DlyaVann
136 reviews
December 26, 2023
Магазин продает товары с дефектами. После их обнаружения возврат или замену делать отказывается.
Приобретали унитаз (номер заказа 155187). Заказ можно осмотреть только на улице у подъезда (!). Естественно, осматривать крупногабаритный товар в таких условиях довольно проблематично (возможно, но это и делается расчет).
После заноса в квартиру и детального осмотра был обнаружен скол. Магазин в замене отказал.
3
1
November 28, 2022
Заказывал унитаз Roca Victoria. Цена одна из лучших в интернете в Московском регионе. Привезли через 2 дня после заказа. Водителю отдельная благодарность за чёткость в работе: утром позвонил и сказал во сколько примерно его ждать, лично мне заблаговременная информация очень помогает спланировать свой день. За 5 минут до приезда ещё раз позвонил, сказал, что подъезжает. Таких водителей-экспедиторов организации должны очень ценить, уж поверьте, мне есть с чем сравнивать, за время стройки своего дома встречал ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО различных компаний с разными менеджерами и водителями. Вот только просьба проверять почту (писал туда перед заказом - нет ответа). Также наведите, пожалуйста, порядок с телефонами. Оба телефона на сайте (которые с кодом 495) не отвечают, только по третьему номеру смог дозвониться. С уважением, Андрей.
3
1
August 11, 2022
Магазин сантехники с адекватными ценами и возможностью самовывоза. Удобный подъезд, есть место для парковки. Покупал два унитаза и биде. Покупкой доволен.
1
2
October 21, 2023
Заказывал душевую кабинку с доставкой в друго й город и никаких проблем не возникло, по качеству все хорошо!
2
October 4, 2023
Приобрела унитаз . Привезли все отлично! Доставщик вообще отличны й человек! Вошёл в положение и доставил по другому адресу.
March 29, 2022
Долго искали ванну в загородный дом. Этот магазин порадовал адекватной ценой и консультацией менеджера Кирилла. Ванну заказали в субботу, а в понедельник ванну уже и привезли по заказу №129829. Ванну привезли уже вечером, когда стемнело, но водитель Сергей весь день был на связи и нас не торопил, чтобы мы могли рассмотреть нашу ванну. Ванна была в коробке, в целлофане, как мы и просили. Большое спасибо магазину, теперь закажем в этом магазине унитаз.
3
1
May 25, 2023
Хорошие цены за наличку, однако берешь товар в слепую, т.е. заказываешь в интернете, приезжаешь, сначала оплачиааешь и сразу же расписвваешься, что товар получил, претензий не имеешь, и тол ько потом можешь осмотреть товар, но грузчику это не удобно, и он говорить грузите, все нормально, но если дома обнаружешь сюрприз, то вероятно с возвратом товара возникнут проблемы.
2
February 6, 2023
Рекомендую данный магазин. Ассортимент отличный,цены приемлемые. Заказ оформлен и доставлен в срок.
2
2
September 5, 2022
Не рекомендую вам связаться с этой конторой. На словах всё как всегда красиво. А на деле проблемы с монтажом оборудования. Попытаешься вернуть не подошедший товар, торгаши не принимают оправдываясь разными сказками, и отправляют в суд если что-то не нравится. Но ничего, и на этих управу найдем.
8
October 6, 2021
Сначала подобрал подходящую ванну в мага зинах сантехники. Та, которая понравилась стоила от 40 тыс.руб. Начал искать такую же ванну на просторах интернета и в этом магазине была самая низкая цена ванны вместе с доставкой. Более того, здесь была самая быстрая доставка - на 3 день. Привезли все в целости и сохранности - все запаковано стрейч пленкой, картоном и все углы защищены полиуретановой лентой.
Заказ 120579
3
April 4, 2022
Заказывали инсталяцию villeroy &boch , в итоге оказалось что она не ориганальная! Запчасти не подходят к кнопке смыва! Инсталяцию нам уже поставили , в итоге эта компания только раз вела руками и упрекнула нас что это мы там что то поменяли ! Вобщем отсветсвеность как всегда никто не хочет нести ! Не советую данную контору !!!!! Сервисная служба дала вот такой ответ на нашу проблему! Прикрепляю фото
7
November 28, 2022
Магазин хороший, менеджеры приятные, кладовщик товар перед оплатой показывает, товар можно проверить на месте. Цены как на сайте никаких сюрпризов не было.
