14,10. в 10.30 утра, я увидев, что яблоки Галла в этом магазине по скидке, цена указана под яблоками на жёлтом ценнике 109 рублей, решила купить 4 кг. И к моему удивлению и разочарованию оказалось, что скидки нет, ценник старый и теперь эти яблоки по цене 129 рублей. Кассир, когда я сказала, что по правам потребителя они обязаны продать мне яблоки по той цене, которая указана в ценнике, стала разговаривать на повышенном тоне, мне пришлось вызвать директора этого магазина. Директор не особо отличался от кассира, тон такой-же хамский. Объяснения сводились к тому, что у них не хватает работников и поэтому ценники они не успевают менять. Я вынуждена была купить яблоки без скидки, но хочу отметить, по правам потребителя магазин обязан был обслужить меня по той цене, которая на ценнике и это не мои проблемы с набором кадров, ответственностью за данный участок работы. Пишу об этом, так как это не единичный случай, когда ценники на скидки не меняют, тем самым завлекают народ на покупки.
1
1
Евгений Опикан
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Зашел я тут данный магазин, стоит страйк, сразу влешбеки полетели)) думаю дай вспомню, взял озираясь на 169 за 0,5 пошел на кассу. Там сидит в телефоне ковыряется, пробила мне коктейль за 224, даю ей штрихкод, на что говорят на алкоголь скидки не действуют. После проверки, цена осталась такой же, в итоге пробили по ценнику с витрины, с объяснениями ну вот так вот.
1
Olga De Menezesh
Level 2 Local Expert
April 1
Вчера взвешивала на кассе самообслуживания яблоки. Почему-то выскочила надпись "с этим товаром вам поможет ассистент". Подошла крайне раздраженн ая юная особа, недовольно взвесила яблоки. Я попросила сразу и бананы завесить, чтобы два раза не ходить. На что она мне рявкнула, Что, взвешивать уже разучились??? Мне 60, юной особе около 20. Занавес.
Лариса
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Я 22.09.2024 года осуществляла покупки в магазине по адресу Москва, Черкизовская Б. ул., д.26,6. на общую сумму 3110, 53 руб. При приобретении товара по скидке(сосиски молочные ГОСТ)которые были последними на прилавке, я взяла с прилавка желтый ценник и принесла на кассу вместе с покупками., т.к. ранее скидки по таким покупкам не проходили на кассе и меня просили принести желтый ценник на товар.Кассир Цветковская Галина стала требовать от меня отнести ценник обратно на прилавок, хамила и на мои доводы, что товар последний, больше на прилавке нет и мой отказ это сделать, сообщила мне что я обязана это сделать и сообщила мне "командовать будешь дома". Увидев хамское поведение и агрессию со стороны данного работника я попросила ее представиться, сообщив что напишу претензию на ее хамство. На что она ответила "да на". Я стала фиксировать на камеру все происходящее. И попросила ее выполнять свою работу и сканировать мой товар для дальнейшей оплаты. Первоначально она стала выполнять свою работу, товар бросала, а затем вдруг начала в хамской форме требовать от меня выключить камеру. Я отказалась это сделать. Тогда гр. Цветковская сообщила, несмотря на очередь стоявшую в кассу, что пока я не выключу камеру, она не будет работать. И перестала обслуживать. Я попросила пригласить администратора и другого кассира, который будет исполнять свою работу. Пришедший администратор пробила мне все покупки. Гр.Цветковская не первый раз ведет себя по-хамски, грубит,оговаривает покупателей, делает недопустимые замечания. Ранее в моем присутствии она по хамски вела себя с пожилой покупательницей, сообщив ей что мы, местные жители, ходим по магазинам, потому что нам нечего делать, и семей у нас и нет. Считаю недопустимым такое поведение работника магазина. Претензия на данную гражданку мной отправлена.
3
1
Любовь Назарова
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
В Дикси хожу часто, всё, что нужно для дома всегда можно купить. Товар качественный, персонал вежливый. Иногда делаю зак азы на дом, привозят быстро. В магазине чистота. За качеством продуктов продавцы смотрят сроки реализации, на кассе утром покупателей мало, но в часы пик конечно есть, но кассиры работают быстро. Рекомендую.
1
1
Ирина Епишина
Level 3 Local Expert
March 21
Ценники далеко не на все товары правильные, где акция про второй товар написано очень мелко, касса самообслуживания не все скидки проводит, кассир нахамила, ругалась матом. Пришлось уйти без покупок. Уже не первый раз сталкиваемся с расхождение цен на ценнике и при оплате и с хамством продавцов-кассиров.
