В целом магазин как магазин
Только заказы забираю и вот с этим не очень приятно. Хочется прийти и забрать заказ, но обычно надо ждать минут 10-15
На выдаче стоит один человек, большая очередь
Если подойти к рядом стоящим, болтающим втроём, консультантам, то услышать можно лишь "мы выдачей не занимаемся, вам туда". Могут лишь отправить стоять в очереди
1
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Хороший филиал ДНС. Персонал приветливый. Несколько раз, что я заходил, объясняли какие-то моменты касаемо техники, компьютеров и т.д.
Здесь первый раз сдавал технику по гарантии, помогли бесплатно, быстро, да еще и взамен на попользоваться дали компьютер чуть ли не мощнее собственного, хаха :)
1
Show business's response
Катерина Казанцева
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Отличный магазин и лучшие сотрудники👍парень сразу подошел,уточнил все мои пожелания и тут же предложил подходящий мне вариант,на мой бюджет и запрос.все показал рассказал,предложил допы,про которые я даже не вспомнила и со всем комплектом проводил на кассы.покупкой очень довольна,вернусь еще за техникой
1
Show business's response
Gabriel Gabriel
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Супер! Выбирала наушники, помогли с выбором довольно быстро и аргументированно, купила и осталась довольн а, действительно то, что мне нужно. Спасибо.
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Сотрудники находятся в «рассосе». Они Везде, но только не с клиентом. Спросила про наличие дисков по штучно, показали, что только пачками, и быстренько ретировались, хотя могли бы предложить альтернативу в виде обычной флешки, которую я по итогу нашла и взяла сама)
Работаю в продажах, и прям отчетливо вижу, что стоят там только ради часовой ставки. Совершенно не замотивированы обслуживать клиентов. Также, около 1,5 месяцев назад, приходила за феном и утюжком для волос, консультацию провела сама себе и после 30 минут выбора, сама все оплатила через терминал. (За эти 30 минут ни одного консультанта около себя не наблюдала)
Если сотрудники пользуются правилом «не надоедать клиентам», то им нужно пользоваться уж точно не в магазинах техники, где обычный человек практически не разбирается. Кошмар просто. Прошу обратить внимание руководства, и по по возможности, зачитать данный отзыв сотрудникам в слух.
1
Show business's response
Владислав Носковец
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Замечательный ДНС!
Раб отают профессионалы,помогают с любой задачей, начиная от покупки и обслуживания вашей техники.
Советую уже не одному и не второму другу данный ДНС для сборки ПК и починки и каждый раз все на высшем уровне!
Огромное спасибо выражаю специалисту Иван,каждый раз все на высшем уровне !
1
Show business's response
Светлана Тома
Level 7 Local Expert
January 10
Молодые люди профессионально консультируют, большой выбор товара
Анисимов Алексей
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Быстро и качественно
Зашёл, спросил, купил и вышел
Это старый добрый DNS спасибо ребята
Show business's response
Денис Никулочкин
Level 12 Local Expert
January 24, 2024
Часто покупаю технику всего рода, из последних зарядка для автомоби льных аккумуляторов. Огромный ассортимент!
1
Show business's response
Инна Еременко
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Покупала сегодня стиральную машину в кредит. Консультант очень приятная девушка, подсказала и п осоветовала, осталась довольна ее работой. Но есть огромное «НО» сотрудник кредитования Маметьева Ольга Александровна не спросила нужна ли мне страховка жизни по кредиту, не рассказала условия со страховкой и без, когда я в договоре обнаружила что сумма больше, чем та которая должна быть, наконец-то соизволила сообщить что оформила заявку со страхованием и не знает как вывести заявку в отказ. Теперь мне нужно тратить лишнее время и нервы на все эти процедуру расторжения договора страхования. Считаю что сотрудник некомпетентен. Очень возмущена работой данного «специалиста»
3
3
Show business's response
Алена Бесклейная
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Не очень часто пишу отзывы, но в этот раз осталась под большим впечатлением. Недавно приобрела в магазине на Гоголя 15 бытовую технику. Менеджер Александр подробно проконсультировал по всем вопросам, помог выбрать холодильник и стиральную машину, рассказал про плюсы и минусы всех моделей и также помог быстро оформить доставку и установку. Выражаю огромную благодарность Александру как очень грамотному специалисту, знающему толк в своём деле!
