DNS

Rating 4.5
571 ratings
Rate this place

202 reviews

Level 11 Local Expert
October 12
Выбор хороший! Покупаю всегда там планшеты от своего товарища на подарки детям приграничья.. Вежливо и грамотно обслуживают.. По качеству вопросов не возникло, да если честно то и цена и самое главное выбор большой.
Level 5 Local Expert
November 3
Продавцы - консультанты подробно, даже досконально разъясняют отличия и особенности работы того или иного мобильного устройства, терпеливо выслушивая многочисленные вопросы покупателя. Объясняют без фальши, то есть не проявляя заинтересованности в продаже определённой модели устройства. Во всяком случае, у меня сложилось такое мнение. Мне помогли выбрать устройство, подходящее что называется "... именно для меня..." Искреннее СПАСИБО!!!
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Я уже давно закупаюсь в данном магазине. Отличный магазин!!! (жаль что не всегда есть всё в наличии, но можно заказать..., доставка оперативная.) Очень грамотные специалисты! В Ноябре 2023 г. , собирал новый стационарный компьютер по высшему классу!..., (выбирал долго, т.к. собирал для себя и на долго) дали исчерпывающие консультации по всем деталям, все комплектующие подобрали!!! Советовался со многими программистами, все выбор одобрили. Компьютер получился - просто "гиперзвук"!!! Всем советую этот магазин!
2
Level 5 Local Expert
April 1
Покупали телевизор, девушка продавец консультант все четко рассказала и ответила на вопросы, сравнила по цене и качеству несколько моделей примерно в одной ценовой категории, проверили , оформили быстро, надеюсь долго прослужит! Спасибо консультанту!
1
1
Level 9 Local Expert
March 13
9 марта покупала настольную печку, в наличии не было, заказали. Сказали, завтра уже будет, позвоним. И, тишина. На сайт, зашла, есть в наличие в данном магазине. Позвонила, есть, приезжайте, забирайте. Поехала, магазин закрыт. Я понимаю, что ситуация сейчас сложная в области, но можно же позвонить и сказать, печка пришла, но мы не работаем. Мне тоже не очень близко ехать. Плюс только за консультанта, помог в выборе, оформили быстро. Только не знаю, когда получу.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Живу рядом с данным магазином. Что я могу выделить лично для себя. Во-первых, ассортимент, он, в принципе, не плохой, но вот по мелким моментом, в плане переходников для наушников или самих наушников, он хромает, ну это не так страшно, просто отметил такой моментик. Во-вторых, персонал, такое чувство каждый раз, будто я пришёл к ним домой и оторвал от важных дел, вздыхают, вечно не довольны, как-будто я прошу их сделать что-то из ряда вон. В-третьих, цены, они более и менее адекватные, тут вообще претензий у меня нет. 4/5 только за персонал, обучите их, что ли, как правильно общаться с потенциальными покупателями, и нет, я не требую какого-то сверх-уважения или что-то в этом роде, хотя бы пусть научатся не вздыхать и не подкатывать глаза, когда их просишь показать товар или рассказать о нём, они же всё таки ЗП за продажи получают, а с таким отношением продаж не видать.
4
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Покупал пылесос 30.10. Сотрудник работающий в этот день по имени Артем крайне не компетентный. Я стоял выбирал, он подошел и сказал, что вся информация о пылесосах на ценниках, выбирайте. Как Вы считаете это нормально? Это продавец-консультант? По моему нет. Далее я позвал другого консультанта и в момент, когда я с ним общался, подошел этот Артем и обратился ко мне на "Ты", чтобы я отошел, так еще и подвинул меня. Я конечно понимаю, что продавец очень молодой и неопытный, но это не освобождает его от ответственности. Я сам работаю в подобной сфере, работаю с клиентами, поэтому представляю как должен себя вести консультант. Это неприемлемо!!! Другой консультант в плане общения с клиентом достаточно хорош, но знания об устройстве приборов на 3.5 максимум.
1
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Перед новым годом приобрели стирльно-сушильную машинку бренда, производимого ДНС( понадеявшись на то, что бренд выпускаемый самим магазином будет в обслуживании недорог и по времени быстрее) но не тут то было. Сушка перестала работать через 3 месяца...издавая странные звуки. Позвонив в магазин оказалось что мастера на ремонт вызвать невозможно. У НИХ НЕТ СЕРВИСА В БЕЛГОРОДЕ! Зато магазины есть......... и технику они могут забрать в ремонт....даже если у вас просто нужно тен нагревательный поменять. На срок до 45 дней. Так что решились мы сдать на такой срок долгий...новый агрегат не сразу. Вот теперь ждём с моря погоды С 19. 09.2023. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ВООБЩЕ!
