Очень долгое ожидание на получение онлайн-заказов. К кому не подойди - все заняты.
3
Show business's response
Info 1ConsultCo
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Персонал не заинтересован в продаже товара,стоят в телефонах,помочь не хотят
Только один парень решил помочь,ему большое спасибо
3
Show business's response
Konstantin K
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
Заказал в онлайн-магазине смартфон, пришел забирать заказ, коробка уже была вскрыта, на коробке царапина. Консультант сказал, что на телефоне заводская защитная плёнка, дома можно будет снять. Придя домой, понял, что коробку много раз открывали, картон, за который надо потянуть, чтобы вытащить содержимое коробки, очень помятый, хотя картон прочный. Оказалось, что на телефоне уже установлено защитное стекло, а никакая не заводская плёнка. В галерее обнаружил фото салона ДНС, фото были сделаны полгода назад. Т.е. продали витринный образец, даже не предупредив об этом. При покупке также нигде не было указано, что образец витринный - этого телефона в этом салоне не было, заказывал доставку в этот салон. Могли бы предупредить, что продаёте витринный образец. Покупал в подарок, впечатление подпорчено. Недоговаривать и обманывать очень нехорошо.
3
1
Show business's response
Mariia Paimanova
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Самый лучший магазин, где сайт - совпадает с реальном продукцией. Цены хорошие и часто бывают скидки! В общем - всем советую
2
1
Show business's response
Truman The Saint
Level 7 Local Expert
December 13, 2020
Персонал просто невероятные профессионалы своего дела. Пришли оформить рассрочку на телефон, сразу подсказали как и что сделать, проводили к банковскому сотруднику. Сотруднику Почта банка Виталию хочется выразить отдельный респект, человек не только профессионал, но ещё и адекватный продавец. Ни разу за все время в магазине нам не пытались что-то навязать, какие-то услуги или товары, а Виталий не только очень подробно и понятно объяснил условия рассрочки, но и сразу отключил нам все доп платные услуги, за что ему огромное спасибо!
В общем, я была в шоке насколько это прекрасный магазин с дружелюбным и понимающим персоналом. Обязательно придём ещё и всем советуем! 😍
1
3
Zai4ik K.
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
Ассортимент огромный
Show business's response
Леди
Level 23 Local Expert
January 29
Хороший магазин
Show business's response
A
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин.
Толковые ребята продавцы!!!
Show business's response
Сергей Коротких
Level 9 Local Expert
January 28, 2019
Очень удобно использовать как центр выдачи заказов. Ассортимент соответствует типовому магазину цифровой техники. Достаточное количество консультантов, достаточно просторно, есть возможность подойти и внимательно рассмотреть товары, без толкучки.
5
1
Anonymous review
August 3, 2022
Всё путём, делал возврат. На следующий день деньги на карте. Итог берите оригинал, чтобы не возвращаться.
Show business's response
Никита Заречный
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Хороший магазин, ребята отзывчивые, но в основном пользуюсь, как пунктом выдачи, ибо заказываю онлайн.
1
kakaxa ayaxynp
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Быстрое обслуживание,выбор товара
1
Show business's response
sergey kuvardin
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Опытный персонал
Show business's response
Murad Sokolov
Level 5 Local Expert
August 23, 2020
Сегодня 23.08.2020 приходил в магазин для сдачи видео карты в ремонт. Сотрудник отказался принимать видео карту, т.к. ни чека ни коробки не сохранилось, хотя коробка не является основанием в отказе от гарантийного ремонта, так же как и чек. Оборудование которое продает данный магазин проводится по с/н устройств, запросив поставщика информацию по с/н можно узнать в какую компанию было продано. Запрашивать банк на наличие оплаты данной видео карты я не собираюсь, тк ни 1 банк не будет печать 1000+ листов операций. В итоге имеем ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН . СОТРУДНИКАМ ПО....Ю НА ПОКУПАТЕЛЕЙ
3
5
Show business's response
Алексей Андреев
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Большой выбор. Вежливый персонал, но магазин не всегда может порадовать низкими ценами.
1
И Т
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Менеджеры молодцы, знают технику, могут подсказать👍
Show business's response
Тина Т.
