Diksi
314 reviews
February 14
скидок много , персонал хороший и добрый. все аккуратно разложено по полкам и большой выбор товаров)
очереди небольшие и быстрое обслуживание клиентов
1
February 9
Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников этого магазина. Отзыв максимально отрицательный!!!
Сегодня, 09.02.25 первый раз посетили этот магазин и стали свидетелями скандала и хамского поведения кассира, по отношению к покупателю. Кассиру , как потом выяснилось не понравился внешний вид ( хотя мужчина был нормальо одет ) и опять же учитывая его покупку - маленькую бутылку водки, продавец сделала вывод, что он ещё что-то украл. Она отказалась принимать оплату и требовала от него вывернуть карманы и показать их содержимое, иначе она вызовет полицию. На наши замечания, что она не в праве этого требовать она предложила нам не лезть не в свое дело, а если нам что то не нравится - идите от сюда и не мешайте. Причем представиться она отказалась, бейджика у нее не было (её фото я приложу). Весь разговор вёлся в хамской форме, в итоге мужчина отказался от покупки и просто ушел из магазина. Кассир всё время пыталась ссылаться на "какой то Федеральный закон", который ей даёт право проверять карманы покупателей. На мой вопрос: я тоже долго искал нужную приправу и потому на кассе так же должен выворачивать карманы? Она опять же определила по внешнему виду, что я одет прилично. Предупреждение о том, что будет написан соответствующий отзыв и жалоба в Торговую инспекцию, она заявила что ей всё равно кто и куда будет жаловаться. Вторая сотрудница магазина представилась администратором, без имени и фамилии, дала свидетельские показания кассиру, что она следила за тем мужчиной, который хотел купить водку - он ничего не украл. Так называемый "администратор магазина" тоже не соизволила представиться , заявив, что она не обязана это делать. После такого отношения к покупателям, пропало всякое желание посещать этот магазин вообще!
4
February 14
Магазин рядом с домом!Постоянно захожу туда!Благодарность работникам магазина,за труд и терпение.Цены бюджетные,часто бывают товары со скидкой 30-40%,выбор большой !
1
November 27, 2023
Часто посещаем магазин. Плюсы: недорого, много акций, чисто, а полках всегда порядок, просторно для посещений с коляской, приветливый персонал, часы работы Дикси больше , чем у соседних ближайших супермаркетов, в общем приятно делать покупки в таком магазине.
Минусы: некоторые ценики не совпадают с действительными ценами на кассе, как и везде, отсутствуют некоторые бренды, из-за этого приходится посещать еще и другие магазины, например, пельмени Останкинские.
4
3
January 21
Отвратительный магазин!!!
Одна звезда только потому что поставить меньше нельзя.
1. Что касаясь персонала, абсолютно невоспитанные, бестактные, хамки - это Олеся Борисовна и молодая дама в формах с короткой стрижкой и в очках. Изо рта один мат, таким работать только в колхозе, а мнение у обеих о себе через чур завышенное. Илья замечательный, весёлый, всегда подскажет. Остальные редко приходящие, про них ничего сказать не могу.
2. Продукция раскидана по полкам, сроки годности персонал не курирует, фрукты и овощи не первой свежести.
3. По ценам - это просто отдельная история, по моему 50% магазина с некорректными ценниками. Когда на кассе тебе отбивают другую цену, ты задаёшь вопрос ПОЧЕМУ, на тебя сразу повышают голос, что они не могут успеть везде и что мы от них вообще хотим, не нравится идите (только это матом) в свой ВЕРНЫЙ (который в соседнем доме).
Руководство магазина, сколько ещё времени этот Ваш сброд-коллектив будет оставаться безнаказанным? Уволить по статье за недостаточную квалификацию.
