DNS

Rating 4.8
1100 ratings
Rate this place

367 reviews

Level 12 Local Expert
January 19
Вежливый персонал, рекомендую 👍
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Просторная площадь магазина, доброжелательный и компетентный персонал. Нам с сыном этот магазин нравится. Приятно было наблюдать,что консультанты одинаково внимательно и уважительно отвечали на вопросы не только взрослых покупателей,но и подростка 9 лет. Здесь работает прекрасная команда!
1
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Продавцы не разбираются в товаре, хотя у них есть сканер с описанием каждого товара, но они им не пользуются. Просто тыкают в первый попавшийся.
1
1
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Супер магазин, я очень доволен всем. Выбор очень хороший по наличию. Персанал очень вежливый и корректный.
1
2
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Тут говорить нечего цены, цены, цены, сейчас даже на валдберес дешевле, а на алиэкспрес так ещё дешевле. Даже время ожидание оправдываеться. С такими ценами на всё уже лучше подождать чем быстрее купить
2
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина. Покупки делаю уже 3 или 4 года в этом магазине. Недавно обновил компьютер, но после покупки комплектующих обнаружил вероятность, что материнская плата не воспримет процессор без обновления биоса. А чтобы обновить нужен подходящий процессор. Ещё раз поехал купил подходящий(запасной) . В итоге: вставил тот которых изначально покупал-всë отлично без обновления. А запасной поехал и сдал(его даже не вскрывал и естественно не пользовался). В магазине объяснил ситуацию, проверили и приняли без проблем, деньги вернулись на карту на следующий день. Огромное спасибо всему персоналу за ответственную работу!
2
2
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Это один из самых ужасных магазинов сети ДНС. Во-первых, продавцы обманывают посетителей, купили телефон, как заверяет консультант он новый, вот только недавно привезли. Ага, приезжаем мы домой, открываем коробку с телефоном, а в телефоне чьи-то контакты и внимание СТОИТ СИМ-карта!!! Это как? Это новый телефон? Привезли обратно, отказались делать возврат) типо не гарантийные случай, и вообще мы сами симку вставили и контакты вбили. Ужасные продавцы. Не советую брать тут дорогую технику… Во-вторых, продавцы отказываются менять бракованный товар, покупал я тут значит себе клаву, приехал и открыл коробку, только подключил, а у меня клавиатура просто гремит и это не кейкапы и не переключатели, это посторонний пружинный звук, отказались менять
5
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошее обслуживание,вежливые продавцы,покупала микроволновку, телевизор -все работает . Всем советую
2
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Сервис отличный, выбор товаров большой, сотрудники внимательные.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Не хватает продавцов По обслуживанию клиентов на отлично
1
1
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
несколько раз приходил в этот "замечательный " магазин,в целях приобретения дорогой техники,не разу продавцы не подошли с вопросом что меня интересует,в последний раз 10 минут прождал у вентрины с телевизорами,пока не попросил подойти продавца,которые тупо стояли обсуждали между собой покупки одного из них телефона,при этом еще высказались в мою сторону что они заняты,плюнул и пошёл в МВидео где приобрёл дорогой телевизор.Качество обслуживани прям на высоте в этом магахине,не советую туда обращатся!
4
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Всё хорошо расположен удобно выбрать бистро оборудование
1
1
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором. В удобном месте. Чисто, красиво. Вежливые сотрудники.
1
Level 21 Local Expert
April 28, 2024
Большой магазин электроники - забирал компьютерные детали, заодно купили утюг для дачи по выгодной цене - дешевле, чем на Маркетах.
