Покупал холодильник, обещали привезти в течении недели, в указанный срок товар не приехал. Звонки в службу доставки не приносят никакого результата, сослались на то что мне якобы звонил какой-то робот и предупреждал о задержке, никаких звонков соответственно не было ни каких роботов. Спустя три недели я до сих пор без холодильника, с магазином связаться невозможно, а красные шапочки отвечающие на телефон в службе поддержки и доставки естественно ни за что не отвечают. Была бы возможность поставить ноль звёзд поставил бы ноль.

Show business's response

Стася А.

Level 8 Local Expert

Поставила звезду за большой выбор в магазине.Клиентоориентированности ноль!Приходишь купить телефон,народу в зале никого-ни покупателей,ни продавцов.Пришлось бегать искать этого обного бедного консультанта на весь маназин(второй помогал проводить учет товаоа как я поняла) Что-то дельное подсказать- тоже ищи сам.Сервис уже ни тот вообще….

Show business's response

Александра

Level 14 Local Expert

Сделали онлайн заказ пылесоса, но предварительно решили проконсультироваться у менеджера по его характеристикам и качеству. На что сходу получили ответ, что эти модели г..., а речь шла о пылесосах дрим и сяоми до 15к, начал переориентировать на Редмонд за 27к, якобы он лучше. На вопрос почему другие плохие, сказал, что заявленные на официальном сайте характеристики левые и что технички там много неверной информации. Что пылесос дрим царапает ламинат и работает 15-20 минут и их постоянно возвращают из-за поломок. Приведя аргумент, что у нас у знакомых такой не первый год сказал, что знакомые не разбираются и только он один всё о пылесосах знает. Получили порцию негатива и агрессии, в дальнейшем покупать будем максимум онлайн и только если цена ниже чем в других магазинах, а сейчас нужный нам пылесос везде по акции, так что купим у конкурентов, за что они будут благодарны, а не спорить с пеной у рта.

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

236 reviews