5
November 21, 2024
Сегодня мне отказались продать сыр который лежит на витрине и с ценником, его нет в базе, сказали мне. Я попросил позвать старшего продавца и они вдвоём мне доказывали, что я ничего не понимаю в торговле, в хамоватой форме. Продавец Антошкина предложила мне покинуть магазин и больше не возвращаться, я сделал заказ онлайн на самовывоз и вернулся через три часа. От заказа пришлось отказаться, старший продавец положила мне сыр (2X350 грамм) с истекающим завтра, сроком годности. Мне сказала, -«это не просрочка, я бы себе взяла». Деньги вернуть тоже проблема, только через приложение в переписке, обещали вернуть в течении 7 дней. Дикси мне нравится, всё от персонала зависит.
September 25, 2024
Ужасное отношение к покупателям, кассирши хамят и оскорбляют только за то, что ты берешь себе те продукты, которые они себе позволить не могут. "Берёте сыр по 300 рублей, самые богатые что ли?" - прозвучало в мой адрес, как по мне это хамство и невоспитанность работников, которых сюда набрали, а те люди, которые раскладывают товары точно такие же, спросишь у них где что нибудь находится и потом сто раз пожалеешь, потому что они будут смеяться у тебя за спиной за то, что ты не знаешь где у них в магазине что находится, один бардак, больше сюда не вернусь
4
January 17
16.01.2025 днем в магазине работала 1 касса. Очередь - человек 7-10. По залу бегала «работник» магазина. Без униформы, с наушниками в ушах. Вопрос пришлось задавать несколько раз, т.к. ничего не слышит. На просьбу позвать кассира - хамский ответ, что все кассиры дома спят. Касс самообслуживания нет. Проходя мимо - оттолкнула меня курпулентным телом. Далее - хамство на хамстве. В конце-концов, минут через 10, встала на другую кассу. Управляющей я сообщила о неподобающем поведении сотрудника магазина, не знаю, будет ли результат. Фото сотрудника прилагаю.
3
October 24, 2024
24.10.2024 столкнулась с вопиющим нарушением приказа Минпромторга России от 31 мая 2017 г. № 1728 в котором указано, что при продаже табачных изделий достаточно предъявить документ удостоверяющий личность, а именно оригинал водительского удостоверения. Продавец отказалась(!) предоставить официальную бумагу, ровно как и продать табачное изделия, ссылаясь на правила магазина. Требую считать это официальным обращением, жду письменный ответ в 30-дневный срок.
5
January 3
3 января 2025.
Пришла в Дикси купить энергетик, который продается только у них. Отстояла в километровой очереди, на кассе спросили документ, показала права, на что женщина сидевшая за кассой, грубо ответила что по правам она не продаст. В ответ ей говорю, что уже ни раз в этом магазине покупала! И всегда продавали по правам! Вообщем права для них не документ! Общаются по хамски
3
November 22, 2024
Отвратительный персонал. Обманывают пенсионеров. Ценники постоянно неправильные. При этом пожилого человека, который купил помидоры по цене указанной под товаром пытаются убедить, что виновата именно она. С законом о торговле не знакомы в принципе. Администратор хамит не выбирая выражений. При просьбе позвать кассира на ещё одну кассу- посылает в другой магазин, при том, что рядом стоит свободный сотрудник и общается с подружкой. Бардак полный и постоянный.
4
November 14, 2024
Ассортимент не плохой, НО! Очень много ценников просто отсутствует, многие перепутаны. Обязательно надо проверять товар на предмет истечения сроков годности - постоянно что-т выложено "на грани". Всего 2 кассы - крайне редко работают одновременно. Нет касс самообслуживания.
4
January 24
Ассортимент достаточно разнообразный, но постоянно отсутствуют продавцы в достаточном количестве. Очередь всегда! И, как следствие, проблемы с ценниками-«не успевают менять». А бабушки- дедушки страдают…
May 22, 2024
Выбор товара как во всех магазинах. Нет фермерских продуктов наших производителей, включая молочку, представлен данон, нестле и активия..
В отделе с хлебом грязно, запах мышей и видно их помет.. узкие проходы заставлены телегами с неразобранным товаром, печенье падает на пол из телег. На кассе хамки, в зале работников нет. Несмотря на такую работу магазина, цены повышают регулярно ..
