Часто пользуюсь услугами этого магазина в 12районе. Не скажу, что всё нравится, но почти всегда беру определенный набор товаров, бывают хорошие скидки. И расположен около моего дома.
Иногда очень грязно и присутствует неприятный запах.
Заметно, что сотрудников не хватает. В субботу днём зашла в магазин, работали 2 кассы, очереди огромные. На просьбу открыть ещё кассу, был ответ, что сотрудников нет.
И это в выходной день когда все люди идут за покупками. Конечно ждать не стала, оставила весь товар и ушла.
Ленты на кассах не работают уже месяц. Товар нужно передвигать по всей ленте. В чем проблема, починить???
К сотрудникам лично никаких претензий. Пытаются успеть везде.
Обращение к руководству: неужели так трудно взять ещё 2-3 сотрудников! Продавцы бедные и товар раскладывают и просрочку контролируют и за чистотой следят!
Дополняю отзыв 3 сентября.
Уже несколько раз вхожу в магазин и тут же ухожу. Очереди дикие, работает одна касса. Фото прилагаю.
4
Валентина савельева
Level 11 Local Expert
November 14
Не люблю этот магазин. Просто он рядом с домом, поэтому иногда приходится посещать сие заведение. Всегда огромные очереди, в час пик, когда все идут с работы, вообще ужа какой-то на кассе творится. Работает максимум 2 кассы одновременно. Кассиры очень медлительные. Часто у покупателей сдают нервы и начинается ругань. Магазин грязный. То на полу раздавленный виноград валяется, то в мясном холодильнике неприятный запах. Товар весь в перемешку. Выбор так себе, единственное, что может быть плюсом, иногда по акции можно что-то прикупить со скидкой. Вобщем не рекомендую.
2
Татьяна Игнатьева
Level 13 Local Expert
June 22
Добрый и отзывчивый персонал. Овощи можно приобрести всегда. Выбор товара есть всегда. Самое необходимое под рукой. Главное, расположение удобное.
1
5
Сабина
Level 5 Local Expert
November 6
Как бы помягче подобрать слова, описывая данный магазин…
Постоянные бесконечные очереди на кассах , работает довольно странный персонал, либо очень медлительные пожилые, либо не совсем здоровые, простите, люди. Захожу туда только в случае крайней необходимости, так как можно потерять пол дня, проводя «увлекательное» время в очередях.
На пороге довольно часто ошивается алкашня, что уже отбивает всякое желание заходить в магазин.
Далеко не всегда чисто и приятно пахнет, такое бывает , я бы сказала, довольно редко.
В общем, обращаюсь к руководству данного магазина, очень бы хотелось иметь под боком достойный по качеству и обслуживанию магазин , а пока это жалкое подобие , за что даже обидно. Будьте людьми, приведите в порядок помещение, измените взгляд на качество и структуру работы , тогда к вам потянутся нормальные работники и нам, покупателям, не придется иметь дело с паноптикумом, который сейчас там процветает.
Благодарю!
3
андрей овчаров
Level 3 Local Expert
August 20
Из плюсов только то что он близко к дому
Из минусов абсолютно все остальное
А именно торгуют просрочкой сам наткнулся на такое, вечные очереди, из 6-7 касс работает 1-2, продавцы бывают настолько эмоциональны, что закатывают истерику на ровном месте или же по просьбе покупателя отказываются найти пачку сигарет ведь одной лень поднять 5 точку со своего места, а вторая со словами идите лесом я закрываюсь отправляет обратно с пустыми руками, по итогу сигареты ты не покупаешь у них
5
2
Алексей Макаров
Level 3 Local Expert
October 30
Ужасное обслуживание.
Ценники не совпадают с ценой, на вопросы об этом хамят с таким криком и тоном, что в морду дать охото. Да, с криком.
А ещё по поводу крика, кричать на вемь магазин советское "Ирааааааа" или любое другое имя, но это смех просто.
