Dixy
499 reviews
August 6
Это ужасная картина..... В магазине у сотрудника было подозрение в воровстве к одному из покупателей. Его спросили все ли он пробил ... На что он немного поогрызался, но в итоге вроде вме нормально, сворованного товара не нашли
Но в конце покупатель опять огрызнулся и этот сотрудник,, дикси,, вышел за ним в догонку. И вставил люлей.... Люди напуганные стояли и смотрели....
У меня вопрос к директору магазина.... Вы хоть понимаете чем это вам и вашему магазину грозит?
Вы вообще своих сотрудников инструктируете как вести себя в таких ситуациях?
Это ужассссс
Вашим магазином правоохрпнительные органы должны заняться
Даже за шкирку не имеет право хватать
1
April 10
09.04.2024 примерно в 19:00 была шокирована видом и поведением персонала. Персонал без бейджиков за кассой. За кассой персонал находился без санитарной одежды, у Юлии Смирновой очень длинные, острые ногти, как у Фреди Крюгера, покрашены в яркий розовый цвет. Кассиры настроены агрессивно. Пока стояла в очереди была свидетелем, как кассир Михаил очень грубо, хамски отвечал покупательнице, покупательница сделала замечание по поводу грубых ответов, Михаил еще грубее и более трех раз ответил: "Вы что? Меня тут учить будете? Не надо меня учить!"
Я обратилась к кассиру Смирновой Юлии (так она сама назвалась) по стоимости масла Золотая семечка, есть ли на него акция, она с третьего раза ответила очень грубо, на вопрос почему Вы грубите? Ответила А чо? Потом встала со стула и несколько раз повторила чо? Чо? Чо? Кое-как рассчиталась и ушла в состоянии шока. Скоро, похоже, бить начнут.
3
1
November 1
Сборщики заказов недовешивают систематически овощи и фрукты в заказе, кладут несвежие товары, либо вовсе не докладывают товар
И это системно!!!
За одну неделю написала 4 обращения
Сеть Дикси больше похожа на рынок, где нет ориентации на улучшение качества работы и обслуживания.
1
April 23
После ремонта стало больше товаров. Всегда хорошие скидки. Овощи, фрукты свежие. Вот только бывают большие очереди в кассы. Но обслуживают вежливо. С удовольствием хожу в Дикси.
2
August 29
Обычный дикси, не отличающийся от других.
upd: прошло время. Поменяли местами прилавки. Кассиры медленные. Чтобы оплатить QR кодом надо поставить софт от дикси, который работает, если обновлять каждый день. Ценники не соответствуют действительности.
July 27
Даётся 50 моопределённый товар, но на кассе их не принимают во внимание.
И так каждый раз. Безобразие. Если не примите меры. Буду звонить и писать в роспотребнадзор,. О том что приняли меры, мне сообщите
Номер известен, откуда пигу
1
June 17
Сделали ремонт, всё прекрасно,много товара, только большая очередь на кассу всегда,две кассы работает,в основном одна
1
June 10
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Доступные цены, что важно особенно для пенсионеров.
October 21
В любое время, всегда очередь, работает в основном одна касса. Кассир пожилая, женщина , сколько ее вижу всегда недовольная , бубнит, всё ее раздражает , ужасная картина . Хуже этого магазина я не видела .
August 22
Всегда нравился магазин. Цена, качество и кэшбэк неплохой. Все устраивает.
November 4, 2022
Большой выбор товаров,персонал услужливый,следят за сроком продуктов и за выкладкой овощей и фруктов,всегда приятно видеть аккуратно расставленные товар, на кассах как и везде бывает город но администрация быстро решает эту проблему и открывают дополнительные кассы,каждую неделю новые акци которые очень радуют. Спасибо управляющему за хороший коллектив ,порядок и свежий товар на прилавках.
3
1
June 28
Захожу в этот магазин крайне редко, т.к. в нем постоянно большие очереди, на кассе всегда попадала на одного и того же очень медленного и грубого сотрудника.
1
March 30
Отличный магазин. Есть все и с хорошими скидками. Особенно для пенсионеров. Хорошие цены. Хожу в магазин с удовольствием. Советую всем
March 17
Хороший магазин, сейчас сделали ремонт, всё отлично, ассортимент товаров большой, цены приемлемые.
December 17, 2022
Цены весьма вменяемые, не встречал обман с цениками, выбор продуктов достаточно широкий, очередь в кассы быстро двигается, персонал вежливый, в зале чисто. В отделе фруктов и овощей иногда оставляют лежать некондиционный товар.
2
2
January 29
В этом магазине отдел овощи и фрукты нравится , стараются ассортимент расширять, но порядка нет в магазине , постоянно продукты стоят в проходах в беспорядке, в кассу постоянно огромные очереди это минус!