Радует парковка свободная. Но в магазин ходить опасно вечером, рядом какой то кабак и алкоголики и всякий сброд заходит туда за алкоголем, а охраны нет. 3йку поставила за расположение в районе
3
November 3, 2024
Грязный магазин и неопрятный. Всего две кассы. И очень редко работают обе. Всегда очередь. Касс самообслуживания нет. С ценниками вообще беда - либо два на один товар и все по акции, либо вообще нет.
3
February 20
Самый ужасный магазин Дикси который только когда-либо видел, обиженный на жизнь сотрудник женщина с красными волосами который является продавцом и сборщиком заказов(имя не знаю) выражает явное неуважение к обществу, агрессивно реагирует на просьбу собрать заказ, материться и отказывается выдавать заказ
January 8
Со станции идти удобно, магазин по пути, но каждый раз я себе говорю, что больше не зайду. Вечные очереди, касса работает одна, через одного в очереди пьянь. В целом магазин не уютный, товар лежалый.
2
July 27, 2024
Пора закрыть этот ларёк. Ценники всё время не верные. Персонала явно не хватает, так как вечные очереди, но вишенка на торте это персонал который там сейчас работает. Вечно хамят, зачастую разговаривают матом между собой, но сегодня произошёл выпиющий случай. У кассы стояла старая бабушка, которая покупая товар заметила неверный ценник, на что продавцы конечно сделали ей возврат, с откровенным подшучиванием над ней, а на возражения бабушки, ей сказали идти в другой магазин, при этом продавцы матом обсуждали эту бедную бабушку между собой, на замечания окружающих, также начали насмехаться. На днях напишу в Дикси жалобу.
8
April 22, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном магазине. Иногда сюда заходим и каждый раз сталкиваемся с беспорядком в магазине и недовольным видом персонала, который одет без определённой формы в тренеках и бейджа с именем. Бардак с ценниками и вообще в целом с хранением продуктов! Вчера 21 апреля мы пришли с мужем в магазин , взяли товар нужный и когда пошли в сторону кассы увидели очередь на пол магазина. Муж попросил открыть ещё кассу, потому что народу было очень много, фото прикладываю. НА что ему хамским голосом было сказано " никого нет, если не устраивает идите отсюда!" Естественно он не потерпел такого отношения и ответил в ответ таким же тоном, мол почему вы так разговариваете со мной?? Тут последовал ответ ему на ТЫ, мол со своей женой так говори!! Я если захочу ты типа сейчас пожалеешь, что то в этом роде!!Я это все слушала, ничего не говорила, потому что с кем там было вести дискуссию с невоспитанной особой, которая неадекватная, если позволяет себе такое. И мужу сказала, успокойся и ничего больше ей не отвечай, не унижайся. При чем нахамили не только нам, но еще и другим людям! Это что такое у Вас в магазине творится?? Я сейчас спрашиваю Управляющую данным магазином! Или для Вас такие ситуации норма? Отзывы такие выкладывают регулярно и их не мало! Можно конечно много ещё писать о данном магазине, я давно хотела это сделать, просто ситуация , которая была вчера это безобразие! Не рекомендую данный магазин, от слова совсем! Тут покупателям хамят, орут на них и ещё угрожают!
6
November 25, 2024
Бездарные продавец и управляющая, перечень, удостоверяющих возраст, документов по их мнению только паспорт, а когда приносишь паспорт и намекаешь им на безграмотность- обижаются и отказываются продавать товар.
3
February 14
Замечательный магазин, часто хожу, работают одни и те же девушки, вежливые, отзывчивые плохо что делают все сами
2
February 14
Ежедневно захожу в этот магазин, приятный персонал, который всегда узнает, здоровается, захожу как домой )
October 25, 2024
Это конечно один большой минус, а не магазин. В магазине грязь, на полках хаос, цены угадай сам сколько стоит ((, персонал в 80% с кислой миной.