Кассирши работают медленнее ленивцев и судя по виду только с похмелья. Вечно с грязными волосами, тусклыми глазами без эмоций и еле двигает языком - уникум. Кто алкашню пустил на кассу?
В другой раз был, какая то кассирша прошла мимо и толкнула сильно в спину, не извинилась, ничего, молча пошла дальше. На мой вопрос нахамила.
Не советую сюда ходить, а персонал давно пора уволить. Но пока ничего не поменялось минимум за 3 года.
Просрочка, вонизм, неработающие ленты на кассе - уже даже не обсуждается.
Сколько раз зарекаюсь не ходить туда и вот решил забрести на секунду по пути.... зря. Получил очередной выкидон, поржал .
3
Утя
Level 9 Local Expert
July 14
Не понимаю что с Дикси, но грязь практики во всех магазинах. В чем дело не понятно. Заходить практически перестала, очень неприятно. Ощущение что магазин только для иностранцев и людей с очень низким социальным уровнем. Хотя, любой человек достоин чистоты в магазине, и да, это в первую очередь санитарное состояние!!!!
4
Шоходько Антон
Level 4 Local Expert
November 12
Не в обиду персоналу , но самое главное, что отторгает от посещения этого магазина это ожидание в очереди, и то она не большая, потому что когда люди ее видят, они разворачиваются и уходят.
Обновление: а ситуация все не меняется.
3
Wool Ship76
Level 3 Local Expert
August 1
Вы меня , конечно, извините, но что у вас происходит в магазине?! почему тут километровые очереди , что некоторым людям приходится садиться на пол или куда нибудь ещё??? почему чтобы удалить один товар нужно ждать какую-то Лену?! Почему тут так грязно? Почему нельзя найти нормальные продукты, с нормальным сроком годности??? Почему нельзя найти цену на какой-то из продуктов!!??
5
Мэри
Level 12 Local Expert
April 20
Что за кошмар у вас сидит на кассе?Зашли,выбрали продукты.Подошли на кассу.Кассирша,еще работница и дагестанец-охранник (вот,кстати,к нему вообще нет вопросов.Иногда под закрытие заходим,он на кассе,всегда вежлив и аккуратен).Мало того,что продукты пробивались и швырялись о кассовый стол,так еще и продавщица не могла собраться,допробивать поодукты и рассчитать нас.Общалась с другой работницей,они не могли зайти в чей-то сбербанк.Когда я погромче попросила нас рассчитать,мне рявкнули - я тоже могу орать.И долго не могла сообразить по сдаче.Проверяйте,кто,а точнее ,что сидит у вас на кассе в вечерние часы!
10
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 31
Отвратительная работа девушки-кассира. Вечно с недовольным лицом и постоянно хамит. Ещё и очень медленно работает. Даже желание отпадает после такого заходить. Рекомендую привести в порядок магазин и провести беседу с кассирами как нужно общаться с клиентами !
P.s. Вообще не понимаю как данного человека вообще могли взять на работу где требуется общение с людьми.
3
вова в.
Level 3 Local Expert
July 3
Очереди. Это просто за гранью добра и зла. Всегда работает только одна касса, кассиры работают невменяемо медленно. Ощущение, что они под чём-то. Одна, как минимум точно. Приходится ходить после 23:00, когда народу точно нету.
СДЕЛАЙТЕ УЖЕ КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ! они есть уже везде!
4
Инкогнито 9702
Level 3 Local Expert
October 20
Я на счёт продуктов не имею претензий, но я хочу пожаловаться на кассиршу. Фонда работает с виду как алкашка, заторможенная, всегда волосы грязные, как будто никогда не моется. Еще и хамит. Поэтому я решила больше не заходить туда
3
1
428183 Кузнецов
Level 3 Local Expert
August 29
Самый ужасный Дикси, какой видел.
Телефон руководства на доске документации не соответствует действительности, отвечает совсем другой человек.
