DNS

Rating 4.7
2368 ratings
Rate this place

687 reviews

Level 26 Local Expert
July 2, 2023
Постоянно заказываю самовывоз отсюда, всегда все четко и быстро. Рекомендую. Можно заехать со стороны Сойфера. Ассортимент сейчас стал получше, по качеству претензий еще не предъявлял ни разу.
3
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Не квалифицированные сотрудники, которые не ориентируются в ассортименте. Потеряли часть заказа, не нашли за 30 минут. Разочарование полное. Не рекомендую. Просьба обучить персонал.
2
3
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
К моему сожалению разочаровалась. После казалось бы хорошей конструкции от сотрудника (девушка), Я совершила покупку телевизора. Мне его она предложила как хороший и который ещё не выставили на витрину и что он лучше чем тот каторый я хотела, причём она меня переубедила уже перед самой покупкой. Он казался бракованный. Мне вернули деньги.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
С таким количеством персонала… можно было бы на выдачу интернет заказов и двоих поставить… а не впятером холодильник разглядывать… дебилизм еще в том, спустя 10 минут ожидания, отправили наверх, сказав что там быстрее заказ отдадут, но поднявшись… там консультант сразу отправил вниз… так как там отдают интернет заказы. Но пришлось ему самому бежать вниз, вверх, по стеллажам пробежаться. За 20 минут пока я там был… пятеро так и кружили над холодильником…
3
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Сам по себе магазин хороший, но больше любим ездить на октябрьскую, так как там продавцы хорошие всё показывают рассказывают проверяют. На красноармейском же продавцы работают по принципу сам ищи сам выбирай читай о товаре тоже сам, брали телевизор недавно, попросили проверить на что продавец сказал проверит за отдельную плату а не хотите платить проверяйте дома. Так как живем в области не очень то хотелось брать чтоб не ездить по 80км туда сюда, вобщем остались не довольны.
1
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Мало менеджеров, приходишь и ищешь не товар, а работника чтоб помог найти то что тебе нужно. ;((((
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Находится в удобном месте, внутри выглядит хорошо, добрые консультанты, которые всегда подскажут, что где найти. Среди DNS в Туле, самый большой ассортимент товаров. Возвращают товары, даже если просто не подошел. Покупаю теперь все товары здесь
3
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Удобное расположение, большой ассортимент. Из персонала столкнулся лично только с двумя, но и этих двух хватило, чтобы приятно удивить. Первый помог с выбором электро-инструмента, второй отлично разбирается в компьютерах и мы с ним собрали мне хорошую систему за хорошие деньги. К покупкам пока нареканий нет.
3
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Консультанты просто супер) толпятся на первом этаже всей компанией. Помощи не дождаться, стоят развлекаются. Сам бегай ищи товар, разбирайся где касса. Просьба проверить сотрудников на проф.пригодность
1
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Впаривают неисправную технику, стоимостью более 150.000 рублей, заведомо зная о ее неисправностях
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Приветливый персонал! Хороший ассортимент!
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Отличный магазин, обслуживание оперативное, персонал - профессионал, цены приемлемы, расположение хорошее. Приходите всё увидите сами, Удачи.
3
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Ну что еще сказать?! Помогли, объяснили, все настроили. Очень приятно ☺️
3
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Очень внимательный персонал, молодой человек проконсультировал ,посоветовал, купила бытовую технику на немаленькую сумму ,правда ещё не пользовалась.
