Огромное спасибо, коллективу магазина! Особенно управляющей Татьяне. Сервис на высоте,профессиональный подход. Быстро и качественно получила консультацию. Купила газонокосилку,очень ей довольна.
Show business's response
Алёна Герасимова
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Хороший магазин. Быстрое обслуживание, внимательные продавцы. Покупали электрический чайник, машинку для бритья и др. товары
Выбор товаров большой. Можно выбрать товар на заказ, спустя время присылали сообщение о доставке товара, мы приходили и забирали товары
Show business's response
Наталья Холистова
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Маленький магазинчик, товара много, выбор есть, очень уважительные компетентные сотрудники. В отличии от огромного магазина в Рио, о котором я так же уже оставляла отзыв, негативный, здесь меня устроило обслуживание. Благодарю.
Show business's response
Данила А.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Магазин хороший, сотрудники явно выполняют свое дело добротно, я во многом в сфере электроники разбираюсь и я могу сказать, что ребята не пытаются задвинуть какой-то товар для премии, а просто помогают найти то, что нужно под ваши задачи.
2
Show business's response
Алексей Фатеев
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Отличное обслуживание, вежливые консультанты,спасибо Даниле,и Татьяне за профессионализм!!!
Show business's response
Людмила Сорокина
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Покупала всякую мелочь,приставку для цифрового телевидения,чехол для телефона, продавцы мужчины вежливые, всё подобрали, разъяснили, всё хорошо.
Show business's response
Ангелина Алексеева
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Хочу поделиться «прекрасным» опытом с данным магазином и сотрудниками. Начну с сотрудников. Зам. руководитель магазина хамит, а так же подстраивает мнение клиента «под себя». На примере напишу как это было.
-Вы мне нахамили (не буду дублировать фразы)
-Нет, я вам не хамила, я сказала по другому, вот так (и идет просто перефраз своей реплики)
Очень интересно получается, стоит видимо сходить к ЛОРу проверить слух. Повышенный тон никуда не шло. Если для меня данное обращение является хамством, значит так оно и есть, не нужно доказывать то, чего не было. Хотела сделать возврат товара, которые оказывается НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КРИТЕРИЯМ НА ВОЗВРАТ и его НЕЛЬЗЯ вернуть. Хорошо, а почему по ГОСТу и закону я могу это сделать, а у данного магазина с этим присутствуют определенные проблемы. Это как? Дорогие люди, уточняйте дополнительные критерии, вы не будете самостоятельно в случае чего проинформированы о них. Так как в данном случае до меня не была донесена в момент купли-продажи товара информация, что я не могу в срок 14 дн. вернуть товар, а только воспользоваться гарантией при браке/дефекте товара.
2
2
Маргарита Дудина
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Хороший магазин. Персонал вежливый, очень хорошо и понятно объясняют. Доставка быстрая, обслуживание и оформление документов тоже быстро. Большой выбор товара.
3
1
Show business's response
profsbormeb
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Продавцы-консультанты как сонные мухи, заходишь приобрести определённый товар, но до подолгу не можешь его найти и даже никто не соизволит подойти и предложить свою помощь. Либо если сомневаешься в характеристиках и ответ один, - Не знаю, Посмотрите в интернете !
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Качественное обслуживание и вчера и сегодня. Добрые и отзывчивые все, от уборщицы до старших менеджеров. Всё четко и без проволочек. Удивлена негативными отзывами. Единственный минус - это "входная группа" в магазин: лестницы, двери, металлоискатель. Если их привести в порядок, то супермаркет DNS может быть представлен на номинацию "ЛУЧШИЙ!"
2
1
Show business's response
Юлия Шелешнева
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Магазин прекрасный, удобно расположен, товар можно заказать на сайте и получить в магазине, приходит очень быстро. Продавцов в магазине не достаточно, очень медленное обслуживание.
2
Show business's response
JONNY S.