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Дружный коллектив. Один из сотрудников чуток устал, но его можно понять. Двухэтажное здание и ему приходится разбирать каждый интернет-заказ. Респект этому парню и карьерного успеха. Упаковал и все рассказал. Также предложил пройти платную проверку товара, но я отказался. Разнообразие товаров впечатляет. Наверняка один из больших DNS магазинов по г. Белгород. Буду его чаще посещать
1
Level 6 Local Expert
November 23
Худший магазин, приходится бегать искать консультанта для выдачи заказа. При этом ходят бесполезные представите китайских брендов, которые тут даже не работают.
1
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Классный магазин, много товаров. Персонал на низком старте-найдут, принесут, объяснят, посоветуют. Цены разумные. Выбор есть. Всё нормально. Советую.
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Покупали газовую плиту не из дорогих, так ка в будущем планировали покупать под встраиваемую кухню. Продавец посоветовал горение с электроподжигом, чему была рада не использовать семечки, зажигалки и прочее. Но к духовке нужно привыкнуть на какую температуру ставить. Продавцы хорошие, что не скажешь о ДНС на народном бульваре.
1
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Некачественная работа службы доставки и менеджера, который не отслеживает доставку товара, оплату принял, а дальше до одного места! Оплатили плиту 21 декабря, доставка через 2 дня, привезли помятую, повторная доставка ещё через 2 дня, не привезли совсем. Звоним узнать в чем дело, назначают доставку ещё через день, потом перезванивают и говорят, что доставка будет 29 или 30 декабря. Вы что там совсем без ума? Кто её подключать будет 30 декабря? Полнейшая халатность. Вернули деньги. "Огромное спасибо" магазину, что оставили нас без плиты под новый год!
3
Level 6 Local Expert
January 24
Отказались возвращать деньги за не качественный товар . купил 13 числа монитор за 13500 привез сегодня 24 на возврат, а должны в течении 14 сделать возврат если он с дефектом у монитора оказались засветы, в магазине его никто не включал показали только визуально, завтра еду бедесодовать с управляющим, а еще прикол сказали ждите истечения типо 14 дней чтоб отдать по гарантии посмотрите постановление 18 статью почитайте на вашем же сайте ссылка есть
1
Level 14 Local Expert
April 5
Всю технику в дом только здесь покупаю. Лучшие цены в городе. Только напрягают консультанты, которые убеждают купить что-то определённое, что им нужно продать.
1
Level 3 Local Expert
September 26
Заехали сегодня в днс, консультант, что там работала оказала такое отношение к потенциальным клиентам, будто ее от ланча оторвали. Никого в зале мы не наблюдали, попросили помочь, она даже не пошевелилась, хотя могла оповестить сотрудников, что в этом зале нужна помощь, как это делают в эльдорадо и м.видео. Откуда набирают таких неклиентоориентированных консультантов, интересно. Мимо ушей прослушала, что тут клиенты, авось сами разберутся. Сами нашли свободного консультанта.
1
Level 7 Local Expert
June 22
Очень оперативно подобрали нужный товар, проверили и оформили.
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Персонал терпеливый, вежливый. Помогают не только в выборе товаров( которые выше качеством, чем в любом другом магазине электронники ), но и откликаются на просьбы клиентов помочь в установке програми. Рассказывать о скидках. Очень приятно покупать здесь товары. Рекомендую.
1
2
Level 30 Local Expert
August 21, 2023
За последнее время качество обслуживания существенно снизилось. Хамское и "наплевательское отношение" консультантов. Приходиться "бегать" за консультантами: если получаешь ТМЦ от организации (по доверенности например) получается целый квест - сначала стоишь на первом этаже, потом тебя отправляют на второй этаж (хотя пункт выдачи именно на первом этаже) - в результате никто не хочет обслуживать, им (консультантам) это невыгодно, лучше "втюхать" в кредит или в рассрочку мобильный телефон и заработать побольше бонусов. Уважаемое руководство ДНС - если вы не можете организовать в данном филиале получение ТМЦ для юридических лиц - уберите на сайте данную возможность. Для меня это самый отвратительный, самый плохой из всех филиалов. Консультанты кричали вслед - "Пишите отзыв, нам всё равно". Собственно - получайте мой отзыв.
2
Level 10 Local Expert
February 10
Отлично, электро печь-гриль, на гарантии,протестировали, быстро, без проблем, спасибо за работу.
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Отличный магазин, сотрудники с опытом, приветливые, общительные, при покупке техники всё рассказали, показали, упаковали, чек, гарантия, и даже помогли доставить до авто. Спасибо руководству за такой сервис
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Персонал приветливый, телевизор брал по акции, качество отличное, Я инвалид парковался на месте для инвалидов у входа. Телевизор 65 дюймов, для меня неподьемный загрузили продавцы.
3
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин,почти все продавцы, профессионалы своего дела,осталось приятное впечатление от посещения магазина.
1
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Сам магазин очень хороший , но персонал вообще не о чем , касается второго этажа , грубый , общение сразу на ты ! И не знает что продает , Съездил на водстрой в такой же магазин , персонал отличный , подсказали рассказали , купил !
