Здравствуйте. Как я уже писала-сеть "Дикси" мне нравится своей ценовой политикой- много реальных скидок. Но вот что касается данного магазина на Лиговском 161 ставлю оценку "2". О том, что в данном магазине не на все товары бывают ценники или пробивается не та цена я уже писала, поэтому всегда проверяю чеки. Вот и вчера я тоже проверила- обнаружила, что есть позиция, пробитая не по цене на ценнике- я пошла, сняла ценник и вместе с товаром и ценником, отстояв в кассу снова очередь, чтобы не отвлекать кассира, подала кассиру товар, чек и ценник, при этом не крича, не возмущаясь, никоим образом не оскорбляя кассира - в ответ же от кассира Егоровой( о существовании бейджиков в этом магазине не слышали- данные пришлось брать из чека) услышала одно сплошное возмущение: нечего было ценник снимать, нечего было отстаивать очередь, она с этим несоответствием разбираться не собирается, и вообще нечего так"сувать" ей чек и товар. Естественно такое "извергнутое изобилие" не оставило меня равнодушной к данной тираде. В ответ я тоже возмущённо сказала: "Если уж кто-то и может возмущаться, так это я, как покупатель, которого обсчитали на 70 рублей, и при этом я не устраивала истерик и разборок, а спокойно отстояла снова в очереди, и ничем не оскорбила кассира, а всего лишь указала на данную ошибку.- и надо то было принести извинения ( как это обычно делается в других магазинах, и вызвать администратора, если сам не можешь решить данную проблему). В итоге дождалась администратора- все урегулировали, администратор ( молодая девушка, к сожалению, не знаю ФИО) извинилась. У меня вопрос к руководству данной сети - почему я после рабочего дня внося свой вклад в Вашу прибыль, должна ещё выслушивать негатив от кассира за ошибки допущенные не по моей вине?
9
1
Саныч Беглый
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Полупустая забегвловка
1
Дмитрий
Level 22 Local Expert
November 9, 2023
Оплатить по СБП можно только при наличии приложения Дикси в телефоне. Хотя на кассе наклейка говорит об обратно м.
Светлана Ващенко
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Любимый магазин.
1
Лера В.
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Магазин ужасный
Фрукты овощи гниль
Консультанты вообще молчу
Напишу в Роспотребнадзор
1
1
Сергей Васильев
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Время час дня, обслуживание максимально медленное, кассир максимально не вежлив и по странной причине утром сигареты не продают, ужасный магазин
2
2
Sukhrob Khayitov
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
погулял по магазину, ничего не выбрал т.к. много просрочки. вышел со стороны кассы, прошел в магазин личной гигиены (он в этом же помещении) и за мной зашла старая кассирша со словами «-вы этот напиток в рюкзаке (стоял в сеточном кармашке рюкзака) у нас взяли?» получив ответ «нет, этой мой» она с подозревающим взглядом что-то пробубнила и пошла обратно. То есть, теперь мне надо еще и свои вещи им показывать и пробивать перед уходом?)))
3
2
Kih F.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Персонал грубит в лицо, помещение неуютное, все как в 80% магазинов дикси. Не советую закупаться
3
1
Чудо Марья
Level 8 Local Expert
July 29, 2021
Магазин не плохой.... Но с сожалению, часто проблемы с ценниками. Их вообще нет на некотоый товар по сколько дней. Не меняют ценники в соответствии с проводимыми акциями. Получается, что покупателя просто не информируют, кстати это оч сильно снижает товарооборот. Оставляют ценники на товар, который уже закончился. Видимо, намеренно, чтобы в след привоз не выставлять. Но это очень не удобно для покупателя - искать товар, которого нет в наличии. Реальную стоимость товара можно узнать только на кассе... Это тоже не удобно.
Хочу отметить работу кассиров. Они реально стараются, прекрасно общаться с покупателями, всегда вежливо и обходительно. Ставлю 4 звёзды магазину только за них!
Руководству есть над чем работать в этой торговой точке. Ваша выручка нещадно проседает из за касяков, которые легко устранить. И сделать магазин гораздо лучше, чем он есть сейчас.
3
1
Мисс М.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Беспорядок. Надо долго искать нужный продукт.
Наталья Джуртубаева
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Очень уютный магазин! Всегда захожу перед работой.
1
Дарья Оплетина
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Имеется хамящая кассирша.
Стоимость товаров на ценниках часто неактуальна, нередко реальная цена отличается в бОльшую сторону
6
1
Дилфуза Умурзокова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Здравствуйте, На полки ценник указан одной ценой, а на кассе пробиваются по другой цене, хотя дисконт карту пробивает.