Ценник не соответствует действительности на кассе, и по нему не могут пробить вообще. Пробивают по другим ценам, разумеется выше.
4
Людмила Белоусова
Level 9 Local Expert
November 24
Очень плохо, что нет сканера. Ценики не соответствуют заявленному товару, на вопросы сотрудники зала отвечают неохотно. Пожилым людям сложно подчас разобраться. А нужно просто повесить на стену скан, и люди сами решат покупать или нет, а не удивляться на кассе
1
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Магазин хороший, но есть некоторые минусы. Когда много людей в очереди приходится долго стоять, т.к работает мало касс (но дело не в самом магазине, а скорее в персонале, а если ещё точнее, то в количестве работников). Было бы лучше если бы установили хотя бы две кассы самообслуживания, тем самым сократив очереди. Но зато дикси радует доступными ценами, когда например в "пятерочке" некоторые товары стоять выше определённой цены.
А так в основном магазин хороший, если не докапываться до мелочей, которые не несут огромной сути.
4
1
Георгий Александрович
Level 2 Local Expert
July 11
Очень много просроченного товара и некачественной выпечки. Нехватка сотрудников и большие очереди!
Продавцы разговаривают в покупателями как со своими друзьями.
5
Daniris
Level 6 Local Expert
September 27
Можно уже наконец в нашем микрорайоне сделать нормальный магазин? Качество продуктов оставляет желать лучшего, в магазине грязь и бардак, а очереди на кассе- это отдельная тема!!!!
5
Татьяна Коробова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Большой магазин, хороший ассортимент и цены. Просторно, есть где тележкам разойтись и развернуться. Рядом с остановкой автобуса. Относительно чисто. С кассами и очередями - "то густо, то пусто")). Для "Клуба друзей" хорошие скидки.
Из недостатков: частенько ценники отдельно от товара, приходится искать. Ценники есть - товар отсутствует.
2
1
Елена Гринева
Level 11 Local Expert
February 8
Посещаю данный магазин не так часто, но цены здесь на отдельные группы продуктов и ассортимент вне конкуренции.
Часто беру здесь творог, сыры, мясную нарезку и корма для киски. В крупах бывает что-то интересное. Орехи -сухофрукты ассортимент интересный. Овощные консервы ещё. Ну и пенсионная скидка имеется.
3
3
Ольга А.
Level 6 Local Expert
August 15
Самый плачевный магазин в Зеленограде оказался в нашем микрорайоне. Вечные очереди, обманывают на кассе, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии, ругаются матом. Очень надеюсь, что на месте этого магазина появится что-то другое.
6
1
Юлия Алексеева
Level 7 Local Expert
August 17
Люблю Дикси за цены и ассортимент. Но добавти кассы самообслуживания. Всегда огромные очереди.
3
2
Дмитрий Зюрев
Level 9 Local Expert
November 6
Единственный плюс-место расположения. В остальном - просто отстой. На прилавках бардак, постоянные очереди на кассах, в общем отстой. Стараюсь как можно реже посещать его
3
Vesna
Level 5 Local Expert
October 2
Не работает уже месяца 3 лента, никто её не чинит и покупателю приходится вручную двигать товар. Длинные очереди, в любое время. Не хватка персонала. В прилавке-холодильнике, где курица вечно воняет чем то не свежим.
7
Сергей
Level 6 Local Expert
November 27
Гадюшник какой то... На кассах вечные очереди, кассиры медлительные... Стараюсь сюда не заходить без крайней необходимости. Полагаю, надо начать что то менять тут, например начать с руководства.
1
Гаврош
Level 5 Local Expert
March 14
Не тратьте время и не портит себе настроение посещением этого магазина. При входе сразу запах подгнившего товара, все три продавца, перекликаясь между собой, обсуждают свою зарплату и ночные надбавки. В кассовой зоне грязно. Обслуживание также оставило желать лучшего. Кассир, пробивая товар, раздражённо указала на его высокую стоимость, и что можно отказаться от покупки. Вышли из магазина с ощущением, что нам там совсем не рады. Очень разочарованы посещением данного магазина.