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Большой выбор, персонал в целом весьма квалифицирован и могут многое рассказать понятным обычному обывателю языком. Но существенный мину это не хватает этого персонала, иногда приходится ждать минут по 20.
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Магазин очень хороший, правда небольшой. Сотрудники приветливые, готовые помочь, подсказать. Много акций.
1
Show business's response
Константин Домань
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Купил тут геймпад Zet Ardor что-то там. Накладки с принтом у него просто не держатся на корпусе. В первую неделю перестала работать крестовина. Но дело не в этом, из сервисного центра DNS ответ пришел на следующий день после обращения: могу обменять или вернуть деньги по этому адресу. Прихожу в рабочие часы, а мне заявляют, что сотрудник, который оказывает эту услугу работает только с 10 до 19. Причём таким тоном, что я мол вообще дурак, что решил, что может быть по другому! По будням я работаю в это же время и мне неудобно идти в магазин. В обоих СМС от DNS про эти часы ни слова не говорится. Только зря потратил время! И деньги. Потребовал жалобную книгу, кассирша принялась отговаривать меня писать жалобу и предложение. Однозначно стоит расширить часы обмена/возврата до полного рабочего дня магазина, либо уведомлять заранее, когда услугой можно воспользоваться.
1
Show business's response
ReiQ Ex.Ex
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Маленький магазин,ассортимент не плохой,персонал не навязчивый.
Но качества товара на 3-.
7
Show business's response
Наталья Зенькова
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Товары хорошие, но нельзя взять в рассрочку то что хочет человек. Только с красными ценниками можно взять в рассрочку. А с желтыми только за наличку или в кредит.
1
Show business's response
vadim nichik
Level 20 Local Expert
July 8, 2023
Неплохой выбор товаров, есть доставка за разумную цену.
1
Show business's response
Катерина Б.
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
хороший магазин! персонал всегда поможет с выбором и проверкой товара. обслуживание быстрое, помещение чистое. выбор в самом магазине не особо большой, но можно оформить заказ на сайте, и вам привезут нужный товар
2
Андрей
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Сотрудники помогают с самыми сложными ( для меня) вопросами касаемо компьютерной периферии, рекомендую
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Все отлично. Заказ пришел быстро. Все проверили на месте. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Товар плохой, с возвратом не испранвной техники проблемы тойсть даже на следующий день после покупки
Show business's response
Перри Мейсон
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Страшный магазин - неужели в такой сети не могут сделать нормальный ремонт? Вроде продавцы есть, но все какие то занятые, чем непонятно. Заказал лопату Фискарс в подарок, так пришла вся в транспортировочных наклейках, так и не отмыл клей до конца с неё. Вот есть мозг? Оберните в пленку как другие сети делают, и хоть всю обклейте.
2
1
Show business's response
Ольга Киченко
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Вежливое обслуживание. Заказала через сайт, пришла, оплатила и получила товар. Никаких проблем и сложностей))
Show business's response
Mistr Dk
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
Персонала не хватает можно ходить по залу час и не кто не подойдет все заняты ассортимент товаров большой
1
Show business's response
Галина Дульнева
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров,есть из чего выбрать, отзывчивый и дружелюбный персонал и что не маловажно удобное расположение магазина ( рядом с остановкой)
4
Игорь Кондратов
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
При возврате сломанного антенного усилителя голословно обвинили меня, что я сломал антенный вход. Не экспертизы, который делается за счет продавца. Быть может это заводской брак. Только левая отписка- во всем виноват покупатель.
1
1
Show business's response
Александр Сечан
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Один из лучших магазинов DNS в г. Тула. Чисто, товара много, продавцы отзывчивые.
1
Show business's response
Aleksey Shunin
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
Персонал медленный. Женщина рыжая агрессивная и на несчастного мальчишку продавца кричала так, будто он украл её завтрак или сто похуже натворил . Вежливость и чувство такта отсутствуют как явление. Магазин был просто по пути, поэтому заехал, а так бы переплатил лучше и получил нормальный сервис.
