DNS
418 reviews
July 12
Неплохой магазин электроники бюджетного сегмента. Покупала здесь простую клавиатуру для компа — надёжно служит уже года полтора, чему я очень довольна. Ассортимент здесь довольно разнообразный, есть из чего выбрать. Отдельно хочу поблагодарить продавцов-консультантов за их отзывчивость! Давали мне советы по выбору товара, старались мне помочь!
December 7, 2023
Хотелось бы отметить, кроме большого выбора и удобного расположения магазина, отзывчивых консультантов. А именно-Александра. С 6.12-7.12.23 покупала ноутбук, очень долго думала, какой подойдет, рассматривала разные варианты, изучила очень много информации, но в голове каша… Пришла в DNS, думала встречу как всегда беспристрастного, поверхностного консультанта, но вопреки моим ожиданиям мне попался настоящий профессионал своего дела. Александр ответил на все вопросы как лично, так и онлайн. Я в восторге! Приходите, Вам однозначно помогут ☺️
1
2
September 19
Не рекомендую данный магазин из за персонала. И доставки. Клиент всегда прав. И будьте добры вы, сотрудники, данного филиала, выполнять свою работу достойно. Не вежливый персонал, отвратный сервиз доставки, за твои же деньги. Клиента не слышат, проблему не решают.
June 20
Большой выбор, грамотные продавцы, подберут расскажут всё понятно и достойно. Не навязывают дорогой товар. Рекомендую. Сразу и работницы банка сидят если нужно в кредит оформить.
1
December 20, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой техники. Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут, товар хорошего качества по приемлемым ценам, рекомендую магазин, без покупок точно не уйдёте
August 1
Хорошой магазин, персонал вежливый, всегда прийдет на помощь, цены ниже, чем везде и выбор очень большой
August 16
Консультанты не особо профессионально работают. Не смог внятно ответить, чем одна микроволновка отличается от другой, а с пультом от телевизора втобще было весело! - у нас таких нет, возьмите универсальный. Но их возвращают 7 из 10, т.к. не могут настроить на свой телевизор 😃👍
1
October 6
Очень хороший магазин. Ни первый раз там уже покупаю и очень довольна осталась . Супер 👍
2
August 11
Перестало быть возможным покупать фотобумагу Aceline и Lomond, по факту, т.к. она по остаткам, на сайте, числиться вся на складе, на магазины не привозиться
1
April 9
СТАВЯТ Б/У детали в системные блоки!!! Приобрели компьютеры на предприятие несколько лет назад под конкретные офисные задачи. С самого начала не очень были довольны производительностью хотя меня уверяли именно под наши задачи данные компьютеры. В марте 2024 отдали один из купленных в DNS системник в ремонт и выяснилось, что в системнике Б/У деталь от ноутбука. Решили проверить остальные, а с ними аналогичная история Б/У детали !((
4
May 12
Выбора товара очень мало, собирали комплектующие для компов так у них всё по одному экземпляру, клавиатуру дали не рабочую, при возврате пришлось ждать начальство (консультанты этого не делают) пол часа когда к нам выйдут.
3
October 23, 2023
Замечательный магазин! Широкий ассортимент. Грамотные продавцы-консультанты - умеют уговаривать...)) А вот колонки, подходящей по размеру и по цене, не нашлось!(( Правда, меня научили: сначала выбрать на сайте, заказать, а потом прийти в этот магазин и выкупить. Надо попробовать!
1
1
March 23, 2023
Хороший магазин всегда чисто продавцы, всегда подходят, спрашивают, рекомендуют, консультируют. Цены маленько подороже, чем в Эльдорадо. Рассрочки сейчас в днс нету. Ну кто привык покупать продукты в днс, тот покупает, а если что-то хочется подешевле, но тоже самое. То люди идут в другие магазины. Витрины всегда не пустуют чистые стоят ценники.
3
April 14
Хороший магазин,неоднократно покупали компьютерную сборку,недавно кухонный комплект встроенной техники,из минусов не помнят своих клиентов,хотел обновить частично компьютер,а они не помнят что продавали,покупку отложил.
April 16, 2023
Огромнейший ассортимент товаров, Плюсом интернет магазин с доставкой. Продавцы всегда помогут с выбором. Все четко и быстро по времени. Остался доволен сполна.
3
1
January 24
В принципе стандартный днс с большим количеством товаров в наличии, персонал адекватный и всегда подскажут что и где
June 23, 2023
Расположен удачно, но лестница вниз очень Крутая. Персонала все меньше и меньше, часто спускаемся в это подземелье, и последние разы стояли в очередь за консультацией и получением помощи в покупке товара. Ждали прямо приличные 20 минут.
March 2
Много товара и много консультантов, которые всегда придут на помощь и ответят на все ваши вопросы. И технику можно приобрести как в рассрочку так и в кредит.