8
3
Vi Miss
Level 9 Local Expert
January 28
Постоянно очереди! С ценниками часто неразбериха, на полке товар один, ценник под ним на товар которого вообще нет на этой полке, а на тот что лежит даже и близко нет. Хорошо, что можно в приложении просканировать и узнать цену, но не во всём магазине хорошо ловит интернет.
Вывод: лучше обходить стороной магазины, которые экономят на сотрудниках, эксплуатируют их, зато щедро расходуют ваше время для простоя в ожидании своей очереди. (Кассы самообслуживания для Дикси наверное далёкое будущее).
4
Антон Новиков
Level 16 Local Expert
April 17
Всегда есть что выбрать на всякий случай , свежие продукты и дружелюбный персонал.
Спасибо вам за работу и обслуживание людей.
2
8
Павлов Даниил
Level 5 Local Expert
August 5
Если бы можно было бы поставить ноль я бы поставил, хуже наверно только какой нибудь продуктовый на окраине города. Хуже магазинов почти не знаю.
5
1
Игорь кургаев
Level 6 Local Expert
November 3
Большое помещение.
Выбор большой
Всегда очередь на кассу, кассиры работают медленно, касс самообслуживания нету.
3
1
Андрей Смирнов
Level 12 Local Expert
July 27
Очень даже неплохой магазин, просторный, хороший ассортимент
6
Rvizor no stres
Level 15 Local Expert
August 21
Обычный магазин без изменений внутри но с изменениями после урагана с наружи обычный магазин как и 10 лет назад
3
2
Андрей
Level 12 Local Expert
August 31
Грязный, ужасный магазин! В жару не работают кондиционеры... Вечные огромные очереди на кассе.... Персонал работает на отвали и что тебе надо.....
5
amper fazov
Level 5 Local Expert
March 4
Большой, хороший магазин. Все есть. Мыльно пыльное нерпавельн6распаложено. Решается я вопросом к сотрудникам. Классный мазаз. Рекомендую
3
7
Ангелина Клинчикова
Level 2 Local Expert
October 17
Грязь , вечные очереди , работает 1 касса , и работают какие-то алкаши , то рожи битые , то с похмела , желания ходить в этот магазин вообще нет
4
1
Инкогнито 9038
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Магазин большой, и выбор хороший, но всегда такое чувство, что не хватает сотрудников - тут убрать не успели, там разложить, здесь тара валяется...
Кассиры - молодцы, работают быстро, подскажут акции и скидки. Спасибо!
6
Михаил Килин
Level 4 Local Expert
January 16
Энергетический вампир и вашего хорошего настроения. Настоящий дементор. Очень мало работающих касс, в следствии, большие очереди, так ещё и лента не работает на кассе, а на выходе не работают двери. Часто случаются ситуации, когда охрана конфликтует с гражданами. Касс самообслуживания нет. Всё печально
6
1
Павло
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень нравится этот магазин, сотрудники вежливые. Ассортимент большой. Чистый ,аккуратный . Спасибо
Я всегда сюда прихожу..
3
4
Юлия Андрей
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Честно, не люблю эту сеть магазинов, но именно эта точка достаточно чистая, много места. Товар, как и везде в Дикси- что-то навалено, что-то аккуратно разложено. По ценникам, как обычно путаница, но кассиры идут на встречу и либо делают возврат, либо пробивают по актуальным( со скидкой)
3
6
Светлана Ансимова
Level 6 Local Expert
February 13
Сегодня была в Дикси.Мне не понравилось,товар перемешан на полках,вода не стоит в витринах,а валяется,бананы в ящиках все перевернуты и лежат как попало,из сотрудников никог не видно,.Работали две кассы и к ним большие хвосты стоят,люди стали ругаться и только после этого открыли еще одну кассу.Все это не приятно.Буду надеяться,что ,что то поменяется в лучшую сторону!