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Отвратительный магазин. Второй раз в этом убеждаюсь. Ноги моей здесь больше не будет !!!!!!!!!!!!!Не профи. Заказала холодильник Атлант .Обещали привезти на следующий день с 9.00 утра до 17.Нет ни холодильника , ни информации по нему.На все вопросы звучит фраза - К сожалению у меня нет этой информации. Отфутболивают от одного к другому . Что делают сотрудники целый день , если не обладают информацией , где товар , что с ним , где курьер? Эти мальчики- девочки просто просиживают время , тупо ожидая ЗП.Никогда ничего здесь не куплю и отговорю всех близких и знакомых .А у меня их много. Фирма тунеядцев.Профессионалов здесь не найдете.
4
Show business's response
Шура Балаганов
Level 18 Local Expert
July 7, 2022
Приветливый персонал. Быстро помогли выбрать пылесос.
1
Show business's response
Светлана Глухова
Level 13 Local Expert
April 9, 2021
Отвратительно. Заказ был сформирован 3. 04.2021, с доставкой 8.04, потом написали что задержка, на один день, 9.04 опять, перенос уже на неопределённый срок. ПОЗВОНИЛА, САМА. Ответили что зазаками они не занимаются, занимается система, ожидайте 11.04.!!!! Но дальше ещё лучше, через 2 часа, перезвонили и сказали, что исполнить заказ не могут.!!!!!!!
2
Show business's response
Александр Ш.
Level 19 Local Expert
November 1, 2022
Хороший магазин, есть многое, а чего нет закажут и привезут
3
Show business's response
АНТОН
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Хороший консультант
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Магазин большой, выбор можно найти, один минус, если хочешь взять товар в рассрочку не всю бытовую технику можно приобрести.
Альберт
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Днс как днс, они все одинаковые.
Show business's response
serg489075
Level 13 Local Expert
April 13, 2021
Все хорошо, выбор большой, приходилось посещать во многих городах.Обычно сервис на высоте. 👍
Станислав Колемесин
Level 17 Local Expert
November 26, 2022
Всё здорово, но продавца ждёшь по 20 минут и это на получении оплаченного заказа.
катерина ларионова
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
В этом магазине надо открывать и проверять товар на месте, продовцам верить нельзя! Уже не первый раз мы это замечаем. Будьте бдительны покупатели!
4
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Недавно собрали хороший компьютер там.
1
Show business's response
Богданова Ю.
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Отвратительный магазин и сервис. Покупали технику(холодильник, ст.машинку, плиту). Консультантов не найти, они все стоят при входе в магазин, в зале, возле товаров никого!! При оформлении товара постоянно зависал компьютер. Консультант Владислав, очень извенялся, ссылаясь на загруженность сервера. Через час!! оформления прошли для оплаты на кассу. Один!!! кассир на весь магазин. При том, что везде висят призывы соблюдать дистанцию!! При просьбе позвать ещё одного кассира, было предложено оплатить через терминал. Не всем это удобно.
Дальше, веселее! Доставка товара с 9.00- 23.00. Не очень удобно. Тем более, если везти за город, как в нашем случае. Попросили пойти нам на встречу и доставить в первой половине дня. Нас убедили что все так и будет. Технику привезли в 22.55!! Не знаю как и когда в этом магазине начинается первая половина дня!!
Дальше ещё интереснее! При оформлении документов, сразу оплатили работу мастера, который подключит нам технику. Заплатили за его работу 4.200. Так же попросили в первой половине дня. О том, что выезд мастера платный, нас никто не предупредил.
Сегодня позвонили с фирмы, уточнить когда нам будет удобно его встретить. Дату мы не уточняли, так вот нам сказали, что мы просили приехать подключить нам технику 31 декабря. В заявке якобы стоит именно эта дата!! Что за бред?????
И цена выезда за город 25 р.за км.!! Почему сразу об этом не сказали??
Убедительная просьба к руководству магазина. Учитывайте пожалуйста пожелания клиентов. Люди работают и сидеть весь день до 23.00 с ожиданием доставки, не всем удобно.
Жаль, что в таком огромном магазине, такое отношение к покупателям.
6
1
Show business's response
M.miteff
Level 10 Local Expert
June 1, 2021
Большой выбор товаров, отзывчивые и грамотные продавцы. Цены на разные кошельки.