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Пытались 03.03.2023 проконсультироваться и купить технику - за 2 захода в магазин так и не допросились консультации, на весь зал 3 покупателя, человек 7 продавцов, все жутко заняты и не могут даже подсказать, к кому можно обратиться, как со стеной разговариваешь. Раньше такого не было, хороший был магазин. Здорово, что рядом есть Эльдорадо, в котором всегда помогут и подскажут
2
1
Level 23 Local Expert
September 12
Покупал здесь сегодня проводную мышку. Цены низкие, на первом этаже приветливый персонал. На втором этаже не особо дружелюбная сотрудница в отделе с компьютерными мышками.
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Хороший магазин, огромный выбор товаров, много есть в наличии. Но с обслуживанием тут бывает туго, то никого нет из продавцов-консультантов, то очередь.
Level 3 Local Expert
September 1
Персонал компетентный. Сравнение качество телевизора, отсутствует
1
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Как и везде...Всё зависит от конкретного чел. В мае месяце втюхали нам телевизор с витртны,умолчав про это, отказали в обмене и возврате.Воторой раз сдаём в ремонт, пока по гарантии....Принимают не кочевряжись, но качество ремонта...с одного раза не получилось. То же самое и с телеприставкой,отправили в ремонт второй раз. Персонал приветлив и улыбчив.
3
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Очень часто мало сотрудников, приходится ждать по 10-20 минут. Но качество консультаций на высшем уровне, покупаю электронику только там
1
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Отличные сотрудники, большой выбор качественных товаров. Всё понравилось.
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Практически 80% бытовой техники купил здесь. Цены приемлимые, товар как и везде. Один из самых больших плюсов, это ассортимент товара, все что не искал, находил.
1
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
Большой выбор, акции, скидки, доброжелательный персонал-помогут определться, подскажут, огромный выбор, удобная парковка,без очередей♥️🤝. Все
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Покупала много техники к переезду. Грамотно проконсультировали, быстро привезли, установили. Спасибо! Все работает!
2
2
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
отличный магазин все есть очень грамотные специалисты есть парковка
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Заказанный и оплаченный товар нельзя забрать сразу, приходится ждать свободного менеджера и только в оранжевой футболке (15 минут) и только со второго этажа
Level 7 Local Expert
January 20
Приятный персонал, полная комплектация товара, удобство. Покупал технику, работает без проблем.
Level 13 Local Expert
February 5, 2022
Хороший магазин для покупки бытовой техники, персонал квалифицированный, работают с покупателями. Удобен тем, что бытовая техника на первом этаже, компьютеры, телефоны и другие аксессуары на втором этаже. Внизу есть терминал, где можно самостоятельно производить оплату, в том числе по интернет-заказам. Стоянки с обеих сторон дороги, рядом большая парковка. Правда, зона платной парковки.
2
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Купил планшет, при поклейке стекла не до конца прилегало продовец сказал то что оно приклеется со временем, но при попытке переклейке оказалось что кривой корпус, приобращении в магазин сваливают вину на покупателя
Level 6 Local Expert
May 30
Отличный выбор техники и приятный рабочий персонал
1
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Консультанты нас не устроили. Путаются в том о чем говорят. Видимо новенькие. Да и обслуживать никто не торопился. Как в супермаркете. Взял сам с полки товар, оплатил через терминал и пошёл. Хорошие продавцы работают в Разумном. Знают толк в своём деле, вот им ставлю 5 звёзд.
4
Level 19 Local Expert
September 17
Ничего удивительного ни в минус ,ни в плюс . ДНС как ДНС.
Level 19 Local Expert
October 15, 2023
Я смотрел холодильник за 100к у меня 5 консультантов крутилось и предлагали свою помощь,а мой знакомый хотел купить ремешок для часов ...устал ждать своей очереди
2
Level 7 Local Expert
March 6
Отличный магазин, большой выбор, грамотные сотрудники
2
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Огромное спасибо Игорю и Андрею в выборе телефон,пришли за одним ушли с другим телефоном.Все обьяснили,рассказали доступно.Помогли перекинуть со старого телефона всю инфу на новый.Рекомендую магазин.Побольше бы таких продавцов как эти ребята
1
2
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Ассортимент просто огромный. Обслуживание тоже на высоте. На мой взгляд самый большой выбор среди остальных магазинов Белгорода.
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Стоянка есть. Магазин хороший. Консультант, который мне попался, отличный! 👍 Ещё раз убеждаюсь, что не место красит человека, а правильный человек на своëм месте! Всеми покупками так же остался доволен.
2
1
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Большой магазин электроники цены приемлемые персонал вежливый
1
1
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Если быстро, то могу сказать следующее, остался без телефона и денег на 3 недели! В результате ни извините ни досвидания! Не рекомендую вообще! ВООБЩЕ! При мне приносили товар обратно!
3
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Персонала мало приходится ждать покак кто-то освободится. Ассортимент богатый выбор товаров хороший
1
2