DNS
Directions
Улица Репина
600 m
237 reviews
August 3
Мы постоянные покупатели в вашем магазине. Вся техника куплена только у вас. И в очередной раз мы посетили отделение в Муссоне, в поискать хорошего кондиционера. С таким отсутствием интереса и равнодушием к покупателям не сталкивались еще ни в одном из отделений. Консультант по кондиционерам был занят, мы ждали стоя рядом пока он освободиться, но там было очень на долго. Было принято решение пойти посмотреть тостер, который тоже хотели приобрести. Мимо нам прошло три консультанта в подсобку и ни разу никто не предложил нам свою помощь. Мы вернулись к кондиционерам, еще подождали. Не выдержав,я попросила помощи, на что мне грубо был дан ответ консультантом, что он занят. Я ответила, что ждём уже давно, но никакой реакции. В зале стоял сотрудник в белой рубашке с бейджиком. Я обратилась к нему за помощью, но он сказал ищите консультанта, на что я ответила, что этот занят, можно ли еще кого нибудь пригласить.Меня опять проигнорировали. Мы пошли в другой магазин и купили все там. Нет желания посещать это отделение из-за таких горе сотрудников. Работайте с персоналом, они же теряют клиентов!!!!Мой отрицательный отзыв не единственный.
4
August 27
Звонили в кол центр, нужно было поменять блок питания так как разъем не подходил, нам сказали что мы можем подойти в любое днс и там поменять мы посмотрели где есть именно тот блок питания который нам нужен это было на Муссоне. Мы приехали кассира не было на рабочем месте мы стояли 10-15 минут если не больше перед нами ещё были люди, наконец явилась девушка я в шоке с обслуживания, смотрела на нас как на говно какое-то, было безумно мы попытались объяснить ситуацию она нас тут же перебивает и говорит что мол нам надо ехать на пожарова там проверят всё и после мы можем ехать и менять , мы подумали ладно съездим но меня безумно возмутило отношение к людям сомневаюсь что мы такие единственные, не хотелось бы мне с такими сотрудниками иметь какое-то дело это ужасно.!!!! Больше не хочется когда либо приходить в днс на муссоне так как я знаю какое там отношение к людям расскажу всем знакомым и людям чтобы больше туда не приходили, повторюсь обслуживание ужасно.!!!!!
3
November 13
Являюсь частым покупателем в этом магазине. Уже неоднократно слышала плохие отзывы, да и сейчас наблюдаю) Будто бездействие со стороны руководства. С какого момента, со стороны консультанта стало нормой на вопрос «можно вас», отвечать нельзя? Да и его коллега сказал, ну вы не видите он занят, ну занят-скажите, я действительно не заметила. Как лабиринт в поисках помощи, на зал всегда 1 или 2 консультанта. И это не первый раз, хамят, будто усмехаются всегда. Сегодня я окончательно разочаровалась в данном магазине.
1