Выбор есть, консультанты помогают, мне нравится этот магазин)
1
Show business's response
рома А.
Level 11 Local Expert
November 23
Консультанты пытаются навязать не нужные допы
Show business's response
Светлана Иванова
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Очень хороший магазин вежливые продавцы и консультанты, все обьяснят, покажут, и товар супер
3
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Покупала в DNS на Салютной, 10 холодильник во время переезда в новую квартиру, причем каждый день тогда был расписан по минутам.
Доставка ожидалась на 18:00 23.10.2021 г. Т.к. подтверждающего звонка от магазина не было, позвонила на горячую линию сама, уточнила, всё ли в силе. Сказали, что да. Однако доставки в этот день так и не дождалась. В магазине связали с заместителем руководителя Виктором, который сообщил, что работавший со мной менеджер Артем забыл передать мой заказ в доставку. Виктор сказал, что магазин готов вернуть мне стоимость уже оплаченной мной доставки, которую оплатит виновный в данном инциденте сотрудник, для этого нужно было выслать необходимые документы на мой эл. адрес (их я так и не дождалась, как и возврата стоимости). Также Виктор сказал, что в качестве исключения они готовы предоставить мне на выбор удобное для меня конкретное время, в которое доставка поступит. Договорились на 18:00 24.10.2021 г.
Однако и в это время доставки я не дождалась. Виктор не отвечал на звонки, а экспедитор сказал, что такого мне пообещать никак не могли, т.к. есть лишь интервал доставки, и мой - с 18 до 21 ч.
В итоге получила свой холодильник только около 21 ч, потеряв кучу нервов и времени.
Это худший опыт покупок за всю мою жизнь и худший сервис, что я видела, не заслуживающий даже 1 звезды. Не рекомендую данный магазин никому.
3
1
Константин
Level 7 Local Expert
January 3
Магазин мне нравиться, большой ассортимент товаров, по цене товары не сильно отличаются от цен в маркетплейсах. Покупаем здесь уже не первый год.
1
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Хороший, большой магазин. Из плюсов - касса самообслуживания или как там она правильно называется))) Не надо ждать очереди. Консультанты адекватные и компетентные.
1
1
Show business's response
Benedikt
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Не советую ничего заказывать из других магазинов на этот, сотрудники очень безолаберно относятся к своей работе. Из-за бзолаберности сотрудников, я не получила во время свой товар. Документы для них абсолютно ничего не значат. Заместитель управляющего позволяет себе повышать голос, разговаривать не корректно, а также не может ответить на четко поставленные вопросы. Свою вину сваливают на другие магазины, проблемы с логистикой, со складом, и т.д. Очень жаль что сложилась такая ситуация, надеюсь что руководство предпримет какие-либо меры.
Заказывала кофемашину, в качестве подарка на день рождение. Дата прибытия на магазин в чеке указана на 18.11.2021. В этот день я пришла в магазин, и мне сказалаи что приедет кофемашина 19.11.2021. В эту дату, я позвонила на горячую линию, для того что бы узнать, что произошло, и почему не приехал товар во время, специалисты на горячей линии мне уже сказали что придет товар 20.11.2021. Я снова сходила в магазин, уже 20 числа, а мне сказали что товар придет 22.11.2021. Я снова позвонила на горячую линию, для того чтобы объяснили причину, почему так происходит. Операторы ответить на этот вопрос не смогли, связали с магазином, там мне сказал менеджер что магазин с которого должен был отгрузиться товар вовремя его не отгрузили. Я связалась с тем(На Чичерина) магазином, а там мне сказали, что на кофе машине были существенные повреждения, и они отправили письмо по данной ситуации на магазин на салютную, с описанием проблемы, а магазин на салютной благополучно письмо проигнорировал, из-за чего товар не стали отгружать.
2
2
Show business's response
Надежда Б.
Level 13 Local Expert
July 4
Продавцы заняты только собой
Show business's response
Рустам Абдуллин
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Большой магазин, широкий ассортимент. Мне попался весьма компетентный в плане смартфонов консультант, благодаря ему окончательно определился с выбором.
3
Show business's response
Валентина Ваулина
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Сам магазин не плохой, консультанты молодцы, но есть одно НО. В жару не возможно находиться в магазине , духота ужасная, кондиционеры не включены. Куда смотрит вышестоящее руководство. Им плевать что их сотрудники в такую жару наверное в обморок чуть не падают, сами бы провели бы рабочий день в таком помещении. И на посетителей им так же плевать. Пока совершала покупку, на улицу выходила раз 5.
3
1
Show business's response
Мария К
Level 5 Local Expert
January 27
Все отлично если не смотря на то что продавцов *** а подойти не кому показать
1
Show business's response
Константин Лопин
Level 19 Local Expert
November 5, 2023
Удобное расположение и вполне приятные цены
Show business's response
Валерий
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Отличный магазин нам с женой понравился.В особенности хочется отметить работу персонала. Внимательные и подкованные продавцы. Брали телевизор в детскую комнату хотели что-то не дорогое и практичное думали взять Xiaomi но потом передумали и выборали LG. Спасибо за хорошую консультацию продавцу Виталию быстро и корректно обяснившему все плюсы и минусы.