Fanix
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Дикси - хороший магазин, всегда свежие продукты и удобное расположение. Персонал дружелюбный. Нравится выбор товаров, но цены иногда выше среднего. Приятно удивлен акциями и скидками. Так же бывают проблемы с кассами самообслуживание, но вроде как они стали работать намного лучше
1
John Cooper
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Кассирша с ресницами как крыло от самолета из какого года к вам прилетела?
Общается с покупателями как будто они ей что то должны. Хамство.
На кассе мат ерится
Александра Вилкина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Часто на кассе один продавец, из-за этого очередь. Если пришли с наличкой или ждёте подтверждение на кассе самообслуживания, то занимает м ного времени.
2
Лика
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
В этом магазине качественные продукты, очень хороший персонал, возможность оплатить через терминалы. Сам магазин расположен очень удобно и в шаговой доступности к нескольким домам.
1
2
Вика Чехова
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
удобное расположение, хорошая парковка, персонал вежливый. но цены высокие даже по акциям. редко когда здесь можно на йти действительно выгодные предложения. самому магазину 5 звёзд, ценовой политике - 3. итого - заслуженные 4 звезды
3
3
Милана Соснина
Level 6 Local Expert
April 1
Магазин хороший но есть 2 минуса
1. Цены большие,и могут не совпадать с ценником
2.очень грязно..ОЧЕНЬ
аптейд
НАШЛИ ПЛЕСЕНЬ НА ФРУКТАХ!
Мелиса Мел
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
На самом деле хороший магазин, много товаров, но ценники иногда очень сложно найти или их нет, но больше всего меня поразила одна ситуация, на днях была в этом магазине и услышала, как сотрудница разговаривала с очень старенькой бабушкой «слепая что ли, не видишь этот хлеб 79₽ стоит, смотреть лучше надо» и сказано это было на повышенных тонах, в грубой форме
Мне стало так обидно за бабушку, я все понимаю вы устаете на работе, но спроецируйте эту ситацию на себя, было бы вам приятно, если бы с вами так разговаривали или же не с вами, а с вашей же бабушкой
Люди, будьте добрее!
К сожалению имени этого сотрудника не знаю, но внешне блондинка очень маленького роста ~150см
1
3
Гриша Строителев
Level 19 Local Expert
May 12, 2024
Чистый, уютный, красивый магазин с большим ассортиментом продуктов. Внимательные, вежливые сотрудники.
Надежда Буздакова
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Хороший магазин. Чистый, большой. Богатый выбор продуктов. Грамотные, вежливые сотрудники
1
Мария
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Это действительно самый ужасный магазин, в который я когда-либо ходила. Очень часто нет ценников на товарах, либо они есть, но подходя на кассу оказывается, что они дороже указанной цены.
Когда приехала поставка - овощи, фрукты и ягоды лежат свежие. Но естественно, когда большую часть разбирают, на прилавке остаются заплесневеллые, сморщенные нечто, на которые даже смотреть горько, не то что есть. И это никто не убирает в течение дня.
Часто видела там девушку, которая моет там пол, и это наверное единственный сотрудник, который выполняет свою работу. Остальные же - меделеннее ленивца из мультфильма "Зверополис", всегда работает только одна касса, где стоит просто огромная очередь 5 и более человек.
Каждый раз, имея на работе 15 минут на перерыв, который мне дан, чтобы поесть, я все эти 15 минут стою в очереди в дикси, чтобы купить 1-3 товара, с которым меня потом же отправляют назад, т.к. "на нём нет штрих кода, я не могу его отсканировать". Это разве мои проблемы, если вы не располагаете товар как нужно, не расставляете ценники, теряете штрих коды? Пока я бегала за другим товаром, где есть штрих-код, кассир даже не стала меня ждать, а просто начала обслуживать следующего человека, у которого товаров было очень много. Мне оставалось только уйти из магазина, так как остоять ещё одну огромную очередь я не могла, потому что мой 15ти минутный перерыв закончился, а я так и осталась голодной и расстроенной.
7
4
Виктор
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Не каждый раз посещая данный магазин можно наблюдать чистоту и порядок в торговом зале. Самая главная беда - это ценники, ну что за ерунда, на бумажном ценнике одно, пробивают же совершенно по другой стоимости и при этом предлагают идти и принести тот бумажный ценник.. И так хочу заметить КАЖДЫЙ РАЗ!!!
Желание совершать покупки в данном магазине отпадает совершенно, примите во внимание все вышеизложенное.