2
1
Show business's response
Данил Данилов
Level 8 Local Expert
January 13
Консультант всё таки впарил мне gtx 1050 ti))))))
Иван Петренко
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Покупал 16 января здесь холодильник, на кассе попросили оплатить QR-кодом под предлогом что вам начислят больше бонусов , кешбек не приходит по этой оплате , вывод обманули консультанты
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магазин электро ники, была цель выбрать подарок, вместо этого решил приобрести подарочную карту, что человек сам смог выбрать необходимую технику, парнишка за минуту оформил подарочную карту нужного номинала
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Хороший магазин, сотрудники вежливые, посоветуют и расскажут о товаре
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Девушка купила монитор в качестве подарка за не много не мало 32 тысячи рублей. В магазине предложили его проверить, она отказалась что бы не нарушать упаковку и спросила проверяются ли мониторы перед этим - сказали да. Подарив мне, обнаружили что он просто не включается. Принесли в сервис - там сидел паренек вообще не понимающий что происходит.
В заявление на проверку качества товара сделал три ошибки в имени и фамилии, сказал ничего страшного опечатки - бывает. Не отвечал на вопросы.. + Монитор уже 18-ый день находится на проверке качества. Что можно проверять 18 дней в случае, если монитор с коробки просто не включается (вернули в тот же день, что и купили)
короче мурыжат по полной, нормальная компания бы решила такой вопрос в течении суток, короче не советую ДНС в юпитере, а конкретно их СЦ. Нет никакого человеческого отношения к потребителям, что грустно, всегда думал что днс - эталон. Покупаешь в магазине за бешенные деньги монитор и не можешь быть уверен в том, что он хотя бы работает + уже почти вышли за сроки отведенные на проверку качества. Видимо, если не успеют в срок придется судиться, так что берегите свои нервы и проверяйте все перед покупкой дополнительно, видимо нет разницы покупаешь б/у вещь или новую в крупной сети))))
1
1
Show business's response
активынй гомес
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасно проконсультировали со сборкой пк, сам не правильно собрал, в днс все объяснили, пк завелся🤝
1
Show business's response
Роман Б.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Купили холодильник ещё 14.04. товар до сих пор не пришёл. Каждый день какой-то новый форс мажор, сегодня уже пошёл пятый день пообещали привезти в первой половине дня до сих пор не позвонили. Вообще-то мы ведь ждём. Этим магазином не довольны, не рекомендуем, лучше обращаться к их конкурентам. Моя оценка их работе 0
1
2
Show business's response
Елизавета Анохина
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Увы, так и не дождалась своего заказа и пришлось ехать в другой днс. Не дождалась по причине отсутствия желания сотрудников обращать внимание на клиентов (как минимум на кассе магазине).
1
Show business's response
Андрей Куваев
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
ДНС в Ауре гораздо ближе, на Гоголя-15 бываю только из-за сервисного центра. Торговая сеть в рекламе не нуждается 👍
1
Show business's response
saxarova2017@ngs.ru
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Редко пишу отзвывы, здесь захотелось не оставаться равнодушной, и решила рассказать свою такую историю, был не обходим телефон определенного цвета и с определенным объемом памяти и вот был такой телефон только в мтс, в мтс, создавалась впечатление что ты находишься на рынке где то в Турции, где тебе пытаются втюхать все подряд да подороже, последней каплей стала страховка в обязательном порядке 7 тыс. и я просто решила пойти в соседний магазин в тц Юпитер в днс, был видимо мой день, данный цвет и объём памяти оказался в наличии, продавец не знаю к сожалению фамилии и имени, очень лёгкий и добрый, то чувство когда после покупки приятное ощущение, а не будто с рынка вышел где тебя пытались обобрать, для себя решила что отныне днс только днс❤️ Спасибо ещё раз, очень рада покупке
3
Элла Беглариани
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Профессиональный персонал , огромный выбор бытовой техники и не только.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Отличный магазин быстро выбрали забронировали за брали
1
Show business's response
Валентина Сиротенко
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Всё хорошо. Отличный выбор, приветливые и не назойливые продавцы.