1
November 29, 2022
Приехал, быстро оплатил заказ наличными в кассе, выписали чек, получил заказ чере 10м. На складе, не большой но хороший магазин для оперативного получения заказа.
1
February 18, 2022
Купил в данном магазине душевой комплект, гигиенический душ и подвесной унитаз V&B. Искал по разным магазинам, здесь получилось лучшее предложение по всем параметрам. Все получил и оформили гарантийные талоны.
Заказ №125156
1
February 19, 2024
Менеджеры не внимательны. Потеряли заказ. Видимо не нужны продажи.
1
February 5
Цены хорошие
August 19, 2024
Хоррший магазин ,акционный товар
November 12, 2022
Очень хороший интернет-магазин. Цены, обслуживание, доставка вовремя. Вс ё замчательно.
1
July 10, 2023
Отличный магазин, в наличии не было, но до склада привезли за 5 дней с учетом выходных. Забирал самовывозом, потратил 5 минут. И по цене вышло дешевле, чем в других местах.
April 21, 2023
Заказ 145521. Ассортимент неплохой, цены приемлемые, за большой весьма заказ доставили в подарок 🎁, молодцы
1
May 20, 2023
Интернет магазин цены отличные качество тоже заказал приехал и забрал норм
1
October 24, 2022
Хороший магазин. И менеджеры всегда рады вам помочь, с ответом: посмотрите на сайте магазина. Трудяги….
June 11, 2021
Здравствуйте . Приобрел в данном магазине несколько наименований сантехники. Привезли вовремя. Доставка качественная. Форма оплаты удобная. Предоставлена была значительная скидка. Всем доволен. Спасибо сотрудникам.
1
1
August 29, 2022
На сайте указано «есть в наличии», при оформлении заказа оказывается, что нет в наличии. Напрасно затраченное время на оформление заказа и ожидание ответа.
2
February 23, 2022
Заказ 125173.
Покупал внешнюю часть переключающего вентиля Hansgrohe Trio/Quattro. Упаковка и сам блок в идеальном состоянии.
Плюсы: цена, оперативная доставка в пункт самовывоза.
1
December 22, 2021
Оформил заказ на сайте, выбрал удобный день доставки. В назначенный день позвонил водитель, предупредил что будет к 3 часам, приехал вовремя.
Товар упакован хорошо, гарантийный талон на месте! А главное хорошая цена.
Заказ 123056
1
December 10, 2021
Заказывала душевую систему Hansgrohe Croma E (27630000). Заказ №122987.
Сразу после заказа позвонили, подтвердили его. Пришло письмо на почту и sms с информацией о заказе.
Через 2 дня доставили.
Душевая система шикарна! Выбрала её за лаконичный вид и хороший функционал.
Спасибо магазину за чёткую слаженную работу.
1
December 29, 2021
Нормальный интерне т магазин без излишеств. Приобрёл шкаф для ванной по хорошей цене. Получил при самовывозе в хорошем состоянии, остался доволен.
1
February 7, 2022
Не советую обращаться в этот магазин. Доставка через неделю, оказывается, что цены на сайте не соответствуют действительности. С просьбой узнать сколько же на самом деле стоит позиция меня послали 🤷♀️
В клиентах магазин не заинтересован от слова совсем.
4
June 25, 2021
Купил полотенцесушитель электрический за 38 000 рублей. Включили два раза, после чего начал срабатывать автомат в щитке - в полотенцесушителе короткое замыкание. Заставили ехать в офис конторы-никонора в Подмосковье. Возвращать деньги отказываются, хотя есть и чек и гарантийный талон. Говорят, нет какой-то наклейки на самом полотенцесушителе. Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Никому не советую покупать здесь что-то.
