Moscow, Leninsky Avenue, 99этаж -1
DNS
Directions
Novatorskaya
122 m
Novatorskaya Metro Station
118 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Remote controls
Promotions:discounts, promotions
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
151 reviews
July 7
Заходил сегодня, очень порадовал магазин широким спектром товаров и очень вежливым персоналом) очень приятное поболтал с консультантом, выяснил что мне нужно, мне все объяснили и кучу советом еще дали, в общем доволен и покупкой и походом, всем рекомендую!
September 14
Торговый зал DNS, расположенный под павильоном Перекресток, просторный и проветриваемый с большим количеством ассортимента представленного на витринах и стеллажах. Мелкие покупки можно оплатить с терминала по штрих коду картой, или на кассе. На кассе всегда есть консультант и технический специалист готовый предоставить подробную справку по товару и проверить его наличие.
September 5
Посетила данный магазин 05.09.24
Низкоквалифицированный персонал показал себя во всей красе: до похода в данный магазин я находилась в поисках наушников определений модели, на официальном сайте DNS данный товар был в наличии в том числе и конкретно в этом магазине. Во-первых, сотрудник сначала выдал ложную информацию о том, что данной модели в магазине не имеется даже на складе, затем не смог корректно ответить на вопрос, почему в таком случае товар показывается в наличии на официальном сайте, что говорит о некомпетентности сотрудника в самых простых вопросах. Затем был приглашен другой сотрудник, который почему-то с легкостью нашел данную модель НА ВИТРИНЕ и в программе склада, что также говорит о наплевательском отношении к обслуживанию клиентов первого. Затем сотрудники уже вдвоем долго не могли разобраться, где какая модель и чем они отличаются. По-моему, консультанты в магазине на то и существуют, чтобы подсказывать покупателям преимущества и свойства определенных моделей техники, которая представлена у них же в магазине. По итогу принесли грязную, мятую коробку из под наушников, на просьбу принести другой экземпляр, так как предполагалось, что покупка пойдет на подарок, отказались
Выводы делайте сами, надеюсь, что данный комментарий дойдет до руководства организации и будут приняты соответсвующие меры