Продают только витринные образцы
1
Show business's response
Пандочка
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Хороший магазинчик. Только обслуживающего персонала маловато. А так всё, что нужно можно найти! Рекомендую!
1
Александра Лебедева
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Персонал хамит не первый раз, разговаривает на повышенных тонах, устраивает детский сад (в нашем присутствии обращается к коллеге «да в общем скажи им, что администратор будет завтра», стоя от нас в одном шаге, после чего быстро удалился из поля зрения. Началось это с просьбы разговаривать менее агрессивно)
Не первый раз по данному адресу хамят клиентам, как взрослым в возрасте людям, так и молодым.
Отсутсвие этикета в общении.
3
2
Show business's response
Степан Калашников
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Лучший магазин техники в заречье, рекомендую к посещению)
Show business's response
Кирилл Минаев
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Большой выбор товаров приветливый и понимающий персонал
2
Show business's response
татьяна августинова
Level 13 Local Expert
February 25, 2020
В магазинах сети DNS подобран хороший персонал,который всегда посоветует,все расскажет,покажет,объяснить все,что интересует клиента. Брала в этом магазине много всего,всегда остаюсь довольной. Спасибо Шувалову Денису,который много лет работает в магазине,и ни разу не посоветовал плохого.
10
1
Анастасия Андриянова
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Хороший магазин, недалеко от дома.Большой ассортимент,доступные цены.Рекомедую.Онлайн можно выбрать товар,и забрать его позже в магазине.
3
Елена
Level 17 Local Expert
March 29, 2023
Консультанты могут стоять кучкой по три человека и ,пока сам не обратишься, не заметят.
1
Show business's response
Виталий Вездесущий
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Парни молодые спецы. Так держать. ДНС качество и пунктуальность.
2
Show business's response
Константин З.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Продавцы очень медленно обслуживают! Потратил 30 мин. своего времени чтобы выдали товар. В итоге товар не получил - брак.
1
Show business's response
Мамору Ильин
Level 16 Local Expert
June 24, 2021
Единственный магазин в городе в котором я что либо покупал и советую только его, всегда очень вежливые продавцы и всегда помогут с выбором.
1
Максим Николаев
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Отличный магазин цифровой техники, не раз выручал, когда нужен был какой-нибудь переходник. Большой ассортимент, от Малейших адаптеров, до холодильников.
4
Юрий Карпухин
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Хороший выбор продукции в наличии
Show business's response
Елена Д.
Level 13 Local Expert
July 14, 2019
Хороший магазин техники. Приветливые консультанты. Особенно мне понравилась Татьяна, общительная, знает все о товарах, ответит на любой вопрос. Быстро поможет определиться в выбором. Спасибо ей БОЛЬШОЕ.
5
5
Юлия Шейко
Level 14 Local Expert
April 22, 2020
Купили кофемашину 23.02.2020,а 25.03.2020 уже сдали в ремонт по гарантии в сервисную службу днс, перестала варить кофе. Но не все так просто, через две недели прислали смс кофемашина готова к выдаче, СЛУЧАЙ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ!!!!!!! Как так?????? Я её не ломала, использовали по назначению, не роняла, не била, лязгинку на ней не танцевала!!! Месяц, она проработала один месяц!!!!!!! Сказала буду обращаться в роспотребнадзор на что мне ответили нам все равно!!!!! Не советую никому этот магазин!!!!!! Деньги выкинутые на ветер!!!!!!
6
3
Владимир Сысоев
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Очень хороший магазин. Добрый и отзывчивый персонал, всегда готовый помоч с выбором товара.
2
Надежда Зотова
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Выбор большой, цены дешевле других магазинов электроники, продавцы знающие
1
Show business's response
Paulsson
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Брал телевизор, все отлично
2
Show business's response
Инкогнито 5100
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Отличный вежливый персонал
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Интересно почему в магазинах цены подскочили хотая раньше все привязовали у уе, а он упал.