Могу отметить хорошее наличие товаров.
В связи с работой консультанта - ставлю 1 звезду.
Учите людей общаться с покупателями, работать с ними.
Пришел купить сумку для ноутбука.
Сам нашел, сам выбрал.
Нужно было примерить на ноутбук (находящийся в торговом зале).
Обратившись к консультанту, который был один на весь зал, и занимался своим делами, не услышали, ни здравствуйте, ни предложения о помощи.
На вопрос: «помогите, помогите нам, давайте померим сумку для ноутбука, на ноутбуке, который был в торговом зале?» (что бы не возвращаться обратно в магазин и не делать замену)
Ответ консультанта: «ноутбуки на охране, аккуратно как то примерьте к сумке. Вложите на половину, если заходит, значит - подходит».
Далее консультант просто отвернулся и продолжил заниматься своей рутинной работой.
Спасибо. Выбрал сам. Сам подошел к бесконтактной кассе, пробил товар, оплатил.
Зачем консультанты? Ценники поправлять?
Хотите консультацию, обращайтесь в другой ДНС.
Show business's response
Надежда Беспоместных
Level 2 Local Expert
October 22
Ужасный сервис, сотрудники магазина отказались продемонстрировать работу интересующей меня техники.
В частности пылесос.
Не советую посещение данного магазина.
Show business's response
Andy Black
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Выбор довольно хороший, но есть небольшое нарекание касательно работы магазина. Заказала набор посуды, пришло смс о готовности товара, пошла забирать. По факту получилось что набор стоит на витрине и ещё даже не упакован и в нем не хватает двух предметов, консультант ещё немного спорил со мной что комплект полный, но потом разобрался всё же. Сошлись на том что закажут другой набор и оповестят когда его можно будет забрать. Когда забирала заказ, через день, другие покупатели ссорились с консультантом из-за такой же ситуации, но с бойлером. Я всё понимаю, может быть склад не очень большой или поток клиентов сильный, но пожалуйста не ставьте тогда статус заказа готов к выдаче, а то вот так приходишь и получаешь ничего, немного неприятно от этого становится.