DNS

Rating 4.7
936 ratings
Rate this place

248 reviews

Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Много раз покупал в этом магазине и нареканий вообще не было. Но недавно пришел забрать товар и наткнулся на БЕЗРАЗЛИЧНОЕ обслуживание. Продавец обслуживал на «отвали», вышел в зал с неохотой, разговаривал сквозь зубы и нехотя. Сообщил ситуацию на горячую линию. В ответ на жалобу позвонив мне, директор магазина вообще в поведении продавцов не увидел ни чего плохого. Народ, если хотите оставить свои деньги и приобрести товар в сети ДНС, то НЕ ИДИТЕ в этот магазин. Там работает коллектив, которому деньги не нужны. Клиентоориентированность отсутствует как понятие напрочь!
1
Level 30 Local Expert
March 9
Мне нравится этот магазин. Хороший выбор товара .Консультант отличный ,всё расскажет подскажет и упакует. Покупала телевизор 📺 здесь .
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Осень хороший магазин . Цены низкие персонал всегда поможет. Большой ассортимент товаров. Всё отлично, рекомендую!
1
Level 16 Local Expert
January 26
Большой выбор техники в наличии. Но консультанты то ли их мало, то ли просто ленивые, пока сам не подойдёшь, не подскажут. Расположение удобное, есть парковка. Цены чуть завышены, теже ноутбуки можно найти дешевле в конкурентных магазинах.
Level 16 Local Expert
September 10, 2024
Поехал посмотреть кресло в "живую", на сайте показывало что есть. Посмотрел, поседел не понравилось. Поехал на Малиновскую Еременко по рекомендации продавца и по информации с сайта, оказалось у них на складе, а в зале нет. По итогу путешествия купил со склада на Сельмаше, спасибо отзывам покупателей. Хотя бы один магазин сделали с полноценным выставочным залом кресел. Уверен продажи увеличились бы в несколько раз. А то берешь кота в мешке.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Выражаю благодарность Илье - зам.управляющего магазина - за высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Обратилась в магазин с целью покупки батарейки для ключей авто, Илья помог подобрать нужный товар и заменить элемент в ключах, что наверняка не входит в его должностные обязанности. Доброжелательность и готовность помочь клиенту на высшем уровне! Рекомендую данный магазин, т.к. уверена, что с такими управленцами вся команда работает слаженно и качественно 👍🏻
3
2
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Мне нравится этот магазин. Не одиножды уже ходила туда. Консультанты очень отзывчивые и внимательные. Всегда найдут то что надо. Проконсультируют , выслушают, решат все задачи. Не было еще такого, что бы я вышла с плохим настроением и с неуместной , и ненужной покупкой. По ценам- адекватно , шаговая доступность. Все формы оплаты. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Персонал просто отсутствует, если кто-то есть, то просто сонные, ленивые бездельники, слоняющиеся по магазину, никто никогда не подходит, ходишь сам по магазину, ищешь их, что б кто-то что-то подсказал
2
2
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Покупала ноутбук для работы, проконсультировалась с консультантами, какой лучше выбрать. Главный критерий был - хорошая батарея. В итоге мне сказали, что ноутбук будет держать где-то 4 часа, но он от силы держит 40 минут. При малейшей нагрузке жужжит как вертолет. Сначала думали что поломка, отдали по гарантии, выдернули пломбу и засунули новую батарею, но проблема не исчезла. Сдали во второй раз с возвратом денежных средств. Итог: деньги не вернули, поломку не нашли, накачали сторонние приложения чтобы он держал чуть больше. Разочарована, что так произошло, консультанты просто наврали получается. Лишь бы продать. Если у вас будет какая-то поломка - халатно отнесутся.
3
1
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Лучший магазин техники в Александровке, один из самых лучших в районе. Достаточно большой, чистый, уютный. Продавцы ненавязчивые, но всегда рядом. Очень неплохой выбор продукции, в любой ценовой категории. Спасибо консультантам, всегда подскажут и помогут с выбором! Отличный магазин! 👍
3
2
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Хороший магазин техники, цены приемлемые, можно найти практически всю технику для дома, обслуживание на высоте, всем рекомендую
2
1
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Местоположение удобное, на парковке почти всегда есть место, в магазине чисто и светло, собственно как и других магазинах ДНС, вот только не хватает консультантов, почти всегда приходится ждать.
