Отвратительнейшее поведение администратора!грубит,хамит всем покупателям напропалую, швыряет пробитые продукты на ленту!
Позволяет себе нецензурно выражаться на весь магазин как в адрес покупалей, так и в адрес работы сервисов самого магазина.
На днях в магазине установили кассы самообслуживания,которые еще,видимо,не совсем корректно заработали,позволила себе на весь магазин выражаться о работе касс в грубой форме и кричать,как ей все это надоело!
В моем понимании администратора привлекают при возникновении сложных ситуаций (не проходит оплата по QR-коду,не проходит скидка и пр.),чтобы решить вопрос и сгладить ситуацию.Она же наоборот своим приходом,с недовольным выражением лица и хамским поведением,только усугубляет ситуацию и окончательно портит впечатление о работе всего магазина!
Абсолютно не соответствует должности,клиентоориентированности и желания помочь ноль,таких сотрудников вообще нельзя допускать до взаимодействия с людьми и надо держать в подсобке!
По ней очевидно,что людей она просто ненавидит,ровно так же как и выполняемый ею функционал.
Ходит как у себя дома: ни формы, ни бейджа на ней нет.Когда ей было сделано замечание,она с наглым видом заявила,что я могу жаловаться куда хочу.
Что я, собственно, и делаю.Почитала отзывы на Яндексе,очень много жалоб на работу администратора.Примите,пожалуйста,меры наконец.
2
3
а ой
Level 3 Local Expert
April 10
У них висит график работы до 23:00, но они почему-то решили закрываться в 22:00. Отношение к посетителям отвратительное, в магазине грязно. На кассы самообслуживания лучше не ходить, тк к тебе не подойдут, пока они не обслужат всю очередь на кассе.
Алексей
Level 19 Local Expert
November 20, 2024
Дикси находится в небольшом ТЦ,
Как обычно всегда проблемы с кассами, благо поставили кассы самообслуживания, на пять баллов не тянет,за то твёрдую 4 можно поставить)