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором. Посоветуют, подскажут. Очень нравится консультант, к сожалению имя не помню, с бородой на 2 этаже, просто супер
1
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Лучший сколько беру технику всегда доволен цены не сильно растут особенно за своё качество так что всем рекомендую 9 лет пользуюсь
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Очень давно хожу в этот магазин за разнообразной электроникой и техникой, и оценка моя оправдана по ряду причин, но плюсы я тоже затрону. Великолепные и общительные сотрудники, которые РЕАЛЬНО готовы тебе помочь с выбором товара, а не просто "лишь бы продать выгоднее", это я уважаю, удобно забирать товары из интернет магазина, на этом все. В остальном все плачевно. Отсутствие нормальных стендов для всех товаров(берите пример с Технопарка), ограниченность склада магазина, благодаря которой вы получаете товар со стенда, а не новый со склада. Поломанные передние автоматически открывающееся двери, один пункт выдачи, из-за чего образуется очередь на первом этаже. Недавно переставили отделы, и выглядит теперь ещё хуже, чем было раньше (скорее всего связано с перераспределением места под товары в магазине). Магазин в целом хороший, цены только немного задирает, но пока не решит ряд данных проблем - больше тройки точно не заслуживает.
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Персонал очень сложно найти, бегают по всему торговому залу и почти не обращают на тебя внимание. Выбор и качество товаров очень радует, есть все необходимые провода и переходники и т.д. А если что-то не смогли найти всегда работает доставка заказов
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Отличный выбор быстрая доставка, но персонало маловато в будней день Приходилось ждать по 30 минут Народу много всегда. Самое главное гигантский выбор комплектующих для ПК
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Неоднократно приобретали технику для дома, выбор большой, хороший. Консультанты вежливы, но скидки не раздают. Приобретали недавно духовой шкаф и варочную поверхность, на что скидку не дали, и такой комплект заказали через интернет магазин у них. Скидка прошла на комплет приличная, как то так.
3
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Я в шоке, от поведения продавцов. Стоило на секунду отвлечься на осмотр товара, продавец консультант уже в телефоне сидит, после того как на кассе рассчитался, не услышал ничего, ни всего доброго, ни спасибо за покупку. Продавец просто отвлеклась на диалог с коллегой, за мной никого не было. В сельпо сервис лучше.
1
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Все что там покупала. Все недорого и служит по сей день. Хороший выбор на сайте
Level 21 Local Expert
October 13, 2024
Хорошие ребята, все четко рассказали
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
В магазине много разнообразной техники, но консультанты в основном не общительные.
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Скорость работы консультантов просто поражает. Сначала я долго искала кто бы мне помог, ладно определилась с товаром я сама на сайте, просто продать..... Потом очень долго собирали необходимый комплект.... Невыносимо медленно все... Если хотите купить быстро это не здесь...
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Персонал отличный. Много выбора товара. Покупал себе телефон, с родителями ходили брать новый телевизор. Доставкой ещё не пользавался. Советую всем
3
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Большой ассортимент и очень удобно, что есть касса самообслуживания.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Большой ассортимент, почти все что мне надо покупаю здесь. Ребята толковые, обьясняют с удовольствием. В помещении чисто даже в плохую погодк, это приятно!
3
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Большой выбор техники, продавцы не впаривают, а действительно помогают в выборе товара, цены выгодней чем у конкурентов, много акций.
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Парковка есть и бесплатная. Расположен на остановке. Интернет заказы выдаются быстро, без нареканий, сразу просят проверить визуально,персонал вежливый, цены средние.
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
В магазине есть все, а менеджеры не знают как это работает!
2
1
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Быстро и не дорого. Все заказы выполняют всрок и точно
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
звёзд, чисто , что техника нечего . работает как нужно брал , телефон, микроволновку, теперь стиральную машину. Но плохо очень , что ни каких скидок, нет бонусных каких либо программ для покупателей.
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Отличный персонал, большой выбор и магазин. Только что купил монитор, вот еду радостный домой!!
1
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Крупный магазин. Обычно всё есть, что нужно. В марте 2023 года заказывала в этом магазине установку кондиционера, купленного на Озоне. Такая услуга есть. Оформили договор. Связалась к контактным лицом, договорились о дне установки. Оплата сразу. Специалисты за час всё сделали, я довольна.
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Приобретал газовую плиту и чайник 15.01.23 Качественное и быстрое обслуживание. Отдельное Спасибо Денису за выявление скрытого дефекта на чайнике! Желаю остальному персоналу магазина быть такими же порядочными людьми по отношению к покупателям.