3
August 20, 2023
Очень не дружелюбный персонал. На просьбу что я испачкал руки когда выбирал яица, мне просто отказали в элементарной помощи протереть руки. Лотки были разбиты и мне пришлось попросить салфетки на что мне в наглой форме сказали покупайте салфетки и вытирайте руки. Потом предложили вытереть руки об тряпку которой они там все вытирают и пол и полки. Отзывчивости нет люди злые и не доброжелательны. С таким видом и с такой интонацией мне отвечали как будто я подошёл ругаться, а всего лишь руки протереть потому что испачкал об разбитые яица. Руководству магазина думаю надо как детям малым объяснить персоналу если покупателя они видят в своём магазине значить это счастье и относится как человеку надо.
5
2
May 31
Хорошие товары, отзывчивый персонал, спасибо за вашу работу
September 15, 2023
Кассиры милые женщины. Остальной персонал магазина делает все, чтобы ты быстрее его покинул и желательно без покупок. Продавец вчера выкладывал на прилавок колбасу так, что постоянно меня задевал и мешал сделать выбор. Возле рыбного отдела грузчики тоже прогнали. Вобщем интересная позиция у магазина. Не рекоммендую
3
1
September 4
Прекрасный магазин ..но одно но ..вечно не хватает кассиров ..даже днём бывают длинные очереди в кассу.
September 9
Пытался оплатить по СПБ покупку. При наведение на qr выдавало ошибку, что кассир еще не включил оплату по qr. Хотя кассир уверял об обратном. Потом я сказал, что оплачу по карте и тут началось. Меня обвинили, что я сломал им систему оплаты по коду и теперь ей нужно перезагружать компьютер. Что за персонал работает? И да, в очереди всегда больше 5 человек на кассу. Не советую эту Дикси никому
February 13
Обновленный магазин, все хорошо, но очень большие очереди в кассу. Хотелось бы чтобы побыстрее решили этот вопрос.
1
November 22, 2023
Очень приличный магазин, на мой взгляд хорошо организована работа персонала, чисто, товар выложен, по ценам всё понятно. Отдельно отмечу, наличие касс самообслуживания, ооочень удобно! В общем рекомендую к посещению! Спасибо руководителю и персоналу за организацию!
2
April 24, 2023
неплохой магазин на районе...в своем ценовом сегменте очень не плохой!!! незнаю кто вам хамил...но от вас я думаю тоже многое зависит...мне всегда с улыбкой мило отвечают и на вопросы и на прозьбы подсказать где тот или иной товар находится...одним словом можно заходить и не пугаться!
January 8
На кассе огромная очередь 8.01.24 Работает одна касса, на просьбу открыть кассу, сотрудник усмехаясь показал что работают кассы по безналу. У покупателей у всех были наличные. Очень хотелось чтобы руководство обратило внимание на обслуживание покупателей данного магазина.
4
March 1
Обновление магазина пошло ему на пользу. Добавили терминалы самообслуживания. Снимаю балл за то, что на этих терминалах нельзя воспользоваться накопленными баллами
1
March 1
После ремонта приятно заходить стало.
Цены как всегда приятные.
Внешний вид тоже хороший стал .
1
September 3, 2023
Товар в стеклянной бутылке упал при движении кассовой ленты. На что кассирша сказала, что это наша вина и пробила в чек! Не было времени и желания разбираться со столь злой сотрудницей, но вы вообще знаете, что по закону это неправильно! Покупатель не обязан оплачивать товар, упавший при движении!!!!!! Будет жалоба в выше стоящие инстанции!
4
January 24, 2023
Замечательный магазин. Очень большое помещение. Огромный ассортимент товаров. Овощи и фрукты всегда свежие. Мясо и молочка без просрочки. Обслуживание на кассах быстрое.
3
September 23, 2021
Дикси-сетевой магазин у дома. Расположен на улице Новокосинской на первом этаже небольшого торгового , есть небольшая парковка рядом. Внутри магазин вроде бы и постоянно убирается, но все же постоянно грязный пол, мрачные холодильники. С ценниками в холодильниках (особенно на акционные товары) просто беда-полное несоответствие: под ценником с акционной ценой всегда лежит другой товар, гораздо дороже. И об этом сюрпизе всегда узнаешь на кассе. С ценниками на полках пока такого не замечала. Хочется большего порядка и чистоты.
4
December 3, 2022
До недавнего времени был относительно нормальным магазином, уж точно не самым плохим в сети, но сейчас как-то сдулся, набрали каких-то хмырей с гор на кассы, они работать быстро в принципе не умеют, хамят, на каждой кассе большие очереди, терминалы самообслуживания могли бы частично решить проблему, но их нет. Чеки нужно обязательно проверять, цены на полках, особенно по акциям, на кассе могут не совпасть, т.к. намеренно за низким ценником выставляют другой товар с более высоким ценником. В общем к руководству этой сети огромные вопросы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, вообще не сравнимо с Пятёрочками, Перекрестками, которые есть в нашем районе.