Level 15 Local Expert
February 17, 2024
Хороший магазин, отличное обслуживание, ассортимент большой
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Все ок, но есть важная деталь! При возврате технически сложного товара, продавцы ссылаются на ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных товаров, который не подлежит возврату и обмену(если товар не сломан) Однако! Согласно Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 пункт 41 при дистанционной продажи(с сайта, в чеке так и указывается) возврат и обмен возможен согласно закону "О защите прав потребителей" статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" пункт 4(о чем указано в чеке на возможность вернуть в течении 7 дней). Ед. что в самом законе нет отсылок на постановление Правительства и найти его само сложно, есть только отсылки на сайтах Роспотребнадзора и Защиты Прав Потребителя. Товар(видеокарту) вернул, деньги тоже(в течении н-срока перечислить бухгалтерия), но сугубо за счет системы лояльности и труду зам управляющего, за что ему огромное спасибо
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о сегодняшней доставке техники из данного магазина. Такого отвратительного сервиса я еще не видела. Было заказано 5 крупных единиц бытовой техники, которые, разумеется, требовали тщательного осмотра и проверки на целостность. Доставка была оформлена в 2 отдельных заказа, которые также были оплачены отдельно. Однако привезли все сразу и в одно время, дополнительные 1190 рублей оплачены непонятно за что. Видимо это оплата за невероятное хамство и крики от доставщика. Молодой человек, представившийся как Александр (в документах, однако, указаны другие инициалы), не давал осмотреть товар и проверить его внешний вид, вел себя грубо, хамил и орал, что у него нет времени ждать, когда мы проверим технику. На замечание о том, что мы оплатили 2 доставки, сказал, что это его совершенно не волнует. Угрожал забрать оплаченный товар обратно и уехать. На просьбу подождать, пока мы проверим товар, сказал, что «тогда я буду действовать по-другому», хлопнул дверью и ушел с документами. Через некоторое время поступил звонок из службы доставки, видимо от руководителя, которому данный субъект пожаловался, что мы отказываемся подписывать бумаги и не даем ему присутствовать при осмотре товара. Телефон он также не брал, хотя к внешнему виду товара претензий не имели и, разумеется, планировали подписать все необходимые документы. Вернувшись, нахамил еще раз. Не совсем понятно, почему за заказ суммой свыше 200 тысяч рублей приходится терпеть в свою сторону такое отношение. К самому магазину никогда не было претензий, однако сервис доставки ужасен, никому не рекомендую им пользоваться. Прошу оповестить меня о названии компании, с которой ДНС сотрудничает, для дальнейшего разбирательства уже в других инстанциях, а также вернуть оплату за вторую доставку.
6
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Реклама товара хорошая . Но качество товара отвратительно. Брал ноутбук, принёс домой,вскрыл упаковку под видеозапись. В итоге даже экран не загорается. Позвонил тут же менеджеру, он сказал приходите завтра с утра и они решат этот вопрос. Утром принёс ноутбук они посмотрели и сказали что нужно сдавать в их сервисный центр. Ждать ремонта в течение 21 дня. Обмен или возврат не возможно, без заключения ихнего сервисного центра. Вышел управляющий магазином и вообще заявил,что не известно что мы делали с ноутбуком всю ночь. Доверия с магазином никого. Будьте бдительны, лучше вообще там не покупать.
3
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Персонал ни о чем. Сколько времени ждали когда а нам подойдут,чтобы показать выбранный нами товар,так и не дождались. На просьбу позвать кого то тоже ни какой реакции. Работают там абсолютно не заинтересованные люди. Ставлю одну звезду,хотя и это много.
4
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Прождал около 7 минут хоть и какой нибудь реакции от сотрудников на своё присутствие в магазине, не дождавшись, потыкал в инфо стойку и ушёл в другой магазин (на сайте товар был в магазине, а на стойке он отсутствовал в магазине(((()
2
Level 14 Local Expert
February 7, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, подходят с вопросом со знанием дела! Приличный ассортимент товара. Можно заказать онлайн
2
1
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороший магазин,персонал приветливый всегда помогут и подскажут.Выбор огромный
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Удобно территориально, всегда есть место для парковки автом. Приехали подобрать телевизор, но, к сожалению, не оказалось подходящего варианта, зато купила фен, давно искала именно такой. Продавец, очень внимательный молодой человек, рассказал подробно о преимуществах данного производителя. Спасибо, осталась очень довольна, в этом магазине второй раз, без покупки не уходила.
1
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Широкий ассортимент (-от "мелочей", до самой сложной техники) . Товар на кошелек любого покупателя (от недорогого до дорогостоящего). Ненавязчивые менеджеры. Удобное месторасположение и комфортный торговый зал. "Минус" за отсутствие бонусов за любой товар. Бонусы начисляют лишь на крупный товар и тот, который не участвует в акциях. (У "конкурентов" - М Видео и Эльдорадо бонусы начисляют за приобретение любого товара.)
4
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Интернет заказ,быстро удобно.Приветливый персонал
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
Не плохое расположение магазина, средне статистический представитель бренда. Но лично у нас зависли деньги после оплаты за товар по QR коду... Менеджер старательно пытается решить вопрос 🤷 Посмотрим чем закончится 🤦🤣
Level 16 Local Expert
January 26, 2024
Цены как правило завышены и не конкурентоспособны с другими сетевиками. Тонут в собственном производстве.
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Магазин рядом с домом, внимательные продавцы- консультанты, все объяснили, показали как пользоваться выбранным товаром. Рекомендую.
1
3
Level 14 Local Expert
February 23, 2023
В целом ок, но консультанты не всегда понимают, что нужно посоветовать, подойдёт ли товар. Правда и запрос у меня был на нестандартный переходник. Сервис на уровне, сдал товар обратно очень быстро)
1
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Очень даже! Приветливые, грамотные продавцы-консультанты. Покупала компьютер моноблок, получила полную консультацию, вежливое обслуживание. Особенно хочу отметить очень вежливого и грамотного продавца Ивана. Смело обращайтесь к нему.
