Грязно, полки полупустые, на проходе стоят неразгруженые тележки, тесно. Менеджер или кассир очень противная, вечно недовольная. Специально пошла на кассу самообслуживания, чтобы не создавать очередь и не загружать кассиров большим объемом продуктов, но этот сотрудник высказала мне недовольство тем, что я попросила подтвердить возраст на аппарате. Таких людей в сферу обслуживания нельзя допускать. Радует одно, что я крайне редко посещаю данный магазин

Tatyana

Level 4 Local Expert

В магазине очень узкие проходы, которые постоянно завалены неразобранным товаром, после оплаты покупки встать, чтобы спокойно переложить из тележки товар негде, не предусмотрено от слова "совсем". Ценники присутствуют не всегда, товар разложен иногда не под теми ценниками. В чеке постоянно пробивают не по той стоимости, которая на ценнике, либо завышенное количество товара. При обращении в клиентскую службу через приложение с просьбой провести проверку чека по бухгалтерской программе и по камере, так как пробита лишняя позиция на двести с лишнем рублей, получен отказ в виде: нужно проверять не отходя от кассы, идите и разбирайтесь теперь самостоятельно с администрацией! Во-первых, не у всех 100%ное зрение, во-вторых, если увидели лишнюю позицию в чеке, то проверить это легко: на то камеры и существуют, помимо сверки остатков. Покупатель не всегда может вернуться в магазин и на это тысячи причин: плохое самочувствие, заехал по дороге, уехал на дачу и т.п. Служба поддержки не лояльна к своим клиентам, в других сетевых магазинах при допущении подобных ошибок очень быстро разбираются и возвращают излишне уплаченные денежные средства, ещё и скидку предоставляют на следующую покупку, в качестве компенсации. Будьте бдительны! Внимательно смотрите цены и анализируйте то, что Вам пробили в чеке, а также обращайте внимание на количество пробитого товара! P.S. Администрация магазина сделала возврат без проблем. А вот техподдержка работает отвратительно в этом вопросе.

Тата

Level 4 Local Expert

Узкие проходы между стеллажами, ценникм не соответствуют или отсутствуют . Пол постоянно грязный. Упаковка из- под товара валяется между стеллажами.Мало того, что проходы узкие, так и стоят тележки с товаром, что совсем затрудняет проход. Продавцы хамят, невозможно что-либо спросить. А доставка это отдельный кошмар. Чистящие средства, химию упаковывают с продуктами, овощи грязные с молочкой. Приводят товар в не товарный вид ( сливочное масло на дно пакета, что приводит к жуткой деформации масла) и при предьявлении претензий на товар, предлагают нести самим в магазин, требуя сохранить товарный вид, что можно расценить как издевательство над покупателями. Овощи кладут такие, что сами никогда бы не взяли, т.е. подпорченные, зеленые, подгнившие и на претензии реагируют с издевкой, либо игнорят совсем. Не рекомендую.

Dixy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

399 reviews