DNS
321 review
September 29, 2024
Отличный магазин, с широким выбором товара, персонал отличный, всегда вежлив, учтив, помогут сделать правильный выбор, отлично сделана кассовая зона для самообслуживания
2
January 15
Обратились сдать телефон, купленный в интернете на следущий день после покупки (по закону интернет -покупки можно вернуть в течение 7 дней, если телефон и упаковка в идеальном состоянии). Нас начали убеждать, что для этого нужен управляющий, у которого особый график работы. При этом обменять на другой телефон можно было сразу здесь и сейчас, а вернуть деньги - нет). В другой точке вернули без проблем в тот же день, сотрудники честные. А сотрудники данной точки не выполняют свои обязанности, не хотят брать ответственность, между собой обсуждая "ты что, много получаешь?"). Закон един для всех, и должен быть един для всех филиалов.
1
November 4, 2024
4.11. Привезли стиральную машинку. За доставку заплатили в магазине. Коридоры в старый домах узкие, т е п осмотреть внешний вид не получится. Попросила скраю поставить в комнату, буквально 2 м от порога. В ответ услышала: нам от вашей оплаты не платят. В итоге грубо порвали упаковку в коридоре, без упаковки заволокли в вомнату, сильно поцарапал дверцу. Прикладываю фото царапины и ширины коридора, где я бы физически не смогла бы что то рассмотреть. Акт я подписала. Т к прерикаться бесполезно, хотя и попыталась. Хотя бы из уважения к женщинам могли бы вести себя повежливей. По поводу магазина магазин хороший покупаем товар не первый раз. Консультанты вежливые.
January 14
Хороший магазин электронной техники. Есть много полезного и функционального. Персон ал хороший, помогают выбрать правильный продукт👍
1
December 1, 2024
Как и любой другой ДНС, за посл едние годы это уже не просто компьютерный магазин, а место где можно не только заказать, но как правидо купить в наличии от бензогенератора, до шупуповерта.... очень выручает. Цены конечно как и везде конские но наверное так везде капитализм и рыночные отношения...
January 13
Большой магазин с большим выбором и не плохими ценами. Нужного товара не было в наличии, но заказали без предоплаты, привезли чётко в назначенный день и позвонили сообщили о прибытии. Сделка состоялась.
December 30, 2024
Удачное расположение (для меня). Остались положительные впечатления. Мне достался грамотный консу льтант, спасибо ему.
June 13, 2024
Приобретала в данном магазине духовой шкаф. Очень им довольна. Продавец - консультант Александр о бслужил идеально. Все рассказал о товаре, объяснил все нюансы. Очень внимательный и приятный в общении сотрудник. За все спасибо.
1
1
July 15, 2024
Понравилось внимательное отношение и скорость работы сотрудников магаз ина.
Всё рассказали, упаковали, пожелали хорошего вечера)))
Спасибо большое! Придем ещё. И другим посоветуем!
1
December 11, 2024
Приехала в магазин г. Белгород Щорса 64, нужно было взять счет на юр лицо. Персонал счет выписать отказался, отправил на другой конец города. В итоге взяли товар в М .Видео. Странное отношение к продажам
1
January 29, 2024
Много дорогой техники было куплено в этом магазине ранее. И раньше магазин всем устраивал. В последнее время не устраивает во всех отношениях. Первое это цены которые не уступают тем которые имеются на маркетплейсах. Если раньше цены вполне были приемлемыми, то сейчас дешевле заказать через интернет из другого региона). Второе - это обслуживание. На весь огромный магазин 3 продавца. Время 18.00, магазин пустой, но ... Все продавцы "заняты". Подошел к одному, другому. Ходят "ковыряются" в своих смартфонах, чем "заняты" я так и не понял. Постоял в центре зала минут десять и решил, что куплю наушники в другом месте. После очередного дефиле продпвца мимо меня спросил чем же так заняты? "Отлипнув" от своего смартфона оказался уже не занят. Но я уже был у эскалатора, на выходе. Больше ни ногой.