1
December 24, 2024
Персонал не грубит, кассы две, очереди максимум из двух человек, быстро работают сотрудники. Выбор есть и по цене и по качеству товаров.
1
January 30, 2024
27 января 2024 в 13:55 был в Дикси и столкнулся с совершенно недопустимым хамским отношением со стороны сотрудников магазина. Рассказываю ситуацию. Выбирал виноград около 2х кг. Мне необходимо было убедиться в том, что виноград соответствует вкусовым характеристикам и качеству, поэтому я попробовал 1 штуку. Работник магазина, увидев это, стала настаивать, что я обязан ещё дополнительно оплатить за то, что попробовал 1 виноградинку дополнительно плюс 1 кг винограда! С какой стати я должен оплачивать дополнительно килограмм винограда, который я не покупаю?!!! Я должен оплатить ровно то, что я купил и не больше! 1 виноградинка весит 6 гр, килограмм стоит 400 руб. Делая простой расчет, можно легко понять, что эта несчастная виноградинка, которую я попробовал стоила около 2х рублей. Я готов оплатить дополнительно 2 руб без проблем, но работница магазина трижды мне настоятельно повторила, что я должен оплатить ещё дополнительно килограмм, который я не беру к своей покупке! А затем крикнула через весь зал кассиру, чтобы кассир дополнительно посчитала мне плюс кг, унизив таким образом мои честь и достоинство, посколько это также слышали другие покупатели. Я уже молчу о простой справедливости, которой в магазине нет! Я покупал не только виноград, но и большой пакет авокадо, груши и киви. После такого хамского отношения я все это оставил и ушел. Вы из-за вашего работника потеряли эту прибыль! А также потеряли будущую прибыль, потому что я больше к вам не приду! И друзья мои больше не придут! Так что делайте выводы! Требую строго наказать вашего работника! Это было по адресу Станционная улица 1 корпус 1 (Мытищи)
8
February 9
Хамское отношение к покупателям ,начало работы когда хочу, пропускают в магазин Кого Хочу.Если не можете организовать работу Закройте.
1
September 30, 2024
Приходил в магазин за водой простоял наверное минут 10, касс быстрого обслуживания нету, и работает одна класса, кассир не торопится..
1
January 21
Чудный магазин, одна касса работает, бардак, всё валяется, мусорные вёдра в каждом углу магазина, причём грязные
1
October 3, 2024
В магазине чистенько и персонал обходительный.
1
December 1, 2024
Продавец знаток своего дела) экскурсии по продуктам проводит)
3
July 10, 2024
ОСТОРОЖНО! ***! Будьте внимательны с жёлтыми ценниками! Проверяйте цену при оплате на кассе! Как правило, то что указано ничего общего с реальной ценой не имеет. Особенно дорогой товар ( алкоголь).
3
February 1
Отвратительный магазин, с таким же обслуживанием и одной медлительной продавщицей на весь магазин.
October 19, 2023
Ремонта нет (обновления дизайна), соседние сети уже подсуетились, Постоянная нехватка кассиров, очень часто старые ценники по акциям не меняют (уже в чеке видишь идя домой ,что пробили по обычной цене), нет часто ценника на товар (консервы, постоянная нехватка по охлажденным куриным полуфабрикатам. Полуфабрикаты, мороженое, ценники часто в хаотичном порядке. Управляющая на замечания отправляет в соседние сетевые магазины.
4
December 8, 2023
Взял товары, 5 из них не по акции, хотя в ценниках акция указана. Пришлось побегать по магазину, собрать все неправильные ценники, чтоб вернули деньги. Итог: час убитого времени, недовольство покупателей, которые ждут меня, пока кассиры во всем разбираются. Видимо другие две кассы открыть сложно. Плюс испорченное настроение. Зато вернул 500 рублей скидки. Не советую этот магазин, а если вы там что-то купили, сразу проверяйте чек.