August 10, 2023
Сервис отвратительный. Покупали 2 года назад моющий пылесос. Гарантия естественно прошла. Пришли в сервис уточнили по ремонту. Ок, диагностика 500₽. Согласны. Звонят спустя три дня озвучиваю проблему-двигатель основной щётки, замена аккумулятора. Согласны на ремонт?-ок согласны. С вас по факту 4880₽. Ок. Ждём, день ждём, 2 недели ждём. Сами звоним... Детали в пути... Опять звоним сами, детали в пути... Месяц проходит. Всё на том же месте.. Ничего не поменялось. Сказали ли бы срок на детали 35 дней. Сидели и ждали бы...НО нет же надо завтраками кормить....ЗАЧЕМ??Никто ни за что не отвечает. Поставили отказ. Хочу приехать забрать пылесос сегодня-нет он к выдачи не готов. Ждите смс уведомление. Ну подождём конечно, но думаю не дождусь-ни сервиса, ни платного ремонта, ни смс. Отвратительная работа как и оператора, так и самого ПЛАТНОГО сервиса.
1
1
November 6, 2023
Купили беспроводной пылесос Polaris за 20999 29.10.2023. Приехали домой, зарядили первый раз 6 часов, как положено, пылесос проработал 10 минут и отключился ( при заявленных 60 минутах работы). Естественно, полноценную уборку сделать при таком времени работы невозможно. Товар не соответствует заявленным характеристикам.
Решили попробовать ещё раз, возможно, это просто 1 раз так сработал. Через неделю ещё раз зарядили батарею до полной, ждали 3 часа до полного заряда, пылесос опять проработал 10 минут и все(
Сегодня 6.11.2023 поехали сдавать пылесос обратно в магазин, попросили заменить на нормальный работающий. Сотрудники Выдать другой нам отказались, сославшись на то, что пылесос мы привезли пыльный, и сказали, что мы должны его там чистить!
Вы в своём уме? Естественно, выяснили мы, что пылесос ваш не работает опытным путём, а именно во время уборки! И как мы должны вам очистить все эти трубки и механизмы?! Его элементарно можно повредить! Чтобы потом вы сказали, что это мы сами его сломали?
В общем, не смотря на то, что 2 недели с покупки ещё не прошло, ни обмен, ни возврат нам не сделали. Забрали зачем-то в сервис, хотя я сказала, что забирать этот пылесос не буду. Зачем? Вы его сейчас почините, он сегодня заработает, а завтра перестанет.
Это брак и по закону о защите прав потребителей обязаны были вернуть деньги!
Жду звонка только от руководства вашего магазина и только с приглашением для возврата денег. А пока параллельно пишу жалобу на вас в Роспотребнадзор.
4
December 2, 2023
Спасибо персоналу магазина и, в частности, Юлии, менеджеру торгового зала, за внимание к покупателям и профессиональное отношение к делу.
Сергей. ИХКГ СО РАН
1
1
September 14, 2023
Очень неудобное расположение магазина,
Из плюсов - ненавязчивый персонал
Из минусов - этот самый персонал не найти в торговом зале, поэтому и купить что то не просто
2
1
July 12, 2022
Хороший выбор товаров, если их нет то можно заказать.
Обслуживание на высшем уровне,как у продавцов-консультантов,так и у сервисного центра.
Про сервис отдельно хочется сказать😅
Парни красавцы, все рассказали , объяснили , показали,что и как ( приходил заметить оперативную память на ноутбук) ,сработали быстро,пока ждал, тот кто принимает все , уже обслужил посетителя👍
Считаю это круто.
Удобное распределение бытовой и садовой техники,что способствует качественному обслуживанию посетителей
Одним словом 👍
Круто)
6
2
May 3, 2023
Покупали айфон 13. Очень благодарны темноволосой девушке Марии. Подсказала объяснила и помогла. Отлично наклоняла защитную пленку. Правда телефон попался с браком, пришлось вернуть, но эту проблему решили за два дня и предложили обменять на новый либо вернуть деньги, решили обменять и сотрудники днс поклеили новую пленку за счет компании.
3
June 12, 2022
Классный сетевой магазин электроники! Огромный выбор и приемлемые цены. Продавцы - настоящие мастера своего дела! Стараюсь покупать бытовую электронику только в DNS.
5
2
July 31
Цены приемлемые, выбор хороший, но не всегда удобно найти то, что нужно.
January 11, 2022
Можно выбрать товар по качеству, цене и бренду, как вам нравится, в этом поможет персонал магазина, вежливые, аккуратные, объяснят, если что не понятно, товар можно покупать в кредит и в рассрочку, для этого даётся карта Хоумкредит на 10 месяцев, после уплаты всей суммы, карта остаётся у вас , по ней вы можете оплачивать последующие покупки в магазинах партнёрах банка.
4
August 4
Продавцы-консультанты ведут себя не очень корректно 🤷
March 5
Именно этот магазин богат ассортиментом и разумными ценами!
3
August 3, 2023
Купил электронную книгу с страховкой. Но оказалось что перепутали серийный номер! Страховая из за этого не признает страховой случай. Будьте внимательней , проверяйте серийники! Обещали позвонить разобраться, но пока тишина.
December 11, 2023
Покупала компьютерные запчасти. Цены хорошие. А главное - все с гарантией.