Anonymous review
August 13, 2019
DNS не требует особой рекламы и рассказа о себе. Вкратце: это магазин электроники с недорогими ценами, если сравнивать по городу, естественно, а не с "али-экспресс". Продавцы не наседают с навязыванием своей помощи, достаточно внятно и профессионально выполняют свою работу. Расскажут, покажут. Посетителей бывает много, поэтому иногда даже придётся подождать минуту-другую консультанта. По товару нареканий тоже нет. Всё, что покупал(ноуты, телефоны, пылесос, отпариватель, утюг и термос) работает в штатном режиме без проблем слава Б-гу. Вот так вот.
5
2
Андрей Храмов
Level 17 Local Expert
May 13, 2022
Вход через женский или мужской? Народ не может найти вход в магазин. Это самая стремная реклама что я видел.
Show business's response
Serg Vash
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин. Но ассортимент уходит. Спешите.
1
Show business's response
Ольга Мельникова
Level 11 Local Expert
August 11, 2020
Тактичные консультанты. Огромный выбор. Техника, которая была куплена, хорошо служит. По возможности стараемся покупки делать там.
2
4
сергей москвин
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Персонал незнает характеристики.читают с интернета
Владимир Коло
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Быстро. Качественно. Удобно расположен.
1
Show business's response
KrisIvanova
Level 14 Local Expert
July 16, 2021
Консультантов хоть и много , но толку от них ноль. Видят что я стою у витрины и прошу кого нибудь подойти помоч с выбором , они продолжают стоять и разговаривать друг с другом. Спросишь что либо о товаре , они не могут рассказать о нем. Выбор в магазине не большой. Многое не стоит на витрине , надо подходить к 4онсулттантам и спрашивать еть тот или иной товар в наличии .
Игорь Чуенко
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Стремный магазин продавец Егор поймёт кто написал
1
Виктория Генералова
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
10/10
продали соньку 5
радости нет предела
хочется отметить вежливость, скорость консультантов
2
1
Андрей В.
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Двоякое ощущение, пришли забирать заказанный в интернет-магазине товар, продавец наверное из лучших побуждений отговорил от покупки той модели которую мы забронировали, стал предлагать другую, но создалось впечатление навязывания, в итоге ушли без покупки так сказать подумаем ещё 😉
1
Show business's response
Алексеев Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Более менее
Show business's response
Вадим Сеченов
Level 11 Local Expert
October 5, 2020
Всё норм, но иногда новые комплектующие, например материнка, оказывается во вскрытом пакете, а её сопутствующие принадлежности в пакете от vga-кабеля. Т.е. вскрыто, возможно поюзано, и не убрано даже в родные пакетики...?
3
2
Никита Фоминцев
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Ужасное обслуживание.
Хотят помочь единицы, при этом продавца найти нереально, все делают вид, что заняты или ни при чем
3
Александр
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
После эльдорадо только положительные впечатления! Персонал отличный вежливый и посоветовали купить то что мы искали! Спасибо!
2
2
Дмитрий Кураев
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Продавцам нужно продавать - этим они и заняты. Немножко назойливо. В целом это единственный магазин электроники (из тех что я был) где продавцы знают о тех продуктах,вопросы о которых ты задаешь. То есть они знают ассортимент магазина,быстро помогут и подскажут,без навязывания ненужного хлама. Хороший магазин.
5
2
Егор Ратьков
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
Большой выбор. Цены не очень но на скидках хорошие поймать можно.
1
Петр Ч.
Level 4 Local Expert
March 8, 2020
Посоветовал бы не врать покупателям. Пришёл купить товар, в магазине его не оказалось. Продавец посоветовал купить другой, аналогичный но дороже. После моего отказа стал смотреть где есть то, что мне нужно и дал адрес в противоположном конце города. Выйдя из магазина, посмотрел на их сайте магазин с товаром который меня интересовал, он оказался
в 10 минутах езды. Продавцы не считайте покупателей, тупее себя. Из-за таких болванов и складывается общее мнение о ТТ.
5
3
Алексей Басов
Level 14 Local Expert
October 23, 2021
Пользуюсь этой сетью. Достаточно удобно, но заказываю товар через приложение.
Вадим Ковалев
Level 24 Local Expert
June 5, 2021
Недалеко от дома, хотя присутствует некая тактичность,как и в других магазинах этой сети. На крупные что то брать лучше у других