5
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Приобрёл товар, не предоставили зарядного устройства для проверки аксесуара, потратил деньги и бегай потом туда сюда если товар не исправен.
2
1
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Хороший персонал,всегда помогают, вежливые ,особенно парень азиатской внешности хорош,частенько прихожу и он всегда грамотно и конструктивно помогает с выбором товара.
3
2
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Хороший отдел, можно многое выбрать обслуживание персонала хорошее, приятно посещать и делать покупки
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Хороший магазин, персонал грамотный и отзывчивый
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Ужасное отношение к покупателю... От зоны выгрузки-погрузки до парковки 1 м. Парковка "зоны выгрузки" вся занята (по моему субъективному мнению, машинами сотрудников)!!! Расстояние между машинами - 40 см. Крупногабаритный товар не пронести!!! Мне мой товар (холодильник) продавец Борис просто оставил на улице, сказал что ему все равно, порекомендовал воспользоваться доставкой и грузчиками, еще он спешит И ПРОСТО УШЕЛ!!! "КЛАССНОЕ" отношение к покупателю!! Не поменялся ли в ДНС-МИР управляющий? (До этого, я покупал крупногабаритный товар, подъехал в зону выгрузки-погрузки, мне выкатили товар, грузил я сам, но консультант мне помогал - придерживал товар) На горячей линии мне сказали что это мои проблемы, а на мой вопрос - "лучше покупать у конкурентов?", мне ответили что им все равно кто, что и где покупает!!! Я в год делаю (точнее уже правильнее сказать ДЕЛАЛ) множество покупок от юридического и физического лица... Это была моя последняя покупка в сети ДНС!!!
3
2
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отлично! Близко к дому, хороший персонал , всегда помогут и подскажут, грамотные ребята и девчата. По возврату тоже проблем нет, однажды попался брак, всё сделали в лучшем виде.
3
2
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Зашел в магазин и стою у товара 20 мин и вообще никто не подходит. Стоят между собой общаются
2
1
Level 14 Local Expert
July 26, 2024
Доставка задерживается более 4 дней и сроки доставки неизвестны…. Что за шарага? Кто там работает вообще? Деньги списать списали, а что насчет товара ? Не рекомендую связываться с ними.
1
1
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Ассортимент техники в общем хороший. А вот работой с клиентами не заинтересованы. База знаний у консультантов - хромает. На вопрос: какая техника лучше? - ответ: и эта хорошая, и эта хорошая, и эта... Ну так я и сам могу консультировать.)
2
1
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Компактный магазин на конечке в Александровке. Но есть все- от маленькой батарейки, мышки, чайника, мультиварки- до сплит системы, стиралки, холодильники......... Кто ищет технику- обратите на него внимание. В огромном Эльдорадо и то меньше выбора
2
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Вежливые консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором, в самом магазине достаточно товара. Но выбор телефонов мог быть и больше, а так всё отлично.
2
3
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин . Выбор большой , консультанты приветливы. Заходил с проблемой решили очень быстро . Всем советую . Еще и
2
2
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Отличный магазин, хорошее обслуживание 👍
1
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин ! Очень много товаров ! Качество товаров хорошее ! Большой выбор на любой кошелёк !
3
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Хороший магазин только щётку по гарантии залили водой которая попала вода Хотя о ней говорили то что она водонепроницаемая в щётку попала вода электрическая слава богу То что не взорвалась а гарантия не захотели возвращать
1
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Купил редкий провод. Всю технику можно посмотреть и заказать в интернете, но ту что хотели увидеть там небыло. Очень удобно.
