Магазин маленький, не очень удобно в проходах проходить, особенно когда народу много или товар раскладывают, приходится искать пути обхода. Очень часто на кассе очередь, есть у них кассир, взрослая женщина, так вот именно у неё всегда большая очередь, так как очень медленно работает, касса всегда работает одна, а у неё не допросишься чтобы она вызвала второго кассира. По выбору и свежести продуктов, все отлично. Персонал вежливый.
2
Старовойтова Мария
Level 5 Local Expert
November 6
‼️СКАНДАЛ НА КАССЕ‼️
‼️ВСЯ ПРАВДА О МАГАЗИН ДИКСИ
⁉️КАК СТРАДАЕТ РЕПУТАЦИЯ СЕТИ
И РЕЙТИНГ СЕТИ ДИКСИ
отзыв:
И С ПОЗИЦИЙ ПОКУПАТЕЛЯ И С ПОЗИЦИИ СТАЖИРОВЩИКА
СКАНДАЛ НА КАССЕ
Хамящий мужчина кассир
❌1)НЕ СПРОСИЛИ карту ДИКСИ
❌2) НЕ ПОДСКАЗАЛИ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ ДИКСИ
После вызова администрации в лице мужчины, покупка продолжилась дальнейшим поведением:
❌3)УНЕСЛИ БЕЗ СПРОСА ТОВАР ОБРАТНО В ЗАЛ
❌4) НЕ ПРОБИЛИ ТОВАР ПО КАРТЕ ДИКСИ
‼️🚫5) РАЗГОВОР И ОБЩЕНИЕ С ДРУГИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ
ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ХОРОШЕМ СЕТЕВОМ МАГАЗИНЕ В БЕСПОРЯДОЧНОМ ПЕРСОНАЛЕ ОТПАДАЕТ ЖЕЛАНИЕ
Пробивать аукционной товар , и сразу переходить к оплате,
НЕ спрашивая карту дикси , ГРУБОЕ нарушение и приравнивается к обсчету .
🚫Глупое поведение КАССИРА задающий вопросы ПОКУПАТЕЛЮ
"что мне теперь делать с вашим товаром? "
🔴Это НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО:
🔴Когда РЕАКЦИЯ КАССИРА на покупателя у вас нет приложения или карты
" Ооо это на долго"
-" Ооо, это на долго"
✅ предложи покупателю установить приложение и помоги в нем разобраться.
🆘📛Когда кассир начинает швырять и эмоционально обращаться с предметами ,
+ жаловаться на свою нервозность ПОКУПАТЕЛЮ , это звонок для высшего РУКОВОДСТВА СЕТИ ДИКСИ ,
✅У каждого свои обязанности и ответственность.
🙌Уважаемый персонал и администрация:
✅Если ненавидишь работу ,
✅надоело кататься издалека,
✅если нет карьерного роста,
✅если уже идет эмоциональное выгорания ,
✅не устраивает зарплата в нашем маленьком поселке Красный Электрик,
Зачем вы в нашем поселке работаете? ⁉️
‼️На вас жалуется жители , у кого возраст постарше вашего, и давно уже за 60 , 📢🔊жалуются женщины, мамы с детьми, 📢
😈ХАМСКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ
✅Это ваш выбор !
✅Вы сами выбрали эту должность из профессию
✅Не нравиться - уходи!
Как когда то сделала я в лице стажировщика,
за 2 недели стажировки поняла, что это не мое, забрала документы в день устройства на должно кассира, где в первый же день работы уже администрация проявила себя в грубой хамской форме речи , донося информацию о несоответствие внешнего вида по цвету одежды,
В итоге сейчас я просто ПОКУПАТЕЛЬ👍 магазина, и успешный фитнес - тренер, 👍создавшая свой онлайн проект по снижению веса , где счастлива от трудовой деятельности и гармоничного общения с людьми.👍
👍Работай там , где приятно и радостно, где зп больше,
👍где делаешь в кайф,
👍где график удобный, где ты счастлив ,
‼️❌ а не орешь на людей как❌‼️
🔊😈СОБАКА ЦЕПНАЯ
🚫+ПРЕДМЕТЫ НА КАССЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО ПЕРЕКЛАДЫВАЕШЬ.❌
‼️Разве так люди на ЛЮБИМОЙ РАБОТЕ себя чувствуют и ведут?⁉️
🙌Уважаемое руководство вышестоящие поспособсвуйте развитию ✅коммуникационных навыков,
✅навыков эмпатии,
✅и тактичного поведения на кассе,
И как минимум употреблять и произносить
БАЗОВЫЕ ФРАЗЫ " карта дикси" ✅
и БАЗОВЫЕ ВОПРОСЫ "товары по акции" ✅
P.S.
Ребят, ну вы что конкурентам хотите сдаться?
где на кассе улыбаются и спрашивают
БОНУСНАЯ КАРТА
БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ И ВРЕМЯ
1
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
July 18
Ремонт зделали, всё передвинули, переставили а как была просрочка, так и есть, овощи такие что на помойке лучше найти можно, продавцы как грубили и хамили так и продолжают в своем стиле. Это дикси, они по всей России такие.