Магазин со сказочно ХАМСКИМ персоналом! 👎👎👎👎
На любом рынке с вами будут общаться гораздо культурнее и уважительнее.
Зашла в данный магазин, где продавец за кассой на «Здравствуйте» отвечает лишь презрительным взглядом.
По выбору товаров и ценам - вопрос нет.
Время рассчитаться. Подходим к кассе к все той же бабушке-продавцу. При желании оплатить сбп тон ее стал почему-то АГРЕССИВНЫМ)))
Я попросила оплатить по кьюар, на что мне ответили что это можно сделать только в приложении магазина, его у меня не было.
Странно, что система сбп работает отлично по всей стране, даже в маленьких ларьках, здесь сотрудники либо не знают как этим пользоваться, либо не могут объяснить этого. Женщина начала орать на меня, я же говорила с ней абсолютно спокойно.
Пытаясь разрешить этот вопрос, буквально за 15 секунд я перебросила деньги на карту. Видимо, кассиру это не понравилось и на вопрос администратора «Че тут?» она громко ответила «Будем тут тыщу лет стоять пока она переведет»
Уважаемое руководство, отправьте своих сотрудников на обучение, чтобы им объяснили банальные нормы общения 🙏
В соседних магазинах перекресток, чижик никогда подобного отношения не встретишь
3
Елизавета Киселева
Level 4 Local Expert
March 1
Будто магазин для бездомных и такое же отношение к случайно зашедшим... Несколько раз в месяц захожу в магазин, чтобы купить картошку, рожки и лимоны. Больше там покупать нечего. Все несъедобное. Покупаю, потому что ближе всего к дому. Картошка как правило либо зеленая, либо гнила и резаная, либо мелкая... какую обычно в поле не берут или на корм скоту пускают обычно в деревнях. Но тяжело нести ее из магазина подальше. Поэтому я выбираю сетку, абы какую и иду оплачивать. Работают два перца в магазине - молдаванка не в себе и молдаванин очевидно такой же. Молдаванка всех гонит на кассу самообслуживания, потому что принимает только наличные. Кассы одна не взвешивает. Вторая сломана, повезет, если третья работает. И вот вчера я беру стандартный набор, подхожу к этой кассе, кассир этот молдаванин подрывается ко мне, встает позади меня и начинает вопить, что я де выбрала дорогую картошку, а оплатила дешевую... То есть обвиняет меня в воровстве!! Вся картошка в диапазоне от 84 до 96 р. Качество у нее у всей НЕКОНДИЦИОННОЕ. Штрих кода на сетке нет. В терминале отображается две позиции и такой нет. Я выбрала любую с сеткой. Оказалось, что есть еще страница и на ней есть эта позиция. Вот послушайте - я не продавец и не обязана разбираться в этом. Надо вам чтобы мы терминалы использовали, клейте свои ку-ку коды на все товары! А выслушивать как на 6 рублей я обокрала магазин и терпеть такое к себе отношение от обслуживающего вашего странного персонала ни в какие ворота! Вообще больше не зайду! Чтоб вас вообще закрыли!
Александр Ваганов
Level 3 Local Expert
February 14
Ужаснейшие место, грубят, хамят, какой то не русский мигрант, то ли охранник, толи кассир, толи уборщик, а может вообще всё в одном флаконе. Форменной одежды нет, бейджа тоже, на просьбу позвать администратора махает рукой , на требование представиться игнор. Вчера 13.02.2025 вообще начал кидаться как полоумный и хамить, вызвали наряд, пишу сейчас заявление, буду добиваться административной или уголовной ответственности, от этих мигрантов житья уже нет, руководство Дикси набирает кого попала, так же оставил жалобу на горячей линии. Надеюсь меня услышат и как то повлияют на эту ужасную ситуацию.