5
October 2, 2023
Хороший магазин, ребята клиентоориентированы
July 26, 2022
Покупал раковину в этом магазине. Заказ №133659
Предварительно позвонил и уточнил наличие. Оказалась на складе. Доставили в назначенный день.
1
1
September 22, 2021
Сделали заказ на сайте, звонит оператор и так пренебрежительно "Товара в наличии нет и не предвидится". На вопрос, почему на сайте есть и можно добавить в корзину, ответил - Ну там же не написано, что есть в наличии! Не советую к ним обращаться!
5
1
September 12, 2020
Заказ 104682 был выполнен в срок . Большое спасибо за отлично выполненную работу! Надеюсь, моя ванная комната будет стильной благодаря красивой мебели и сантехнике из магазина ДляВанн!
1
2
February 10, 2021
Заказ №111921. Заказываю уже второй раз с доставкой через ТК в другой город. Все отлично, никаких нареканий. Широкий ассортимент сантехники. Рекомендую.
3
1
September 28, 2022
Отличный магазин. Всё быстро и оперативно.
2
December 6, 2023
Оперативно заменили
1
December 30, 2021
Отличный магазин. Все быстро. Отличное соотношение цена-качество.
1
1
April 30, 2022
Хороший и не дорогой выбор материалов для ванны и душа. За 4 года заказов ни одного брака.
1
February 7, 2022
Покупал ванну, но перелив с ножками в комплект не входил. Александр сходу подсказал комплектацию, и дату вывоза. Вообще, очень оперативный человек, что тоже порадовало! В моем случае - твердая 5.
1
June 16, 2020
Заказал у них 2 унитаза, Заказ № 100276, 06.06.2020, перезвонили сказали, что нет в наличии, зачем тогда размещать на Яндекс.Маркете что есть и предоставлять возможность заказа на сайте?! Сказали. что будут на следующей недели и во вторник п ривезут. По состоянию на 16.06.2020, товара нет в наличии, возможно поставщик привезет в ближайшее время... Это не отношение, а свинство. Вводят в заблуждение и тратят время.
6
1
October 26, 2021
Услугими этого магазина пользовалась первый раз, осталась довольна. Привизл
Все в срок. Рекомендую.
1
1
September 11, 2020
Номер заказа : 104740
Большой ассортимент в магазине, хорошая продукция . Купила полку для ванны . Быстрая доставка . Осталась довольной
2
February 5, 2021
заказ №112005
Заказом доволен! Приемлемые цены,удобное расположение,не раз заказывал у них всё ровно так как в описании на сайте!!!! Рекомендую !!!
3
1
August 1, 2020
Отличный магазин, сделал заказ 102707, при чем очень приятный по цене, тут же перезвонили и пришло оповещение о том, что приняли заказ и сообщили когда буд ет готов. Забрал самовывозом, тк проще проверить сразу и по пути. Заказываю постоянно тут, качество оригинал, цены достаточно на уровне низком. Молодцы, спасибо
2
February 26, 2020
На сайте товар в наличии, по факту его у них нет. Перезванивают и говорят, что товар могут доставить через 60 дней. При этом товар также продолжает висеть в качестве имеющегося в наличии и у него даже меняется цена.
Таким образом, это попросту недобросовестная конкуренция: ставят небольшую цену, чтобы привлечь покупателей к сайту. Не тратьте на них время. Заказы 94565 и 94801.
9
November 2, 2021
Доставка вовремя, работники магазина и курьер вежливые, товар надлежащего качества.
1
1
August 11, 2022
Вообще не заинтересованы в продажах. Обещали связаться по доставке заказа, но проигнорировали. По итогу, товар заказали у другого продавца.
3
October 12, 2023
В купленной душкабине не хватало светильника.
1
July 24, 2019
Хороший интернет-магазин. Делала у них два заказа( 84814 и 85497), с первым вообще проблем не было, все очень быстро и связались и привезли на склад и менеджер презвонил, что можно забрать. А со вторым было чуть дольше, я сама добавляла позиции, но пришлось и звонить самой и узнавать. Не понравилась маленька парковка и подъезд к складу... пришлось на себе тащить: раковину, душевую стойку всборе и смеситель до машины...
1
3