Ко всему, написанному ниже, два года назад, хочется добавить - ничего не меняется. Администратор хамит покупателям, в частности, 12.07.2024 была свидетелем как администратор "тыкала" покупательнице, старше неё по возрасту. Очередь стояла и слушала. На просьбу открыть вторую кассу, пока они будут ругаться, никак не реагировала - видно, ей было важно одержать верх в скандале, который она сама устроила.
Ценники, как и во всех Дикси, не соответствуют действительности. Взяла селёдку, на ценнике 79р, пробили по 129. К товару риет лососевый вообще ценника нет, его не было в течение недели, каждый день посещала этот магазин.. Заметила , что много взяли только дома, наутро пошла в магазин и попросила показать чек к покупке, который не выдали вечером! Нашли чек, выяснилось,что сельдь по 129. Принесла ценник к сельди, говорю - верните разницу. Продавец отвечает - не могу вернуть, у меня этот товар вообще никак не пробивается! А накануне по 129 он, значит, отлично пробивался! И самое главное, из-за чего возникла вся суматоха 03.09.2022- работала одна касса, причем, как утверждала кассир, она зависла и надо ждать. Собралась огромная очередь, вторая кассир спокойно в углу играла в телефон. Люди просили открыть другую кассу, но обе кассирши не реагировали. Только угрозы писать жалобы смогли заставить эту кассиршу отвлечься от телефона и пойти работать.
1
Инкогнито 8469
Level 4 Local Expert
June 19
19.06.2024г утро, народу мало, но на кассе как всегда ужасное обслуживание , одна кассир отправила в другую кассу, другая в ту,кассиры не заинтересованы в покупателе, между собой не могут определиться кто будет принимать покупателя ,не хотят работать. Как итог ушла без покупок, не рекомендую всем это ужасное заведение.
3
Натали Гришина
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Магазин удобно расположен на центральной площади. Один общий вход позволяет покупателям попасть не только в магазин, но и при необходимости в аптеку "Будь Здоров" , "СберБанк" и "Мясницкий ряд" . Это в свою очередь съэкономит время любого занятого человека.
Теперь о самом магазине : опрятен , с хорошей номенклатурой, площадь магазина позволяет свободно прогулиться между отделов не нарушая пространства друг друга.
Колбасный отдел выгодно отличаеся изобилием мясной и колбасной продукции а также большим количеством акционных товаров, что делает его приоритетным для желающих съэкономить.
К сожалению есть пара неприятных моментов: 1) работает только одна касса, несмотря на наличие трёх касс, независимо от количества покупателей.
2) довольно частое несоответсвие ценников указанных на товаре с ценой, пробиваемой кассиром.. И как итог - увеличение стоимости покупки на кассе..
В целом магазин рекомендую по причине гибкой ценовой политики супермаркета и хорошей номенклатуры товаров.
1
3
Matttiii
Level 6 Local Expert
July 1
Кассиры и администрация постоянно грубит всем покупателям. Как будто делают одолжение покупателю что обслуживают его. Отказались продавать товар на сумму выше 3000 т.к не было сдачи с 5000. Сказав что это не их проблема что у них нет размена. И я сам должен пойти и найти размер
2
1
Павел Кузнецов
Level 6 Local Expert
November 2
Не обращайте внимание на их акции! Один и тот же товар забит под разными названиями, и если цена по акции проходит на один товар, то второй такой же будет по полной цене! Просто обман.
Милена М.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Очень много просрочки , много разваакумной продукции , ценники всегда не совпадают с ценной на кассе , всегда работает только одна касса ,продавцы настоящие хамы !
Руководство даже не понимает ,что годен «до», это значит ,что в этот же день продукции не должно быть на полках ! «До» значит «до» определенной даты .
Травились в этом магазине сосисками по акции , 7 дней выпало из жизни . Внимательно проверяйте сроки в мясном и колбасном отделе !!!!
Пора сделать контрольную закупку , пару раз оплатят штраф , будут вежливее и работать начнут как положено .
Плюсы - есть тележки , относительно чисто
6
1
505170 Ланкина
Level 4 Local Expert
May 1
Хороший магазин, отличное обслуживание, консультанты все подскажут, класс! Каждый день сюда хожу.