1
3
February 25, 2024
Хороший магазин, большой выбор товара. приемлемые цены, что то дешевл е чем у конкурентов, вежливый персонал, большая парковка , (но временами не припаркуешься). Рекомендуем к посещению.
March 12, 2023
Магазин понравился. Удобное месторасположение, рядом остановка общественного транспорта и свою машину тоже есть где припарковать. Покупали там холодильник и стиральную машину. Продавец попался заинтересованный и толковый. Работал с нами полчаса. Выбором остались довольны. Ассортимент в магазине большой. Оформили доставку. На следующий день еще покупали микроволновку и чайник, добовили к первоначальной доставке. Все привезли в срок, в целости и сохранности. Прошло уже полгода, техника работает замечательно. Рекомендую.
1
2
March 14, 2024
Много продавцов консультантов. При входе сразу предлагают помощь, молодцы. Вс е расскажут, покажут. Выбор товара большой. Выше этаж, заказы по интернет магазину. Все удобно. Советую
December 16, 2024
Хотел купить bluetooth адаптер, попросил сотрудника подсказать, где они у них находятся. Получил отказ в грубой форме. Замечательный персонал!
1
January 18
Цены разнятся с сайтом- на сайте дешевле, чем в магазине данном.
При заданном вопросе об этом у продавца был дан ответ- «не успели поменять ценники».
August 12, 2023
DNS- просто шикарный магазин , цены не высокие , а очень даже сбалансированные , персонал хороший , всегда подскажет скажет . все есть от кухонный вещей до - мастерской . мне очень нравится , много чего брали . ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ! 👍
1
2
January 21, 2024
Я в откровенном шоке. Посетили 2 магазина с целью купить проигрыватель отцу на др для прослушивания советских пластинок. И не смогли купить! Мы были с пластинкой. В одном магазине нам сказали, что до 70 тыс нет смысла даже надеяться и типа все это балалайки. И послали читать интернет. В другом даже не смогли добиться, чтобы послушать пластинку. Типа купите тогда дома послушаете. Нет возможности подключить, шнуры на складе и т д. Как это вообще? Даже в маркетплейсах это можно сделать. Зачем содержать такие огромные офлайн магазины, если откровенно посылают . То есть было в наличии две модели. Мы хотели услышать насколько плохой звук в модели за 8 тыс. Тк требования были у нас не высокие. Чтобы чисто было слышно на комнату. Цена дороже на 1000 чем везде. И нет никакой возможности проверить и понять какую модель купить. Мы готовы были потратить и 20 тыс. Но никто!! Нам не помог нормально.
1
3
September 22, 2024
Отличный магазин. Единственное- немного лучше нужно персоналу разбираться в характеристиках того тлвара, который продаете. Человек ведь приходит не за картинкой
November 27, 2023
Выбора очень много, удобное расположение. Часто покупаем тут, с доставкой пробле м не было.
Консультантов много, но в большинстве случаев стоят в кучке друг с другом.
Если кто-то проходит мимо, по обращению посылают подойти к другому.
1
October 13, 2023
Гипермаркет электронной техники. Хороший выбор. Хорошие консультанты. Все объяснят, покпжут, а если нет товара в наличии, то поищут на складе или в других городах их сети. Очень внимательные ребята. Покупала там плиту для кухни, пылесос, напольные весы, вытяжку. Мне этот ДНС нравится даже больше, чем МВидео и Эльдооадо.
1
January 1
Почему-то самый удачный магазин, все что беру тут - радует.
Даже отзывы о товаре не пугают.
1
December 23, 2023
Огонь магазин , персонал отличный , посоветовали , посмотрели варианты , сравнили ,продавец знает что продает , и знает характеристики товара ! Покупкой доволен
1
1
November 27, 2023
Огромный выбор товара, приятные консультант ы, все объяснят и разжуют) Спросили у консультанта даже не по вопросу гаджетов (в телефоне смс-ки не приходили некоторые), подошли, спокойно помогли. Молодцы!