5
1
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Мне нравится этот магазин, он рядом с домом и много товаров, хорошие продавцы которые давно работают. Так же там есть и минусы, не всегда свежие овощи и фрукты, иногда откровенное г... лежит. Ценники очень часто не верные, пакеты сейчас у них белые ужасные, рвутся на пол пути. Если исправить многие не до четы,то будет совсем отлично.
3
1
Нина Георгиевна Ковалева
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Внимательный профессионал. Соотношение цена-качество хорошее. Ассортимент большой. Все свежее. Единственно, не всегда совпадают цены на полках, где лежит товар и на кассе. На кассе, как правило, всегда дороже.
4
Павел Картошкин
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Хороший персонал, отзывчивый, товар раставлен на стелажах аккуратно, ценники есть, очереди в пределах нормы, овощи всегда хорошего качества, в магазине чисто и добавлю уютно, не в пример остальным точкам..!
3
3
You know.
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин,товаров очень много,продавцы всегда попадаются добрые и приветливые,цены приемлемые,хожу в него уже на прот яжении 5-6 лет,советую
3
1
Оксана Подлесных
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
В момент моего визита все время происходит выкладка товаров. Товар на полках есть. Удобно кассы самообслуживания.
Роман В
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Цены, спецпредложения и ассортимент - это позитивные моменты, также хочу отметить хороший персонал, который практически всегда поможет найти нужный товар. Из минусов: замученный персонал, который постоянно разрывается между выкладкой товара и работой за кассовым аппаратом, очень часто работает только одна касса и собирается огромная очередь.
2
Алина Белых
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Персонал вроде неплохой ,но сам магазин не очень зашел .
Марианна Белова
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
дикси имба. Вроде обычный магазин, Нормальные цены. Магазин у дома очень удобно. Много напитков и сладостей. Сходите не пожалеете ххпхпхп
2
Ксения Романова
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин, не очень большой, но продуктов разных производителей хватает. Магазин чистый, аккуратно разложенный товар, продавцы внимательные и вежливые, другие тут не приживаются
3
1
Егор К.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Ассортимент нормальный для магазинов Дикси.
Но все плюсы нивелируются тем, что постоянно не работают кассы самообслуживания. Кассиры работают очень медленно, скапливаются большие очереди.
4
Владимир Горбунов
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Отличное место, хороший ассортимент и внимательные продавцы. Всегда помогут, подскажут если что то не можешь найти или не понятно с ценника ми.
1
Ирина Ирина
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Хороший магазин, лучший Дикси из всех существующих в данном микрорайоне. Практически нет проблем с наличием ценников, как в других Дикси
Александр Чиркунов
Level 15 Local Expert
May 27, 2024
Хороший не дорогой ассортимент. Много пространства. Персонал вежливый
Евгений Рябчиков
Level 16 Local Expert
April 10, 2023
Пока найдешь товар или ценник ,жизнь закончится!
Вино безалкогольное можно вынести отдельно!
Повесить лупу ,темно и мелко написано!
Маркетинг настроен на алколюбителей!!!!
Сотрудники не знают не чего ,или замученные работой!
Скорее однодневные перевалочная база!!!
С боку дома вывеска ! Уже постарела !!!
Осталось от бывшего мага до Дикси!
Владелецы моглибы сделать реставрацию и подарить житялям и гостям столице маленькую радость!!!! Поддержите лайком может сделают красиво! Фото прилагаю! Сделаем город краше вместе!!!
3
2
Халапова Лилия
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Все ужасно
Ценники не соответствуют тому Что пробивают на кассе
От администратора до продавцов грубят, вплоть до того, не нравится-не приходите
Елена Фомина
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Работа персонала - молодцы ребята! Всегда вежливы , улыбаються -лично мне!))) А там не знаю, подскажут ,помогут соорентироваться. Выбор всегда есть, но по акции все быстро зака нчивается,надо раньше приходить)))очередь бывает, так человека два))
1
3
=°•°=
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
В принципе магазин не плохой, но всё же есть достаточно весомый минус. Очень мало персонала
1
Den Msk
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
Мне нравится этот магазин. Большой выбор, все на своём месте, чисто, аккуратно. Персо нал доброжелателен, ценники в основном на своих местах. По сравнению со многими другими магазинами данной сети, разница ощущается очень сильно
1
Анастасия Лебедева
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Самый лучший магазин, ходу каждый день, приносит только радость, идеальные и вежливые продавцы. Всем магазина м желаю добиться такого же успеха.