2
1
Anthony
Level 30 Local Expert
July 14, 2023
Как видимо рыба гниет с головы. Администратор блондированная мадам сегодня посылала покупателя по матери за просьбу открыть вторую кассу. Магазин из приличного скатился до уровня ларька торгующего гнильем. Можно было бы говорить об общих проблемах, но магазин в поселке не один, но ни в одном покупателей не посылают и не обслуживают с видом одолжения. Видимо руководители сети отзывы не читают вообще, а отзывы о том, что магазин скатывается в худшую сторону через один. Может стоит подумать о смене руководства? Когда администратор будет понимать, что получает оплату своего труда из денег покупателей, а не регулярно из кассы сети, то будет и другой результат? Что говорить о качестве овощей, что гнилье не отсортировывают с витрины, просрочку не убирают, ценники не соответствуют кассе, причем кассир настаивает на оплате по кассе, а не по ценнику. Региональному руководству стоит подумать во, что превратили относительно новый магазин.
6
1
Ханна🫀
Level 14 Local Expert
September 14
Часто открываются с опозданием, закрываются раньше и конфликтуют с посетителями, утверждая, что мы приходим именно погулять и что за 5 минут до закрытия нам никто не будет ничего пробивать. История с сосисками, отдельная тема. В пачке их должно быть 10, но попались пачки где их 9 и 6. Так не обратил бы внимания пенсионер и купил. Когда собираются очереди, надо бегать по магазину и искать кого попросить открыть еще одну кассу
Галина Кутикова
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
К сожалению магазин становится всё хуже . Качество товара неплохое, в магазине достаточно чисто, НО.. хочется обратить особое внимание на персонал. Более хамского, именно хамского отношения к покупателю я ещё нигде не видела. Сколько пишут жалоб на этот магазин и именно к персоналу, но почему-то никаких мер не принимается. Ценников на многие товары просто нет, а если и есть , то на ценниках одна цена -на кассе в два раза больше. На вопросы к кассиром (особенно отличается некая Марина-про неё многие уже пишут ,вернее про её хамство), откровенно грубят и повышают голос. Наведите ,пожалуйста ,порядок уважаемые руководители. Не нужно игнорировать мнение покупателей. Сам магазин -хороший, ну проведите беседу с вашим персоналом. Научите их элементарной вежливости.
10
1
Петя Петров
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
В центре Москвы по ул. Марксисткая 9 расположен самый ужасный Дикси . 12.10.2025 18.15 кассирша пропустила без очереди покупателя еще начала возмущаться когда ей сделали замечание. Касир на против вероятно иностранный гражданин начал матерится на весь магазин, также на узбекском языке оскорбил мать при всех покупателей. Покупатель сказал ему ты своей матери так говори, после чего это иностранец полез драться. Вот такой веселый магазин. Аж закрыть охота.
2
2
Виорика Ковалева
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Магазин большой, много товаров, каких нет в других двух магазинах в поселке. Работала рядом с конкретно этим магазином.
Минусов предостаточно)
1. Кассир как-то попросил перевести ему деньги на карту, вместо положенной оплаты по терминалу(а терминал работал), я отказала, сказала что нет, оплата строго по карте, на что кассир тяжко вздохнул и расстроился.
2. Пришла как-то раз,взяла себе средство женской гигиены, на что кассир попросила паспорт, мол, закон такой. За все мои 20 лет впервые у меня спросили паспорт на прокладки. Ладно.
3. Как-то раз кассир из первого отзыва подошел ко мне,пока я выбирала товар и попросил мой телефон, чтобы он позвонил любимой женщине, которая кинула его везде в черный список. Извините, что..?
4. Был момент, когда сдачу не до конца дали, по чеку 298р сдача, по факту 198, при этом я еще не ушла из магазина(деньги держала в руках, никуда не убирала), а когда подошла и сказала кассиру про этот нюанс, естественно услышала в ответ, что сдачу дали правильно, пришлось показывать кассиру все карманы, что других денег нет и вся наличка эта та, которую дал кассир. Хотя бы сдачу додали, и то хорошо.
5. Приходишь с 1000р и покупаешь хлеб и молоко-на тебя будет злостно смотреть кассир. Были моменты, когда действительно меньшей купюры не было, на что кассир говорила, что если я еще раз приду с 1000р и возьму на небольшую сумму, кассир не будет обслуживать. С коллегами моими было так же))
Выводы делайте сами.
