есть разный ассортимент продуктов, где каждый может выбрать на любой кошелёк свою корзину разных продуктов.
Но меня больше интересует, что в магазине отсутствует ржаной без дрожжевой хлеб, овсяные хлопья 1 крупного размера, из молочки: кис кисломолочные продукты, ацидофилин и другие кисломолочные продукты, слабый выбор арбузов, дынь и так далее.
Больше всего мне понравилось доброжелательное и профессиональное обслуживание сотрудники магазина на кассе Руслана, который на отлично делает свою работу.
За отличное обслуживание в магазине ставлю высокую оценку - 5, а службе поддержки Дикси, куда я обращался по поводу утери / восстановления карты магазина Дикси я ставлю самую низкую оценку -1.
Неоднократно были обращения в службу поддержки Дикси:
Обращение Nº859-559-689 и Обращение N°127-054-479 ✅
До настоящего времени я не получил ответа на свое Обращение.
Видимо в службе поддержки Дикси отсутствует внимательность, добросовестность, компетентность сотрудников к москвичам.
Создается впечатление, что этим специалистом наплевать на Обращение клиентов, на клиентоориентированность, на свою репутацию, происходит не уважение и игнорирование своих клиентов Дикси.
Хочу отметить, что, такого безобразного, не доброжелательного отношения к клиентам нет в других похожих компаниях, потому что, там служба поддержки оперативно решает вопросы с картами магазина, а клиенты не тратят свои нервы и драгоценное время.
Когда же эти бездельники из службы поддержки Дикси примут это к сведению и оперативно решат вопросы с картой?
Всё-таки лучше меняться в лучшую сторону, а не отмалчиваться за свое бездействие.
4
October 6
Замечательное место, часто там бываю, так учусь рядом. Большой ассортимент еды, доступные цены, приятная атмосфера, доброжелательные и отзывчивые работники.