DNS
123 reviews
September 20, 2024
Очень понравилось обслуживание в магазине. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют. Отдельное спасибо продавцу-консультант Фанису. Рекомендую!
1
March 18, 2024
Очень доброжелательный и вежливый персонал! В магазине светло и чисто! С покупкой сегодня мне помогал Фанис!) купила быстро - электробритву, предложили дополнительно гарантию платно, я отказалась, дальше сотрудник настаивать не стал, за что я безмерно благодарна 👍 ставлю оценочку 5 из 5
Магазин находиться на 3 этаже, в шаговой доступности от остановки! Ассортимент большой 👌
3
1
January 30
собирали комп ,изначально назвали примерную цену ,так как покупали не в кредит,оке ,вышло чуть больше цены которая у нас была ,оплатили ,сотрудник сказал как соберет -позвонит. По итогу через час ,полтора пришли ,он говорит с нас 3,5-4к (примерно ) .Почему изначально он не сказал,что сборка стоит таких денег ,мы бы сами за эту сумму собрали (в принципе,вызвать мастера дешевле ) винда стоит 3,5к 🤡🤡 откуда такие цены не понятно .А самое главное почему не говорят что сборка платная ? а если бы мы не нашли денег ? он бы что разобрал ? пришлось звонить и спрашивать ,так как все итак отдали .Научите сотрудников проговаривать все прайсы,обслуживание ужасное .
December 25, 2024
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров, всегда помогут с выбором, даже если нет товара в самом магазине всегда помогут подобрать нужный и сделать заказ.
1
December 1, 2024
Ужасный магазин
1. Техника почти вся на витринах DEXP
2. Консультант начал передразнивать когда я неправильно произнес одно слово.
3. Помощи от консультанта 0, просто посмотрел отзывы на товар на сайте и рассказал их. Больше ничего не сказал. Толку от такого консультанта 0, проще самому погрузится в технику и понять что лучше. Пытался выбрать вытяжку для кухни, ушел пустой.
Был в этом магазине 01.12.2024 в 18:15-18:20.
March 12
Спасибо, большое за качественную консультацию долго думал какую мышку взять, консультант Фанис помог подобрать выбором доволен.
September 21, 2024
Отличная консультация, по выборам товара помогли с загрузкой морозильного ларя. Всем советую данный магазин помогут при выборе товара.
1
October 17, 2024
Была в 3 DNS и только в этом работают вежливые сотрудники, понимающие культуру рабочего разговора. В других матерились, ржали, болтали кучкой, неохотно тыкали на товары и убегали. Здесь же подходят спустя время, советуют, грамотно консультируют, не надоедают. Всегда при деле!
December 1, 2023
Добрый день) Приобретала фотоаппарат FUJ FILM instax mini 11
ДНС Проспект победы
Очень довольна приобретенным товаром,оформляла рассрочку,все было четко и быстро,персонал вежливый и хорошо выполняет свою работу.
Отдельно хочу поблагодарить продавца Рината
Спасибо)
1
October 4, 2024
Компетентный и вежливый продавец консультант Фанис. Всё очень замечательно.
1
June 7, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал хорошо разбираются в товаре и могут что-то порекомендовать в необходимую сумму. Покупал здесь колонку блютуз, наушники для компьютера, холодильник и посудомойку.
1
May 24, 2024
К сотрудникам вопросов нет, вежливо и достаточно профессионально. А вот к администрации куча, кто в рабочий день оставляет на огромный зал с техникой только двух ребят? Пришлось простоять в очереди просто на возврат средств 45 минут
April 24, 2024
Купила телефон в данном магазине. Знала уже,что хочу приобрести, поэтому нужно было только оформить и забрать. Ребята все быстро сделали, предложили аксессуары, ничего дополнительно не навязывали.
April 17, 2024
Магазин мне понравился. В продаже есть вся бытовая техника. Продавцы вежливые. Всегда готовы помочь в выборе техники.
1
November 9, 2024
Отличный магазин, всю технику для дома покупаю здесь
April 19, 2024
Хороший магазин, купил уже порядочное количество товаров в данном магазине.
