Зашел в магазин чтобы приобрести воду и табак со своим товарищем и подошел к кассе самообслуживания чтобы пробить товар. Вышла надпись что нужно дождаться сотрудника магазина , рядом за кассой сотрудник пробивал товар(единственный в зале) и посмотрел на экран , но ничего не сказал и проигнорировал . Далее я обратился к нему и завязался такой диалог где Я- от своего имени и С- сотрудник :
-Я:Извинте , вы сегодня один работаете? (имея ввиду работу за кассой)
-С: Нет , меня десять
-Я: смешно шутите , сотрудника можете позвать?
-С: вы тоже смешно шутите
-Я: Всмысле я шучу ? Я спросил один вы сегодня или нет . В чем здесь шутки ? Почему в прерикаетесь ?
-С: А почему бы и нет? Потому что глупые вопросы задаёте
Находясь в шоке от такой наглости я увидел что конструктивного диалога я там не найду . Промолчал .
Далее подошел другой сотрудник и вежливо принёс табак и провел все процедуры . После чего я уходя сделал фото сотрудника для написания жалобы . На что в след услышал -С: себя сфоткай !
Это все было на глазах у минимум еще 6 покупателей. Раньше ходил и ездил в этот магазин каждую неделю и закупался минимум 5-10 тысяч рублей . Еще и рядом с домом , теперь же нет никого желания заходить и тем более видеть этого человека там . Лучше пройти 600м дальше и зайти в пятерочку чем это все терпеть .
Елена Д.
Level 2 Local Expert
June 20
Купила товара почти на 3000 руб,на кассе не предлагают воспльзоваться акцией за 1 руб.Были в Дикси под Чугунным мостом,девочки сами предлагают покупателем воспользоваться акцией.Было приятно.В магазине Дикси в Кукарино -плаката с информацией не видно,надо чтобы покупатель на кассе перед глазами встречал эту информацию хотя бы.Плакаты между дверьми при не удобном входе-как то не очень информация! Обратите внимание на работу холодильника с мясом,последнее время мясо постоянно с душком.
1
Никита
Level 8 Local Expert
July 13
Вот этот магазин, который открылся недавно, очень удобный. Вот еще бы продавцов научить улыбаться. Точнее включить в их обязаности, не показывать свои вселенские печали каждому клиенту. И тогда выходить из магазина будем с хорошим настроением.