3
1
April 13, 2024
Ценники перепутаны, шансов найти ценник на нужный товар почти нет + по поставленному ценнику невозможно приобрести товар, не смотря на ЗоЗПП, у них просто "не проходит по базе". Надеюсь, однажды до них дойдёт РосПотребНадзор и закроет
April 17, 2024
Отличный магазин в шаговой доступности. Очень много разных акций. Рекомендую.
1
March 14, 2024
неплохой магазин возле дома, иногда проблемы с ценами, написана одна продают по другой, но всё же цены радуют, советую!
2
2
December 1, 2024
Очереди, внимательно нужно смотреть ценники, скидки могут не пробить.
November 5, 2024
Постоянно не хватает персонала.Ценники не соответствуют кассовым чекам.
1
1
January 6, 2024
Отличный магазинчик, заходим сюда каждый день, хорошие цены. Работать стали более лучше, процесс идёт. Из всего персонала самый доброжелательный человек Ибрагим, не сидит без дела, спросив о цене какого либо продукта всегда поможет.
2
2
February 4, 2024
Сама по себе сеть магазинов очень даже ничего, но в этом магазине нет персонала, отсюда нет ценников или они не правильные, один кассир. Что при час пик народа создаёт огромную очередь
5
1
November 2, 2024
Ужасный магазин. Цена на товар на прилавках одна на кассе другая.
3
November 23, 2024
Магазин так себе,порядка мало .Персонал отсутствует,один кассир .
January 22
Дикси мусор сам по себе, воняет тухлятиной, продукты испорченные
2
June 21, 2023
Ужасный персонал - который вообще не хочет работать. Заходишь в магазин, как в лотерею, совпадёт ли ценник на кассе или нет. Ладно, с этим уже все смирилась. Но их хамству нет предела, особенно от женщин продавцов. Грубят, хамят, как будто к ним домой приходят или их в рабстве держат. Ходим туда иногда, потому что рядом с домом, а был бы выбор ноги бы нашей там не было.
11
October 12, 2024
Надо навести порядок с персоналом, нехватка персонала
May 29, 2024
Магазин не плохой, но постоянно очередь в кассу, даже при не большом количестве посетителей. Побыстрому не получиться.
March 11, 2023
Магазин Дикси г.Мытищи ул.Станционная д.1 к.1. 09.03.2023г. В 17.10 я зашла в магазин, купила и оплатила на кассе хлеб, сосиски и сыр. За пределами кассы на меня налетела (именно налетела) женщина без опознавательных знаков принадлежности к данному магазину и потребовала предъявить ей сумку, не пакет с купленным товаром, а сумку женскую, обвиняя меня в воровстве. При отказе предьявить ей сумку были оскорбления и нецензурные выражения в мой адрес, затем последовало незаконное задержание в виде закрытия дверей магазина и применения ко мне физической силы - отталкивание от дверей, прижимание к стене. Появился молодой человек, также без каких либо документов принадлежности к организации. Появилась неизвестная женщина, потребовавшая чек, чек я ей показала, после чего опять применение физической по отношению ко мне. Позвонила на горячую линию Магазина Дикси с просьбой объяснить работникам им должностные обязанности, на что услышала от неизвестных людей, что им никто не указ, с предложением жаловаться в администрацию президента, даже назвали фамилию, кому я могу жаловаться. И это все с угрозами в мой адрес под камерами магазина. Угрожали вызовом полиции, не знаю чего они добивались. Приехала полиция, взяла объяснительную, проверила факт оплаты покупок. Пишу так долго, так как работники магазина наказанными никак не будут, получат поощрения за свои действия (документов, что они являются работниками магазина ещё раз повторяю предъявлено на было).
Будьте внимательны при посещении данного магазина, так как ещё было сказано, что люди не имеют право приходить в данный магазин и поэтому любого человека здесь могут оскорбить, применить физическую силу и угрожать.
9
January 13
Всегда грязно и много испорченных овощей и фруктов
1
December 23, 2024
Там обслуживает очень ХОРОШО!
1