5
1
January 4, 2023
Плюсы: хороший ассортимент, персонал для дикси отличный, ценники практически всегда соответствуют ценам на кассе, есть проверка цен через штрих коды в зале.
Минусы очередь в кассы (хотя при этом их работают три или четыре).
В другой магазин дикси в Новокосино на Салтыковской 15а неприятно заходить там 1 бал однозначно.
3
July 26
Обыкновенный магазин у дома.
Чистенко аккуратненько
November 11
Часто путают товары в доставке, а на сайте в доставке ответа от модераторов не дождешься. Было бы за здорово, если бы в доставке можно было списывать баллы, а не идти в магазин, чтобы не сгорели
October 24
Самый лучший персонал и управляющий Ахмед 👍👍👍👍😃
1
September 18
почти каждый день покупаю тут. хороший ассортимент. вежливые и приятные работники.
November 5, 2021
Ассортимент хороший, за это 5 баллов. Часто есть скидки на большинство категорий товаров. Хороший выбор. Мяса и рыбы охлаждённых нет, есть заморозка. Колбаса, сыр, крупы, молочка, пиво, крепкий алкоголь, овощи и фрукты, кондитерка. За персонал - 3 балла. Мне довольно часто грубо разговаривали, игнорировали просьбы, в целом персонал мне попадался невежливый, и резкий в общении. Это вот советское "вас много а я одна" или "не нравится, идите в другое место". Короче, сервис не выстроен, а ассортимент хороший.
4
1
April 21, 2022
Хороший магазин, просторный, светлый, стали обращать внимание на чистоту. Часто там бываю, нравится товар, цены. Удобно, что в приложении можно уточнить цену товара. Удивляет, что кассиры на кассе могут пользоватья личными мобильными телефонами, но это видимо издержки нашего сервиса. Так веселее!
3
2
September 27, 2023
Купили салат крабовый отдали 159р готового приготовление , по итогу салат был испорчен и кислый , по сроку годности был вроде нормальный возможно перебивают не советую деньги выкинул на ветер
1
May 6, 2022
Отличный магазин, чисто, много продуктов, ценники актуальные. Персонал вежливый и адекватный, могут и хотят помочь своим покупателям. Много касс, что очень удобно при таком потоке людей
2
4
August 13, 2022
Товары в ассортименте. Персонал отзывчивый ,всегда готов помочь.
Качество товаров отличное. Кассиры работают быстро. Чистота идеальная. Рекомендую этот магазин.
3
May 4, 2023
Хороший магазин. Персонал вежливый, чистый магазин, касс хватает. В хорошем месте находится, удобно
1
May 14
Хороший магазин, сделали недавно ремонт, всем советую
1
April 3, 2023
Честно говоря, страшный как атомная война. Очень грязно, переломанное оборудование- как минимум не работает часть касс, тащи товар по дорожке сам. В магазине чем-то воняет.
Для магазина, в который ты забежишь купить что-то конкретное- сойдёт, но не для длительного нахождения.
3
June 15
Много и хороших сегодня акций 👍
October 26, 2022
Не раз замечал, что цена в чеке выше, чем в ценнике. И тут решил сфотографировать и потребовать продать по цене на полке. Но не тут-то было. Кассир (парень светлый лет 35ти) сходил всё проверил, и принёс другой ценник в полтора раза выше, чем на полке (94₽ вместо 59₽). Директора звать отказался, продавать по цене на полке тоже. Но этого мало, он начал хамить и орать на весь магазин, как будто его права были нарушены а не мои. Успехов короче всей этой бравой организации в одурачивании стариков и пенсионеров!
3
December 1, 2023
Нормальный магазин, сказал бы как обычный. Как и все другие такие же Дикси а так фрукты овощи свежие!
1
2
July 3, 2022
Не гнилые овощи и фрукты, цены как у всех, разные скидки, адекватные кассиры в отличии от другого Дикси в районе, за чистотой в магазине следят, я сюда хожу хотя и дальше чем другой магазин, здесь нервы не выматывают и больше свежих продуктов.
3
1
August 20, 2020
Магазин находится в торговом центре "МИГ", который расположен рядом с моим домом, поэтому посещаю его часто. Имеется удобная парковка для посетителей. В магазине всегда чистенько, большой ассортимент продукции бюджетного варианта. Всегда бывают разные скидки и акции на товары. Но не могу поставить 5 звёзд этому магазину, т.к были нюансы в рыбном и мясном отделе. При покупке красной рыбы и курицы со свежей датой изготовления, товары были с просроченным тухлым запахом. Надеюсь что они будут следить за товаром,чтоб больше не было таких инцидентов. Будьте повнимательнее!!!
3
2
December 11, 2022
Магазин находится на первом этаже тц, постоянно много людей,в кассу всегда очередь, навалены коробки, с тележкой приходится филигранно лавировать,дабы не врезаться в ящик с растительным маслом или другого менее расторопного покупателя.Плюсом отмечу очень вежливого кассира,а в целом обычный Дикси.
3