7
Инкогнито 7980
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Очень разочарована персоналом данного магазина. Ценники не пойми как, не под своими товарами. Администратор вообще с луны - не извините, не простите. Купила конфеты рондо за 40₽, ценник под ними 19.99₽. В ответ услышала - глаза откройте и читайте , а если не видно дома сидите. Управляющий магазина примите пожалуйста меры. Таких сотрудников на свалку , только мусор разгребать, а не с покупателями общаться !!!
6
Силаева Евгения
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Девочки большие молодцы!!! Всегда помогут в выборе и поиске товара. Очень вежливые!!!
2
Светлана
Level 6 Local Expert
May 16
Вечное несоответствие цен на ценнике с ценой кассе. На замечания реагируют грубостью.
1
Ирина Димина
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
На данный момент самый посещаемый мной продуктовый магазин. Удобно,что ловит связь и есть возможность сканировать через сканер в приложении от Дикси цену. Персонал набран отзывчивый,вежливый! 👍🏻
2
3
Алена Колесниченко
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Как всегда в этом заведении на полках просрочка, будьте внимательны!!!! И цены не соответствуют указанным. Смотрите чеки!!! Чтобы дождаться Админа (девушка с длинными черными волосами) к покупателю выходит неохотно, придется ждать, и ни какого уважения к покупателям.
3
1
Дарья Афанасьева
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Много ассортимента, недорогие цены, только персонал не всегда вежлив, но их можно понять. Есть два выхода из магазина, самый обычный магнит
1
3
сазонов алексей
Level 10 Local Expert
May 21
В дикси нравится что там все лежит на местах,а не раскидано.
1
Светлана Бурмистрова
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Добрый персонал,всегда приветливые,что надо подскажут,выбор хороший, качество товара нормальное,рядом с домом,очереди нет на кассе,кассир отпускает быстро не создавая очередей,скидки по акции есть всегда.
3
2
Vad Vad
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
В магазине Дикси 90326, пос. Володарского, ул.Центральная, 22, постоянно обманывают покупателей. Схема обмана проста - сегодня 15.12.2022 вместо недорогих весовых товаров, например конфет Картошка по цене 249.9 руб\кг пробивают самые дорогие конфеты, например, Кара-Кум по цене 1070,9 руб\кг. Расчет вороватых кассиров на то, что среди десятка купленных товаров покупатель не сразу заметит разницу в цене примерно в 250-300 рублей, тем более что чек напечатан очень мелко и блекло. При предъявлении претензий и чека в связи с таким обманом, кассир и продавцы первым делом снимают бейджики со своими фамилиями, отказываются представиться и откровенно хамят.
5
3
Елена П.
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Ценники не соответствуют.
Это полный ужас кассиры ужасные не дают сдачу надо скандалить сними чтобы они дали сдачу ценники не соответствуют есть еда которая уже просрочена
3
Евгений Колесников
Level 16 Local Expert
May 7, 2023
Очень не нравится формат супермаркетов «Дикси»,почему то всегда на кассе происходит треш)За кассой всегда граждане ближнего зарубежья,причем во всех магазинах такая проблема.Складывается ощущения будто и всех набрали по объявлению
3
Елена Еремина
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Полное несоответствие ценника на полке и на кассе. Кассир начинает спорить, недовольны что указали на несоответствие. Руководство компании ❗️❗️❗️Наведите наконец порядок с персоналом‼️ Это же полный бред, набрать телегу товара и из за несоответствия цены все кинуть и уйти.
3
Сергей Корчагин
Level 7 Local Expert
November 6
Товаров много, продуктов нет
Елена Евгеньевна
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Мне магазин не нравится, заходишь в магазин, сразу видишь не свежие фрукты, дальше идти не хочется. Все стоит на палетах, колбаса часто поподается просроченная. На кассе вечно очередь.
4
Маргарита Г.
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Кассир с классовой ненавистью и неуравновешенностью. Ей не понравилось, что я проверила цену товара в приложении и вывалила на меня свои претензии )
Не помогло обращение к заведующей. Ей кассирша тоже хамила , ещё прикрикивала на руководителя.
Очень удивилась, так как всегда был отличный магазин , чистый, с обходительным персоналом
3
2
Ленина
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Ужасный магазин,просрочки очень много и никто не убирает с витрины,даже если персонал номом ткнуть им пофиг. Грязно очень,ценники вообще не совпадают. Ценники обычно прошлогодние. Полы грязные. На кассе чаще кассиры не умеющие говорить на русском языке.