1
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Купил за январь три вещи: 1) Переходник с VGA на HDMI 2) Видеокарта Sapphire RX 6700 PULSE 3) Оперативная память G.skill ripjaws V 3200. Каждая из этих вещей оказалась бракованной, видеокарту и оперативную память можно сдать только через экспертизу в их сервисном центре, а это драгоценное время. Причем упаковка видеокарты была без пломб, явно вскрывалась до меня. Категорически не рекомендую конкретно этот магазин, один брак.
4
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Если товар есть на витрине магазина, один единственный, но ты хочешь со склада, что бы тебе привезли новую вещь. Нет. Сделают хитрее. Сделают вид, что ты заказываешь со склада и товар на следующий день привезут. По факту забирают ту самую вещь с витрины, которую все обляпал, упаковывают в коробку и отдают вам в заказ. Что бы не быть голословной, той вещи не было больше на витрине, когда собиралась забирать заказ
4
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Часто покупаю в этом магазине. Сегодня обидели. Консультант (на бейджике Руслан) нахамил. Вместо того, чтоб культурно сказать, что это его телефон, он начал грубо говорить, что я вам ничего не должен показывать (и тому подобное) . Я просто купила оказывается такой же телефон, как у него и не хотела ещё раз посмотреть при покупке. Почему такие грубые работают? Почему нельзя сразу сказать, что он держит в руках не тот телефон, который я собиралась покупать, а свой? Зачем так грубо хамить?
4
1
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Большой магазин, есть всё. Но есть один недостаток, подбор персонала слабый.
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Приехали покупать ноутбу:) спрашиваем у менеджера сколько будет стоить установка винды:)))) 1. говорит 5000р 2. говорит 4000р 3. вообще ценник в 1500р озвучил. Это было 30.12.2022 да и сейчас там тоже самое.
3
1
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Вежливый персонал 👍
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Очень хороший магазин, все нужное есть
1
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Хороший магазин. 👍 Обычно забираю в нем интернет заказы. Удобная парковка.
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Отличный магазин ,ассортимет большой ,грамотные ,вежливые менеджеры ,помогли мне с покупкой ,спасибо всем
1
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Персонал - может мне и не повезло, но на мой взгляд слегка не в адеквате, выбор того, что искал ограничен, качество товара узнать не удалось, из-за чего остался крайне разочарован.
3
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Сам этот магазин хороший, все быстро и удобно, а вот по ценам нужно всегда мониторить, есть и гораздо дороже товары, но и дешевле. Поэтому периодически беру или заказываю и тут
1
2
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Хороший выбор, но сталкиваюсь не первый раз: персонал очень поверхностно может помочь с выбором. С одной стороны хорошо- не ненавязчив, с другой хотелось бы совета при выборе. Хотя, может только мне так "везёт"....
3
1
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Прекрасное место для покупок, персонал очень вежливый, рекомендую👍👍👍
2
4
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
При выборе принтера ввели в заблуждение, относительно картриджа, утверждая, что он может заправляться самостоятельно. На деле оказалось не так. При этом найти такой картридж в наличии, как выяснилось, не так просто. Пришлось понести дополнительные расходы для апгрейда картриджа и потерять больше недели. Принтер Пантум 6502.
1
2
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Магазин с хорошим ассортиментом и вменяемыми ценами. Внимательные, компетентные сотрудники. Приехала за подарком, осталась очень довольна обслуживанием. Быстро и профессионально!
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Хороший ДНС в удобном месте. Персонал очень вежливый и внимательный, такое ощущение что они что-то задумали или скрывают. Вот и сейчас...
1
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Добрый день. Хороший магазин , продавцы внимательные . С нами работал Стас , отдельно ему большое спасибо. Но бльшой минус у магазина нет доставки, это очень не удобно. Просьба поработать над этим.
1
2
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Купил телефон,через неделю начались проблемы( беспричинно падает сеть\интернет на 5-7 минут и так постоянно). Узнал у специалистов что проблема ПО . Откровенный брак от завода. Пришёл в магазин (в наличии чек , документы и т.д) ,а мне говорят сдавайте телефон будем разбираться -ремонтировать !! Ожидание от 2 недель и не факт что починим ( хотя на лицо заводской брак). Возвращать деньги или менять на другой такой же модели отказались. Связываться не стал ушёл!! НЕ СОВЕТУЮ покупать технику в этой сети!!!
4
3
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Хороший магазин. Всегда вам помогут с выбором и доставкой товара.
2
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно менеджер Александр (Саша маленький)
2