3
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Сотрудники приветливые, всегда помогут в выборе, чистенько, хороший ассортимент
2
2
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин, не надо ехать в центр, широкий выбор, приветливый персонал - всегда подскажут и быстро найдут нужный товар
1
2
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Немного бы расширить ассортимент, а так нормально
1
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Покупала несколько товаров. Внимательные консультанты всегда готовы подсказать и помочь с выбором.
1
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Просторно,хороший ассортимент
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Добрый день, недавно приобрела индукционную плиту, что хочу он ней сказать,по внешности плита очень красивая удобное расположение кнопок. Работает не шумно, не мешает очень компактная. Готовит очень быстро, есть две комфорки что очень удобно. Прекрасное дополнение это вентилятор который охлаждает плиту,остывает она быстро. Мне очень нравится ею пользоваться, готовлю с удовольствием. Плита модели KT-109
3
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Купил товар, его не нашли. Потратил 30 минут на ожидание
2
1
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Персонал вежливый. Выбор товара ограничен в силу габаритов магазина. Доставка есть. Расположение удобное, есть парковка прям перед торговыми павильоном .
2
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Всё отлично 👌 рекомендую всем советую посетить метро гипермаркет
1
2
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Удобно ходить рядом с домом,большой ассортимент
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
5 звёзд персоналу. Магазин небольшой, не скажу, что хороший выбор техники, но очень достойный консультант есть. Не стал навязывать дорогой девайс, показал работу витринного образца, сказал не только о плюсах, но и минусах модели. Спасибо за такое отношение к покупателям.
1
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Огромный гипермаркет цифровой техники! ☑️Вежливый персонал! ☑️Большой выбор техники любой категории! ☑️Соблюдаются меры эпидобстановки! ☑️Качество продукции на высшем уровне! ☑️Так же порадовало быстрое обслуживание! ☑️Оценка 5/5
1
2
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хороший ,грамотный персонал .Получила всю интересующую меня информацию . Жаль что нужной модели холодильника не оказалось ни в магазине ни на складе .
4
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Сервис на твердую двоечку( продавцы незаинтерисованные ни в продаже, ни в тебе как клиенте. Подошёл через силу, промурчал себе под нос типа, ну вы же читали про эти телефоны? Вот и весь диалог. Сами выбрали, сами прочитали, сами сравнили, сами купили!!! Больше нет желания туда возвращаться (
2
1
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Посещаем магазин по мере необходимости. Всегда остаюсь довольна работой персонала вежливые ,коректные, всегда помогут с выбором товара .Качество всегда радует - возврата не делали .Спасибо за работу.
3
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
В магазине был несколько раз. Сотрудники всем своим поведением явно не вдохновляют на покупку. Что бы иметь полное представление о товаре лучше предварительно посмотреть обзоры.
5
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Оплатили заказ, должны были доставить на следующий день, прошло уже 3 дня и всё завтраки...
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Отличное отношение к покупателю. Спасибо продавцу-консультанту Дмитрию за прекрасное обслуживание консультирование по нужным вопросам
3
2
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Еще один небольшой офис магазина не лучше не хуже. Не весь товар был в ассортименте, но это уж так карта выпала, а вот всего остального я так думаю там всего хватает и каждый найдет по соотношению и качеству выбираемый товар. Как недостаток там пол кафельный и когда смотришь на товар или задумался о покупке жене подарка в дом можно что нибудь сломать или громко упасть потому из за однородности плитка и однообразия рисунка можно не увидеть ступеньку в нескольких местах. А так норм!)
1
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Консультанты некорректны в теме "доставки", "установка". В след раз планируем регистрировать по запись. При получении товара возникли трудности, пришлось уточнять по горячей линии днс. Сотрудники неправильно консультируют при покупке техники. Очень жаль, что доказать уже ничего не можем, урок. В след раз будем подготовлены.
5
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Очень порадовали цены ,ниже чем у большинства конкурентов, хороший выбор,приветливые сотрудники,удобное местоположение.Рекомендую.
3
1
Level 21 Local Expert
October 6, 2023
Если брать по осартименту в наличии, то скудненько, но консультируют ребята хорошо.
1
2