5
1
Инкогнито 6435
Level 3 Local Expert
June 11
Вечно одна касса только работает
1
Анна Орлова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Самый отвратительный магазин,туда только с проверками ездить,столько можно штрафов набрать,просрочка,ценники не соответствуют с реальностью,грязно и продавцы не адекватные .
3
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Кому хочется постоять на кассе и постареть , вам сюда. Постоянно работает только одна касса , и за ней спящий кассир. Частенько там просрочки на мясо.
3
убайдулло абдубанаев
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Чистота
Продавцы хорошие 👍
Товары качественные 👍
2
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Ужасный магазин!!!! Грязно , ценники
не соответствует либо их вообще нет, каждый второй товар просроченный и его не убирают с прилавков , а продают дальше дабы покупатели не заметят!!!
Сотрудники не доброжелательные , грубые!!!!
2
3
Роман Андрейкин
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Дикси есть Дикси. Магазин ,как магазин. Захожу в него потому ,что для меня удобен. Асортимен есть вот только один минус . Нет рыбного отдела точнее свежерыбного.
2
5
Наталия Балагурова
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Большой магазин с множеством товаров. Регулярные скидки на часть ассортимента.
Чисто. Вежливый персонал.
Мне нравится. Часто там бываю.
3
5
Оксана
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Большой,но бестолковый как все магазины сети: вечно очереди,один кассир,плохой товар и отсутствие ценников, все Дикси почти одинаковые
3
Владимир Коротков
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Ассортимент оставляет желать лучшего.
А так в целом просторно.
2
Akopyan Elyanora
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
В данный магазин обратилась моя мать , пожилая женщина с сахарным диабетом, при упаковке покупок оставила на кассе один из купленных товаров, вернулась из дома повторно с кассовым чеком в течение 20 мин, кассир в грубой форме , не удосужившись заглянуть в чек, отослала ее со словами « я вас не помню»!
Мама очень расстроена, проживая на мизерную пенсию важна каждая копейка, в результате инцидента, ей аришлось вызвать бригаду смп в связи с гипергликемией на фоне стрессса!
Буду писать жалобу в самом магазине и обращусь в главный офис !!!
4
1
дмитрий матвеев
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Покупателей не много. Ассортимент приемлемый.
В магазине немного грязно.
2
Владислав Недов
Level 4 Local Expert
March 17
Хороший магазин все нравится
1
Наташа
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
20 минут назад посетили данный магазин и остались с испорченным настроением. Мы выбирали продукты, при подходе к кассе, продавец в фамильярной форме проинформировала нас, что пока мы "гуляли", она закрыла кассу. Никакого предупреждения о закрытии магазина не было, продавец проходила мимо нас 3 раза и ни слова не сказала. К сожалению, все продукты пришлось вернуть на полки. Мы остались очень разочарованными, в некотором замешательстве - такое с нами случилось в первый раз. Желания посещать этот магазин больше нет. Пойдём "гулять" в "Пятёрочку". Там вежливо предупреждают покупателей за 10 минут до закрытия магазина.
4
Владислав
Level 4 Local Expert
February 3
Какой гений придумал такую кассовую зону? Все толкаются локтями, товар не видно. Из 2 раз 2 раза часть товара осталась на кассе. Сюда больше ни ногой.
1
1
Al
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Средний по качеству Дикси. Мало персонала. Проблемы с выкладкой товара.
2
Lmao Flow
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Часто длинные очереди, кассиры любят поболтать со знакомыми, вечно грязь в магазине. Уйма просрочки на полках и тухляка среди овощей и фруктов.
4
2
Elena
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Изначально было очень комфортно и чисто. На данный момент в магазине всегда грязно, над фруктами мошки летают, проходы в торговом зале часто заставлены опалеченным товаром. 🤦🏻♀️ Возможно не хватает персонала.
4
Дмитрий Ярошенко
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Отличные новый Дикси, хороший достойный магазин в шаговой доступности, хороший ассортимент есть парковка :)
1
3
Павел Ланкин
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал не плохой ассортимент
4
Тимур N.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Кассир женщина с короткой стрижкой без какого либо повода попросила вывернуть карманы !я просто ничего не купил и шёл на выход
3
4
Михаил Маркелов
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Дикси хороший радует своими акциями шмакциями
2
Дима Рыжий
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
При открытии магазин был отличным, в настоящее время ценников или нет вообще, а если и есть то не соответствуют стоимости товара. Оценка его ниже минимума!!!