DNKOM

Rating 4.4
92 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Придя в данную лабораторию для сдачи анализов,оформляли заявку 40 минут. При этом дважды исправляли фамилию и номер телефона,учитывая,что Ф.И.О. Дату рождения мамы я написала им разборчиво. Про соблюдение СанПин,очень много вопросов : 1. Медсестра несколько раз заходила в процедурный кабинет без средств индивидуальной защиты; 2. Кровь бралась в нестерильных перчатках,хотя все манипуляции связанные с доступом к венам пациента должны производиться в стерильных; 3. Дверь в процедурном кабинете должна быть закрыта,так как входная дверь и ресепшен находятся в метре от процедурного кабинета. Я крайне не довольна качеством оказания услуг смены 15.11.24 . Никакой клиентоориентированности. Надеюсь на понимание.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Прождав больше 15 минут, пока на регистрационной стойке врач оформляла документы маме с дочкой, увидела, что она же уходит брать кровь, попутно узнала, что девушка в очереди передо мной сидит порядка получаса (что означало, что она пришла за 10-15 минут еще до меня), я просто ушла, потому что столько тратить впустую времени, когда есть множество других лабораторий, абсолютно нецелесообразно. Полчаса на оформление документов для 2 людей - это за гранью разумного.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Пришла на ресепшен, встретила милейшая администратор-врач Алёна. Очень ей благодарна за хороший прием и поднятое настроение. Обязательно вернусь еще. Все делают по сроком и даже раньше приходят анализы!!
1
Level 5 Local Expert
February 14
Странная клиника. Одна медсестра которая является еще и администратором делала всё, кроме нее никого не было. Из-за этого просто дикая очередь. Скидки у них работают только на анализы за 600-1000 рублей. Сдавала анализ за 17 тысяч, на него скидка не действует (у меня скидка 7%) По остальному в принципе нормально
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Лаборатория просто супер !!!! Качественно выполняют анализы! Обстановка в клинике благоприятная ! Сотрудник очень приветливый , грамотный , она же и берет кровь мед сестра Алёна, руки золотые , волшебница !
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Недавно сдавала анализы, в «ДНКОМ» пошла по рекомендации знакомой и ни разу не пожелала) Очень приветливый и заботливый персонал, забор крови прошел безболезненно и быстро! Также хочется отметить приятные цены и наличие различных акций👍🏼
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Очень внимательное и заботливое отношение к клиентам, 5+. Бумаги оформили за 2 минуты, безо всяких очередей сразу пошли в процедурный кабинет. Медсестра Елизавета перед забором крови мило общалась, успокоила, и всё прошло совершенно не больно. Результаты были готовы к вечеру того же дня. Теперь сдавать анализы буду только здесь 🤗
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Большая благодарность прекрасной медицинской сестре Алене в Днком на ул. Кировоградская, 32. Брала кровь из вены ребенку 3 года. Ребенок даже не пикнул, что говорит, на мой взгляд, о ее высоком профессионализме. В процессе забора крови, когда он немного закапризничал, была очень внимательна к малышу. В общем , если нужно сдать кровь маленькому ребенку, рекомендую обращаться только к этому специалисту. Но хочу также отметить, что сама не раз сдавала кровь у Алёны и всегда это безболезненно!)
1
Level 15 Local Expert
November 29, 2024
Вежливые специалисты, свое дело знают.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Записали на сдачу анализов, пришел, сказал надо сдать анализы, в ответ услышал ждите. Чего ждать, кого ждать, где ждать, не понятно, от слова совсем. Уточнил, что первый раз и не знаю чего ждать, отправили сидеть перед кабинетом в очереди, со словами Вас вызовут, пришла моя очередь и врач ведет клиента из приемной, по итогу потратил время, ничего не сдал, потому что сбор анализов был закончен. P.s. не то чтобы грязно, но валяющиеся ушные палочки напрягли
1
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Предварительно звонила узнать график работы в праздничные дни,оператор подсказала мне что может оформить мой визит,что сэкономит мне время,уточнила необходимые для этого данные. Как приехала в клинику,в течении 3 мин все сделала(забор крови). Благодарна Алене С.! Забор взяла безболезненно,такого даже не припомню ранее в учреждениях. Все понравилось.