3
1
Иван Завьялов
Level 6 Local Expert
May 22
Это просто ужас, большая очередь, чаше всего работает одна касса, не всегда рядом администратор, кассиры грубят, магазин грязный и не следят за сроком годности на продуктах, не советую посещать магазин
8
Ольга Громова
Level 6 Local Expert
February 14
Цены на некоторые товары бюджетные, один + можно поставить.Ценники перепутаны или их вообще нет, на кассах творится ужас ужасный, стоять можно пол часа, касса одна или две работают,разница не большая, кассиры как первый раз видят кассу,на пакетах экономят, рвутся,но кто хочет похудеть, отлично, картошку по полу собирать быстро сбросишь!Почему там не кому работать ,жалуются что текучка,это вопросы к руководству.
8
Людиила Потехина
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Хуже не бывает! Это не только моё мнение. Это мнение многих. Предпочитают любой другой магазин, даже отдаленный. Самый худший магазин Дикси в Москве и Московской области. Вечные очереди в кассы, тележек под продукты не хватает, они либо заняты,стоят в зале с товарами, либо с мусором. С ценами вечный бардак. У кассира одно, в зале другое. Узнать цены можно только у кассира, отстояв очередь. 4 января - на один и тот же фарш - две цены, отдел куриные яйца - с ценами тёмный лес. К качеству товаров тоже очень много вопросов. И не без просрочки, куда без неё?А ещё про праздничные акции-скидки, которые в этом магазине просто не работают, трижды с интервалом в неделю пыталась получить этот купон со скидкой и получала одн ответ - кончились!? И это норма для этого магазина! Мне на телефон постоянно приходит реклама, приглашают, зазывают, но в этом магазине не работают акции. Они им не нужны. А чистота, вы к магазину подойдите, всё во льду, мусор, спуск для колясок в ужасном состоянии, наледь, был поручень, так его ещё осенью куда-то убрали. Каков магазин и такое же отношение к покупателям. Если в кассе возникает вопрос цены, то товар просто отбирают, ценик убирают, а деньги возвращают. И это значит, нужно вернуться в зал выбрать по другой уже цене товар и отстоять ещё одну очередь. Обычно я ухожу. Здоровье дороже!
10
1
Александр Потапов
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Не плохой бюджетный магазин ,всегда свежие продукты коллектив приветливый ,всегда покажут и расскажут что ,где и почем .Всем спасибо за хорошее отношение!
1
6
Наталия Тихонова
Level 6 Local Expert
October 8
Ужасный магазин, много просрочки и вечные километровые очереди на кассы, я бы даже сказала на ОДНУ кассу
4
Людмила Мигунова
Level 6 Local Expert
July 10
Товар стоит в несоответствие с ценами не разберёшься в кассе два человека стоишь по 20 а то и больше минут
4
Кирилл Кончаков
Level 6 Local Expert
February 3
Магазин хороший но не очень стирильный там всё лежит где попало но в целом нормальный магазин если вы любите чистоту то не рекомендую посещать
3
5
Den
Level 3 Local Expert
October 28
Самый худший магазин из дикси, оооочень медленно работает касса, цены не соответствуют товарам, грязно
3
эльвира кузнецова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Магазин в целом мне нравится,всегда чисто, большой выбор товара, иногда не соответствуют ценники, но кассиры всегда исправляют на кассе данные косяки, персонал хороший, всегда свежий товар
4
4
Ольга Т
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Очереди по 10 человек в кассу в любое время суток. Ценники часто не совпадают. Много просрочки по молочным продуктам (всегда смотрите дату!). Овощи и фрукты бывают как на помойке, прелые, с мошками.
Кассиры хамят покупателям. Из плюсов только удобное расположение.