Собрал себе компьютер, консультация одна из лучших, всё объяснили и детально рассказали про каждую деталь
April 26, 2024
Вежливый персонал, покупала кофемолку, перестала работать, принесла в сервисный центр, на следующий день пришло уведомление, что можно обменять или вернуть деньги, решила обменять на новый, предложили разные варианты и подобрали подходящую кофемолку
May 16, 2024
Спасибо руководству директору Фанилю Помог разобратся в ситуации и пошел на уступки .
Побольше таких отзывчивых руководителей магазина .И его персонала.
Спасибо
1
March 7, 2024
Отличный консультант Николай, ответил на все вопросы, помог с выбором телефона и ноутбука, очень доброжелательный,придем в этот магазин снова
1
June 5, 2024
Отзывчивый и профессиональный коллектив, обслуживают быстро и качественно. Респект!
1
January 4, 2024
Покупала телефон маме 25 декабря, продавец-стажёр помог мне подобрать модель, отличная консультация, также помог его настроить! Мама довольна подарком, спасибо 😄
1
February 11, 2024
Замечательное обслуживание. Динар был внимателен и вежлив. Рассказал о функциях нескольких телефонов. Помог выбрать. Спасибо🙏
1
June 22, 2023
Пришёл выбирать самокат. Консультанты объяснили всё от и до. Помимо этого задавал много каверзных вопросов и уточнений помимо самоката. 😅🧐
Уточнял так же и про бытовую технику и смартфоны, так как у меня в будущих планах стоит много подобных позиций.😉
Хочу выделить консультанта Дениса, который рассказал подробности про сегменты и товары, и эти подробности не описаны в характеристиках товара.😊🫡
2
1
July 23, 2023
на один небольшой магазин несколько консультантов, которые просто слоняются туда-сюда
пункт выдачи(касса) всегда пустая, сотрудники видимо сидят отдыхают на складе. купили через терминал термопасту, сначала минут 5 ждали сотрудника на кассу, потом 10 минут пока ее найдут на складе, в итоге ее оказывается на складе нет(как жаль, но ее могут просто отправить в другой тц и вы сами, тратя свое время должны идти за термопастой)
при чем проблема эта извечная, были в другом днсе, купили кулера также через терминал, а потом опять оказывается, что их нет (хотя через терминал они прошли, было написано есть в наличии)
конечно же вам могут сделать возврат, но возврат надо ждать около 3 дней, а сейчас либо оставайтесь ни с чем либо идите в другой магазин
1
September 26, 2023
Неплохой магазин хорошее обслуживание, но,в сервисном центре быстро и качественно устранили дефекты, молодцы Благодарю. Все бы так работали.
September 21, 2024
Чистый магазин,консультанты вежливые ,помогут в выборе,ненавязчивые.все хорошо.
September 10, 2023
Быстро подобрали телефон) Сотрудник очень доходчиво рассказал, показал и объяснил. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Спасибо)
1
June 12, 2023
Консультант Денис просто огромный МОЛОДЕЦ!!!!! Проконсультировал по смартфонам, по кондиционерам, всё показал всё рассказал, по установке кондиционеров проконсультировал!
Денису 5 звёзд!!!
2
January 24, 2023
Здравствуйте!
Оставлю отзыв на сервисный центр…
Крайне не рекомендую данный сервис и вот почему: 4.01 был сдан товар по гарантии!
Объяснили, что придётся отправлять в Мск( но уже после завершения праздников - боль, но ок - ждём!
На 16.01 никакого движения по заказу!
Горячая линия - это просто всегда одна фраза: ремонт может занимать до 45 дней)
Приходится искать знакомых и задать вопрос через Москву) Сервис тут же отвечает, что пересылать товар в Мск и не собирались) и 17.01 отправляют в АСЦ. На 24.01 тишина...
Откровенно говоря, дефект у товара совсем незначительный и выявляется моментально - зачем, почему держат на паузе, вообще не понятно.
Но выводы сделаны...
Заказ М31-42
1
January 23, 2023
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Динару за помощь в подборке электроники - флэш память! Желаем здоровья, процветания, благополучия и карьерного роста!
С уважением, покупатели DNS
1
December 10, 2024
Хороший магазин бытовой техники.
November 12, 2022
Отличный магазин техники! Приветливые продавцы, по всем интересующим вопросам консультируют. Выбор огромный, интересующий товар можно подобрать под свой бюджет.