3
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
1 звезда за Необслуживания , за товар пока нечего не скажу, консультантом просто *** не покупателей , жаль
1
1
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Товара не много,продавцы на вопросы отвечают не уверенно,думаю что консультацию дают из головы и это влияет на выбор товара ,не рекомендую
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Все покупки прошли замечательно
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Оплатили вчера покупку, сегодня получили газовую плиту Gefest. Распаковывать в магазине не стали, сотрудник магазина уверил, что брака практически не бывает. О чём пожалели, когда достали плиту из упаковки. Вроде бы мелочь, но возникли проблемы, из-за оторванного кусочка уплотнителя дверцы духовки. Плита куплена для пожилой женщины 1931 г.р., ветерана труда, проживающей в 40 км от Тулы у которой с воскресенья отключена газовая плита из-за неисправности. Нам было предложено привезти газовую плиту обратно в магазин для проведения экспертизы уплотнителя (в течение 21 дня) и дождаться решения, после чего будет либо замена товара, либо возврат денег. Мы были в шоке от такого идиотизма, неужели нет другого решения этого вопроса, это же резиновый уплотнитель, а не двигатель самолёта. Такие вопросы должны решаться без нервотрёпки клиента. Очень растроены отношением сотрудника, сказал:"жалуйтесь, ваше право", вместо того, чтобы помочь решить несложный вопрос!
1
1
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Пишу сей отзыв покупал видео карту отдал за неё 26000,со временем в играх заметил артефакты, сдал по гарантии и конечно же ничего не нашли, пришёл спустя месяц ничего не изменилось, советую не закупаться товаром в этой сети магазинов, ибо если вдруг, что случится вы ничего без суда не добьётесь
3
Level 18 Local Expert
July 23, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, отзывчивые продавцы, качество товара - пока устраивает
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Вежливый консультант, быстро помог с выбором кулера для компьютера.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Работаем с ДНС давно, как юр.лицо, но в последнее время скалыдается не очень хорошее впечатление об их работе: 1. Оперативная память оказалась неисправной, отнесли в магазин - обслуживал руководитель, но вежливости - 0, даже слова приветсвия не может сказать, не спросил в чем дело и что случилось...я объяснила, что общалась с бухгалтером, которая мне сказала, что и как нужно сделать, какие док-ки принести, на что он ответил: "Что бухгалтерия в это не вникает, им это не надо и что все вопросы нужно в магазине решать, если Вас что-то не устраивает пишите, претензию" Но для чего писать претензию, об этом речи и не было, ведь нужно было просто решить вопрос, а не жаловаться. На самом деле так и есть-звонить бессмысленно, никто ничего не знает.... 2. Запрашивали документы, но они и в этом помочь не могут, в ответ: "Я сейчас сделаю запрос и Вам перезвоню" - как скрипт и все.....в итоге никто не перезванивает, приходится звонить и узнавать все заново... По итогу: обслуживание персонала - 0 (кроме молодых людей, которые выдают заказы), звонить и пытаться что-то решить - бесполезно.....
4
2
Level 23 Local Expert
March 28, 2022
Плюсы: территориально расположение, просторно, два этажа, доставка крупного товара. Скидки на товар. Минусы: не очень понравилось обслуживание- за консультантамии пришлось бегать по каждому вопросу. Цены на некоторые товары завышены
2
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Обслуживание очень сильно хромает, постоянно нет сотрудников, сотрудники часто недоброжелательно ведут себя
1
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Как и всё ДНС, нормально! Ассортимент устраивает. Всё можно заказать, получить. Норм.
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Товары выдают оперативно, сами предлагают все проверить, в магазине чисто, большой ассортимент товаров, от бытовой техники до мелочей. Так же пользовался доставкой, товар привезли очень быстро
3
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Хорошее расположение , адекватный персонал , достойный выбор.
3
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Нууу,ооочень высококлассный магазин !!! Супер !! Знающий персонал,посоветует,поможет,найдёт !!! Всё светло и чисто !!! Цены достойные качеству !!! Практически в шаговой доступности от центра города !!!
1
1