2
March 1, 2023
Именно этот магазин DNS меня устраивает гораздо больше, чем DNS в royal парке . Здесь намного быстрее обслуживание, больше продавцов,
3
1
January 29, 2023
Можно поставить на дороге указатель для подъезда таки т.к навигатор показывает только здание и такси проезжает до конца здания,а потом надо делать крюк мне пришлось с микроволновкой тащится до конца здания я и сама не сразу заметила стрелку на вывеске рядом с ДНС.Товара много,персонал зеленоват
3
June 9, 2023
Консультанты не компетентны 🤷♂️ К вам приходят люди, чтобы совершить покупки. Это в ваших интересах. А как заходишь, так будто тебе одолжение делают. "Ладно, покупай" 🤷♂️
Странно как-то 🤷♂️ Развернулся и ушёл, потратил в другом месте 80к🤷♂️
1
1
June 21, 2020
Отличный магазин! Большой выбор различной техники!
Хочу выразить благодарность консультанту Ксении!
Очень грамотный специалист, заинтересованный не только клиенте, но и в его пожеланиях(!)
Быстро вникает в заданный вопрос отвечает на него профессионально ! Чего не могу сказать о других сотрудниках (мужчинах,не всех конечно,не знаю имя "консультировавшего")- либо они не компетенты в своей профессии,либо им просто лень рассказать о товаре и показать его. Приходилось "вытягивать" из него хоть какую-то информацию. Его позиция:" смотрите и сами догадывайтесь" какие преимущества и недостатки есть у техники. Пример:Попросила включить звук у ТВ ,в ответ помотал головой, после этого снова обратилась к Ксении,которая быстро УГОВОРИВ другого консультанта включила его! Теперь буду знать , к кому обращаться, а к кому нет)
Поставила 5 звёзд , для Ксении и магазина.
4
January 25, 2023
Ужасный магазин, где ВСЕГДА пытаются выдать желаемое за действительное и втюхать с обманом, задача одна- главное продать, будь то телефон либо аксессуары. Яркий пример телефоны "не с витрины" либо якобы заказанные с удалённого склада, а по факту с соседней витрины. И не признаются же в этом. Мой совет обходить имеено этот магазин стороной!
2
2
January 6
Огромный выбор. Грамотные консультанты. Жаль закрыли не гарантийную мастерскую.
February 14, 2022
Широкий выбор товара. Грамотные и профессиональные продавцы. Интернет версия магазина, можно посмотреть наличие товара, прежде , чем купить. Местоположение с удобным подъездом и парковкой
3
October 7, 2023
Хороший магазин, отличный цены, и консультанты хорошие
3
November 22, 2023
Брали электробритву Polaris PMR 0304R PRO 5.отличная муж восторге рекомендую
2
2
February 18, 2022
Купила духовку, менеджеры все детали описали подробно, и помогли вписаться в бюджет. Соотношение цена/качество выполнено:) Самой разобраться во множестве представленных моделей с ходу невозможно. Ассортимент шире, чем в соседнем Эльдорадо
3
1
May 23, 2022
Товары обычный набор таких магазинов. Сервис "фантастический"! Видимо в ДНС персонал учат исчезать. Консультацию по товару не получить. Но консультанты есть, я их видел, да! Они мелькнули и растаяли, как мираж в Каракумах. Девочка на кассе с лицом обиженной на жисть разведенки, но она молодая, ей рано еще так убиваться и убивать взглядом покупателей. Солнышко, улыбнись, жизнь прекрасна и удивительна! Даже если ты работаешь кассиршей в ДНС)
3
1
June 22, 2022
Обычный супермаркет бытовой и цифровой техники. Иногда цены выгодней, чем у конкурентов. Персонал достаточно знающий, но хотелось бы большего. По расположению, данный филиал не очень удобен. Подъём на второй этаж тяжеловат, особенно зимой, но это по мне. С парковкой - беда. Лучше приезжать не в пиковое время.
5
1
August 18, 2022
самый лучший из всех магазинов DNS в городе
рядом. сотрудники все объясняют. рекомендует выбор товара.
Мне нравится
4
1
August 16, 2022
Огромный выбор товара, отличные специалисты консультанты. Неплохое качество и главное много отделов в городе
5
1
July 16, 2023
Никого не найти, что б посоветовали или помогли. Большая очередь. В остальном выбор хороший, если знаешь за чем пришел.
June 15, 2022
Хороший выбор товаров, отличный консультант. Но нет подъезда к магазину и лифта. Поэтому покупать нужно мелкие бытовые приборы. Или заказывать доставку
5
January 24, 2023
Мне подарили подарок, но я хотела другую модель. Сходила в магазин и мне без вопросов обменяли товар с доплатой. Персонал любезный и приятный.
3
February 9, 2023
Большой выбор, удобное расположение.
Спасибо Елене за помощь в выборе ноутбука!
3
February 12, 2023
За январь месяц купили в этом магазине 4 крупных товара. Даже если товара нет в наличии, по заказу на следующий день уже доставляют, приходи и забирай. Хороший магазин
3