3
1
July 1, 2022
Изначально конечно заставили понервничать немного, НО сервис действительно самый достойный по Казани!
Все отремонтировали, цены более чем демократичные, все старые детали, которые были под замену положили даже обратно, а не как некоторые сервисы оставили себе!
Большое спасибо сотрудникам! В начале возникла конфликтная ситуация по срокам, но все было улажено и сотрудники позвонили и принесли извинения! По итогу даже сделали быстрее и дешевле!
В дальнейшем если ремонт техники, то доверие только к ДНС теперь!
2
1
July 8, 2023
Оперативно и профессионально помогли с выбором! Большое спасибо магазину и персоналу! Рекомендую!
1
July 7, 2023
Спасибо большое продавцу консультанту Денису, помог выбрать морозильную камеру, очень компетентный и вежливый сотрудник
2
June 15, 2024
консультант Денис всё объяснил, очень хороший персонал.
1
April 23, 2024
Вежливый персонал. Консультант по имени Слава помог подобрать роутер. Спасибо.
September 14, 2024
Николай все упаковал, объяснил и помог 👍 спасибо!
1
August 1, 2023
- все консультанты сидят на складе под кондиционером, в то время как в торговом зале невозможно находиться
- я не занимаюсь продажами, но, как мне кажется, консультант не должен рекомендовать другие магазины с:
1
January 18, 2023
Приятный DNS. Ввиду того, что находится рядом частенько сюда захожу и покупаю какую то электронику. Когда покупал тут монитор, который оказался с браком - пошли на встречу, всё рассказали и помогли. Сотрудникам магазина однозначно лайк. Ассортименту с натяжкой (но проблема решается интернет заказом)
1
July 8, 2022
Пришла купить powerbang с магазин на Зорге, началось с того, что когда я попросила показать мне определённые модели, мне ответили, что они все «за стеклом», смотрите. Ну чтож, пришлось самостоятельно выбирать, после чего продавец нехотя достал мне ее с полки, отнёс на кассу, где мне сказали, что у них нет сдачи и требовали от меня оплатить часть картой или «найти» без сдачи. После моего отказа, продавец сказал, что нет сдачи и «досвидание». Кое как смогла убедить продавца, что во первых о вопросе сдачи и размена должен позаботиться он в первую , ну в во вторых , из в магазине как минимум двое, в третьих же, отказать в продаже из за отсутствия сдачи в размере 600 рублей не самая хорошая идея.
Через нехотя , бормоча что то под нос продавец встал и куда то исчез с моими деньгами, спустя 10 минут явился , пробил мне мой товар, дал сдачу 600 рублей (1 рубль зажал 😅, даже не сказал, что нет или извините, он мне конечно и не нужен, но ради приличия можно было и сказать). Спросила про систему лояльности , сказал, что у вас и так он со скидкой , «че вам ещё надо». Вообщем , если бы не экстренная необходимость, ни за что бы туда не пошла бы.
5
1
March 27, 2023
В январе 2023 года приобрели стиральную машину вестел, продают бракованные стиральные машины. По гарантии обратились в первый же день, бесполезно. Обращались по гарантии все равно вопросы не решаются, хотя первые 14 дней должны были поменять стиральную машину!!!!!! Не советую категорически!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
August 7, 2022
Есть недочёты, но в целом все понравилось. Есть хороший выбор товара. Есть терминалы для самостоятельного изучения товара. Ни кто не дышит в спину и не пристает каждые 2 минуты с вопросом: Вам помочь.
1
July 7, 2023
Готовлю подарок маме.
Ребята оперативны и отзывчивы - спасибо! Успехов в работе!
2
May 3, 2023
Магазин небольшой, но зато быстро нашли что было необходимо. Хорошее обслуживание.
2
September 15, 2024
Очень грамотный продавец Фанис
1
December 31, 2023
Отличный выбор и качественные консультации.
July 23, 2023
Хороший магазин. Персонал отличный, если обратится с вопросами, объяснят,не навязывают вам нечего
1
1
July 6, 2023
Ранее был большой магазин сейчас урезали, на днях были по поводу телефона нас проконсультировали остались довольны.
2
November 2, 2024
рекомендую всем