3
1
May 6, 2023
Хороший магазин. Очень большая площадь магазина и очень большой ассортимент товаров. А если чего-то в торговом зале не нашли, достаточно подняться на этаж выше, выбрать товар с помощью компьютера, и вам его доставят со склада.
1
1
January 4, 2024
Первый и последний раз была в этом магазине. Продавец холодильника оказался нечестным человеком!Оплатили покупку холодильнка и доставку. Звонят и говорят- не приехал холодильник в Белгород, ждём дальше - опять не приехал🤷♀️. Была куча непонятных отговорок. И ещё нам сказали что холодильник приедет без заводской упаковки, просто обмотанный скотчем. Тут мы и поняли что это втюхивание уже из ремонта или ветринный. Деньги вернули за 5 минут , после того как я им высказала что я о них думаю! Не рекомендую от слова совсем! Ужасно!
1
2
March 18
Хороший магазин, большой выбор товаров
November 18, 2024
Классный магазин. Широкий ассортимент
August 1, 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал. Помогли с подбором техники, проконсультировали по всем вопросам. Качество товаров на высоте! Спасибо!
3
2
March 12, 2023
Персонал: хорошие ребята, но не стоит забыва ть, что их задача- ПРОДАВАТЬ, так что перед непосредственно самой покупкой: почитайте о товаре в интернете.
Выбор товара: делайте это на сайте, ибо в магазине может быть не весь ассортимент
Качество: за все свои покупки от мала (SATA-кабели) до велика (монитор для ПК, комплектующие для такового) сносного качества. Никто вам не запретит проверить сам товар до покупки. Гарантии выдаются полносрочные. Пока лично не обращался по этому поводу, но причин не доверять их гарантии нет.
Расположение: пойдет.
Скидки и акции: бывают.
3
January 10, 2023
Ассортимент техники огромный. Продавцы консультанты профессионалы, быстро и качественно дают совет в покупке. 7 января мне привезли стиральную машину, планшет и пылесос и весь этот товар по совету продавца. Я в восхищении. Спасибо. Удачи и чтобы этот магазин постоянно радовал своих покупателей
1
June 29, 2024
Огромный магазин, в котором увидели всего 2-х консультантов. Приветливости ноль, на вопрос: «Есть ли свободные консультанты?» девочки воротят нос и недоволь но отвечают: «Ищите». Класс. Спасибо. Я приехала за конкретной газовой колонкой, мне нужно было лишь только, чтобы её упаковали и отдали мне на оплату. В итоге прождала полчаса, ходя по магазину, пока ждала свободного консультанта. Наймите больше людей или повысьте заработную плату своим сотрудникам, чтобы у них был стимул оставаться вежливыми и приветливыми к потенциальному покупателю.
2
September 18, 2023
Заказывал оборудование в интернет-магазине. На сайте время доставки 2 дня, в итоге уже жду неделю. Пришло сообщение, что можно забирать в отделении на ул. Мичурина (крайне неудобное место), но прибыв на место оказалось, что в системе был сбой и уведомление пришло ошибочно. Естественно, об ошибке никто заранее не сообщил и пришлось через весь город ехать впустую.
Как итог:
- сроки поставки далеко не соблюдаются;
- в службе обработки заказов бардак, верить операторам не стоит.
Если нужно что-то приобрести быстро и с гарантией, то это в другой магазин.
5
December 27, 2023
покупала клавиатуры игровую DEXP видов про через полгода она перестала корректно ра ботать отнесла в магазин там не берут на ремонт она работает а клавиатура как не работала так и не работает плохое впечатление об этом магазине
1
1
December 24, 2023
Расположение, ассортимент, цены - нормально. Отношение к клиенту - оставляет желать лучшего. Продал и повернулся задом, по дальнейшим обращениям, браку и т.п. решать не хотят, проблемно. Сам столкнулся, завтра если не решу, дополню полным раскладом.