3
наталья земитан
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Была в этом магазине только три раза, просто он по дороге, не понравился ни разу. Фрукты (виноград и бананы) просто гнилые, помидоры мягкие до испорченности. Указала работн ице - ни слова в ответ, только непонимающий взгляд, русский язык точно незнакомый. Кассирша (молодая девушка), начав работать с моими продуктами, вдруг на пол пути остановилась, к ней просто обратилась её подруга с какой то проблемой в телефоне. Покупатели, конечно, ждали. Постараюсь обходить этот магазин стороной...
2
Sulaimonzoda Lutfullo
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Рабочие хорошие ребята если чтото нужно сразу реагируют чистота не очень из за того что много людей заходить качество таворов хороший всё можна найти
Натали
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Ужасное, хамское обслуживание. Работала одна касса, в очереди больше 7 человек. На просьбы открыть еще кассу, кассир хамила и грубила. После 7 просьбы только нажала на кнопку, при этом продолжив хамить и злобно смотреть. На замечание, что не надо так смотреть и хамить, Вас попросили уже 5 человек, был дан ответ: ,,Смотрю как хочу, не нравится отвернитесь,,. При покупке пакет не предложила, сумму чека не озвучила, заявив, чтобы сами смотрели на экране. За наши деньги получаем хамство. Безобразие.
4
1
марина штурман
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Магазин хороший.часто бываю.все есть.персонал вежливый, отзывчивый.постоянно есть скидки и акции.очереди тут же устраняются.приглашаются д оп сотрудники.не хватает уюта в магазине.но сотрудники своим трудолюбием всё компенсируют
2
2
Денис Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Магазин после недавнего ремонта стал выглядеть посвежее, что не скажешь о фруктах и овощах на полках. То ли ввиду его популярности, то ли ввиду работающих максимум 2 касс, постоянные очереди. Если экономите на персонале, то поставьте терминалы самообслуживания, что уже сделали, даже в фикспрайсе. По ассортименту достаточно хороший выбор, ну и конечно большое количество различных акций, что так любит наш народ.
3
1
Фархад Османов
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
В магазине всегда чисто, большое разнообразие товара.
1
Екатерина Кузнецова
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Я люблю этот магазин))
Всегда везёт с овощами и фруктами, есть из чего выбрать. Бывает, что не первой свежести, но есть альтернатива свежих продуктов.
Просрочки по молочке никогда не наблюдала.
Радуют скидки по карте!)
2
Диана Эргашева
Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Выбор товаров обалденный и приятный персонал.
Инкогнито 1851
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Половины ценников нет, часто напротив дорогих товаров стоят ценники дешевых. Видимо в расчете на невнимательность покупателей.
1
Юрий Лисенков
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Всё хорошо но стараюсь не заходить в такие магазины эконом класса.
2
Marcus Miller DEA
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Не так давно заходили с друзьями в магазин, взяли алкоголья, закуски, продуктов, небыло цены на шампанское. На что мы обратили внимание. Обратились к про давцу, сразу был лёгкий негатив с её стороны. Неохотно проверив цену на кассе назвала её, мы слегка удивились так как брали по другой цене ранее. Ей сделали замечание повесить ценник на прилавок, откуда мы знаем что она не выдумала. Вообщем получили в свой адрес не готов... Как минимум больше нашей ноги не будет, если постоянные клиенты не ценятся у вас !
3
1
Юлия Меса Интриаго
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Сегодня дочка (11 лет) пошла за ряженкой, я ждала её снаружи с собакой. Дала ей 500 руб. Она купила на 100 руб. ряженку и конфету. Кассирша, видимо решив, что ребёнка легко обмануть, пыталась дать ей сдачу 200 руб. На вопрос "а где ещё 200?", пробормотала что-то вроде: "ах, да", и отдала ещё 200 руб. На чеке стоит фамилия кассира Алиева, время покупки 12.06.22 10:56, касса 1.
Будьте внимательны. Особенно это относится к менее защищённым: детям и пожилым людям.
Написала в службу поддержки, посмотрим, как они отреагируют. Очень жаль. До последнего времени магазин радовал неплохим ассортиментом (особенно молочки), большим количеством скидок, вежливыми продавцами. Но сейчас, кажется, там произошла замена многих продавцов. Результат печальный.
4
Viktoriya
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
В магазине есть банкомат Тинькофф. Разнообразный ассортимент продуктов. Вежливые продавцы. Иногда бывает очередь на кассе, но продавцы стараются решить д анную проблему. Свежие продукты. В магазине всегда чисто.
2
Виктория
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Очень нравится именно этот Дикси у нас в районе, чистый, следят за сроками, понятное расположение продуктов и их наличие, единственный минус, всегда очередь в кассу!