Все работает, заказ выдают быстро, можно оплатить самому и уйти, очень хороший филиал, в сравнении со многими
2
Show business's response
Vilvetto Dertonto
Level 8 Local Expert
July 13, 2020
Невероятная сеть магазинов. Все консультанты всегда помогут и объяснят. Все оч ень дружелюбные и добрые. Ассортимент магазина мелик и разнообразен. Есть товары на все случаи жизни и на разный бюджет. В общем, рекомендую!
1
1
Show business's response
Александр Студеникин
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Самый лучший по моему мнению магазин электроники
1
Show business's response
Матвей Т.
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Я просто в шоке от обслуживания и клиентоориентированности продавцов-консультантов. Простите, но к вам больше никогда не обращусь! Я выбрал определенную электропечь на сайте, приехал ее покупать, но не смог найти в зале. Долго искал продавца... Нашёл, объяснил, но мне ответили, что ее НЕТ. На сайте ошибка... Спасибо, Тимуру за этот профессиональный ответ, который просто отшил покупателя. Прошёлся по магазину, нашёл! Пришлось опять побегать по магазину в поискать продавца который оформит покупку. Оформили, сопроводив это комментарием, что это плохая электропечь! Я не спрашивал мнение продавца, особенно после оформления покупки. В общем, предстоящие покупки я точно совершу в другом магазине.
2
1
Show business's response
Владислав Козловский
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Помощь в выборе настройке камеры 5+
1
Show business's response
Олег Клемешов
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Ну, нормальная сеть для большого города
1
Show business's response
Евгений Сюсин
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Неплохо, но высоковаты цены по сравнению с тем же Ситилинк
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Сколько раз была в этом магазине, продавцы ни разу не подходили. Приходилось искать))
1
Show business's response
Димуля
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
мембранка за 500 рублей уже 11 лет успешно работает, рекомендую
1
Show business's response
НЕЛЯ
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Отлично работает принимает от души
1
Show business's response
Юрий Бабакин
Level 8 Local Expert
August 23, 2019
Длинный диапазон цен на одни и те же товары, большой выбор и всё что нужно для дома из бытовой техники можно купить в одном магазине . И так же увезти на заказной машине. Я к примеру сегодня купил что нужно было, а доставку заказал на послезавтра, в удобное для меня время.
3
1
Виталий Теркыкымель
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Очень хорошее заведение, обслуживание хорошее
1
Show business's response
Nonameuser
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Вежливый персонал. Очень низкие цены.
1
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Менеджеров не найдешь и не дозовешься!
2
Show business's response
Насреддин Насреддинов
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Продавцы отлично справляются со своими обязанностями не навязчиво предлагают гарантию.
3
Антон Ильяшенко
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Приехал в субботу в магазин, нужно было срочно купить кое что. На витрине нужного нет .. В каталоге указано что в этом магазине нудный товар есть. За продавцами приходится охотиться по всему магазину. Так и не дождался "своего" консультанта, он продавал женщине кабель для зарядки... Уехал ни с чем... Обидно.
Show business's response
александр
Level 23 Local Expert
November 9, 2022
Грамотные продавцы всё покажут,посоветуют
Show business's response
Дмитрий Азанбаев
Level 3 Local Expert
June 12, 2020
Один из лучших магазинов техники. Крутая система лояльности, Купил айфон, получил 5000₽ бонусом и на эти деньги еще купил триммер, утюг и весы. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Иван Есенин
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Продавци не знают свой товар. Нужен мфу с заправляемыми катриджами они пол часа гуглили какой подходит в итоге ушли симки продавать 🤦🏻
2
1
Сергей Ерохин
Level 6 Local Expert
May 28, 2019
Самый большой ассортимент товара от бензопилы до ноутбука, много различных акций, знающие продовцы товар всегда помогут и подскажут, что купить, всем рекомендую.
4
Татьяна Серебрянская
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Удобный магазин. Хороший выбор.
2
Show business's response
Александр Чепелев
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Молодцы, что есть санкционочка
1
Show business's response
Василий В
Level 9 Local Expert
November 18, 2020
Очень широкий ассортимент товара, правда, не всегда есть свободные консуль танты.
1
Show business's response
Василий Курмашев
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
Купил себе новый чайник Polaris который имеет новую технологию water way pro. Ещё мне предложили подарок после покупки,от polar.ru /priz.
Show business's response
Самаритянин
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Хорошие цены по акциям, удобное место для погрузки при самовывозе, дружелюбный персонал. Оформление покупки 10-15мин