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Близость к дому, хорошие сотрудники, все нравится
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Я сдаю анализы часто в ДНКоме на Пражской , здесь всё комфортно , рекомендую всем!Врач Алёна профессионал своего дела! Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Сдавала анализы. Очень быстро всё нашли и оформили. Медсестра очень профессионально берет кровь! Огромное спасибо медсестре Алёне Стрильчук.
1
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Медсестра волшебница! Езжу специально к ней, девочка берёт кровь из рук без вен! Виртуозка! Одна на миллион, кто не мучает до потери сознания!!!!!!! Если могла бы, попросила наградить! Очень внимательная, отзывчивая, обязательная! Побольше бы таких везде! Очень рада что встретила её на своём пути! Надеюсь её очень ценят не только пациенты!
2
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая лаборатория с вежливыми сотрудницами.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Были в поликлинике с женой, очень понравилось. Небольшая площадь, быстро, удобно, всём советую.
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Найти сложно, но делают все быстро и хорошо
Level 13 Local Expert
January 2, 2021
Все быстро, оперативно, квалифицировано. Но один человек оформляет документы, он же берет и считает деньги, он же делает забор анализов. Как то это не совсем правильно. И куда смотрят надзорные органы? Да это и время ворует много. Довод был, что не хватает спецов, но ведь заниматься оформлением и получение денег не обязательно иметь образование медицинского работника!!! Звонил в колл центр получил ответ: типа не нравиться делайте в другом месте, у нас так! К девушке, что делала взятие крови нет ни каких нареканий. А вот к работникам колл центра вопросов много.
8
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Были сегодня в этой лаборатории.Все прекрасно.Персонал вообще на высшем уровне.Медсестра умничка.
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Очень все долго... Если вдруг вы потратили деньги и пытаетесь взять справку для налоговой, то готовьтесь к потери времени... Сотрудники просто не умеют заполнять эти справки и будут по 155 раз ее вам переделывать, а парковка у офиса платная судя по знакам..
2
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
На рецепшене работает одна девушка, она же и берет анализы. В четверг приехала на сдачу крови в 9:30, простояла 2 часа!!! Передо мной было всего 3 человека. Наймите вы уже человека на запись или медсестру! Больше сюда не приду никогда!!! Не советую! Ищите другие центры.
4
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Вежливый персонал. Все сделали достойно.
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
Это просто ужасное место, пользуюсь только в случае крайней необходимости. Один человек, оформляет документы, берет анализы, проводит анкетирование и прочий бред. Люди стоят в очереди часами, зато оденьте маски и перчатки. Если вам жалко свое время, не ходите сюда, особенно по субботам.
5
1
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Колл центр понятия не имеет о том, какие анализы у них есть, а каких нет. Потеряла кучу времени, чтобы приехать в выяснить, что ехала впустую. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то влепила бы - 100: отвратительно, не профессионально. Дальше могу писать только матом, но цензура не пропустит. #закроемшарашкинуконторунафиг
4
1
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Очередь из трёх человек, мы ждали целый час. Один сотрудник который на ресепшн (там оказывается ещё есть второй человек, но это другая клиника - непонятно как такое может быть), принимает анализы и производит забор крови. ВОПРОС КЛИНИКЕ - Почему один сотрудник выполняет обязанности нескольких людей?? Лучше сходить в городскую поликлинику!))
6
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
В лаборатории работает 1 человек, который оформляет, берет анализы и берет оплату. В результате чего, процесс сдачи анализов очень затягивается. Стояла 2 в очереди ждала более полчаса. Просьба к ДНКОМ выделить ещё одно человека.
2
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Уже второй раз прихожу и очередь до дверей, даже не знаю сколько нужно прождать, потому что каждый раз ухожу. Один человек на ресепшене и он же берет анализы. Блин, ну неужели нельзя взять ещё одну девочку? Кстати судя по комментариям и ответе на них от организации они уже более полугода собираются проанализировать ситуацию с задержкой клиентов.))))
5
March 4, 2020
Пока не готовы результаты, но общее впечатление хорошее. Медсестра провела венопункцию идеально! Все условия соблюдены. Лаб на Кировоградской , 32.