4
1
Дмитрий Тушинский
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Может место и хорошее но обслуживание очень плохое качество товара не соответствует ценики тоже не соответствуют товару
1
Егор Суковатицин
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
крайне приветливые продавцы)
1
Anna
Level 30 Local Expert
January 19, 2023
Обычный Дикси, средней чистоты и наполненности. Персонал неприветлив, часто меняется и не знает расположения товаров.
1
алла сурина
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Постоянно 1 кассир,приходиться стоять в очереди.Не нравится.Много просрочки.Иногда захожу,крайне редко.
2
1
Геннадий
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Один раз был. Больше не зайду. Какой-то заброшенный; ассортимент бедный - не купил там ничего, т к не было того, иза чем пришёл.
2
Цой Сергей
Level 19 Local Expert
February 12
Обычный магазин Дикси, каких навалом в Питере. 24 часа!
станислав галанжевский
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Неплохой,супермаркет. Для, тех кто выходит, на М. Обводный Кан., и поздно едет с работы, и нужно купить, что-то из продуктов недорого, есть варианты,на разные кошельки и что-то, быстро приготовить!!! Про, кассиров молчу, вечером до 00.00, часов, придется постоять в очереди, на кассу!!!
2
3
vececek
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
в магазине работают откровенные хамки - кассирши. полнейший бардак с ценниками. просто ужас, больше и добавить нечего.
1
Ника Котова
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Иногда не хватает касс , но это не вина сотрудников. Радует, что магазин круглосуточный, и недавно там наняли охранника , а то ночью всякие пьяные мужики заходят
1
Леонид Широков
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Грубый и медленный персонал, хамство в сплошь и рядом, многие цены не соответствуют действительности, обязательно нужно проверять чек, чясто скапливаются очереди, на жалобы не реагируют. Данный магазин ка к и вся сеть забывают главную норму, что они для нас а не мы для них.
5
Михаил Ю
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Сегодня , 02.05.22 я пришёл в магазин , чтобы купить яблоки , прямо по центру стоял лоток с яблоками "гренни смит " по цене 99 руб\кг . Я взял 1,7 кг. и пошёл на кассу , кассир пробила товар и объявила сумму в 206 руб . Я стал оплачивать , одновременно понимая что сумма явно завышена , о чём и сказал кассиру . Она сказала что стоимость яблок 119 руб и что там на ценниках она не в курсе , рекомендовала обратиться к заведующему - Косте . Костя в свою очередь , сказал что он не в курсе откуда такой ценник и ничего по этой цене они продавать не станут , в это время второй кассир , которая отказалась представиться , нахамив , побежала снимать ценник . Всё это похоже на мелкое мошенничество и происходит не первый раз , но сегодня я успел сделать фото . В службе поддержки мне дали телефон регмена , чтобы решить вопрос на месте но у него автоответчик , и он не перезвонил . Имя заведующего Гайдамут Константин Михайлович . Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации , наказать виновных
2
Азат Баимбетов
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Здесь дешевле чем другие магазины!
Вахобов Ааа
Level 6 Local Expert
January 11
Из-за ваших некачественных чипсов у моей девушки зуб сломалась
Валерий
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Нужно сделать ремонт. Не работают камеры хранения. Часть молочной продукции хранится не в холодильниках. Везде куча продуктов запакованный в коробках которые должны находиться на складе. Из магазина сделали склад из-за этого проходы сузились. На многие товары не выставленны ценники или стоят старые ценники. Многих товаров не найти к вечеру их разбирают. Не хочу портить репутацию магазина. Я лишь хочу что бы магазин в котором я закупаюсь стал лучше.
4
salamandrazh
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Отвратительный магазин. В любом случае ничего не получится купить по акции. То товар закончился, и поэтому под акционным ценником лежит това р-близнец. То акция закончилась, пока вы идёте от прилавка до кассы, а на кассе вам заявляют, что ценник не «успели» поменять. И это уже не частный случай, а закономерность работы магазина. Покупать здесь не советую, по такой схеме каждый раз вас облапошат минимум на 50 рублей.
3
Юрий Тимофеев
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Хороший магазин, но мало что есть. Не дорогой если есть карта.
3
1
Валерий Кузьмин
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Можно сказать что сойдет, но на особо богатый ассортимент не рассчитывайте.
Вячеслав Дубенский
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Ленивый и наглый персонал, который не умеет разговаривать с клиентами и не хочет работать. Зачем нанимать таких сотрудников?