1
3
August 20, 2023
Продавцы сами не навязываются, а на вопросы откликаются быстро. Количество их достаточное и они до конца отрабатывают с каждым покупателем. Используя свои приложения могут дать сравнение нескольких моделей. Сейчас есть скидки, да и цены средние по рынку. Искала мощную соковыжималку и у них есть. До этого зашла в М-видео, там только маломощные.
3
3
February 14, 2024
Хороший магазин электроники,здесь приобрел смартфон REALME, очень дово лен покупкой!
3
1
March 18, 2024
Большой выбор товаров на любой вкус. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
2
February 23, 2024
Хороший выбор техники, на любой вкус, консультанты вежливые, цены приемлемые.
November 17, 2024
Самый отстойный магазин и персонал, а продают полнейший хлам
1
August 25, 2023
Персонал - не работает. Вместо работы с клиентом, лучше разговаривать с коллегами. Обсуждать что-то, но не работать. За что мы платим деньги - не ясно. И, как обычно: "Проблемы с интернетом - подождите немного". Сервис - ужас, спасибо что хотя бы вообще работаете.
4
August 4, 2024
Хороший магазин,покупали здесь товар остались довольны
1
1
February 9, 2022
Отличный магазин! Всегда радуют интере сными предложениями, акциями, выгодными ценами. Часто берем технику в рассрочку. Получается дешевле и без процентов. Отзывчивые консультанты. Удобное расположение магазина.
August 6, 2023
Самый плохой отдел в Белгороде. Зашел быстро купить батарейку, в итоге ушел без нее через 10 минут бега по залу в поиске продавца. Подошел к 5-6 сотрудникам и в итоге все сказали обратиться к другому. Бардак!!!! Уволить всех!!!!
3
1
January 14, 2022
Очень хороший магазин, особенно понравилось отношение менеджеров торговог о зала. Большое спасибо менеджеру Анастасия, девушка с пониманием отнеслась к моей проблеме (купил 11.01.22г телефон HONOR 50 lite но как оказалось он не поддерживает дополнительную память, хотя тот кто его продавал сказал что все есть, 12.01. приехал в магазин думал прийдется ругаться, но попал на эту девушку которая сразу-же подобрала для замены несколько телефонов подходящих мне по моим требованиям. В течении 15 минут оформила все документы и произвела замену. Новым подобранным телефоном очень доволен. Огромное спасибо Анастасии.
3
April 30, 2023
Много продавцом, вежливое обслуживание. Цены приличные, много товара на выбор. Можно забронировать покупку заранее и приехать забрать или оформить доставку.
1
1
November 29, 2023
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Но менеджерам стоит получше изучить реализуемый товар.
2
December 10, 2022
Точка отвратительная, персонал отвратительный. Я попросила мне помочь свободных парней, а они сделали вид что заняты и ушли помогать другим посетителям. Но убил меня чел, который стоял рядом со стойкой смартфонов, я обратилась к нему за помощью а он не глядя на меня бубня себе под нос сказал "я только по смартфонам". Окей, я поняла, ушла дальше смотреть наличие товара который мне нужен был. Обратилась за помощью к продавцу, он сказал что не поможет мне тк не занимается продажей и попросит других парней помочь мне. Проходит 30 минут мне никто не помогает, а парни помогают уже новым посетителям. Я ждала час, думала и правда заняты, нужно подождать, но то, что они обслуживали новых меня вывело. Если хотите быть забулиными морально то вам сюда
5
1
August 18, 2024
Который раз резервирую товар, который в наличии в магазине. Приезжаю, а товара нет.
July 11, 2024
Не очень смышленые работники зала. Почти ничего не знают относительно днс в линии на королева
1