3
Level 4 Local Expert
November 6, 2019
Такое чувство что в этой лаборатории не умеют правильно делать бак посевы!Я полностью разочаровалась ,за такие высокие цены(по сравнению с др.клиниками)+проделанную работу-минус ставлю!Полное разочарование! Я думаю если в посеве написано 7 дней так ,он и должен делаться хотя бы мин 5-6 дней,а не 3 дня,это уже не посев ,а непонятно что!
5
Level 5 Local Expert
April 1, 2020
Пару лет назад мне поставили серьезный диагноз, теперь постоянно нахожусь под наблюдением врачей и сдаю анализы. Врач посоветовал сдавать в лаборатории ДНКОМ, поэтому туда и хожу. А теперь из-за коронавируса сижу дома, так вот медсестра даже на дом ко мне приезжала, чтобы взять кровь. Притом сейчас у них эта услуга бесплатная. Очень мне нравится эта лаборатория, все для пациентов делают
2
Level 3 Local Expert
June 10, 2019
В последнее время я заметила, что стала часто ломать кости. За последний год было целых два перелома, при том, что в драках не участвую. Оба раза упала. Решила пойти к врачу, та назначила много анализов, и сразу предупредила, что анализ на витамин К2 можно сдать только в ДНКОМ. Я не стала экспериментировать, и все анализы сделала в этой лаборатории - понравилось, что сделали все очень быстро и аккуратно.
2
1
Level 22 Local Expert
February 13, 2020
Сдавал тут кровь , все было хорошо, удобно что открыли филиал на районе, не надо ехать в центр. В очереди был 1 человек утром. Результаты, как и везде, на электр. почту. А так эта сеть считается лучшей для генетических исследований. Направил андролог.
3
1
Level 14 Local Expert
March 14, 2021
Пришли сегодня с мужем,в очереди были вторыми и пришлось ждать более 30 минут.Девушка и на ресепшн сидит и забор крови делает,при чем очень хорошо.К ней претензий ни каких.Вот руководство должно предпринимать меры,чтобы персонала хватало.
1
Level 12 Local Expert
February 5, 2020
Шаражкина контора. Лаборант не смог увидеть лейкоциты. Вы серьезно? Единственная лаборатория, где МАR тест без показателей. просто отрицательно или положительно. Так мало того он еще и ошибочный. не ходите туда! Либо не увидят то что есть, либо припишут то,чего нет.
3
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2020
Ужасно. Вся контора состоит из одной медсестры и она же администратор. При очереди в 2 человек, пришлось ждать больше часа. И это при том, что просто сдавали кровь.
4
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
Внимательный персонал.
Level 3 Local Expert
October 20, 2019
Я считаю себя не настолько богатым, чтобы ходить в бесплатные диагностические лаборатории. Но платить бешеные деньги за элитные медицинские центры тоже не готова. В некоторых направлениях нашла для себя идеальные учреждения, в других ищу. Если говорить об анализах, то всегда обращаюсь в ДНКОМ - уже года два хожу к ним, и никаких претензий нет!
2
4
Level 18 Local Expert
March 28, 2021
Безграмотная консультация по телефону одно говорят, по факту другое к врачу притензий нет
2
2
Level 25 Local Expert
December 8, 2021
Хорошая лаборатория. Цены приемлимые.
2
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Все очень хорошо хорошо
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2019
Не буду называть лабораторию ДНКОМ идеальной только потому, что услуги здесь платные, но во всем остальном никаких претензий к ним нет - работают с любыми анализами, делают все четко и благожелательно. Если вам нужно сэкономить свое время и сохранить в порядке свои нервы, это лучший вариант.
3
1
Level 19 Local Expert
October 30, 2021
Хооошая лаборатория!
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2018
результаты анализов готовы очень быстро. Администратор сама заполняет документы и берет анализы, поэтому ждать приходится ооооочень долго, это УЖАСНО
3
Level 6 Local Expert
June 28, 2018
Администратор - она же делает забор крови.... приготовьтесь провести в очереди массу времени! По телефону лаборатории лаборатории Вас об этом не предупредят...
3
1
Level 11 Local Expert
February 19, 2018
Отличная лаборатория, все понравилось
3
Level 8 Local Expert
November 5, 2018
Сомнительная лаборатория
3