5
1
Антон Павлов
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Магазин не понравился! Смотрю на товары, а ценников к ним нет, или есть но от другого товара, путаница полная. Не очень аккуратная фасовка товара, будто ф асовщик ушёл в отпуск уже как неделю. В магазине вроде чисто, но не опрятно, может такой эффект из-за этой выцвевшей плитки. Скидками магазин не порадовал, скидок очень мало. Магазин оставляет желать лучшего. Спасибо.
4
1
Дмитрий Корев
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Самая главная проблема - несоответствие ценников товарам - вовремя не меняют! Узнаёшь только на кассе( Делают возврат, а не как в Пятерочке - продают по ценнику. Проверочных аппаратов для проверки цены нет - ситуация безвыходная....
4
Галина Жмурова
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Магазин работает давно,вечно его чем -то лихорадит,то оборудование меняют,то начальство,результат-текучка кадров,не всегда чисто,вечные очереди в кассу.
Павел Морозов
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Есть просрочка на кисломолочку, пришли за возвратом средств, все спокойно вернули, видимо мы не первые были, большой магазин, но выглядит неуверенно
родин игорь
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Было-бы чисто поставил 5 а так 4 звезды
1
ольга 0
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
ПЛОХОЙ магазин, часто не соответствуют указанные цены на этикетках, товар вам по этим ценам никто не продаст, в лучшем случае сделают возврат.
В магазине постоянные очереди, вечером всегда работает только одна касса на весь магазин.
Отсутствует книга жалоб в зале, т.к. она от жалоб закончилась и её никто больше в зал не выкладывает.
Магазин устраивает, что некуда писать.
Не советую никому!!!!!!
4
3
Ирина С.
Level 14 Local Expert
January 28, 2022
Хороший магазин.приветливые сотрудники. Много товаров ро акциям и скидкам..Утром хотелось бы побольше выпечки.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Стало почище, товары с хорошим сроком годности, выбор есть, забывают на кассе спросить про приложение .
3
Лариса Колесниченко
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Замечательно! Отличный продуктовый магазин
1
3
Людмила Лебедева
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Когда-то был хороший магазин, с приличным ассортиментом и приветливыми кассирами. В последние годы все изменилось: измученные работой кассиры, изм енившийся в худшую сторону ассортимент.... Но это проблема всех магазинов шаговой доступности. Меня он устраивает близостью и необходимым набором продуктов на каждый день. Да, и еще частыми скидками на хорошие продукты.
3
Бойко Иван
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Дикси как Дикси!
Валерий Ц.
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Хороший магазин продуктов
Tasha_Odri
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Удобно, что магазин работает ночью и находится в шаговой доступности, цены хорошие, НО редкий случай, когда кассир поздоровается, не то что первый, а даже в ответ, кассиры постоянно сидят и громко разговаривают на кассе про свою жизнь, овощи и фрукты часто лежат с плесенью, а бомжи, постоянно лежащие прямо на входе, это вообще отдельная тема...знаю другие магазины Дикси и такого ужаса, как здесь ещё нигде не видела, обычно не пишу нигде отзывы, но тут просто уже накипело😣
6
Татьяна Ермакова
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Очень неопрятный магазин, целенаправленно заходить не хочется, проходя мимо - можно зайти
Вечная проблема акции, по карте, скидка, путаница, расстановка ценников, недоброжелательные тетеньки на кассе,
2
2
Павел Борисов
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Со скидкой продают просрочку!!!
Сергей Поляков
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Неприятный магазин. Кассиры всегда всем недовольны. Постоянно очереди. У них ещё был прикол, когда корзины убрали из зала насовсем, поставили тележки, с которыми в их узких проходах вообще не пройти, да и зач ем в Дикси ходить с тележкой. Клоуны. Потом видимо поняли, что идея так себе, вернули корзины.
3
1
Степан Стрилец
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Очень удобно что круглосуточно работает но часто на кассе слышу от бабушек что на ценнике одна цена а по чеку уже другая, очень много раз такое слышал хотя сам редко хожу,супруга заниматься этими делами
4
Валерий Деркач
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Всегда работает, удобно.
1
Аноним
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Кассиры под вечер просто никакие, еле-еле пробивают товар, часто бывают проблемы с проводкой товара. Недавно кассир просто ушёл на другую кассу ничего не сказав, ждали минут 5-10, в итоге пришёл второй кассир и через минуты 2 сказал что ждать нечего ( заснимывал кассу ). Вообще все Дикси посредственные