DNS
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Южный рынок
251 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
356 reviews
September 2
Недавно мы приобрели телефон в магазине DNS. Выбор товаров в магазине порадовал, представлен широкий ассортимент. Интерфейс сайта и навигация оказались удобными, что облегчило процесс поиска и покупки.
Однако качество обслуживания вызвало разочарование. Консультанты были недостаточно внимательны и не смогли предоставить необходимую информацию о товаре. Более того, они вели себя так, будто мы им что-то должны. Это оставило неприятное впечатление.э
В целом, магазин DNS предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам, но качество обслуживания оставляют желать лучшего.
September 28
Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин DNS в ТЦ "Южный пассаж" по адресу: г. Новороссийск, Героев Десантников, дом 2. Мне нужно было выбрать HDMI кабель и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда консультант- продавец Михаил и консультант Арсен и вызвались мне помочь и с желанием отвечали на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечали вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи...Михаил и Арсен оказались улыбчивыми и терпеливыми. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Я целый год хотела приобрести телевизор и благодаря Михаилу и Арсену его приобрела 75 LED телевизор SAMSUNG 4K UltraHD! Спасибо продавцам за отличное обслуживание.
Хочу от души поблагодарить Вас за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное - за превосходный результат! Хочу от всей души поблагодарить за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие - нескончаемым, а старания - высокооплачиваемыми! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное - времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться - оно просто на высоте! Спасибо Вам огромное!!! Я счастлива, что у меня есть этот телевизор!!! Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. Наша жизнь так суетлива, что такие светлые радости позволяют нам стать лучше, благодарнее, добрее. Спасибо Вам за подарки и скидку. Пусть они отзовутся Вам добром и светом. Это здорово, что есть такие люди, как Вы Михаил и Арсен. Достатка и процветания! От чистого сердца хочу выразить Вам свою благодарность Арсен и Михаил за всё. Вы — замечательные люди, и пусть в Вашей жизни всё будет прекрасно. Желаю Вам здоровья, мира, красоты и счастья, а Вашему чуткому доброму сердцу — весёлого ритма вдохновения и Любви.
March 12
Отличный магазин, большой ассортимент, часто покупаю комплектующие для ПК именно здесь, ибо всегда доволен качеством техники и соотношению цена-качество. Единственное разочарование это консультант по имени Игорь. Который 11.03 (около 9 часов вечера) продал девушке WiFi адаптер без наводящих вопросов (какая скорость интернета/расстояние до роутера/ и тд., он просто сказал «ну вот это только, чтоб ютюб посмотреть(на дешевый), а вот этот то что надо(на дорогой)» и тем самым продал не знающему человеку товар подороже, хотя нужды в этих мощностях нет. И если бы закончилось всё на этом я бы не стал писать отзыв на Игоря. Но когда я пришел менять товар 12.03 (первая половина дня) я был в шоке от его работы… На вопросы чем один адаптер отличается от другого, он выдал фразы «ну производитель другой»(спасибо кэп я вижу что логотипы разные) «вот это сертифицированный товар, а этот нет и я не уверен за его качество» (то есть он прямо заявляет что в магазине продается некачественный товар) единственное что было по теме «этот работает в двойном диапазоне, а этот в одном». Взяв тот, что мне подходит он добавил «с ним вы все равно придете делать возврат снова». Когда он стоял и оформлял замену я возмутился тем, как он плохо справляется с работой, и что из-за него мне пришлось тратить свое рабочее время и выяснять почему моей девушке продали не то что нужно. На это он выдал «вы вообще то и мое рабочее время тратите» на вопрос кто виноват в том, что я щас делаю возврат, и трачу ЕГО время он сказал, что это моя вина. ПОКУПАТЕЛЬ ВИНОВАТ В ТОМ, ЧТО ЕМУ ПРОДАЛИ НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР, ЧТО?!?!?. Он потом добавил, что не правильно выразился, но это было последней каплей… Честно, я ещё не сталкивался с таким обслуживанием. Игорь настолько меня удивил, что я и решил оставить этот отзыв. Прошу провести для него обучение по товару в зоне его ответственности, адекватной работе с возражениями и хотя бы минимальному уважению к покупателям.
(Удалю отзыв или поменяю оценку, если получу ответ от магазина о том что работа с Игорем будет проведена.)
1