6
егор ж.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Подошёл к консультанту,спросил по поводу наушников и сразу же назвал нужные мне,очень быстро принёс со склада,предложил осмотреть на месте.
3
1
Show business's response
любовь кащеева
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Большой, красивый и чистый магазин электроники. Большой выбор товаров. Персонал всегда посоветует и помогут нужный товар. Большое спасибо за чуткое отношение к покупателям!
3
Ольга Иванова
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Все хорошо. Персонал грамотный, внимательный.
Show business's response
Ник Ва
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
В принципе магазин не плохой. Продавцы всё объяснили, показали дали потрогать, проверили и т.д. и т.п. Но осознание того что на рынке два дурака... Остаётся. Магазинам ведь как? -лиж бы продать и сделать выручку. Но учитывая что покупка понравилась детям, сделал правильный выбор. По этому могу смело по советовать этот магазин. На этом всё, всём большое спасибо. Всём добра и счастья кто прочитал этот отзыв.
3
1
Инкогнито 1283
Level 6 Local Expert
May 12
Неплохой магазин. Консультанты норм.
Show business's response
Мария Лобанова
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Люблю этот магазин, продавцы очень внимательные, всегда помогут. Спасибо!
3
1
Show business's response
Galina Liksunova
Level 8 Local Expert
August 14
Классный магазин
1
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Отличный магазин! Очень грамотные консультанты! Рекомендую.
Очень понравилось, помогли с выбором телевизора, помогли с доставкой. К сожалению, не знаю имени продавца, но очень крутой, помог с выбором тв, объяснил все нюансы, очень благодарен ему! Отцу помогли выбрать оптимальный вариант с планшетом. Именно в этом магазине персонал очень нравится. Желаю им работать так же!
6
Gans
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
персонал ,как и везде,есть на своём месте,а есть каких бы лучше не было.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Лучший магазин Днс в городе, ребята с головой и приветливые!
1
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Можно много посмотреть и пощупать. Цены не всегда радуют.
2
Show business's response
Людмила Июньская
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Нашей недавней покупкой стал планшет леново, отличные консультанты, профессиональный подход, мы сделали покупку с удовольствием!
1
Евгений Николаевич
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Отличный магазин, ездим туда с другого района города, потому что все нравиться👍
3
1
Show business's response
Инкогнито 7513
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Некоторые продавцы неприветливые с клиентами
3
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
March 26, 2020
Мне нравиться этот магазин электроники , продавцы отзывчивые, доступно расскажут о товаре объяснят различие между марками и производителем. Ассортимент богатый , цены между эконом и выше. Магазин хороший.!!!
15
3
Виктория Смирнова
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
На днях брали телевизор в этом магазине. Обслуживание на высшем уровне, консультировал Сергей, ставлю 5 звёзд. Советую этот магазин👍
3
Show business's response
Елена Усиркова
Level 12 Local Expert
March 21
Очень медленно работают на кассе
3
Show business's response
Дарья Миронова
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Хороший магазин) крутой ассортимент, приятный персонал и парковка у входа)
3
1
Show business's response
Леонид Рассохов
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Магазин, в котором покупаю технику последние лет 5, приятные консультанты, быстрое обслуживание. Иногда нужна была позиция( провод) , которой не оказалось в зале, но мужчина потсле долгих и упорных поисков, принёс ее со склада.
1
1
Дмитрий Жданов
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Хороший большой магазин с возможностью заказа товаров.
3
Show business's response
Ирина Анаховская
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Покупаю онлайн, в этом магазине получаю. Ну продавцы иногда пытаются говорить свысока, типа самые умные ))) но все равно молодцы )
3
Show business's response
Ирина Ипатова
Level 18 Local Expert
January 15
Персонал доброжелательный!
Show business's response
Анна Нерасова
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Ребята всегда улыбчивые, но сильно не навязываются.
3
Show business's response
Ann
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Ждала 40 минут пока хоть один консультант обслужит
ТОП!
3
Show business's response
Лариса Абраменко
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Большой выбор,приемлимые цены
2
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
July 16, 2020
Хороший магазин бытовой техники. Большой ассортимент товаров, на любой кошелек. Можно оформить покупку в рассрочку. Вежливый персонал. Рекомендую.
4
1
Вера С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2020
Магазин в ТК Башня, очень хороший консультант Воробьева Елена, спокойная, вежливая, бреобрели водонагреватель, объяснила всё по делу, ничего лишнего. Спасибо, за такого продовца;)))
6
Алексей Дьяконов
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Отличный магазин кипил там телевизор
Продовавцы отзывчивые
3
1
Show business's response
Фарида
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
Широкий выбор почти по всем категориям товаров, цены приятно приемлемые, консультанты вежливые.
7
1
карина Худякова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Всё класно и персонал и техника
2
3
Show business's response
Сергей Осипов
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
В магазине совершал много покупок и всё было замечательно Придя вновь (05 07 2020) обнаружил следующие магазин как всегда большой , а вот с асортиментом хуже Чем это вызвано не знаю поэтому ставлю четыре звезды Следующая покупка надеюсь будет в этом же магазине
4
Ваш V.
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Хороший выбор как всегда
1
Show business's response
Валентина
Level 11 Local Expert
December 23, 2020
Широкий ассортимент, приятные цены, компетентные продавцы,помощь в выборе. Недалеко от дома. Рекомендую!